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Q2245716 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
O emprego do marketing em serviços de informação tem como objetivo oferecer esses serviços onde não existe o hábito de seu uso e estimular trocas onde são necessárias.

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Q2245715 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
A qualidade é a base de qualquer sistema de produção e trabalho, incluindo as unidades de informação. A qualidade garante a homogeneidade de resultados, a redução de perdas, a adequação de produtos e serviços aos interesses do mercado, a diminuição de custos e a maximização de resultados, além de responder pelo sucesso ou fracasso de um empreendimento.
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Q2245714 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
Os recursos financeiros de uma unidade de informação normalmente dependem do orçamento da sua instituição-sede, quando existente. 
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Q2245713 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
O bom funcionamento de uma unidade de informação exige o conhecimento do tipo de trabalho a ser realizado, ou seja, quem será o cliente e quais os produtos e serviços que lhe serão ofertados.
Alternativas
Q2245712 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
O primeiro passo para a organização de uma unidade de informação é a realização do planejamento estratégico e operacional da unidade; uma vez estabelecida a sua organização, ela deverá ser imutável e duradoura.

Alternativas
Q2245711 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
A unidade de informação, seja pública ou privada, deve definir, claramente, sua missão e seus objetivos, os resultados a serem gerados por sua ação, os beneficiários desses resultados e os indicadores do seu sucesso.
Alternativas
Q2245710 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
A atuação do gestor de uma unidade de informação assume duas dimensões: estratégica e operacional. A primeira busca a execução e o desenvolvimento dos trabalhos efetuados pelo grupo, a fim de garantir sua eficiência e harmonia entre os diversos focos de ação.
Alternativas
Q2245709 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
A preocupação maior de um gestor de informação deve ser a de compreender o papel da informação nas sociedades atuais e como esse recurso estratégico é produzido, transportado e utilizado.
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Q2245708 Biblioteconomia
Julgue o item a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
Aplicados às unidades de informação, os procedimentos ergonômicos visam a redução do risco, do erro e do esforço dos funcionários na execução das diversas tarefas que lhe forem confiadas, sejam braçais ou intelectuais.
Alternativas
Q2245707 Biblioteconomia

Julgue o seguinte item relacionados a fontes de informação. 


Publicações governamentais são documentos bibliográficos e não bibliográficos, produzidos por qualquer processo, editados sob a responsabilidade, a expensas, por ordem ou com a participação dos órgãos da administração pública, ou de entidades por ela controladas, com o objetivo de registrar a atuação do estado e de informar ou orientar a opinião pública acerca dessa atuação.

Alternativas
Q2245706 Biblioteconomia

Julgue o seguinte item relacionados a fontes de informação. 


Na área de biblioteconomia, a principal fonte internacional de informações acerca de universidades e escolas superiores, academias, associações e institutos de pesquisa, bibliotecas, arquivos e museus do mundo inteiro é o The International Catalogue of Learning.

Alternativas
Q2245705 Biblioteconomia

Julgue o seguinte item relacionados a fontes de informação. 


As organizações, importantes fontes de informação, são classificadas em cinco categorias: internacionais, nacionais, regionais, coletivas e individuais.

Alternativas
Q2245704 Biblioteconomia

Julgue o seguinte item relacionados a fontes de informação. 


As fontes terciárias de informação são aquelas que contêm informações originais ou, pelo menos, novas interpretações de fatos ou idéias já conhecidas e aparecem nas mais diversas formas.

Alternativas
Q2245703 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
Para o usuário de informação, conveniência, proximidade e acessibilidade são fatores menos importantes do que a eficácia dos serviços e a excelência das coleções.
Alternativas
Q2245702 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
O processo pelo qual o usuário interioriza comportamentos adequados com relação ao uso da biblioteca, desenvolve habilidades de interação permanente com os sistemas de informação e assume um conjunto de atitudes e reações positivas em relação à biblioteca é chamado psicologia do usuário.
Alternativas
Q2245701 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
Umas das funções do serviço de referência é a educação do usuário, que consiste em assisti-lo diretamente, visando responder às suas questões e promover a sua interação com ambiente físico da biblioteca. 
Alternativas
Q2245700 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
O papel social do bibliotecário é agir como organizador de documentos e das informações que eles contêm, visando sempre o usuário. O mais eficaz serviço de informação é aquele que é projetado especificamente para cada usuário, fundamentado em suas necessidades.
Alternativas
Q2245699 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
Após conhecer a comunidade onde está inserida, a biblioteca pública deve diagnosticar os tipos de usuários reais e potenciais; estes últimos podem ser divididos em naturais, institucionais, regulares ou especiais.

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Q2245698 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
No Brasil, as necessidades de informação dos não-usuários de bibliotecas públicas são muito diversificadas e compreendem o que se denomina como informação utilitária, em seus aspectos essenciais: saúde, emprego, legislação, educação, moradia e lazer.
Alternativas
Q2245697 Biblioteconomia
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue o item que se segue.
Alguns autores da área definem bibliotecas públicas e populares como instituições idênticas, de caráter democrático, destinadas aos habitantes de uma localidade, distrito ou região; ambas possuem características de instituições sociais, tanto pela amplitude de seus campos de ação como pela diversificação.
Alternativas
Respostas
19961: C
19962: C
19963: C
19964: C
19965: E
19966: C
19967: E
19968: C
19969: C
19970: C
19971: E
19972: E
19973: E
19974: E
19975: E
19976: E
19977: C
19978: E
19979: C
19980: E