Os computadores tornaram-se uma ferramenta indispensável para a realização das atividades de tratamento e recuperação da informação, não sendo mais possível administrar bibliotecas e serviços de informação sem o uso desta tecnologia, que disponibiliza aos profissionais diversos recursos para atender, de modo flexível e efetivo, às demandas de informação dos usuários/clientes.
Com base no texto acima, assinale a opção correta acerca dos componentes de um computador.
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Com relação a aspectos históricos e conceituais da bibliografia, julgue os itens a seguir.
A atividade bibliográfica floresceu graças à invenção da imprensa. Inicialmente, um dos seus principais objetivos era divulgar o conhecimento acumulado em livros.
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Com relação a aspectos históricos e conceituais da bibliografia, julgue os itens a seguir.
A bibliografia, como área do conhecimento, diferenciava-se da biblioteconomia, pois não se interessava pela organização de acervos e, sim, pela criação de repertórios que os referenciassem.
Com relação a aspectos históricos e conceituais da bibliografia, julgue os itens a seguir.
Bibliografia de bibliografias, guias de bibliotecas e centros de documentação, diretórios e revisões de literatura são exemplos de fontes de informação terciárias.
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Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de usuários.
A abordagem teórica do sense making é utilizada em estudos de usuários de natureza qualitativa. Tal abordagem pressupõe que os usuários possuem necessidades cognitivas, afetivas, psicológicas e fisiológicas.
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Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de usuários.
Questionários estruturados, análise de log de eventos em sistemas de informação e entrevistas são métodos qualitativos apropriados para a condução de estudos de usuários.
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Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de usuários.
Os estudos de usuários, em uma abordagem tradicional, são centrados nas tecnologias ou nos conteúdos, enquanto, na abordagem alternativa, os usuários são percebidos como informantes e não como objetos do estudo.
Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
As etapas do processo de referência são as seguintes: estratégia de busca, busca, resposta, solução, problema, necessidade de informação, questão inicial e questão negociada. As quatro últimas etapas citadas têm como principal ator o bibliotecário.
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Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
A ampla adoção de tecnologias na oferta de produtos e serviços de informação aos usuários contribui para a redução ou, em alguns casos, a eliminação da intermediação na busca e no atendimento às necessidades de informação.
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Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
Na referência digital síncrona, a interação entre usuários de informação e bibliotecário ocorre em tempo real. Para a prestação desse tipo de serviço, o Skype é uma ferramenta útil.
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