Questões de Concurso

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Q269101 Biblioteconomia
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando as etapas do processo de referência aos seus elementos constitutivos.

(1) Problema
(2) Necessidade de informação
(3) Estratégia de busca
(4) Resposta

( ) Resultado que coincide com o enunciado da busca.

( ) Iniciador potencial do processo de referência, que atrai a atenção de um usuário potencial da biblioteca.

( ) Desejo de conhecer, de compreender ou curiosidade que motiva a busca da informação.

( ) A análise minuciosa do tema da questão e a escolha entre vários caminhos possíveis.

Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo.
Alternativas
Q269099 Biblioteconomia
Considere as afirmativas abaixo no que tange às ferramentas e técnicas para a melhoria da qualidade de serviços em uma biblioteca.

I - A técnica de Benchmarking identifica possíveis soluções para problemas e oportunidades potenciais para a melhoria da qualidade.

II - O Diagrama de Causa-efeito identifica e confirma relações entre dois conjuntos de dados associados, além de confirmar também relações antecipadas entre esses mesmos dois conjuntos.

III - O Diagrama de Pareto representa, em ordem de importância, a contribuição de cada aspecto ao efeito geral, além de ordenar um ranking de oportunidades de melhoria.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q269098 Biblioteconomia
No contexto da administração de bibliotecas, a pesquisa, a análise, o desenho, a implantação e a operação dos sistemas de informação fazem parte da função administrativa de
Alternativas
Q269096 Biblioteconomia
Cronin (1980) já se referia à prática de propaganda por mala-direta como sendo empregada há muito tempo pelos bibliotecários. A mala-direta, distribuída por correio, em mãos ou pela inserção em jornais internos e boletins, é um modo conveniente de introduzir os serviços da biblioteca aos novos funcionários, anunciar novos serviços, atualizar as informações e anunciar eventos, entre outras tantas possibilidades. Essa prática é especialmente apropriada às bibliotecas por sua versatilidade, que significa a
Alternativas
Q269095 Biblioteconomia
São muitos os tipos de projetos que podem ser desenvolvidos numa biblioteca, entretanto, quanto maior o conhecimento da realidade social e do contexto em que será aplicado o projeto, maior a sua probabilidade de sucesso. Considere as afirmativas abaixo no que se refere a projetos em bibliotecas.

I - A primeira fase do ciclo de vida de um projeto é o da estruturação, que parte da aprovação e chega à mobilização de meios e recursos para a sua implementação, incluindo a capacitação da equipe.

II - Nos projetos de criação de novos serviços, os dados a serem coletados incluem o levantamento e a análise de expectativas dos diferentes públicos que se pretende atingir, de forma direta ou indireta, bem como uma análise cuidadosa de contexto.

III - É necessário elaborar um projeto sempre que se tenha um objetivo cujo alcance dependa de um esforço orquestrado, que ultrapasse a realização de atividades rotineiras e que pressuponha a vontade e a disposição para mudar.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q269094 Biblioteconomia
Rowley (2002) classifica como de referências e de fontes as bases de dados disponíveis para os usuários da informação em âmbito público, acessadas à distância, por meio de um serviço de buscas em linha, ou localmente em CD-ROM. Um exemplo de uma base de dados de fontes é uma
Alternativas
Q269093 Biblioteconomia
Os portais de Direito do Brasil costumam ajudar bastante na pesquisa de terminologia jurídica em português. Um dos portais mais destacados, reconhecido como o maior portal jurídico da América Latina, online desde 1996, totalmente gratuito, especializado em trabalhos jurídicos escritos por especialistas, é o
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Q269092 Biblioteconomia
Para Paulo Góes (2001), “só é considerado bom para análise o software que trabalhe com a ISO 2709, o protocolo Z39.50 e o formato MARC”. A ISO 2709 preocupa-se em apresentar uma estrutura generalizada para a comunicação entre sistemas de processamento de dados. Para a aplicação dessa norma, considera-se um identificador de subcampo
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Q269091 Biblioteconomia
A automação de serviços e os sistemas de informação de bibliotecas vão além do uso direto de computadores, da construção e do acesso a bases nas bibliotecas. Muitos estudos mostram que a simples informatização leva apenas a que as mesmas coisas sejam feitas com maior rapidez, além do acúmulo de equipamentos sofisticados sendo utilizados como simples máquinas de escrever. Assinale a alternativa que apresenta o ponto fundamental e de maior importância na Automação de Serviços e Sistemas da Informação em bibliotecas.
Alternativas
Q269090 Biblioteconomia
Considere as afirmativas abaixo no que se refere ao conceito de política de substituição como parte de um programa geral de preservação de documentos.

I - A política de substituição resulta do reconhecimento de que os recursos disponíveis são insuficientes para a conservação física de todos os documentos de um acervo.

II - Uma política de substituição não representa uma ruptura com as opiniões tradicionais acerca das técnicas e prioridades da preservação, tomando o lugar de uma política convencional.

III - Do ponto de vista administrativo, é fácil identificar o documento cujo texto, a fim de ser preservado, deve ser transferido para outro suporte pela impossibilidade de se assegurar a conservação física.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q269089 Biblioteconomia
“A tradicional Biblioteca da Harvard Law School foi reformada em 1996 para adaptar-se às novas necessidades dos usuários. Nova iluminação foi instalada, incluindo iluminação para as mesas e tomadas para os laptops dos usuários. Foram instaladas 1.158 conexões de rede. 90 computadores para acesso público foram adicionados, todos com acesso às impressoras” (Passos, 2005).
Partindo do enunciado acima, considere as afirmativas abaixo sobre reformas em bibliotecas.

I - O principal objetivo de um projeto de reforma de biblioteca deve ser considerar a situação atual da biblioteca e as necessidades da tecnologia de computadores.

II - Muitos prédios foram concebidos para dar suporte a sistemas que não utilizam muitos equipamentos e, como consequência, não possuem os sistemas de comunicação, elétrico e de iluminação requeridos para apoiar os modernos programas informacionais.

III - A biblioteca deverá dispor de espaço para micro- computadores colocados à disposição de seu público para leitura de documentos na tela, pesquisa em bases de dados, gravação das informações em CD-ROMs ou DVDs, incluindo local para as impressoras, na própria sala de leitura.

Quais estão corretas?

Alternativas
Q262862 Biblioteconomia
A maximização das atividades de marketing numa unidade de informação ocorrerá com sucesso se o bibliotecário gestor, reconhecendo os princípios conceituais e filosóficos do marketing da informação, fundamentar suas ações no(a)

Alternativas
Q262861 Biblioteconomia
De acordo com os princípios de marketing da informação, o atendimento e o relacionamento com os usuários enfatizam a função de troca quando ocorre

Alternativas
Q262860 Biblioteconomia
As folksonomias são os resultados das atribuições livres e pessoais de etiquetas a informações ou objetos, tendo em vista a sua recuperação.


PORQUE


A indexação social por meio da folksonomia prevê a participação do usuário mediante o uso da linguagem natural, isto é, a linguagem expressa por ele para a representação, busca e recuperação em ambientes informacionais colaborativos.


Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que

Alternativas
Q262859 Biblioteconomia
Em relação à Web 2.0, considere as afirmativas a seguir.



I - A Web 2.0 não é apenas a segunda geração de serviços on-line, mas também um determinado período tecnológico.

II - A Web 2.0 se caracteriza por potencializar as formas de publicação, compartilhamento e organização de informações, além de ampliar os espaços para a interação entre os participantes do processo.


III - A Web 2.0 se refere não apenas a uma combinação de técnicas informáticas (serviços Web, linguagem Ajax, Web syndication, etc.), mas também a um conjunto de novas estratégias mercadológicas e a processos de comunicação mediados pelo computador.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q262858 Biblioteconomia
O uso de linguagens de marcação, como o XML (eXtensible Markuk Language), na construção de tesauros navegá- veis permite a migração de tesauros tradicionais para formatos inteligíveis por máquinas, o que propicia, entre os sistemas de organização do conhecimento, a(o)

Alternativas
Q262857 Biblioteconomia
No âmbito da definição de políticas de indexação por mecanismos de busca, para que o uso das meta tags seja efetivo, em termos de promoção de uma página Web junto aos mecanismos de busca, é importante que se evitem alguns erros comuns, que são considerados como técnicas de

Alternativas
Q262856 Biblioteconomia
Os sistemas de organização do conhecimento se referem a instrumentos que possibilitam a organização de estruturas semânticas de conhecimento, como, por exemplo, os sistemas de classificação, as listas de cabeçalhos de assunto, as taxonomias, os tesauros, as ontologias e as redes semânticas.


A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.


I - As ontologias são modelos conceituais específicos para representar as relações complexas entre objetos, incluindo as regras e os axiomas não presentes nas redes semânticas.


II - As redes semânticas são conjuntos de termos que representam conceitos, modelados como os nós de uma rede de tipos de relação variável.


III - Os tesauros são conjuntos de termos que representam os conceitos e as relações hierárquicas, de equivalência e de associação entre eles.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Q262855 Biblioteconomia
Os estudos de satisfação de usuários de informação, diante do crescimento de suas necessidades e da ampliação e especialização de estoques de informação, vêm constatando que as unidades de informação utilizam sistemas cada vez mais similares competitivamente.

Nesse contexto, cabe às unidades de informação, potencializadas por recursos tecnológicos, investir esforços na(o)

Alternativas
Q262854 Biblioteconomia
Os estudos de usuários com abordagem qualitativa que buscam soluções para sistemas de informação automatizados, tendo como medida, por exemplo, a forma como os usuários interagem com o produto, são focados no critério da

Alternativas
Respostas
16481: C
16482: C
16483: B
16484: A
16485: E
16486: C
16487: E
16488: B
16489: C
16490: A
16491: D
16492: C
16493: A
16494: A
16495: E
16496: E
16497: D
16498: E
16499: D
16500: B