São inúmeras as técnicas para tomada de decisão nos sistemas de informação. Nessa direção, entre outros autores, Johnson (1994) citado por Tarapanoff (2000, p. 28), diz que “o planejamento prospectivo olha para trás para compreender melhor o futuro, com ênfase no contexto externo ou em fatores incontroláveis”. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma dessas técnicas de apoio ao planejamento organizacional:

No que diz respeito à colaboração da comunidade na preservação do patrimônio cultural, com base em Porta (2000/2010), assinale a alternativa INCORRETA:

Considerando-se a Política de Preservação do Patrimônio Cultural no Brasil, são inúmeros os avanços conquistados pelo País (PORTA, 2000/2010). Assinale a alternativa que NÃO corresponde aos aspectos principais que corroboram essa afirmação:

Ponderando sobre o que expõem vários autores, entre eles Vergueiro (1989), citado por Weitzel (2006, p. 17), a respeito do que vem a ser o Processo de Desenvolvimento de Coleções, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das seis etapas do referido processo:

Tendo como parâmetro a Abordagem Alternativa em Estudo de Usuários, verificamos que Vergueiro (2002) é um dos autores que vem se ocupando de dissertar sobre a temática Qualidade em Unidades de Informação, sob o prisma do “foco no cliente”. Assinale a alternativa INCORRETA, correspondente ao enunciado descrito:

O uso efetivo e regular de fontes impressas ou online de qualidade é um requisito que pode levar ao sucesso na satisfação das necessidades de informação dos usuários. Considerando essa afirmação, marque com a letra F as alternativas falsas e com a letra V as alternativas verdadeiras:

( ) O número de fontes de informação científica e tecnológica vem aumentando significativamente. Esse fenômeno é atribuído às mitoses nos ramos da ciência, provocando o surgimento de novas disciplinas científicas, bem como o aumento do número de usuários e a diversificação de seus interesses.

( ) Considerando o advento da internet, a literatura técnico-científica, antes denominada de “Literatura Cinzenta”, deixou de existir.

( ) O serviço de comutação bibliográfica (Comut) foi extinto, pois as fontes de informação online são livremente acessíveis.

( ) A Federação Internacional de Informação e Documentação (FID) é um dos organismos internacionais de normalização da documentação científica.

( ) Diferentemente da literatura científica, a literatura tecnológica nem sempre é divulgada amplamente.

Assinale a alternativa correspondente à sequência correta:

Para verificar a usabilidade de websites com desenvolvedores, são vários os critérios ergonômicos enumerados por Bastien e Scapin (1993), citados por Nascimento e Amaral (2010), para aprimorar o conhecimento sobre o método de inspeção baseado em listas de verificação, guia de recomendações e critérios heurísticos. Um deles diz respeito à relação harmônica entre os elementos de uma interface. Assinale a alternativa correta, correspondente à denominação desse critério:

De acordo com Nascimento e Amaral (2010, p. 41), “os métodos e técnicas de avaliação de usabilidade permitem determinar o ponto de equilíbrio entre os objetivos de um website e as necessidades dos usuários, por meio da identificação de problemas de usabilidade. Podem ser aplicados num período de tempo relativamente pequeno, a custo baixo, possibilitando resultados satisfatórios, desde que adequados ao contexto de uso”. A partir do enunciado, assinale a alternativa que NÃO corresponde ao tema “Avaliação de Usabilidade de websites”:

A característica interdisciplinar da Ciência da Informação reflete-se na terminologia trazida de empréstimo de outras áreas do saber e incorporada aos discursos de pesquisadores e profissionais que atuam na área. Seguindo essa tendência, de acordo Dias e Naves (2007), o termo ontologia vem sendo usado nos contextos digitais para designar um tipo de trabalho inerente às atividades de tratamento da informação. Assinale a alternativa correta, correspondente ao enunciado descrito:

Com base na identificação de elementos textuais que estão presentes no corpo do resumo, que integra esta questão, reconheça o tipo de resumo a que esses elementos correspondem:

(ORTEGA, C. D.; LARA, M. L. G. de. A noção de documento: de Otlet aos dias de hoje. DataGramaZero: Revista de Ciência da Informação, Rio de Janeiro, v. 11, n. 2, p. 1-22, abr. 2010)

Resumo: Objetiva analisar o documento enquanto objeto informacional partindo da hipótese de que a noção de documento relaciona-se à sua condição de informatividade, o que implica considerar seu aspecto pragmático e o caráter social e simbólico da informação. Sob o ponto de vista metodológico, procedemos à recuperação histórica do conceito e sua atualização na contemporaneidade, recorrendo à Terminografia para análise e cotejamento das noções de documento e de Documentação. O corpus de análise compreende textos dos principais documentalistas e teóricos da Documentação franceses, espanhóis e de língua inglesa, desde Otlet. A análise mostra que os termos documento e Documentação já tinham, em germe, a noção de informação, bem como revela sua atualização por parte dos franceses e espanhóis. Já a corrente anglo-saxã, ao adotar uma abordagem de informação que extrapola, muitas vezes, aquela relacionada aos processos de organização da informação para o acesso e uso, distanciou-se da abordagem clássica de documento. Como conclusão, podemos afirmar que a construção histórica do conceito de documento no âmbito da Ciência da Informação é anterior ao surgimento desta denominação da área, o que nos conduz ao reconhecimento da noção de documento, proposta por Otlet e desenvolvida pelos franceses e espanhóis. Documento é, hoje, concebido, simultaneamente, como instância física e informativa que, sob ações e condições específicas contextualizadas, otimiza a circulação social do conhecimento.

Palavras-chave: Documento. Informação. Informatividade. Documentação. Paul Otlet.

Assinale a alternativa correta, correspondente ao enunciado descrito:

A área denominada Organização e Tratamento da Informação engloba duas grandes especialidades: tratamento descritivo e tratamento temático. Tanto em uma como na outra especialidade, o bibliotecário, usualmente, lida com processos, instrumentos e produtos relacionados, de modo a disponibilizar ao público, para o acesso e uso, os registros do conhecimento. Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira coluna:

Primeira coluna:

1 – Processos

2 – Instrumentos

3 – Produtos

Segunda Coluna:

( ) Códigos de catalogação.

( ) Catalogação.

( ) Formatos de metadados.

( ) Tesauros.

( ) Resumos.

Assinale a alternativa correspondente à sequência correta:

O papel das bibliotecas universitárias de armazenar, disponibilizar e facilitar o acesso à informação ampliou-se para o ambiente virtual. Desse modo, aperfeiçoaram os serviços oferecidos e ganharam valor estratégico nas empresas, instituições de pesquisa e instituições de ensino (DEUS, 2011). Assinale a alternativa correta, correspondente às discussões suscitadas pelas funções das bibliotecas universitárias na atualidade:

O campo da Ciência da Informação, assim como outros campos do conhecimento, possui, em sua organização interna, sociedades científicas. No Brasil, a comunidade de pesquisadores da Ciência da Informação, também, congrega-se em uma associação científica. Assinale a alternativa correta, correspondente a essa associação científica brasileira:

Shiyali Ramamrita Ranganathan, pensador indiano, que viveu entre 1892-1972, deixounos um legado intelectual que ainda hoje nos atrai e nos instiga a pensar a profissão do bibliotecário. Como afirma Antônio Agenor Briquet de Lemos (2009, p. xiii), trata-se de uma obra clássica, “porque permanece atual, trazendo lições sempre úteis mesmo quando a tecnologia da informação dá a impressão de os bibliotecários de hoje estarem muito à frente do mundo de Ranganathan”. Nesse contexto de discussão, as cinco leis da Biblioteconomia por ele formuladas, em 1931, ainda, continuam em cena. Numere a primeira coluna (leis da Biblioteconomia) de acordo com a segunda coluna (enunciados das leis):

Primeira Coluna:

( ) Os livros são para todos.

( ) Os livros são para usar.

( ) Poupe o tempo do leitor.

( ) A biblioteca é um organismo em crescimento.

( ) Para cada livro seu leitor.

Segunda Coluna:

1 – O livro é uma das fontes de informação que impulsiona o conhecimento. Diante dessa premissa, um sistema de bibliotecas deve ser estruturado adequadamente, tendo como foco a prestação de serviços dirigidos à potencialização da promoção do uso da informação contida nos livros.

2 – Implica o conceito de “Educação para todos”. Sendo assim, a preservação dos livros é imprescindível para que a difusão da informação seja assegurada na perspectiva de que cada usuário encontre a informação que lhe seja apropriada.

3 – O sistema de bibliotecas deve conhecer os seus usuários para dirigir-lhes a informação certa no momento oportuno. Trata-se de um pressuposto que envolve a competência informacional do bibliotecário para buscar e acessar a informação necessária aos usuários.

4 – A organização e recuperação da informação tornam-se relevantes na medida em que podem diminuir o tempo de resposta aos usuários que demandam os serviços biblioteconômicos.

5 – Nada é propriamente fixo e imutável. Nesse sentido, uma instituição bibliotecária deve ser essencialmente variável, migratória, assumir novas aparências e formas, assim como todos os organismos vivos o fazem.

Assinale a sequência correta:

Como as publicações impressas, as publicações digitais também devem ter seu depósito legal para que sejam reunidas, organizadas e conservadas. Assinale abaixo, o item que melhor descreve as características dessas publicações que dificultam este procedimento:

No novo contexto da sociedade da informação, as três funções básicas de uma biblioteca/unidade de informação: formação e desenvolvimento de coleções, dinamização da informação e gerenciamento, sofrerão fortes alterações. Com relação às coleções, podemos afirmar:

O processo de descrição dos conteúdos dos documentos, conteúdos estes expressos por meio de um vocabulário que tem sua origem na linguagem documental, visando à recuperação da informação, é:

Assinale a alternativa cuja sequência dos números de classificação seguem a ordem correta de arquivamento:

A CDU, uma tabela de classificação documentária, hierárquica e que possui dois tipos de tabela: as principais e as auxiliares, onde também são utilizados além de números, sinais, possui uma ordem própria de arquivamento, sendo correto afirmar:

Assinale as afirmações corretas para catalogação de Recursos Eletrônicos, conforme a AACR:

I. Os recursos eletrônicos consistem de dados, programas e a combinação de dados e programas e podem ser tratados de maneiras diferentes, dependendo se são de acesso direto ou acesso remoto.

II. A fonte principal de informação para recursos eletrônicos é o próprio recurso.

III. Se o item que está sendo descrito for constituído de duas ou mais unidades físicas separadas, trate-as também separadamente.

IV. Acesso remoto deve ser compreendido quando significa que nenhum suporte físico pode ser manipulado.

Os itens corretos são: