Utilizando as informações abaixo, assinale a alternativa que segue corretamente as recomendações da norma ABNT NBR 6023 para elaboração de referências.

Autor (es): S. Bell, N.F. Foster, S. Gibbons

Título: Reference librarians and the success of institutional repositories

Título do periódico: Reference Services Review

Local: Ann Arbor

Volume: 33

Número: 3

Páginas: 288 a 290

Data: 2005

URL: http://hdl.handle.net/1802/1965

Data de acesso: 13/10/2013

Assinale a alternativa correta.

Algumas definições são necessárias para conhecermos a terminologia utilizada na descrição de livros e folhetos. Relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita.

I - Colofão

II - Nota explicativa

III - Nota de rodapé

IV - Nota

V - Posfácio

( ) Indicação, observação ou aditamento ao texto feito pelo autor, tradutor ou editor, podendo também aparecer na margem esquerda ou direita da m ancha gráfica.

( ) Indicação, observação ou aditamento ao texto, feita pelo autor e/ou tradutor e/ou editor

( ) Indicação, no final do livro ou folheto, do nome do impressor, local e data de impressão e, eventualmente, outras características tipo gráficas da obra

( ) Matéria informativa ou explicativa, posterior à conclusão do texto que, de algum a form a, altere ou confirme seu conteúdo.

( ) N ota usada para comentários, esclarecimentos ou explanações, que não possam se r incluídos no texto

Assinale a sequência correspondente correta:

“Muito mais importante do que a disponibilidade do documento na estante é a efetivação do fluxo de informação, isto é, de o documento não ser apenas tratado tecnicamente e armazenado numa unidade de informação, mas também de seu conteúdo, desde que relevante e pertinente, ser recuperado e absorvido/assimilado pelo usuário, de modo a gerar novas fontes de informação.”

Deste texto depreende-se:

Atualmente o Bibliotecário como profissional da informação deve mudar seu perfil tradicional para adequar-se as novas tecnologias de tratamento e recuperação da informação.

Assinale com as letras BT, para o perfil do bibliotecário tradicional e com PI o perfil do Profissional da Informação.

( ) Atitudes gerenciais ativas

( ) Pesquisas centradas nas abordagens quantitativas

( ) Planejamento estratégico

( ) Atendimento real ao usuário

( ) Domínio das tecnologias da informação

( ) Preocupação com análise, comunicação e uso da informação

( ) Treinamento em recursos bibliográficos

( ) Fusão entre as abordagens qualitativas e quantitativas

Assinale a sequência correta correspondente.

Assinale as alternativas cujas atividades fazem parte da cadeia produtiva dos sistemas de informação, caracterizada pela aquisição e processo, visando atender a necessidade de informação do usuário final.

I. Seleção, aquisição física e armazenagem de materiais escolhidos da oferta total de informação no mercado.

II. Catalogação e indexação como meio de possibilitar a seleção da informação.

III. Provisão de documentos e transferência física da informação.

IV. Instrução e orientação para o usuário

Estão corretas:

Assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F) para as afirmações abaixo sobre Repositórios Institucionais:

( ) Melhoram o processo de informação científica.

( ) Promovem a visibilidade e a preservação da produção intelectual de pesquisadores e instituições acadêmicas.

( ) Consistem em um conjunto de serviços que a universidade oferece para os membros de sua comunidade com vistas ao gerenciamento e disseminação do material digital criado pelas instituições e pelos seus membros.

( ) Aumentam a possibilidade de plágio, já que o acesso é aberto.

( ) Têm como maior problema os direitos autorais, pois não conseguem gerenciar os direitos de propriedade intelectual.

Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta, de cima para baixo.

Sobre estudos de usuários podemos afirmar: Assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.

( ) Questionário, entrevista, observação são instrumentos utilizados na coleta de informação junto ao usuário.

( ) Um dos objetivos do estudo de usuários é sua aplicação na redefinição e reorientação das estratégias das bibliotecas e unidades de informação para com seu público.

( ) Questionário de usuário compreende uma lista de perguntas, as quais deverão ser dadas respostas objetivas, apuradas através de métodos de análise qualitativa.

( ) O Estudo de usuário é apenas uma ferramenta para avaliar os serviços da biblioteca com dados estatísticos

Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta, de cima para baixo.

Dos termos dados da área de Administração, relacione com a coluna da esquerda a respectiva definição:

I - Acompanhamento administrativo

II - Análise global

III - Diagnóstico bibliométrico

IV - Padrões

( ) Considera e analisa o problema sob a ótica da análise e otimização do processo , através de: avaliação do problema, coleta de dados, seleção do problema, busca e avaliação das causas, geração de alternativas de soluções, avaliação das soluções, planejamento de implantação da solução e implantação e avaliação da solução escolhida .

( ) Parâmetros de avaliação qualitativas e quantitativas que têm como objetivo prestar auxílio para decisões e ações e estabelecer um a situação considerada ideal para viabilizar seu desenvolvimento .

( ) Processo de avaliação e diagnóstico que, baseado em indica dores definidos antecipadamente pelo planejamento estratégico , avalia e acompanha o desempenho dos objetivos organizacionais.

( ) É a técnica que permite um controle quantitativo dos produtos e serviços oferecidos, servindo posteriormente como subsídio para a tomada de decisões.

Assinale a sequência correta:

Relacione as etapas decisórias do processo de referência (coluna I) com as afirmativas pertinentes (coluna II), segundo Grogan (1995).

COLUNA I

1) O problema

2) A necessidade de informação

3) A questão inicial

4) A questão negociada

5) A estratégia de busca

6) O processo de busca

7) A resposta

8) A solução

COLUNA II

( ) A fonte do problema pode ser externa ou interna.

( ) A questão inicial formulada pelo consulente pode, às vezes, exigir maiores esclarecimentos ou ajustes, para se ter certeza de que corresponde de forma mais precisa à necessidade de informação subjacente.

( ) É possível que seja vaga, imprecisa. Provavelmente, porém, ainda não estará nem formada e certamente nem expressa.

( ) Primeiro seleciona-se a categoria da fonte, depois a fonte específica dentro dessa categoria e, finalmente, os pontos de acesso específicos dentro dessa fonte.

( ) Os usuários que desejarem procurar por si mesmos precisam formalizar ainda mais o enunciado de suas pesquisas, decidindo-se quanto às palavras exatas sob as quais farão suas buscas.

( ) É considerada boa prática que o bibliotecário e o consulente avaliem juntos o produto da pesquisa, e que ambos o aprovem antes de chegar de comum acordo à conclusão de que o processo foi concluído.

( ) Compete geralmente ao bibliotecário, embora haja quem goste de ter o consulente à mão, pronto para oferecer uma reação imediata àquilo que a busca revela.

( ) Se a busca tiver sido executada de maneira correta, o resultado coincidirá, em geral, com o enunciado de busca, modificado taticamente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

De acordo com Pessoa e Cunha (2007), como todo serviço prestado pelas bibliotecas, o serviço de referência virtual também possui limitações e problemas de implantação que devem ser considerados para se alcançar o sucesso.

Para os autores, são exemplos de dificuldades de implantação do serviço de referência virtual, EXCETO.

Analise as características dos novos estudos de comportamento de usuários e assinale com V as afirmativas VERDADEIRAS e com F as FALSAS, com base em Ferreira (1995).

( ) Empregar maior orientação quantitativa.

( ) Visualizar holisticamente as experiências do indivíduo.

( ) Focalizar os aspectos cognitivos envolvidos.

( ) Considerar o indivíduo como sendo orientado situacionalmente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA.

O Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas (CCN) é um catálogo de acesso público que reúne informações sobre as coleções de publicações seriadas nacionais e estrangeiras disponíveis nas bibliotecas brasileiras. Essas bibliotecas, que compõem a rede CCN, possuem acervos automatizados e atuam de maneira cooperativa sob a coordenação do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT).

Os objetivos do catálogo coletivo são, EXCETO.