Para que a biblioteca possa executar sua estratégia de marketing, é necessário desenvolver, de forma coerente:

Constitui um prolongamento do serviço de referência presencial, enfatizando o aspecto tecnológico, com múltiplas possibilidades de contato direto com o usuário e de antecipação de suas necessidades de informação, o serviço de: 

Os bibliotecários que atuam no serviço de referência e informação em bibliotecas públicas devem priorizar o vínculo entre as necessidades dos usuários, os objetivos e:

Os critérios utilizados para avaliação de uma fonte de informação geográfica que releva o conjunto de símbolos, cores e tipos de letras que auxiliam na leitura e interpretação dos mapas são: 

Dentre as fontes de informação biográficas, aquelas cuja extensão e conteúdo dos verbetes variam segundo o objetivo da obra são os:

A determinação do assunto, o plano de pesquisa, a transcrição e o arranjo são etapas da:

Constitui atribuição do bibliotecário, ao desenvolver atividades relativas à disseminação seletiva da informação:

Entre as etapas do planejamento tradicional, aplicadas a unidades de informação, aquela que implica o conhecimento da realidade e das potencialidades existentes é:

No século XIX, os Public Library Movements destacaram-se pela proposta de atingir todos os indivíduos da sociedade, reformulando o conceito de biblioteca, que passou a ser entendida como:

No que se refere à governança da biblioteca pública, os bibliotecários devem responder diretamente pelos seus atos, tanto diante dos órgãos dirigentes quanto diante dos cidadãos locais, por meio de: 

O fornecimento de serviços de biblioteca e informação a quem não pode frequentar uma biblioteca, devido a dificuldades físicas ou sensoriais, ou falta de transporte, por exemplo, garante sua disponibilidade para todos que deles precisam, em suas residências ou locais de trabalho. Esses serviços são denominados: 

Assinale a alternativa que corresponde aos principais fatores ambientais que interferem na preservação do acervo da biblioteca.

Com relação ao documento jurídico, segundo a NBR 6023:2002, que trata sobre informação e documentação e a elaboração de referências, considere as afirmativas abaixo e marque V, se verdadeira, ou F, se falsa.

( ) O documento jurídico inclui legislação, jurisprudência e doutrina.

( ) A jurisprudência trata sobre interpretação dos textos legais.

( ) Os elementos essenciais para referenciar legislação são jurisdição, título, numeração, data e dados da publicação.

( ) À jurisprudência compreende súmulas, enunciados, acórdãos, sentenças e demais decisões judiciais.

Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo.

A estrutura de um livro é constituída pelas partes interna e externa. Assinale a alternativa que corresponde aos elementos obrigatórios da parte interna do livro.

Em relação à Gestão do Conhecimento, considere as afirmativas abaixo e marque V, se verdadeira, ou F, se falsa:

( ) A informação é o produto de um processo técnico de sistematização de dados qualitativos adquiridos pelo indivíduo, também considerada como conhecimento.

( ) O conhecimento é considerado o conjunto obtido pela informação e o contexto relacionado em uma percepção do meio em que propostas foram compostas e coletadas e de como o sistema atua.

( ) Atroca entre sujeito, organização e meio resulta em conhecimento e, no cenário da biblioteca, cabe a eficiência do bibliotecário de saber o que é relevante e significativo para a tomada de decisão.

( ) Para o bibliotecário, o grande desafio na Gestão do Conhecimento é saber aplicar com criatividade e flexibilidade visando mobilizar, integrar e disseminar conhecimentos, recursos e habilidades que agreguem valor econômico à instituição e valor social ao indivíduo.

Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo.

O bibliotecário, na gestão de qualidade, utiliza diversas ferramentas para avaliação dos serviços. Dentre as diversas ferramentas, é considerada a mais simples e mais comum de ser utilizada com o objetivo de inventariar a realização de atividades repetitivas OU padronizadas, assegurando que todas as tarefas foram realizadas conforme a previsão, podendo ser utilizada de forma individual ou coletiva.

Assinale a alternativa correta que identifica a ferramenta descrita.

A função principal do índice e do resumo em uma biblioteca é a construção de representações de documentos publicados para sua inclusão em bases de dados.

Em relação a esse aspecto, é possível afirmar que:

I. A indexação de assuntos e a elaboração de resumos são atividades diretamente relacionadas e implicam a representação do conteúdo temático dos documentos.

Il. Ao indexar, os termos atribuídos, servem como pontos de acesso pelos quais um item bibliográfico é localizado e recuperado em uma busca por assunto num índice publicado ou numa base de dados em computador.

III. O bibliotecário, ao resumir, descreve o conteúdo do documento empregando um ou vários termos da indexação.

IV. O bibliotecário, ao indexar, redige uma descrição narrativa ou síntese do documento.

Quais estão corretas?

A base de dados, criada em 1996, que permite a visibilidade internacional de resultados da produção científica brasileira, avaliando a produção do conhecimento nacional e que possui mais de vinte mil artigos com textos na íntegra, sendo 10% contribuições de autores de 79 países, é a indicada na alternativa:

As obras de referência com a finalidade de auxiliar os pesquisadores e outros usuários na busca de fontes de informação sobre um assunto específico e que se referem a documentos impressos e também a sítios na internet como repositórios de informação são denominadas

As bases de dados constituem coleção de registros similares entre si que contém determinadas relações, seu sistema pode abranger várias bases interligadas que podem ser classificadas em bases de dados de referências e bases de dados de fontes.

As bases de dados de fontes contêm os dados originais e constituem um tipo de documento eletrônico.

Assinale a alternativa correta que indica os seus grupos, segundo seu conteúdo: