Questões de Concurso
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Quanto à conduta do bibliotecário, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) Deve respeitar o sigilo profissional de fatos que tenha tomado conhecimento no exercício da profissão, mesmo daqueles presentes em lei, que exigem a comunicação, denúncia ou o relato a quem de direito.
( ) Não deve ser conivente ou cúmplice de indivíduos que exerçam ilegalmente a profissão de bibliotecário ou de profissionais ou instituições que pratiquem atos ilícitos.
( ) Não deve obstar ou dificultar a ação fiscalizadora do CRB, quando no exercício de suas funções.
A sequência correta é
Como exemplos de procedimentos pertinentes, considere as afirmativas a seguir.
I → Avaliar a unidade de informação, os pontos fortes e fracos, assim como os aspectos relevantes para a comunidade enquanto consumidores.
II → Conhecer os usuários da Unidade de Informação, os usuários reais e os potenciais, com a finalidade de compreender os serviços que desejam.
III → Usar a internet como potencial instrumento para implantar ações que promovam os serviços e produtos da Unidade de Informação.
IV → Desenvolver o marketing digital a partir de sites, portais, redes sociais, blogs, mídias sociais, plataforma de vídeos, etc., com o objetivo de divulgar os serviços e produtos, oferece maior segmentação de público e alcance ilimitado.
Está(ão) correta(s)
I → Deve possuir autonomia para desenvolver ações em consonância com a missão da instituição a que está vinculada e à legislação educacional vigente.
II → Pode ser administrada por profissionais com formação em Biblioteconomia, Arquivologia e Museologia e deve estar em situação regular junto ao Conselho de Classe de sua jurisdição.
III → Necessita abrigar bibliografia básica e complementar em diferentes suportes para os cursos da instituição, atendendo aos Projetos Pedagógicos de Curso aprovados pelos Núcleos Docentes Estruturantes conforme parâmetros propostos pelos instrumentos de avaliação do Ministério da Educação.
IV → Deve disponibilizar espaços físicos para organizar o acervo, as atividades dos usuários e os serviços técnicos administrativos, de acordo com legislação e normas técnicas atuais, atendendo aos padrões de acessibilidade.
Estão corretas
Fonte LANCASTER, F. W. Avaliação de serviços de bibliotecas. Brasília: Briquet de Lemos, 2004.
Conforme o exposto, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) Uma das finalidades da avaliação é identificar os programas e serviços necessários para atingir as metas e otimizar as alocações de recursos.
( ) As Leis de Ranganathan podem orientar as decisões sobre elementos a serem avaliados, critérios analisados e o método utilizado. Um exemplo é a Quinta Lei - Poupe o tempo do leitor -, em que os serviços de informação precisam se preocupar em satisfazer as necessidades do usuário de modo eficiente.
( ) A avaliação de serviços constitui um instrumento de aperfeiçoamento contínuo e não pode ser vista como uma finalidade isolada, precisa ter objetivos definidos e o estudo planejado para responder a questões específicas.
A sequência correta é
I → A identificação das necessidades de informação dos segmentos de usuários promove melhoria no desenvolvimento do acervo.
II → A realização do estudo de usuários é um processo contínuo e uma importante ferramenta para o planejamento da unidade de informação.
III → O estudo de usuários permite compreender a interação dos usuários com o sistema de informação.
IV → O estudo de usuários não fornece subsídios suficientes para a tomada de decisão em relação aos serviços e produtos ofertados.
Estão corretas
Assinale a alternativa em que a norma corresponde à assertiva.
partir da assertiva acima, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) Os repositórios digitais foram criados com a finalidade de preservação de memória e visibilidade institucional.
( ) Os repositórios digitais não devem ser centrados no usuário, mas na visibilidade dos conteúdos e no acesso à informação.
( ) O sistema deve seguir as diretrizes nacionais e internacionais para cumprir corretamente o seu papel de fornecer acesso aberto, livre e irrestrito à informação.
A sequência correta é
Para indicar exemplos de serviços inovadores, considere as afirmativas a seguir.
I → Assistentes virtuais; Repositórios digitais; Inteligência Artificial; Internet das Coisas.
II → Assistentes virtuais; Repositórios digitais; Inteligência Artificial; Atendimento Presencial.
III → Assistentes virtuais; Gibiteca Física; Inteligência Artificial; Internet das Coisas.
IV → Streaming; Drones; Co-working; Badging.
Estão corretas
Nesse sentido, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) A organização tem como função estabelecer a necessária estrutura organizacional para seu funcionamento correto, determinando os recursos essenciais para as ações e apresentando uma hierarquia definida.
( ) A estrutura organizacional não deve ser compreendida como o conjunto das atividades necessárias para atender aos objetivos e às metas da instituição.
( ) A organização informal surge espontaneamente na instituição, a partir das interações sociais entre as pessoas com semelhantes afinidades.
A sequência correta é
Assinale a alternativa em que são listados corretamente as normas e os padrões específicos para a escolha de um software de automação.
Sobre isso, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) Agentes químicos: podem ser encontrados nos produtos usados na fabricação dos suportes, como a cola e os materiais de costura da lombada.
( ) Agentes físicos: o impacto da luz natural ou artificial, a umidade, a temperatura, o fogo e a água afetam os diferentes suportes de informação.
( ) Agentes biológicos: a essa categoria pertencem os insetos, os roedores, os fungos e o homem.
A sequência correta é