Questões de Concurso
Foram encontradas 2.295 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Q3784374
Marketing
As organizações que desejam manter uma vantagem
competitiva sustentável investem em iniciativas que
fortalecem o vínculo com seus clientes, promovendo
confiança, satisfação e continuidade nas interações.
Considerando essa informação, é correto afirmar que essa
prática caracteriza o marketing de relacionamento, cujo
objetivo é
Q3784373
Marketing
No contexto do planejamento de marketing, as marcas
buscam ocupar um espaço único e claramente definido
na mente do consumidor, de modo que sua proposta
de valor seja percebida de forma distinta em relação às
concorrentes. Considerando essa informação, é correto
afirmar que definição conceitual está associada ao
posicionamento de marca, estratégia que consiste no(na)
Q3784372
Marketing
Para que uma organização direcione suas ações de
marketing com maior eficiência, é comum utilizar a
estratégia de segmentação de mercado. Considerando que
essa prática é fundamental para o desenvolvimento de
estratégias mercadológicas, assinale a opção que apresenta
o principal objetivo da segmentação de mercado.
Q3784371
Marketing
O composto de marketing, frequentemente utilizado
para orientar estratégias de mercado, é tradicionalmente
estruturado em quatro elementos básicos que auxiliam na
definição de produto, preço, distribuição e comunicação.
Com base nessa informação, assinale a opção que
apresenta os chamados 4 Ps.
Q3784370
Marketing
No contexto das organizações modernas, o marketing
deixou de ser entendido apenas como uma função voltada
à venda e passou a ser compreendido como um conjunto
de atividades que busca identificar necessidades, entregar
valor e construir relacionamentos duradouros com o
público. Com base nessa informação, o principal objetivo
do marketing é
Q3783504
Marketing
O Marketing 6.0, apresentado por Kotler, Kartajaya e Setiawan,
abrange uma variedade de estratégias e táticas que permitem às
empresas oferecer experiências imersivas em mídia física e digital
e é conhecido como
Q3783495
Marketing
A professora Flávia Clemente (2009), apresenta o marketing
institucional como uma modalidade de marketing que cuida dos
aspectos relacionados à imagem da instituição e cujo objetivo é a
criação de uma atitude favorável em relação a empresa ou
organização, nos diversos segmentos do público.
Há diversas modalidades de marketing institucional, a exceção de uma. Assinale-a
Há diversas modalidades de marketing institucional, a exceção de uma. Assinale-a
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AL-AM
Prova:
FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Design Gráfico |
Q3778822
Marketing
A construção de uma marca sólida requer uma sequência
estratégica de decisões que articulem significado, diferenciação e
coerência visual. O posicionamento, o nome e a identidade gráfica
formam um processo integrado que orienta todas as ações de
branding e comunicação.
Assinale a alternativa que melhor descreve a ordem estratégica correta na criação de uma marca e a função específica de posicionamento e identidade gráfica dentro desse processo.
Assinale a alternativa que melhor descreve a ordem estratégica correta na criação de uma marca e a função específica de posicionamento e identidade gráfica dentro desse processo.
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AL-AM
Prova:
FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Design Gráfico |
Q3778795
Marketing
A gestão contemporânea de marcas exige a distinção entre Marca,
Branding e Identidade Corporativa, conceitos interligados, mas
com naturezas distintas. Enquanto a marca é um símbolo de valor
percebido, o branding estrutura sua gestão contínua, e a
identidade corporativa integra o sistema organizacional como um
todo.
Assinale a alternativa que melhor expressa a diferença conceitual e funcional entre marca, branding e identidade corporativa dentro de uma abordagem estratégica.
Assinale a alternativa que melhor expressa a diferença conceitual e funcional entre marca, branding e identidade corporativa dentro de uma abordagem estratégica.
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AL-AM
Prova:
FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |
Q3776596
Marketing
O processo de vendas segue uma sequência estruturada de etapas
que visam identificar, compreender e atender às necessidades dos
clientes. A primeira delas envolve a busca por novos contatos e a
avaliação de seu potencial de compra, etapa essencial em
contextos B2B e corporativos.
Com base nesse entendimento, pode-se afirmar que
Com base nesse entendimento, pode-se afirmar que
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AL-AM
Prova:
FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |
Q3776595
Marketing
O produto é o primeiro dos 4 Ps do composto de marketing e inclui
tanto bens quanto serviços. O segredo para o sucesso de qualquer
programa de marketing é agregar valor, desenvolvendo soluções
que os consumidores considerem suficientemente valiosas para
adquirir.
Com base nessa concepção, é correto afirmar que o
Com base nessa concepção, é correto afirmar que o
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AL-AM
Prova:
FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |
Q3776594
Marketing
A segmentação de mercado é uma das etapas centrais da
estratégia de marketing e permite identificar grupos de
consumidores com características semelhantes, facilitando a
definição de produtos, preços e comunicações adequados a cada
público.
É correto afirmar que um exemplo de segmentação psicográfica é:
É correto afirmar que um exemplo de segmentação psicográfica é:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AL-AM
Prova:
FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |
Q3776593
Marketing
Em uma organização contemporânea, as práticas de marketing vão
além da simples promoção de produtos. Elas envolvem um
conjunto de decisões e ações voltadas para compreender o
ambiente, interagir com os consumidores e gerar resultados
sustentáveis.
Com base nos fundamentos de marketing, pode-se afirmar que o marketing
Com base nos fundamentos de marketing, pode-se afirmar que o marketing
Ano: 2025
Banca:
IESES
Órgão:
MSGás
Prova:
IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |
Q3771812
Marketing
No contexto de vendas consultivas e negociação para a
MSGÁS, um Técnico de Processos Tecnológicos –
Comercial deve ser capaz de planejar e realizar uma
venda sob uma perspectiva de parceria negocial, ao
mesmo tempo em que atua como orientador técnico
dos clientes sobre as peculiaridades dos contratos de
gás natural. Qual das ações abaixo melhor reflete uma
abordagem consultiva e estratégica na negociação de
um contrato de fornecimento de gás para um novo
cliente industrial?
Ano: 2025
Banca:
IESES
Órgão:
MSGás
Prova:
IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |
Q3771809
Marketing
Noções de marketing e comportamento do consumidor
são cruciais para a prospecção de mercado. O conceito
que descreve o processo pelo qual indivíduos ou
grupos selecionam, compram, usam e descartam
ideias, bens e serviços para satisfazer suas
necessidades e desejos é conhecido como:
Ano: 2025
Banca:
IESES
Órgão:
MSGás
Prova:
IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |
Q3771808
Marketing
Um Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial
utiliza o CRM (Customer Relationship Management)
para otimizar sua gestão de carteira. Entre as
alternativas abaixo, qual representa um benefício direto
e principal do uso eficiente de um sistema CRM para
este profissional?
Ano: 2025
Banca:
IESES
Órgão:
MSGás
Prova:
IESES - 2025 - MSGás - Técnico de Processos Tecnológicos - Comercial |
Q3771807
Marketing
A atuação do Técnico de Processos Tecnológicos – Comercial da MSGÁS abrange a prospecção de novos clientes, fundamental para a expansão e consolidação do mercado. No contexto de uma abordagem de vendas consultivas e de parceria negocial, assinale as assertivas que descrevem corretamente as estratégias e ações essenciais para uma prospecção industrial eficaz:
I. Elaborar um calendário e roteiro de visitas detalhado, baseando-se em pesquisa de mercado e em fontes de dados secundárias e primárias para identificar e qualificar potenciais parceiros comerciais com perfis alinhados aos objetivos da Companhia.
II. Empregar técnicas de escuta ativa e comunicação assertiva para compreender profundamente as demandas e os desafios energéticos do prospect, propondo soluções customizadas com o gás natural que demonstrem valor agregado e otimização de processos.
III. Concentrar a estratégia de abordagem na imediata oferta de condições comerciais altamente competitivas e flexibilidade contratual irrestrita, com o objetivo principal de superar a concorrência e assegurar o fechamento do contrato no menor tempo possível.
IV. Desenvolver uma análise prévia do potencial de consumo e da viabilidade técnica de atendimento do prospect, subsidiando a personalização da proposta de valor e a adequação da argumentação de vendas ao segmento industrial específico.
Estão corretas as assertivas:
Ano: 2025
Banca:
IESES
Órgão:
MSGás
Prova:
IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Comercial |
Q3765380
Marketing
Para que a MSGÁS possa identificar oportunidades de
expansão de mercado e aumentar suas vendas de gás
natural, é fundamental a elaboração de um plano de
marketing e de vendas. Qual o principal propósito
desse plano para o Analista de Processos Tecnológicos
– Comercial?
Ano: 2025
Banca:
IESES
Órgão:
MSGás
Prova:
IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Comercial |
Q3765376
Marketing
Para a formulação do plano de marketing e de vendas
da MSGÁS, a identificação e seleção de segmentos de
mercado potenciais e factíveis para o gás natural são
etapas cruciais. A metodologia para esta identificação
envolve:
Ano: 2025
Banca:
IESES
Órgão:
MSGás
Prova:
IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Comercial |
Q3765373
Marketing
A prospecção de novos clientes e a otimização das
vendas de gás natural demandam a aplicação de
metodologias e ferramentas de administração de
vendas e sistemas de informação. Sobre a automação
da força de vendas e a mensurabilidade, analise:
Conheça nossos planos