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Adaptado de VANCE, P.S.; NASSIF, V.M.J.; MASTERALEXIS, L.P. Gestão de Esporte - Casos Brasileiros e Internacionais. Rio de Janeiro: Grupo GEN, 2015.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o papel do marketing esportivo nesse novo cenário:
Adaptado de VANCE, P.S.; NASSIF, V.M.J.; MASTERALEXIS, L.P. Gestão de Esporte - Casos Brasileiros e Internacionais. Rio de Janeiro: Grupo GEN, 2015. Analise as sentenças a seguir:
I. Quanto maior a cobertura televisiva recebida por uma determinada equipe, maior o benefício em termos de exposição para as empresas e marcas patrocinadoras.
II. O patrocínio é uma maneira ineficaz de as empresas se destacarem em meio à propaganda tradicional.
III. A proliferação de acordos de direito sobre propriedade de nomes para instalações esportivas e o direito de estampar o logotipo nos uniformes dos jogadores aumentou a relevância em termos de visibilidade nacional e internacional para as empresas patrocinadoras.
Assinale a alternativa CORRETA:
Imagine o exemplo seguinte.
"Quando um paciente vai se consultar com um dentista, não é possível que ele encomende uma limpeza dos dentes e vá buscá-la horas ou dias depois,"
É necessário que ele esteja ali presente para que o profissional possa executar o serviço. Por essa razão, o serviço representa uma atividade essencialmente interativa, então, é necessário que exista um vínculo entre prestadores de serviços e seus usuários por meio de um canal relacional permanente entre processo de produção e o consumo. Este exemplo diz respeito a qual característica dos serviços?
(Disponível em: https://www.exporijuniorfgv.com.br/post/havaianas-uma-hist%C3%B3ria -de-sucesso-mundial. Acesso em 11 jul. 2024).
No trecho, ilustra-se uma força da marca Havaianas. Essa força é:
(__)A não segmentação de mercado é crucial no marketing turístico, pois permite que os profissionais identifiquem e direcionem grupos específicos de consumidores com interesses, necessidades e recursos distintos. Isso pode incluir segmentação por demografia, interesses (como ecoturismo, turismo cultural, turismo de aventura), poder aquisitivo, ou mesmo preferências geográficas.
(__)Desenvolver uma marca forte para um destino é fundamental. Isso envolve criar uma imagem única e atraente que destaque as características exclusivas do destino, como sua cultura, paisagens, história ou culinária.
(__)O marketing digital é hoje uma das ferramentas mais poderosas no turismo, incluindo SEO (Search Engine Optimization), marketing de conteúdo, redes sociais, e email marketing.
Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, CORRETA:
I.O Trello permite a criação de calendários editoriais e a customização de fluxos de trabalho.
II.O Google Calendar é voltado especificamente para a área de marketing e permite a organização de tarefas de forma colaborativa.
III.O Milanote emite alertas de acordo com as datas e horários das entregas.
Assinale a alternativa CORRETA:
(__)A taxa de conversão é a relação entre o número de visitantes de um site e o número de vendas realizadas.
(__)A taxa de conversão não pode ser avaliada em mais de uma etapa do funil de vendas.
(__)A taxa de conversão ajuda a avaliar o desempenho de uma estratégia de marketing digital.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA:
A segmentação de mercado é uma importante estratégia no marketing, permitindo que as empresas compreendam e atendam melhor as necessidades de seus consumidores. Segundo Kotler (2009), a segmentação de mercado é o processo de dividir um mercado em grupos de compradores com necessidades, características ou comportamentos semelhantes.
Assinale a alternativa que contém uma definição correta e um exemplo apropriado de cada tipo de segmentação de mercado abordado:
A administração de marketing é a arte e ciência da escolha de mercados-alvo e da captação, manutenção e fidelização de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor para o fornecedor.
Porque:
Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado.
Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que:
I. Os manuais de identidade visual abarcam situações em que a logomarca pode ser aplicada com outros elementos, como por exemplo, as taglines.
II. Os manuais de identidade visual podem apresentar, além das definições conceituais e técnicas da logomarca e aplicações, como papelaria e embalagens, definições quanto ao uso de ícones e estilo fotográfico.
III. Os manuais de identidade visual caíram em desuso após a disseminação do uso dos brand books.
As afirmativas I, II e III são respectivamente:
I. O branding não visa influenciar toda a organização, porém tem como objetivo atingir seus públicos-alvo.
II. Construir uma “imagem de marca” positiva na mente do consumidor é uma das funções mais importantes de uma marca.
III. Marcas são capazes de suscitar emoções como confiança e, assim, estimular a lealdade de compradores, usuários e seguidores.
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
(KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 15 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2018.)
I - Os consumidores podem avaliar um produto idêntico de forma diferente, dependendo de como sua marca é estabelecida.
II - À medida que a vida das pessoas se torna mais complexa, agitada e corrida, a capacidade que as marcas têm de simplificar a tomada de decisões e reduzir riscos se torna inestimável.
III - O nome da marca pode ser protegido por marcas registradas, os processos de manufatura podem ser protegidos por patentes e as embalagens podem ser protegidas por direitos autorais e designs registrados.
IV - As diferenças entre as marcas sempre estão relacionadas aos atributos ou às vantagens do produto em si.
Analise as alternativas a seguir e assinale a resposta CORRETA:
Veja alguns:
1. Churn Rate
2. CPC
3. Conteúdo evergreen
4. CTR
5. Share of Engagement
6. UGC
Esses termos podem ser definidos como:
( ) métrica que compara não apenas as interações, mas quantas pessoas engajaram com o seu conteúdo e com o do seu concorrente;
( ) tipo de conteúdo, como por exemplo um guia de dicas de saúde, que permanece relevante ao longo do tempo;
( ) conteúdo criado pelos próprios usuários das redes sociais, que pode incluir avaliações, fotos, vídeos e postagens relacionadas a uma marca ou um produto;
( ) taxa de cliques encontrada ao dividir o número de cliques recebidos pela quantidade de vezes em que o anúncio foi exibido;
( ) taxa que mostra quantos clientes foram perdidos em um determinado período em relação ao total que se tinha nesse mesmo espaço de tempo;
( ) um dos mais populares formatos de precificação para campanhas de publicidade on-line, que contempla o valor que será pago a cada clique recebido no anúncio.
A correspondência correta, na ordem apresentada, é