Foram encontradas 2.193 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q3384580 Marketing
Ana é uma estudante de administração interessada em entender como os eventos podem contribuir para a competitividade das empresas. Sobre o tema, é CORRETO afirmar que eles servem para:
Alternativas
Q3382489 Marketing
Com o crescimento dos negócios relacionados ao esporte no Brasil, tornou-se evidente para clubes e organizações a importância de uma gestão estratégica de marketing. Esse conceito, que inclui a estruturação como clube-empresa, tem sido fundamental para alguns aspectos pontuais do universo esportivo.

Adaptado de VANCE, P.S.; NASSIF, V.M.J.; MASTERALEXIS, L.P. Gestão de Esporte - Casos Brasileiros e Internacionais. Rio de Janeiro: Grupo GEN, 2015.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o papel do marketing esportivo nesse novo cenário:
Alternativas
Q3376746 Marketing
Houve diversos motivos que contribuíram para o aumento do patrocínio esportivo nas últimas décadas. Um desses fatores foi o crescente interesse da mídia pelos esportes, o que ofereceu às empresas uma oportunidade interna para promover sua participação em patrocínios. Além disso, a cobertura midiática proporcionou aos patrocinadores a garantia de visibilidade de seus investimentos.
Adaptado de VANCE, P.S.; NASSIF, V.M.J.; MASTERALEXIS, L.P. Gestão de Esporte - Casos Brasileiros e Internacionais. Rio de Janeiro: Grupo GEN, 2015. Analise as sentenças a seguir:
I. Quanto maior a cobertura televisiva recebida por uma determinada equipe, maior o benefício em termos de exposição para as empresas e marcas patrocinadoras.
II. O patrocínio é uma maneira ineficaz de as empresas se destacarem em meio à propaganda tradicional.
III. A proliferação de acordos de direito sobre propriedade de nomes para instalações esportivas e o direito de estampar o logotipo nos uniformes dos jogadores aumentou a relevância em termos de visibilidade nacional e internacional para as empresas patrocinadoras.
Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3357318 Marketing

Imagine o exemplo seguinte.


"Quando um paciente vai se consultar com um dentista, não é possível que ele encomende uma limpeza dos dentes e vá buscá-la horas ou dias depois,"


É necessário que ele esteja ali presente para que o profissional possa executar o serviço. Por essa razão, o serviço representa uma atividade essencialmente interativa, então, é necessário que exista um vínculo entre prestadores de serviços e seus usuários por meio de um canal relacional permanente entre processo de produção e o consumo. Este exemplo diz respeito a qual característica dos serviços?




Alternativas
Q3345367 Marketing
A pesquisa que realiza a análise dos concorrentes de uma marca, identificando a percepção do público em relação a diversas empresas do mesmo ramo, descobrindo os clientes e o que eles desejam, é chamada de pesquisa
Alternativas
Q3342127 Marketing
Uma buyer persona é a personificação do cliente ideal de um negócio, uma representação detalhada que vai além de dados demográficos básicos. É como criar um retrato completo do cliente perfeito, com suas características, necessidades e motivações. É uma das características da buyer persona: 
Alternativas
Q3337298 Marketing
"A marca Havaianas nem sempre foi relacionada como um produto tendencial e popular entre a maioria dos brasileiros. Fundada em 1962, o chinelo tinha como principais clientes os trabalhadores humildes do Brasil. A imagem da empresa era especialmente atrelada à ideia de "bom e barato", consequentemente alcançando uma parcela limitada da população brasileira".
(Disponível em: https://www.exporijuniorfgv.com.br/post/havaianas-uma-hist%C3%B3ria -de-sucesso-mundial. Acesso em 11 jul. 2024).

No trecho, ilustra-se uma força da marca Havaianas. Essa força é: 
Alternativas
Q3331185 Marketing
Considerando a definição de Kotler sobre mercado turístico, qual seria a melhor abordagem para a cidade de Montanhas Altas visando atrair mais turistas?
Alternativas
Q3329516 Marketing
Considere as afirmativas relacionadas às estratégias de marketing no turismo, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A não segmentação de mercado é crucial no marketing turístico, pois permite que os profissionais identifiquem e direcionem grupos específicos de consumidores com interesses, necessidades e recursos distintos. Isso pode incluir segmentação por demografia, interesses (como ecoturismo, turismo cultural, turismo de aventura), poder aquisitivo, ou mesmo preferências geográficas.
(__)Desenvolver uma marca forte para um destino é fundamental. Isso envolve criar uma imagem única e atraente que destaque as características exclusivas do destino, como sua cultura, paisagens, história ou culinária.
(__)O marketing digital é hoje uma das ferramentas mais poderosas no turismo, incluindo SEO (Search Engine Optimization), marketing de conteúdo, redes sociais, e email marketing.

Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, CORRETA:
Alternativas
Q3328665 Marketing
O uso de ferramentas como Trello, Google Calendar e Milanote é comum na gestão de calendários editoriais. Assim, avalie as proposições:

I.O Trello permite a criação de calendários editoriais e a customização de fluxos de trabalho.
II.O Google Calendar é voltado especificamente para a área de marketing e permite a organização de tarefas de forma colaborativa.
III.O Milanote emite alertas de acordo com as datas e horários das entregas.

Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3328658 Marketing
Qual é a definição de Comunicação Integrada de Marketing (CIM) segundo Ferrell e Hartline (2005)?
Alternativas
Q3328657 Marketing
Considere as afirmativas relacionadas à Taxa de Conversão, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A taxa de conversão é a relação entre o número de visitantes de um site e o número de vendas realizadas.
(__)A taxa de conversão não pode ser avaliada em mais de uma etapa do funil de vendas.
(__)A taxa de conversão ajuda a avaliar o desempenho de uma estratégia de marketing digital.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA:
Alternativas
Q3328656 Marketing
De acordo com Kotler e Keller, qual é a definição contemporânea de mercado?
Alternativas
Q3327842 Marketing

A segmentação de mercado é uma importante estratégia no marketing, permitindo que as empresas compreendam e atendam melhor as necessidades de seus consumidores. Segundo Kotler (2009), a segmentação de mercado é o processo de dividir um mercado em grupos de compradores com necessidades, características ou comportamentos semelhantes.


Assinale a alternativa que contém uma definição correta e um exemplo apropriado de cada tipo de segmentação de mercado abordado: 

Alternativas
Q3327841 Marketing

A administração de marketing é a arte e ciência da escolha de mercados-alvo e da captação, manutenção e fidelização de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor para o fornecedor.


Porque:


Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado.



Sobre essas duas afirmativas, é correto afirmar que: 

Alternativas
Q3325193 Marketing
O rápido reconhecimento de uma empresa se dá pela qualidade de seus serviços e produtos e por sua estratégia de comunicação. No campo da comunicação é crucial a função da identidade visual, a qual, para ser eficaz, precisa sobretudo ter pregnância, que não é nada mais que a fácil assimilação de seus elementos. A identidade visual deve se tornar familiar aos usuários, através de uma aplicação uniforme e constante, sofrendo mudanças de forma controlada. Daí a necessidade de documentação para regular a comunicação visual, impedindo seu uso de forma arbitrária e uniformizando sua aplicação. Sobre a documentação relativa à identidade visual, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir.
I. Os manuais de identidade visual abarcam situações em que a logomarca pode ser aplicada com outros elementos, como por exemplo, as taglines.
II. Os manuais de identidade visual podem apresentar, além das definições conceituais e técnicas da logomarca e aplicações, como papelaria e embalagens, definições quanto ao uso de ícones e estilo fotográfico.
III. Os manuais de identidade visual caíram em desuso após a disseminação do uso dos brand books.
As afirmativas I, II e III são respectivamente:
Alternativas
Q3325190 Marketing
Kathryn Best (2012) em seu livro “Fundamentos da Gestão de Design” explica que “As marcas conectam visível e experiencialmente os mecanismos internos que fazem conectar uma organização (sua visão, seus valores e seus propósitos) ao mundo externo dos públicos, interessados, consumidores e usuários”. Segundo a autora, o modo como as marcas se ligam às necessidades e desejos emocionais das pessoas é conhecido como branding emocional. Sobre marcas e branding, analise as afirmativas abaixo, considerando-as como falsas (F) ou verdadeiras (V).
I. O branding não visa influenciar toda a organização, porém tem como objetivo atingir seus públicos-alvo.
II. Construir uma “imagem de marca” positiva na mente do consumidor é uma das funções mais importantes de uma marca.
III. Marcas são capazes de suscitar emoções como confiança e, assim, estimular a lealdade de compradores, usuários e seguidores.
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Alternativas
Q3323520 Marketing
"Talvez a habilidade mais distintiva de um profissional de marketing seja sua capacidade de criar, manter, aprimorar e proteger as marcas" (KOTLER; KELLER, 2018, p. 257). As marcas identificam a origem ou o fabricante de um produto, e permitem que os consumidores (sejam indivíduos ou organizações) atribuam a responsabilidade pelo desempenho de um produto a determinado fabricante ou distribuidor. Diante disso, analise as afirmações a seguir sobre Construção de Marcas, baseado em Kotler e Keller (2018):

(KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 15 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2018.)

I - Os consumidores podem avaliar um produto idêntico de forma diferente, dependendo de como sua marca é estabelecida.
II - À medida que a vida das pessoas se torna mais complexa, agitada e corrida, a capacidade que as marcas têm de simplificar a tomada de decisões e reduzir riscos se torna inestimável.
III - O nome da marca pode ser protegido por marcas registradas, os processos de manufatura podem ser protegidos por patentes e as embalagens podem ser protegidas por direitos autorais e designs registrados.
IV - As diferenças entre as marcas sempre estão relacionadas aos atributos ou às vantagens do produto em si.

Analise as alternativas a seguir e assinale a resposta CORRETA
Alternativas
Q3285027 Marketing
Em uma prefeitura municipal, o gestor público decide implementar a Análise de Modos de Falha e Efeitos (FMEA) como estratégia para identificar e priorizar os riscos associados ao lançamento de um novo serviço de transporte público. Durante o processo de análise, é identificado um modo de falha potencial relacionado à ineficiência do sistema de bilhetagem eletrônica, que poderia levar a perdas de receita e insatisfação do usuário. Para mitigar esse risco de forma eficaz, o gestor deve aplicar a ação preventiva de
Alternativas
Q3248804 Marketing
Com o crescimento do marketing digital e da publicidade na web, novos termos e siglas surgiram.

Veja alguns:

1. Churn Rate
2. CPC
3. Conteúdo evergreen
4. CTR
5. Share of Engagement
6. UGC

Esses termos podem ser definidos como:

( ) métrica que compara não apenas as interações, mas quantas pessoas engajaram com o seu conteúdo e com o do seu concorrente;
( ) tipo de conteúdo, como por exemplo um guia de dicas de saúde, que permanece relevante ao longo do tempo;
( ) conteúdo criado pelos próprios usuários das redes sociais, que pode incluir avaliações, fotos, vídeos e postagens relacionadas a uma marca ou um produto;
( ) taxa de cliques encontrada ao dividir o número de cliques recebidos pela quantidade de vezes em que o anúncio foi exibido;
( ) taxa que mostra quantos clientes foram perdidos em um determinado período em relação ao total que se tinha nesse mesmo espaço de tempo;
( ) um dos mais populares formatos de precificação para campanhas de publicidade on-line, que contempla o valor que será pago a cada clique recebido no anúncio.

A correspondência correta, na ordem apresentada, é
Alternativas
Respostas
361: A
362: E
363: D
364: C
365: E
366: D
367: B
368: D
369: C
370: A
371: C
372: D
373: E
374: D
375: D
376: C
377: D
378: D
379: B
380: E