Os documentos podem conter informações consideradas sigilosas, que por sua natureza devem ser de conhecimento restrito, podendo ainda ser classificados quanto ao grau de sigilo, denominados de:
I. Secreto, Restrito, Reservado. II. Restrito, Confidencial, Reservado. III. Ultrassecreto, Secreto, Reservado. IV. Secreto, Confidencial, Particular. V. Reservado, Secreto, Particular.

Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.

O setor de protocolo é responsável pela recepção, registro e distribuição das correspondências e demais documentos de uma organização. Conhecendo as atividades realizadas no setor de protocolo, analise as afirmativas abaixo.

I. O setor de protocolo realiza o registro de correspondência, mas não realiza a separação de correspondência particular da correspondência oficial.

II. As atividades do protocolo são características da fase corrente, pois os documentos nesta fase tramitam frequentemente.

III. O setor de protocolo realiza o controle dos documentos em tramitação na organização, assegurando sua imediata localização.

IV. Além do registro da data e hora de recebimento de uma correspondência ou documento, o protocolo elabora um resumo do assunto para registro.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.

Uma pasta de documentos que será arquivada conforme o método de arquivamento alfabético, apresenta a denominação Pedro de Almeida. Seguindo as normas gerais de arquivamento alfabético para nomes com preposição, deverá ser arquivado da seguinte forma:

I. Pedro, Almeida.

II. Almeida, Pedro de.

III. Almeida, P.

IV. Pedro, de Almeida.

V. De Almeida, Pedro.

Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. 

Na empresa Y, uma documentação que teve seu processo finalizado na fase corrente, esta documentação poderá ser:

I. Eliminada nesta fase se não houver valor histórico.

II. Recolhida diretamente para o arquivo permanente.

III. Eliminada somente na fase intermediária.

IV. Fase intermediária e eliminada somente no arquivo permanente

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas

A gestão de documentos compreende três fases, denominadas de: Assinale a alternativa correta.

Um documento classificado quanto ao gênero em documento iconográfico, apresenta o registro de informações em forma de:

I. Mapas e plantas.

II. Relatórios e contratos.

III. Desenhos e fotografias.

IV. Discos de vinil e CDs musicais.

Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.

A Produção de Documentos integra uma das fases da gestão de documentos, caracterizada por:

I. Organização, classificação, distribuição e arquivamento de documentos em fase corrente e intermediária.

II. Geração de documentos, visando evitar a criação ou reprodução de documentos desnecessários.

III. Avaliação de documentos acumulados nos arquivos de forma a estabelecer seus prazos de guarda ou eliminação.

IV. Elaboração de documentos em decorrência das atividades da organização.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. 

Dentro de uma organização, o local onde o acervo documental é arquivado e conservado pode receber denominações específicas conforme a necessidade de cada organização, podendo ser chamado de:

I. Arquivo Central.

II. Arquivo Secundário.

III. Arquivo Geral.

IV. Arquivo Administrativo.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas

Dentre os objetivos da gestão de documentos, busca-se a eficiência nos procedimentos de gerenciamento de arquivos organizacionais, portanto, a gestão de documentos tem a finalidade de:

I. Assegurar a eliminação dos documentos que não apresentam valor administrativo, legal, fiscal e técnico.

II. Assegurar o uso adequando da reprografia e garantir que a informação arquivística não seja consultada por terceiros.

III. Contribuir para a preservação dos documentos que apresentam valor histórico e cultural.

IV. Assegurar eficientemente, a produção, a administração e a destinação de documentos.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.

Os arquivos de terceira idade devem ser preservados por apresentarem valor para a organização. Quanto aos arquivos pertencentes a esta fase, analise as afirmativas abaixo.

I. Os documentos são preservados definitivamente por apresentam valor secundário para a instituição que os produziu.

II. Os documentos na fase permanente não poderão ser eliminados jamais.

III. Os documentos arquivados permanentemente apresentam valor histórico-cultural para a instituição que os arquivou.

IV. Os documentos arquivados permanentemente poderão ser consultados por terceiros por seu valor histórico.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.

Para os documentos em tramitação, mesmo que sem movimentação, podem ser considerados pertencentes ao ciclo de arquivo: Assinale a alternativa correta

O ciclo de vida dos documentos tem a finalidade de classificar os estágios pelos quais passam os documentos dentro de uma organização. Sobre essas etapas, analise as afirmativas abaixo e identifique as respostas falsas (F) e verdadeiras (V).

( ) O arquivo de segunda idade compreende os documentos que não são frequentemente consultados, mas podem ser ainda solicitados, sendo conservados nos locais onde foram produzidos.

( ) O ciclo de vida chamado de arquivo de primeira idade é constituído de documentos consultados frequentemente e conservados em locais de fácil acesso.

( ) O ciclo de vida dos documentos é tratado pelo teoria das três idades, sendo denominada de idade corrente, intervalar e permanente.

( ) O arquivo de terceira idade é constituído por documentos que apresentam valor histórico, arquivados definitivamente no arquivo central.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência com a resposta correta.

Considerando que o arquivo é o local responsável pelo conjunto de documentos produzidos e acumulados, este é um setor presente em:

I. Entidade coletiva ou fundação sem fins lucrativos.

II. Instituição pública ou privada.

III. Pessoa ou família ou entidade coletiva.

IV. Instituição privada ou fundação sem fins lucrativos.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.

Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, as características essenciais das comunicações feitas a partir de um Ofício e de um Memorando.

Para que a gestão documental seja eficiente e eficaz, entre outras atividades, adota-se uma classificação conhecida como “teoria das três idades”, na qual os arquivos recebem a seguinte denominação:

A atividade de protocolo se constitui em algo fundamental no setor público no que se refere à gestão documental. Assinale a alternativa que reúne atividades típicas do setor de protocolo.

Todo documento, ao fim do seu ciclo vital, deverá ser encaminhado para a destinação final que poderá ser: eliminação ou guarda permanente. Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA:

De acordo com a Lei Nº 8.159/1991, gestão de documentos é o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes às atividades de produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos. São objetivos da gestão de documentos, EXCETO:

Protocolo é o conjunto de atividades realizadas para o controle de documentos que ainda tramitam em um órgão público, visando assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE as atribuições da atividade de classificação:

A necessidade da comunicação existe desde os primórdios da humanidade. Desse modo ela se apresenta de diversas formas. Para que ela ocorra satisfatoriamente é necessário utilizar a Língua Portuguesa de maneira clara e objetiva, a fim de obter respostas rápidas e uniformes. Dentre as peças da estrutura da comunicação existente, a linguagem escrita representa: