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Q3593420 Arquivologia
A tramitação eficiente de documentos é essencial para garantir agilidade e rastreabilidade dos processos administrativos no setor público. A correta execução das atividades de recepção e despacho de documentos permite que as informações fluam adequadamente entre os setores, respeitando a hierarquia, a legalidade e os prazos institucionais. No âmbito da administração pública, o conhecimento das práticas padronizadas de protocolo é indispensável para assegurar integridade e autenticidade da documentação oficial. Tendo em vista as noções teóricas sobre recepção e despacho de documentos, assinale a afirmativa correta. 
Alternativas
Q3593418 Arquivologia
Em determinado município, um agente administrativo, lotado no setor de protocolo e comunicação interna, tem entre suas atribuições diárias: redigir expedientes administrativos (como memorandos, ofícios, cartas e requerimentos), revisar documentos (como ordens de serviço, instruções e exposições de motivos), além de elaborar comunicações externas dirigidas a fornecedores, cidadãos e autoridades. Certo dia, ele recebeu as seguintes demandas: 

• Elaborar memorando da Secretaria de Obras à Secretaria de Meio Ambiente, solicitando informações técnicas sobre o impacto ambiental de uma nova estrada vicinal; • Elaborar ofício ao Ministério da Saúde, solicitando o envio de insumos médicos para atendimento emergencial em comunidades rurais;
• Elaborar carta comercial de agradecimento a uma empresa privada que realizou doação de equipamentos escolares ao município; e
• Revisar uma ordem de serviço que apresenta linguagem informal e ausência de clareza nos objetivos. 

Com base na situação hipotética e nos princípios que regem a redação oficial e comercial, analise as afirmativas a seguir. 

I. O memorando deve ser redigido com linguagem impessoal, objetiva, concisa e direta, respeitando a hierarquia administrativa entre os órgãos emissores e destinatários.
II. O ofício deve conter identificação do signatário, vocativo adequado à autoridade destinatária e linguagem formal, clara e objetiva.
III. A carta comercial pode utilizar linguagem coloquial e expressar sentimentos pessoais do remetente, por ser um documento informal, mesmo se tratando de comunicação institucional.
IV. Ao revisar uma ordem de serviço, torna-se necessário dar prioridade à clareza, padronização e precisão das instruções, bem como a conformidade com os princípios da linguagem oficial.

Está correto o que se afirma apenas em  
Alternativas
Q3593417 Arquivologia
Determinado agente administrativo, lotado na seção de protocolo e expedição de dado município, é responsável por organizar, registrar, encaminhar e controlar a expedição de documentos administrativos (como ofícios, cartas, notificações e convites) enviados a órgãos públicos, empresas e cidadãos. Durante uma auditoria interna analisou-se os procedimentos adotados por esse servidor quanto às rotinas de expedição. Foram identificadas as diferentes práticas listadas a seguir; analise-as. 


I. Os documentos expedidos são devidamente registrados em livro ou sistema eletrônico próprio, com identificação do número do documento, data de expedição, destinatário e assunto.

II. As correspondências são encaminhadas diretamente pelas secretarias responsáveis, sem necessidade de controle centralizado pela seção de expedição.


III. A conferência da assinatura da autoridade competente e da correção dos dados do destinatário é realizada antes da postagem da correspondência.


IV. Não há necessidade de manter cópia arquivada dos documentos expedidos, pois o envio original ao destinatário é suficiente para registro administrativo.


Com base nas boas práticas de gestão documental e nas rotinas administrativas de expedição de correspondência no setor público, está correto o que se afirma apenas em


Alternativas
Q3593052 Arquivologia
A respeito da gestão de arquivos eletrônicos, analise as afirmativas a seguir.

I. A gestão de documentos digitais segue os mesmos princípios da gestão de documentos físicos, devendo assegurar o gerenciamento integrado de todos os documentos da instituição, independentemente do formato ou do suporte em que estejam registrados.
II. O gerenciamento de arquivos digitais deve incluir, eventualmente, a verificação dos dados armazenados e implementar trilhas de auditoria apenas nos sistemas informatizados críticos.
III. Nos documentos confidenciais, diferentemente dos demais, deve haver aplicação do carimbo digital de tempo, bem como de marcas d’água digitais.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3590951 Arquivologia
A afirmação “PDF/A é um padrão ISO para arquivamento de documentos a longo prazo, que exige a incorporação de fontes e a desativação de elementos dinâmicos” é 
Alternativas
Q3588517 Arquivologia
Durante uma auditoria interna em um órgão público, foi observado que documentos fiscais com data superior a 10 anos estavam armazenados junto a processos administrativos correntes e acessados rotineiramente pela equipe. A comissão responsável pela organização arquivística propôs uma reestruturação com base nos princípios da Arquivologia, respeitando o ciclo de vida dos documentos e os tipos de arquivos. Considerando o contexto e os conceitos arquivísticos, assinale a alternativa correta quanto à classificação e ao tratamento adequado dos documentos:
Alternativas
Q3588508 Arquivologia
O controle adequado do fluxo de documentos na administração pública depende do cumprimento de etapas específicas no protocolo. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma prática correta no tratamento de documentos oficiais.
Alternativas
Q3587157 Arquivologia
No contexto da administração de documentos, o arquivamento é uma atividade essencial para a organização, preservação e recuperação de informações. Sobre os métodos de arquivamento, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3581147 Arquivologia
No protocolo de documentos, a função principal é:
Alternativas
Q3581145 Arquivologia
A respeito dos métodos de arquivamento, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3581141 Arquivologia
Quanto às classificações de correspondência, assinale a correta:
Alternativas
Q3579571 Arquivologia
A gestão de documentos diz respeito à racionalização e controle da produção documental, a fim de garantir o uso e destinação adequada dos documentos. Com o avanço e a adoção de tecnologias da informação a gestão de documentos nas organizações passou a lidar com documentos digitais. Analise as afirmativas referentes à gestão de documentos digitais.
I- O formato digital oferece vantagens para a gestão de documentos, como a rapidez na recuperação de documentos de arquivo.
II- A capacidade de reprodução e a proliferação de cópias associadas ao formato digital facilitam a identificação de uma versão completa ou final de um documento arquivístico digital.
III- A facilidade de distribuição da informação pelas redes digitais favorece o exercício de direitos autorais.
IV- Documentos arquivísticos digitais são suscetíveis a vírus, falhas, acessos e alterações não autorizadas e à obsolescência tecnológica.
É CORRETO o que se afirma apenas em: 
Alternativas
Q3578980 Arquivologia
 A teoria das três idades documentais estabelece critérios científicos para classificação temporal dos documentos conforme sua utilização administrativa e valor informacional. Essa sistematização orienta procedimentos de guarda, acesso e destinação final na gestão documental. Sobre o ciclo de vida dos documentos nas três idades, analise as características apresentadas a seguir:

I.Os documentos de primeira idade caracterizam-se pela consulta frequente para tomada de decisões, permanecendo fisicamente próximos aos usuários e mantendo valor administrativo primário.

II.Os documentos de segunda idade apresentam consulta ocasional para referência administrativa, sendo transferidos para depósitos especializados, onde aguardam cumprimento de prazos de guarda.

III.Os documentos de terceira idade adquirem valor secundário permanente devido à relevância histórica, probatória ou informativa para pesquisa, sendo recolhidos para preservação definitiva.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3578978 Arquivologia

Na gestão do protocolo administrativo, as etapas de processamento documental devem seguir ordem lógica que assegure controle efetivo e rastreabilidade completa dos documentos institucionais. A sequência operacional que garante maior eficiência no fluxo protocolado é:
Alternativas
Q3578977 Arquivologia
 A estruturação sistemática de repositórios digitais institucionais visa otimizar processos de armazenamento e recuperação informacional. A taxonomia hierárquica facilita operações cotidianas e manutenção sistêmica. As vantagens que resultam da implementação de estrutura hierarquizada por categorias temáticas são: 
Alternativas
Q3578976 Arquivologia
A gestão de acervos documentais públicos fundamenta-se em instrumentos técnicos que regulamentam períodos de retenção e destinação final. A avaliação sistemática assegura preservação seletiva e eliminação responsável. O instrumento que orienta adequadamente a destinação documental é: 
Alternativas
Q3578975 Arquivologia
 A preservação física de documentos em suporte papel requer procedimentos técnicos específicos que assegurem longevidade, acessibilidade e integridade informacional. As condições ambientais e métodos de acondicionamento influenciam diretamente a durabilidade dos acervos. O conjunto de práticas que favorece adequadamente a conservação preventiva de documentos físicos em suporte papel é:
Alternativas
Q3578974 Arquivologia
A eficiência administrativa municipal demanda sistematização rigorosa do controle de movimentação documental, contemplando monitoramento integral e prevenção de gargalos processuais. A transparência e celeridade dependem de mecanismos adequados de acompanhamento. A estratégia que potencializa a efetividade no controle de tramitação é: 
Alternativas
Q3578972 Arquivologia
 A organização informacional em instituições públicas municipais fundamenta-se em princípios científicos consolidados que asseguram integridade, autenticidade e recuperação eficiente. O respeito aos fundamentos teóricos garante consistência metodológica. O princípio que deve orientar primariamente a estruturação de acervos documentais é:
Alternativas
Q3578970 Arquivologia
A gestão de documentos eletrônicos requer procedimentos específicos para garantir recuperação eficiente e preservação a longo prazo. A ausência de padronização compromete a localização de informações e pode resultar em perda de dados institucionais. Sobre as práticas recomendadas para arquivamento digital, analise os procedimentos apresentados a seguir:

I.Adoção de convenção padronizada para nomenclatura de arquivos utilizando elementos identificadores consistentes como data, código classificatório e descrição sintética do conteúdo.

II.Implementação de hierarquia lógica de pastas organizadas por critérios funcionais, temporais ou temáticos que facilitem a navegação e localização posterior dos documentos.

III.Utilização exclusiva de formatos proprietários específicos para maximizar funcionalidades avançadas de edição e garantir compatibilidade total com sistemas operacionais mais recentes.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Respostas
381: D
382: B
383: B
384: A
385: A
386: B
387: D
388: D
389: C
390: C
391: D
392: D
393: A
394: B
395: D
396: B
397: A
398: A
399: E
400: C