Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 117

Q3137977

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista |

Q3137977 Arquivologia

O processo de rotina de expedição de correspondências e documentos é composto por etapas essenciais que garantem a eficiência e a organização da comunicação interna e externa de uma instituição. Seguir cada uma dessas etapas é fundamental para garantir que os documentos sejam tratados de forma adequada e que cheguem ao destinatário corretamente. A sequência correta de etapas em que ocorre esse processo é:
1.Preparação do Documento. 2.Endereçamento. 3.Registro da Expedição. 4.Envio e Controle de Recebimento.

A sequência correta em que ocorre esse processo é:

A

4, 3, 2, 1.

B

1, 2, 3, 4.

C

1, 3, 2, 4.

D

2, 1, 3, 4.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q3137972

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista |

Q3137972 Arquivologia

Sobre a elaboração de documentos e correspondências oficiais todas as afirmações estão corretas, EXCETO.

A

É fundamental incluir o endereço completo do destinatário, bem como os dados do remetente, para garantir a entrega correta.

B

A formatação deve seguir padrões estabelecidos, como margens adequadas e uso correto de fontes e espaçamentos.

C

O uso de linguagem informal é aceitável, desde que o conteúdo seja destinado ao destinatário.

D

A redação deve ser clara, objetiva e direta, evitando jargões e linguagem técnica de difícil compreensão.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3137971

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista |

Q3137971 Arquivologia

O gerenciamento eficiente de agenda e protocolos é fundamental para a organização e o bom andamento das atividades em um ambiente corporativo. Qual das alternativas a seguir descreve uma prática ideal para o controle eficaz de compromissos e protocolos?

A

Atualizar a agenda uma vez por semana, pois ajustes frequentes podem causar confusão na execução das tarefas.

B

Controlar a agenda de forma verbal, confiando na memória para relembrar compromissos e protocolos urgentes.

C

Registrar todos os compromissos e documentos apenas em formato eletrônico, visando a redução do uso de papel e a sustentabilidade.

D

Organizar compromissos por ordem de prioridade e manter os protocolos em sequência cronológica, revisando-os diariamente para assegurar que as atividades mais importantes sejam cumpridas no prazo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3137970

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista |

Q3137970 Arquivologia

Em um processo de protocolo de documentos, a etapa de recepção desempenha um papel importante. Sobre essa etapa, assinale a alternativa correta:

A

Na etapa de recepção, o documento é classificado e distribuído imediatamente para o setor ou pessoa responsável.

B

Na recepção, é verificada a integridade do documento, os destinatários corretos, além de verificar se todos os anexos ou páginas estão presentes.

C

A recepção limita-se ao armazenamento inicial do documento, não sendo necessário verificar dados de origem ou integridade.

D

Na recepção, é realizada apenas a verificação do assunto do documento, pois o conteúdo completo será analisado posteriormente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

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Q3137965

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista |

Q3137965 Arquivologia

Nas organizações, durante o processo de protocolo de documentos, a etapa de classificação é essencial para organizar as informações de maneira eficiente. Assinale a alternativa que descreve corretamente o propósito dessa etapa:

A

A classificação é responsável apenas por identificar o destinatário do documento e distribuí-lo imediatamente para o setor solicitado, sem outras verificações.

B

Na classificação, o documento é avaliado quanto a sua integridade e segurança, garantindo que ele esteja completo.

C

A classificação limita-se apenas ao registro do número de protocolo e dados de coleta do documento.

D

A classificação dos documentos obedece a sua natureza, origem, assunto ou prioridade, facilitando o fluxo interno de informações na instituição.

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Q3137464

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo |

Q3137464 Arquivologia

Ana é responsável pelo serviço de protocolo. Ao receber um documento, sua primeira ação deve ser:
Assinale a alternativa CORRETA:

A

Encaminhar o documento diretamente ao chefe do setor.

B

Receber o documento, registrá-lo e distribuí-lo ao setor adequado.

C

Registrar o documento e arquivá-lo imediatamente.

D

Classificar o documento conforme o conteúdo.

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Q3137463

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo |

Q3137463 Arquivologia

Em um dia movimentado, José recebe vários documentos para protocolar e arquivar. Para agilizar, ele decide organizar os documentos por tipo de assunto. Esse método de arquivamento é conhecido como:
Assinale a alternativa CORRETA:

A

Arquivamento geográfico.

B

Arquivamento cronológico.

C

Arquivamento alfabético.

D

Arquivamento por assunto.

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Q3137453

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo |

Q3137453 Arquivologia

Beatriz trabalha na expedição de correspondências. Ao finalizar uma correspondência, a etapa que ela deve realizar a seguir é:
Assinale a alternativa CORRETA:

A

Registrar e encaminhar a correspondência ao destinatário.

B

Encaminhar a correspondência sem qualquer registro.

C

Arquivar o documento na seção de protocolo.

D

Colocar a correspondência em sua mesa para o próximo expediente.

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Q3137450

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Assistente Administrativo |

Q3137450 Arquivologia

No setor de protocolo, Juliana arquiva documentos diariamente. Para facilitar a recuperação dos documentos, ela organiza o arquivo seguindo uma técnica que considera a ordem de chegada dos papéis. Essa técnica de arquivamento é chamada de:
Assinale a alternativa CORRETA:

A

Arquivamento cronológico.

B

Arquivamento geográfico.

C

Arquivamento alfabético.

D

Arquivamento numérico.

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Q3135852

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Nova Mutum - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Agente Administrativo |

Q3135852 Arquivologia

Considerando os conceitos fundamentais da arquivologia, a representação dos documentos nos mais variados suportes é chamada de:

A

suporte

B

espécie

C

gênero

D

tipo

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Q3135851

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Nova Mutum - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Agente Administrativo |

Q3135851 Arquivologia

A atividade da gestão de documentos que consiste em estabelecer prazos de guarda para os documentos e suas respectivas destinações, consiste na:

A

indexação

B

avaliação

C

restauração

D

conservação

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Q3135850

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Nova Mutum - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Agente Administrativo |

Q3135850 Arquivologia

A respeito da microfilmagem de documentos arquivísticos, afirma-se que:

A

possibilita acesso amplo e simultâneo às informações

B

foi abolida no Brasil após o uso da digitalização

C

possui validade legal

D

é obrigatória

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Q3135849

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Nova Mutum - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Agente Administrativo |

Q3135849 Arquivologia

O instrumento de pesquisa utilizado nos arquivos permanentes que tem como características o alcance do grande público, usar de uma linguagem simples e abrangente e abarcar todos os fundos da instituição é o:

A

guia

B

edição de fontes

C

catálogo seletivo

D

tabela de Equivalência

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Q3135848

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Nova Mutum - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Agente Administrativo |

Q3135848 Arquivologia

A atividade de arquivo permanente que estabelece políticas de acesso aos documentos consiste na:

A

conservação

B

referência

C

difusão

D

arranjo

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Q3135847

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Nova Mutum - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Agente Administrativo |

Q3135847 Arquivologia

O procedimento de restauração que consiste em dar maior durabilidade aos documentos, porém sujeitando-o ao ataque de insetos é o de:

A

limpeza

B

fumigação

C

desinfestação

D

banho de gelatina

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Q3135845

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Nova Mutum - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Agente Administrativo |

Q3135845 Arquivologia

A respeito do código de classificação e da tabela de temporalidade adotados pelas instituições públicas, pode-se afirmar que:

A

é adotado o método unitermo para a organização dos assuntos

B

a tabela de temporalidade representa o registro esquemático do ciclo de vida documental

C

o código de classificação adota a adaptação da classificação decimal universal elaborada porPaul Otlet

D

adota uma subdivisão para os assuntos em 100 grades classes e partir destas, ocorrem subdivisões dos assuntos

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Q3135844

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Nova Mutum - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Agente Administrativo |

Q3135844 Arquivologia

A respeito das atividades de protocolo, a que representa um procedimento inerente ao registro e movimentação é:

A

arquivar as fichas de protocolo em ordem numérica

B

verificar se não faltam folhas ou anexos

C

receber a correspondência

D

abrir a correspondência

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Q3135843

Ano: 2024 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Nova Mutum - MT Prova: SELECON - 2024 - Prefeitura de Nova Mutum - MT - Agente Administrativo |

Q3135843 Arquivologia

Com relação às idades documentais, a característica que pode ser associada aos arquivos intermediários é:

A

desenvolvem atividade de referência

B

possuem documentos de valor informativo

C

não há necessidade de se conservar próximo dos escritórios

D

conservam-se junto aos produtores para o atendimento de necessidades administrativas

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Q3135395

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Analista Administrativo |

Q3135395 Arquivologia

O arquivo é um órgão administrativo que atende à administração que o estabeleceu e, posteriormente, à História e à Cultura, sendo fundamental na Administração Pública. Deste modo, os documentos possuem determinado valor, que é classificado na Administração pública. Assinale a alternativa correspondente a tipologia de valor que um documento tem para a atividade funcional de um órgão público.

A

Valor fiscal.

B

Valor inventariado.

C

Valor administrativo.

D

Valor legal.

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Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3134659

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Macieira - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Macieira - SC - Recepcionista |

Q3134659 Arquivologia

O protocolo de documentos oficiais é essencial para a gestão administrativa, pois assegura o controle e a organização dos fluxos de documentos em uma instituição. Qual das alternativas abaixo representa uma prática correta ao realizar o protocolo de um documento oficial?

A

Deixar o documento sem identificação de remetente ou destinatário, caso o conteúdo seja autoexplicativo.

B

Não registrar documentos recebidos fora do horário de expediente para evitar sobrecarga de trabalho.

C

Encaminhar o documento diretamente para o destinatário sem realizar o registro no sistema de protocolo.

D

Atribuir um número único de registro ao documento, identificando remetente, destinatário e data de recebimento.

E

Registrar o documento apenas se for considerado de alta importância, ignorando os de menor relevância.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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