Questões de Concurso
Foram encontradas 23.734 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
I. Uma estratégia bastante utilizada é humanizar as instituições a partir das representações de seus funcionários. No bojo dessa estratégia, os colaboradores são peças-chave na apresentação de relatos e experiências de trabalho, assim como apresentações de fotos da equipe. Na medida em que o público percebe as pessoas que estão por trás dos serviços oferecidos pela instituição, entende a humanização do trabalho e tende a se engajar mais nas redes daquela instituição.
II. A produção de vídeos institucionais, em pílulas, de curta duração, que abordam a rotina e os bastidores da organização são uma estratégia importante. No entanto, há de salientar que é preciso cuidar da qualidade, dos objetivos e da linguagem dessa produção. Os vídeos produzidos para mídias específicas necessitam de uma linguagem própria, um roteiro e uma qualidade capaz de encantar e engajar os seguidores dessa mídia.
III. O conteúdo institucional é uma ótima oportunidade para a organização se apresentar para o seu público, seja ele cliente ou um simples usuário. É um espaço importante para a valorização dos serviços e trabalhos prestados, ou mesmo assumir possíveis falhas e suas correções, estabelecendo, assim, maior transparência e um melhor relacionamento, seja com o público interno ou externo.
IV. Em uma rede social indireta, a interação é facilitada devido ao grande poder de expansão, interação e divulgação. Nesse caso, uma importante estratégia é investir em um ambiente de atendimento em outros canais, além daqueles que são oficiais, criando, assim, uma maior proximidade e uma relação de confiança entre a instituição e o usuário/cliente.
Está correto o que se afirma apenas em
(CÂMARA, Marco Túlio Penas. Gestão de conteúdo em mídias sociais 2024. Adaptado.)
Sobre o uso de ferramentas no processo de gestão e monitoramentos das mídias sociais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. “As ferramentas como o Google Analytics, Adora Analytics, Hotjar ou Open Web Analytics são muito importantes para o monitoramento das redes sociais, pois permitem o acompanhamento do usuário ao visitar o site de uma determinada empresa ou instituição. Elas permitem mensurar as ações de comunicação no ambiente digital, através de relatórios diários, semanais ou mensais, por meios de tabelas e gráficos. Porém, os dados qualitativos fornecidos por esses instrumentos não garantem a obtenção de resultados positivos nas mídias sociais.”
PORQUE
II. “O mais importante é o alinhamento entre os dados quantitativos e os objetivos do planejamento de comunicação. Mais do que avaliar a quantidade de interação e engajamento é preciso avaliar a qualidade dessa relação, avaliar os sentimentos do público em relação à marca, instituição, ou mesmo o órgão público. Uma opinião, um feedback negativo, pode impactar muito no relacionamento com outros usuários. A percepção dos sentimentos pode definir os rumos e as estratégias de comunicação com o público.”
Assinale a alternativa correta.
(Justo. SENAI-SP Editora. Edição do Kindle. Adaptado.)
Sobre a usabilidade em um projeto gráfico, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. “Legibilidade é a característica que permite que o Tipo seja identificável em relação aos demais caracteres. Diz-se legível o Tipo que possui formas que podem ser rapidamente distinguíveis, ou seja, as letras podem ser rapidamente reconhecidas. A legibilidade pode ser alterada em diagramações, cuja altura do texto é muito pequena. Fatores como a iluminação, a cor e até mesmo o contraste aplicado entre o Tipo e o fundo aplicado podem interferir. A legibilidade tem impacto direto na leituribilidade.”
PORQUE
II. “Alguns projetos gráficos demandam caracteres que são criados para serem vistos e não necessariamente para serem lidos e quanto mais ele é percebido, maior é sua pregnância. Um bloco de texto caixa alta indica que sua intenção principal é ser visto, percebido, logo, sua leituribilidade ficará comprometida, se comparado com o mesmo bloco de texto caixa baixa.”
Assinale a alternativa correta.
(Disponível em: https://forbes.com.br/forbes-tech/2024/07/5-tecnologias-que-vao-brilhar. Acesso em: dezembro de 2024.)
A partir das noções de planejamento gráfico e web, o profissional precisa ter os seguintes conhecimentos, EXCETO:
I. Combinado de informações em formatos de releases, amostras, dados e outros materiais de divulgação.
II. Kit com brindes e presentes aos profissionais da mídia.
III. O material pode ir acompanhado de dados, números, fotografias e textos.
IV. É um material fornecido à imprensa com instruções, para que os jornalistas redijam matérias da forma como a empresa gostaria.
V. Pode substituir em partes o trabalho do jornalista, pois é um artigo pronto que pode ser publicado sem alterações.
Está correto o que se afirma apenas em