Questões de Concurso

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Q3185141
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185141 Administração Geral
Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A cultura organizacional é importante para o sucesso da organização, uma vez que oferece uma identidade organizacional e uma visão daquilo que a organização representa.
Alternativas
Q3185140
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185140 Administração Geral
Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A cultura pode ser conscientemente criada por seus membros ou pode evoluir, ao longo do tempo, por meio de outros membros, grupos ou colaboradores.
Alternativas
Q3185139
Administração Geral Gestão Estratégica , Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185139 Administração Geral
Quanto à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A cultura organizacional pode ser considerada como um conjunto de suposições, crenças, valores e normas que são compartilhados com os membros de uma organização.
Alternativas
Q3185138
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185138 Administração Geral
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

Os processos e as atividades atravessam a estrutura organizacional e envolvem colaboradores de diferentes áreas funcionais. 
Alternativas
Q3185137
Administração Geral Gestão da Qualidade ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185137 Administração Geral
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

Não existe hierarquia entre os processos, sendo somente o nível de atividades a camada existente no estudo da gestão de processos.
Alternativas
Q3185136
Administração Geral Gestão da Qualidade ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185136 Administração Geral
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

Todas as atividades de uma organização necessárias para o atendimento do mercado podem ser agrupadas em processos.
Alternativas
Q3185135
Administração Geral Gestão da Qualidade ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185135 Administração Geral
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

Um processo pode ser entendido como uma atividade que transforma uma ou mais entradas, ou insumos, em uma ou mais saídas, por meio da agregação de valor à entrada e à utilização de recursos organizacionais.
Alternativas
Q3185134
Administração Geral Gestão da Qualidade ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185134 Administração Geral
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

O foco da organização no cliente relaciona‑se com duas questões principais: trazer a visão do mercado sobre requisitos de produtos e serviços; e garantir que toda a organização esteja focada no atendimento de tais requisitos.
Alternativas
Q3185133
Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185133 Administração Geral
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

O conjunto de conceitos fundamentais atrelados à qualidade não necessita de apoio e comprometimento da liderança, uma vez que não está atrelado ao comprometimento e engajamento da liderança.
Alternativas
Q3185132
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185132 Administração Geral
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

A melhoria contínua necessita de um esforço de análise da situação atual, visando ao planejamento e à implementação das melhorias.
Alternativas
Q3185131
Administração Geral Gestão da Qualidade ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185131 Administração Geral
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

A gestão da qualidade parte do pressuposto de que o ciclo do produto, incluindo a pesquisa de mercado como foco no cliente, leva a uma constante identificação de novos requisitos e necessidades. 
Alternativas
Q3185130
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185130 Administração Geral
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

As organizações devem, tão somente, identificar os requisitos obtidos no mercado, não sendo necessário organizar esses requisitos e transmitir ao ciclo de vida dos seus produtos.
Alternativas
Q3185129
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185129 Administração Geral
Em relação aos fundamentos da qualidade, julgue o item seguinte.

Enquanto estratégia competitiva, a gestão da qualidade parte do princípio de que a conquista de mercados depende de foco no cliente, como meio de identificar requisitos e, consequentemente, entregar valor ao mercado.
Alternativas
Q3185123
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185123 Administração Geral
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir.

A administração deve tomar medidas preventivas para evitar problemas no processo de comunicação, como a falta de feedback e a falta de sistema comum de códigos.
Alternativas
Q3185122
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185122 Administração Geral
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir.

Excesso de mensagens que disputam a atenção do receptor, linguagem incorreta por parte do emissor e ruídos propriamente ditos no ambiente ou nos canais de comunicação são exemplos de ruídos que distorcem a mensagem ou impedem sua transmissão. 
Alternativas
Q3185121
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185121 Administração Geral
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir.

O emissor deve, sempre, buscar desenvolver suas competências, e um dos princípios que o auxiliam nessa tarefa é a estrutura, a qual ensina que o comunicador deve decidir a ordem das informações na mensagem. A estrutura, então, aplica‑se tão somente à comunicação escrita, não se aplicando, portanto, à comunicação oral.
Alternativas
Q3185120
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185120 Administração Geral
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir.

Os administradores das organizações devem fazer as comunicações circularem em três direções: comunicação para cima; comunicação para os lados; e comunicação para baixo. Esta última vai dos níveis inferiores da empresa para os níveis superiores.  
Alternativas
Q3185119
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185119 Administração Geral
No que diz respeito à comunicação, julgue o item a seguir.

Antes de transmitir uma mensagem, o emissor irá codificá‑la, convertendo‑a em símbolos, como idiomas, sons, letras e números.
Alternativas
Q3185108
Administração Geral Gestão Estratégica , Balanced Scorecard na Administração Geral ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185108 Administração Geral
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

O balanced scorecard também pode ser enxergado como um instrumento para a tradução e comunicação da estratégia, do planejamento e do estabelecimento de metas, além da revisão do progresso.
Alternativas
Q3185107
Administração Geral Gestão Estratégica , Balanced Scorecard na Administração Geral ,
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-PR Prova: Quadrix - 2025 - CRESS-PR - Assistente Administrativo |
Q3185107 Administração Geral
No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue o item a seguir.

O balanced scorecard é utilizado como instrumento para o processo de implementação e de revisão da estratégia da organização. 
Alternativas
Respostas
17481: C
17482: C
17483: C
17484: C
17485: E
17486: C
17487: C
17488: C
17489: E
17490: C
17491: C
17492: E
17493: C
17494: C
17495: C
17496: E
17497: E
17498: C
17499: C
17500: C
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