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Q3284317 Administração Pública
Acerca dos serviços públicos, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.

( ) São atividades essenciais prestadas pelo Estado ou entidades delegadas, com a finalidade de atender ao interesse individual.
( ) A universalidade é um dos elementos que define um serviço público.
( ) Eficiência é um princípio que orienta a prestação de um serviço público.
( ) O serviço público pode ser classificado somente como essencial.
Alternativas
Q3284316 Ética na Administração Pública
Segundo o Decreto nº 1171/94 (Código de Ética do Servidor Público), o servidor público não poderá desprezar qual elemento de sua conduta?
Alternativas
Q3284315 Atendimento ao Público
No que tange à postura e atendimento ao público, é correto afirmar que o profissional deverá ser, exceto:
Alternativas
Q3284314 Gestão de Pessoas
Acerca das relações interpessoais, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I – A cordialidade e a ética também são valores essenciais para uma boa relação interpessoal.
II – É fundamental e contribui para o clima organizacional.
III – Dentro do ambiente profissional, a relação interpessoal é dispensável para conseguir solucionar crises, evitar conflitos, entender a si mesmo e desabafar.
Alternativas
Q3283811 Ética na Administração Pública
O Código de Ética Profissional do Servidor Público Federal, Decreto Nº 1.171, de 22 de junho de 1994, implementou regras deontológicas, deveres, vedações, dentre outros comandos. Com relação a esse tema, considere as afirmativas a seguir.

I  →  O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta.
II  → São exemplos de deveres fundamentais do servidor público: ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.
III  →  É vedado ao servidor público o uso do cargo ou da função, de facilidades, amizades, tempo, posição e influências, para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem.
IV  →  O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.

Está(ão) correta(s) 
Alternativas
Q3283610 Administração Financeira e Orçamentária
Para os fins do disposto no caput do art. 169 da Constituição, a despesa total com pessoal nos municípios, em cada período de apuração, não poderá exceder o percentual de _______% da receita corrente líquida:

Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE o enunciado: 
Alternativas
Q3283479 Gestão de Pessoas
No que tange à administração de cargos e salários é correto afirmar, EXCETO:
Alternativas
Q3283477 Gestão de Pessoas
Acerca dos objetivos do treinamento e desenvolvimento é correto afirmar, EXCETO:
Alternativas
Q3283476 Gestão de Pessoas
No que tange às organizações de aprendizagem, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. Promovem a troca de informações entre os membros, criando silos organizacionais.
II. Incentivam a aquisição de novos conhecimentos e habilidades em todos os níveis, desde os colaboradores até os líderes.
III. A capacidade de evoluir e inovar torna a organização mais destrutível no longo prazo.
Alternativas
Q3283475 Gestão de Pessoas
Acerca da motivação no trabalho analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. O capital humano não pode ser considerado sempre o responsável por condicionar os melhores ou piores resultados dentro da organização, sendo o seu impacto diretamente relacionado ao quão motivado o profissional chega.
II. A motivação extrínseca impulsiona a pessoa a realizar uma determinada atividade, mas não pela satisfação pessoal.
III. A motivação no trabalho não está condicionada ao desempenho dos colaboradores no ambiente laboral. 
Alternativas
Q3283473 Gestão de Pessoas
A falta de preparação e experiência como líder podem contribuir para que erros sejam cometidos de maneira inconsciente, prejudicando todo o desempenho da equipe. Portanto, são exemplos de erros que devem ser evitados, EXCETO:
Alternativas
Q3283472 Gestão de Pessoas
Todo o processo de desenvolvimento humano deve ser centrado na evolução das pessoas e tem como finalidade entregar qualidade de vida e bem-estar a elas. Então, os gestores e o RH precisam pensar em maneiras de agradar os colaboradores, o que influencia diretamente no(a):
Alternativas
Q3283471 Gestão de Pessoas
O que é considerado como um processo contínuo e sistemático que visa acompanhar, avaliar e melhorar o desempenho dos colaboradores, equipes e da organização como um todo?
Alternativas
Q3283470 Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que não condiz com a gestão por competências.
Alternativas
Q3283468 Administração Geral
No que tange ao planejamento estratégico e orçamentário, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. O planejamento estratégico deve ser realizado de forma participativa, envolvendo todos os níveis da organização.
II. São ferramentas de gestão fundamentais que, quando utilizadas de forma integrada, garantem uma visão clara dos objetivos organizacionais e os recursos necessários para alcançá-los.
III. O planejamento orçamentário é o processo de definição de objetivos, metas e ações que orientarão a organização no longo prazo.
Alternativas
Q3283466 Gestão de Pessoas
Acerca da avaliação de desempenho, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.

( ) A escala de avaliação gráfica utiliza critérios predefinidos com botas atribuídas a cada critério.
( ) A avaliação 180º é caracterizada por uma combinação entre autoavaliação e avaliação de todos os que convivem com o colaborador.
( ) Um dos objetivos é identificar o desempenho individual e organizacional.
( ) Priorizar números pode ignorar aspectos qualitativos do desempenho.
Alternativas
Q3283465 Gestão de Pessoas
Acerca das competências interpessoais, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I. A comunicação efetiva é aquela que se baseia estritamente na interação do interlocutor.
II. Competências interpessoais são as habilidades que nos permitem lidar bem com as outras pessoas.
III. As competências interpessoais englobam a capacidade de comunicação, empatia, escuta ativa e assertividade.
Alternativas
Q3283464 Gestão de Pessoas
No que tange às técnicas de negociação é correto afirmar, EXCETO:
Alternativas
Q3283463 Gestão de Pessoas
Acerca do comportamento organizacional, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I– Não se refere à prática dos valores, visão, missão e compromisso estabelecidos pela organização.
II – É composto por diversas ações praticadas no ambiente empresarial.
III – Em geral, há dois níveis de comportamento organizacional: o individual e o coletivo. 
Alternativas
Q3283242 Administração Geral
Quando se analisam os pilares do processo de gestão, os pesquisadores em administração destacam algumas ações como as descritas por meio das alternativas abaixo:

I – Planejar é o pilar da gestão que inicia esse grupo de atividades. O planejamento consiste na estruturação mental do que será realizado com vistas a alcançar uma meta. O estabelecimento dessa meta é dado pela própria organização, razão pela qual a organização aparece como a base do modelo.
II – Dirigir significa sistematizar os esforços que serão empreendidos na busca da meta. Nesse processo, são estruturadas as ações por etapa, definidos os responsáveis, estabelecidos resultados intermediários e preparado um cronograma de trabalho.
III – Organizar é garantir que a direção está correta. É a atividade de gestão que mais consome tempo, já que ela está presente desde o planejamento até a conclusão de cada uma das atividades previstas.

É verdadeiro o que se afirma em:
Alternativas
Respostas
15261: D
15262: C
15263: A
15264: D
15265: E
15266: B
15267: C
15268: D
15269: B
15270: B
15271: E
15272: A
15273: D
15274: C
15275: D
15276: C
15277: E
15278: B
15279: E
15280: B