Questões de Concurso

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Q3408354 Administração Pública
A Secretaria Legislativa de determinada Câmara Municipal está enfrentando dificuldades na comunicação entre os setores administrativo e parlamentar. Para solucionar tais problemas, o presidente da Câmara propõe revisar e aprimorar os processos de comunicação interna e externa. Com base na situação hipotética apresentada, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A utilização de um sistema de protocolo eletrônico padroniza o fluxo de informações, reduz a perda de documentos e aumenta a eficiência na tramitação de processos legislativos.

( ) O feedback formal entre os setores da Câmara Municipal deve ser evitado para não gerar conflitos, devendo a comunicação ser restrita a comunicados oficiais.

( ) A descentralização dos canais de comunicação interna, sem um fluxo definido, facilita a circulação de informações e reduz falhas de interpretação.

( ) O uso de linguagem clara e objetiva em atos administrativos e comunicados oficiais é essencial para garantir a compreensão e a transparência das informações.


A sequência está correta em
Alternativas
Q3408352 Gestão de Pessoas
Em determinada Câmara Municipal, o ambiente de trabalho é caracterizado por conflitos interpessoais que estão afetando a comunicação e comprometendo a eficiência no andamento dos trabalhos legislativos. Diante dessa situação, um novo presidente, tendo assumido a gestão recentemente, percebeu as tensões crescentes entre diferentes setores administrativos e decidiu implementar estratégias para melhorar o ambiente. Considerando a situação hipotética, analise as estratégias propostas pelo presidente a seguir.

I. Promover reuniões regulares de feedback para estimular a comunicação aberta e a troca de ideias entre os setores.

II. Implementar programas de desenvolvimento de competências socioemocionais, com foco em empatia, assertividade e resolução de conflitos.

III. Adotar uma abordagem de gestão autocrática para garantir disciplina e evitar discussões improdutivas.

IV. Criar canais formais de intercomunicação interna para padronizar o fluxo de informações e evitar ruídos de comunicação.

Considerando o exposto, referem-se às estratégias mais adequadas para promover um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente o que se afirma em
Alternativas
Q3408351 Atendimento ao Público
Em uma Câmara Municipal, determinado servidor público, responsável pelo atendimento da população, é confrontado com a situação em que um cidadão protocola um pedido de apresentação de documentos oficiais e informações sobre um projeto de lei em tramitação. O cidadão, visivelmente insatisfeito pela demora, começa a expressar sua frustração de forma elevada. Nesse contexto, o servidor deve demonstrar um atendimento de qualidade. Considerando os princípios do atendimento ao público, o servidor deverá adotar algumas atitudes; analise-as.

I. Continuar com o atendimento de forma objetiva e eficaz, focando na entrega dos documentos solicitados, sem entrar em discussões sobre a insatisfação do cidadão, já que o atendimento está sendo realizado corretamente.

II. Manter a calma, ouvir atentamente as reclamações do cidadão e tentar identificar a origem de sua insatisfação antes de qualquer ação.

III. Oferecer uma solução imediata, sem consultar os superiores, para minimizar o tempo de espera e garantir que o cidadão fique satisfeito, mesmo que a resposta não seja precisa.

IV. Buscar informações rápidas sobre o andamento do projeto de lei para fornecer uma resposta precisa, demonstrando empatia e compreensão pela situação do cidadão.


Está correto o que se afirma apenas em
Alternativas
Q3408028 Administração Financeira e Orçamentária
Sobre os Princípios Orçamentários e o ciclo orçamentário dos instrumentos de planejamento previstos na Constituição Federal de 1988, analise as afirmativas a seguir.

I. O ciclo orçamentário se encerra com o envio da proposta de lei orçamentária anual ao Poder Legislativo, cuja competência é privativa do Chefe do Poder Executivo. Na União, e nos entes cujas constituições não disponham de forma diversa, tal encaminhamento deve ocorrer até o dia 31/08 de cada exercício financeiro.

II. O Princípio da Exclusividade determina que apenas matéria afeita à previsão das receitas e à fixação das despesas pode ser incluída na Lei Orçamentária Anual. Entretanto, tal princípio prevê duas exceções, e uma delas está ligada à autorização para remanejamentos, transposições e transferências de dotações, até determinado limite da despesa fixada.

III. A definição de critérios e formas de limitação de empenho, a ser efetivada em caso de frustração da receita que possa prejudicar as metas de resultado primário e nominal, deverá estar contida na Lei de Diretrizes Orçamentárias.


Está correto o que se afirma apenas em
Alternativas
Q3407634 Gerência de Projetos
A respeito de gerenciamento de projetos de TIC, julgue o item que se segue.
O PMBOK 7.ª edição mantém a estrutura tradicional baseada em grupos de processos e áreas de conhecimento, garantindo que todas as fases do projeto sejam rigidamente seguidas conforme um modelo prescritivo, sem possibilidade de adaptação às necessidades organizacionais.
Alternativas
Q3407633 Gerência de Projetos
A respeito de gerenciamento de projetos de TIC, julgue o item que se segue.
O escritório de projetos (PMO) desempenha um papel fundamental na governança de projetos, podendo atuar de forma consultiva, diretiva ou de controle, conforme o nível de influência que exerce sobre os projetos da organização.
Alternativas
Q3407095 Administração Pública
Sobre os limites e desafios da participação social na gestão de políticas públicas locais, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3407094 Administração Pública
Em relação à liderança no setor público voltada à inovação colaborativa, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3407093 Administração Pública
Sobre os efeitos da reputação dos setores de gestão de pessoas em organizações públicas, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3407092 Administração Pública
Com relação ao planejamento estratégico em instituições públicas, analise as afirmativas:

I – Adoção de ferramentas como o Balanced Scorecard é comum entre os órgãos.
II – A implementação do planejamento estratégico encontra-se plenamente consolidada.
III – Há evidências de isomorfismo institucional no processo de adoção dessas práticas.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3407091 Administração Pública
Em relação ao vínculo entre políticas públicas de empreendedorismo e os estágios de desenvolvimento econômico, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3407090 Gestão de Pessoas
Em organizações públicas, o empoderamento psicológico pode mediar o engajamento no trabalho. Nesse contexto, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3407089 Administração Geral
Assinale a alternativa correta a respeito dos indicadores de desempenho organizacional.
Alternativas
Q3407088 Administração Geral
Acerca da cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3407087 Administração Geral
Sobre o processo decisório nas organizações, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3407086 Administração Geral
Em relação às diferentes formas de departamentalização, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3407085 Administração Geral
Sobre os fundamentos da gestão por processos nas organizações públicas e privadas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3407084 Gerência de Projetos
No contexto da gestão de projetos, considere as afirmações a seguir sobre o escopo, o tempo e os stakeholders. Assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3407011 Administração Financeira e Orçamentária

Julgue o item a seguir, com base nas disposições da Lei de Responsabilidade Fiscal. 

A dívida mobiliária diz respeito exclusivamente às obrigações decorrentes de operações de crédito realizadas com instituições multilaterais de desenvolvimento. 

Alternativas
Q3407010 Administração Financeira e Orçamentária

Julgue o item a seguir, com base nas disposições da Lei de Responsabilidade Fiscal. 

A publicação do relatório de gestão fiscal, que integra os instrumentos de prestação de contas anual, deve ocorrer ao final de cada exercício financeiro. 

Alternativas
Respostas
13101: C
13102: D
13103: C
13104: B
13105: E
13106: C
13107: D
13108: A
13109: C
13110: D
13111: C
13112: B
13113: D
13114: C
13115: D
13116: D
13117: C
13118: D
13119: E
13120: E