Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 536

Q3577928

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Técnico de Cadastro |

Q3577928 Atendimento ao Público

Na recepção do setor de cadastro, o conjunto de condutas que está alinhado à qualidade do atendimento e à boa comunicação é:

A

Adotar linguagem técnica para demonstrar domínio, direcionar o cidadão ao site sem registrar a demanda e encerrar a conversa com brevidade.

B

Responder por gestos quando houver fila longa, deixando detalhes para uma visita posterior.

C

Cumprimentar, ouvir sem interromper, esclarecer em linguagem simples, registrar o pedido, orientar prazos e canais de acompanhamento, e confirmar a compreensão do munícipe.

D

Priorizar a fila por simpatia percebida, evitar perguntas para não alongar o atendimento e deixar o retorno "em aberto".

E

Solicitar que o cidadão redija um memorando formal antes de qualquer orientação, a fim de padronizar o fluxo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3577694

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Odontólogo I e II |

Q3577694 Gestão de Pessoas

Uma prefeitura pretende reduzir tensões entre áreas e fortalecer o clima de trabalho nas secretarias. Considerando as boas práticas em relações humanas no setor público, é um arranjo integrado de ações que tende a produzir efeitos mais consistentes e sustentáveis o que se aprese

A

Priorizar métricas de atendimento e produtividade, aplicar pesquisa de clima anual com divulgação de resultados gerais, reconhecer publicamente equipes de destaque, treinar chefias apenas no ingresso e realizar feedbacks quando houver desvios de desempenho.

B

Estruturar trilhas de carreira e mobilidade interna, associar gratificações a metas intersecretarias, criar painel de satisfação a partir de dados de ouvidoria e absenteísmo e atribuir à controladoria o monitoramento do clima.

C

Uniformizar a comunicação top-down com boletins e encontros mensais, adotar avaliação 360° sem anonimato "para dar transparência", ancorar coerência em metas e prazos e substituir feedbacks individuais por fóruns abertos de alinhamento.

D

Lançar programa de qualidade de vida (ergonomia, pausas, ginástica e apoio psicossocial), padronizar estritamente regras e benefícios entre unidades para garantir equidade e capacitar servidores em comunicação não violenta, sem instituir medição formal de clima ou rotinas de devolutiva.

E

Implementar escuta periódica multicanal (pesquisas curtas, conversas de equipe e canal anônimo), instituir barômetro de percepções com devolutivas por unidade, alinhar normas e práticas mediante revisão participativa de procedimentos, formar continuamente chefias em diálogo e justiça organizacional, e adotar ciclos trimestrais de feedback com planos de desenvolvimento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3577401

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577401 Administração Pública

Na administração pública, a aplicação de indicadores de desempenho contribui para o acompanhamento de metas e para o direcionamento dos investimentos. O indicador que permite medir se os serviços públicos estão gerando o impacto esperado na sociedade é o de

A

produtividade.

B

transparência.

C

efetividade.

D

qualidade.

E

eficiência.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3577398

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577398 Administração Pública

As avaliações realizadas após a implementação da política pública

A

referem-se ao lapso temporal no qual um conjunto de intervenções é posto em prática com vistas ao tratamento de problemas públicos.

B

contemplam os processos e as operações necessárias ao alcance de resultados concretos da política púbica.

C

verificam se a política adotada representou a alternativa mais vantajosa para tratar o problema, frente a diversas alternativas de solução.

D

envolvem, além da participação social, diversas esferas de governo e de outros setores afetados por determinada política pública.

E

permitem orientar decisões acerca da viabilidade e da necessidade de se continuar, otimizar ou extinguir a política pública.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3577397

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577397 Administração Pública

Assinale a alternativa que indica os mecanismos para o exercício da governança pública.

A

Liderança, estratégia e controle.

B

Integridade, capacidade de resposta e inovação.

C

Competência, confiabilidade e legitimidade.

D

Responsabilidade, transparência e informação.

E

Motivação, integração e comunicação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3577396

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577396 Administração Geral

Em um processo decisório, muitas vezes as pessoas precisam tomar decisões rapidamente em situações de incerteza, com pouca informação ou com informações incompletas. As decisões desse tipo são as

A

racionais.

B

heurísticas.

C

intuitivas.

D

táticas.

E

subconscientes.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3577395

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577395 Gerência de Projetos

O ciclo de vida de um projeto abrange uma série de fases pelas quais um projeto passa desde seu início até sua conclusão. A realização de auditorias de projeto, a medição do desempenho e a implementação de correções referem-se ao processo de

A

implementação.

B

planejamento.

C

monitoramento e controle.

D

organização.

E

encerramento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3577394

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577394 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Assinale a alternativa que apresenta uma afirmação correta quanto ao desenho de processos.

A

Desconsidera a maneira como as atividades são desenvolvidas nas áreas funcionais.

B

As atividades, um dos elementos do desenho de processo, representam os pontos de início ou de término de um processo.

C

Envolve o entendimento das atividades do processo de negócio e os seus resultados, para atender as metas pretendidas.

D

É a concepção de novos processos de negócio e a especificação de como funcionarão, serão medidos, controlados e gerenciados.

E

Fornece uma visão geral e definições de técnicas para formalizar e comunicar os componentes do processo de negócio.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3577393

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577393 Gestão de Pessoas

Um dos focos segundo o qual as organizações avaliam o desempenho de seus colaboradores é a aferição de potencial. Esse foco

A

preocupa-se com as possibilidades futuras do indivíduo baseadas nos seus conhecimentos, vivência, habilidades e aptidões.

B

é um investimento de curto prazo que identifica as pessoas em cujo crescimento as organizações apostam de forma prioritária.

C

identifica o grau de complexidade do trabalho atribuído a um indivíduo e as capacidades necessárias para a sua execução.

D

enfatiza a observação do comportamento das pessoas no ambiente de trabalho, assim como a adaptação a diferentes situações.

E

consiste na apreciação dos resultados obtidos pelo indivíduo avaliado quanto às metas previamente acordadas com a organização.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3577392

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577392 Gestão de Pessoas

A gestão estratégica de pessoas é um modelo de gestão que visa ao alinhando dos recursos humanos com os objetivos estratégicos da organização. Dentre suas características, pode-se citar

A

a integração entre os mesmos níveis hierárquicos, a visão operacional das atividades e o trabalho em equipe.

B

o alinhamento com as metas institucionais, o foco em longo prazo e o desenvolvimento contínuo.

C

o fortalecimento do clima organizacional, a mitigação da eficiência grupal e a visão reativa.

D

o foco nos processos internos de recursos humanos, a melhoria no desempenho e a ênfase na liderança autocrática.

E

o foco nas atividades e nos meios, o incentivo à inovação e à retenção de talentos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3577391

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577391 Administração Geral

No BSC, o processo de traduzir os indicadores de desempenho corporativos para as primeiras unidades de negócios (nível 1), unidades de suporte ou departamentos (nível 2) e, após, para equipes ou indivíduos (nível 3) dentro de uma organização é denominado

A

scale indicators.

B

connections.

C

cascading.

D

perspectives.

E

value proposition.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3577390

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577390 Administração Geral

O estabelecimento de objetivos e metas é uma etapa central no processo de planejamento estratégico. Ao definir suas metas, muitas organizações utilizam o método SMART. Segundo esse método, as metas devem ser

A

específicas, moldadas, alcançáveis, realistas e táticas.

B

estratégicas, modificáveis, atribuíveis, restritivas e temporais.

C

estruturadas, mensuráveis, articuláveis, relativas e tangíveis.

D

evidentes, monitoradas, atingíveis, referenciais e tipificadas.

E

específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3577389

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577389 Administração Geral

Negociar faz parte do cotidiano das pessoas e das organizações. A negociação que apresenta como algumas de suas características conseguir o máximo possível do montante em uma disputa, em que a troca de informações é baixa e a duração do relacionamento é de curto prazo é a

A

distributiva.

B

acidental.

C

integrativa.

D

forçada.

E

acomodativa.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3577388

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577388 Gestão de Pessoas

O ciclo de vida de uma equipe se refere às etapas (formação, tempestade, normatização, desempenho e encerramento) que determinada equipe vivencia, cada uma caracterizada por dinâmicas e desafios específicos.

Assinale a alternativa que explica o estágio de desempenho.

A

Os integrantes da equipe começam a expressar suas opiniões e ideias, visando esclarecer as expectativas das suas contribuições, o que pode gerar conflitos e tensões.

B

Os membros da equipe compartilham informações e passam a se conhecer, visando determinar os objetivos que devem alcançar e como começarão a fazer isso.

C

Compartilhamento do sentimento de realização, mas também de tristeza ao final de um trabalho, quando o objetivo comum é alcançado ou quando a equipe se desfaz.

D

Os membros da equipe têm uma compreensão clara de suas funções, trabalham juntos em prol de um objetivo comum e produzem resultados previsíveis regularmente.

E

Estabelecimento de padrões de conduta, o que favorece a coesão, o comprometimento e o sentimento de cooperação entre os membros do grupo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3577387

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577387 Gestão de Pessoas

Com relação ao modelo de liderança desenvolvido por Vroom e Yetton, é correto afirmar que

A

categoriza os líderes em dois estilos principais: um voltado para a tarefa e o outro para o relacionamento.

B

reconhece que os líderes desenvolvem um relacionamento único de trabalho com cada integrante do grupo.

C

relaciona o comportamento da liderança com a participação dos liderados no processo decisório.

D

descreve os estilos de liderança em termos de preocupações com a produção e com as pessoas.

E

sugere que o fator mais importante da escolha do estilo de um líder é o nível de maturidade de um subordinado.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3577386

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577386 Administração Pública

Os indicadores de desempenho que visam minimizar custos sem comprometer os padrões de qualidade estabelecidos são os de

A

composição.

B

economicidade.

C

impacto.

D

resultado.

E

tendência.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3577385

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |

Q3577385 Administração Pública

Entre as funções da administração, é correto afirmar que

A

o planejamento define as políticas organizacionais, o estabelecimento de recursos para avaliar os resultados dessas políticas e o desenvolvimento de uma hierarquia centrada em resultados a curto prazo.

B

a organização tem como resultado o ordenamento das partes de um todo, observados critérios ou procedimentos aleatórios de avaliação que ajustem os resultados organizacionais à eficiência operacional.

C

a execução consiste na seleção de trabalhadores para cada função específica, garantindo que cada um tenha as habilidades necessárias para realizar suas tarefas de forma eficiente.

D

o controle é intermitente e se utiliza de informações detalhadas sobre o ambiente externo, visando restringir os ajustes e as correções necessárias nas operações organizacionais.

E

a direção se relaciona à orientação dos trabalhos executados, para que o planejamento e a organização sejam executados de forma eficaz, por meio do engajamento e da motivação das pessoas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3577321

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Controle Interno |

Q3577321 Administração Financeira e Orçamentária

De acordo com a legislação, são créditos adicionais

A

as autorizações de despesas não computadas ou insuficientemente dotadas na Lei de Orçamento.

B

o produto de receitas especificadas que, por lei, se vinculam à realização de determinados objetivos ou serviços, facultada a adoção de normas peculiares de aplicação.

C

as transferências destinadas a cobrir despesas de custeio das entidades beneficiadas.

D

as dotações destinadas à constituição ou ao aumento do capital de entidades ou empresas que visem a objetivos comerciais ou financeiros, inclusive operações bancárias ou de seguros.

E

o produto de receita adicional destinado ao pagamento da despesa específica efetuado por tesouraria ou pagadoria regularmente instituídas por estabelecimentos bancários credenciados e, em casos excepcionais, por meio de adiantamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3577312

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Controle Interno |

Q3577312 Administração Financeira e Orçamentária

Em órgãos públicos, é comum a prática do regime de adiantamento, e este é

A

aplicável a servidor público em alcance.

B

realizável a servidor público responsável por dois ou mais adiantamentos.

C

entrega de numerário a servidor público sempre precedida de empenho na dotação própria para o fim de realizar despesas.

D

cabível a despesas que podem se subordinar ao processo normal de aplicação.

E

permitido para despesas de médio e grande vulto realizadas sem periodicidade definida.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3577304

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Tatuí - SP Prova: VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Controle Interno |

Q3577304 Administração Financeira e Orçamentária

Considerando-se que um município possui receita corrente líquida de R$ 500 milhões, a despesa total com pessoal para o poder Legislativo, em cada período de apuração, não poderá exceder

A

R$ 10 milhões.

B

R$ 12,5 milhões.

C

R$ 15 milhões.

D

R$ 25 milhões.

E

R$ 30 milhões.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

Foram encontradas 121.289 questões

Resolva questões gratuitamente!

, continue estudando de graça!