Questões de Concurso
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Ano: 2026
Banca:
UNIDAVI
Órgão:
Prefeitura de Agrolândia - SC
Prova:
UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Monitor Escolar |
Q3991741
Ética na Administração Pública
A ética profissional no serviço público constitui elemento
essencial para a garantia de uma atuação responsável,
transparente e comprometida com o interesse coletivo.
Considerando os princípios éticos e as normas que
orientam a conduta no setor público, analise as
afirmativas a seguir e marque (V) para verdadeiro e (F)
para falso:
(__)A ética profissional exige responsabilidade, respeito, compromisso com o interesse público e postura compatível com os valores institucionais.
(__)A imparcialidade deve orientar a conduta do servidor público, garantindo tratamento isonômico e decisões fundamentadas no interesse coletivo.
(__)Comentários depreciativos sobre colegas, em tom informal, contribuem para fortalecer o espírito de equipe e melhorar o clima organizacional.
(__)A legalidade e a moralidade constituem princípios que orientam a Administração Pública e devem nortear as ações do servidor no exercício de suas funções
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
(__)A ética profissional exige responsabilidade, respeito, compromisso com o interesse público e postura compatível com os valores institucionais.
(__)A imparcialidade deve orientar a conduta do servidor público, garantindo tratamento isonômico e decisões fundamentadas no interesse coletivo.
(__)Comentários depreciativos sobre colegas, em tom informal, contribuem para fortalecer o espírito de equipe e melhorar o clima organizacional.
(__)A legalidade e a moralidade constituem princípios que orientam a Administração Pública e devem nortear as ações do servidor no exercício de suas funções
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Ano: 2026
Banca:
UNIDAVI
Órgão:
Prefeitura de Agrolândia - SC
Prova:
UNIDAVI - 2026 - Prefeitura de Agrolândia - SC - Monitor Escolar |
Q3991731
Gestão de Pessoas
Desenvolver relacionamentos interpessoais positivos no
ambiente de trabalho exige empatia, comunicação clara,
respeito mútuo e colaboração entre os profissionais,
contribuindo diretamente para a qualidade dos serviços
prestados. Sobre o desenvolvimento de relações
positivas e colaborativas no contexto educacional,
analise as afirmativas e marque (V) para verdadeiro e (F)
para falso:
(__)Relações interpessoais baseadas no respeito, na cooperação e na ética profissional contribuem para maior eficiência e harmonia no serviço público educacional.
(__)A comunicação clara é desnecessária quando os profissionais já conhecem suas funções e rotinas institucionais.
(__)A centralização absoluta das decisões em um único profissional fortalece a participação coletiva e a gestão democrática no ambiente escolar.
(__)O trabalho colaborativo entre os membros da equipe escolar contribui para melhorar o clima organizacional e a qualidade do atendimento educacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
(__)Relações interpessoais baseadas no respeito, na cooperação e na ética profissional contribuem para maior eficiência e harmonia no serviço público educacional.
(__)A comunicação clara é desnecessária quando os profissionais já conhecem suas funções e rotinas institucionais.
(__)A centralização absoluta das decisões em um único profissional fortalece a participação coletiva e a gestão democrática no ambiente escolar.
(__)O trabalho colaborativo entre os membros da equipe escolar contribui para melhorar o clima organizacional e a qualidade do atendimento educacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Armação de Búzios - RJ
Prova:
IBAM - 2026 - Prefeitura de Armação de Búzios - RJ - Professor II - Libras |
Q3990707
Gestão de Pessoas
Segundo o Plano de Cargos, Carreira e
Remuneração dos Profissionais da Educação
Básica do Município de Armação dos Búzios, os
níveis de vencimento referem-se ao tempo de
serviço prestado à rede municipal de ensino e tão
somente a esta, distribuindo-se numa escala de 1
a:
Q3990640
Administração de Recursos Materiais
Um setor recebeu novos equipamentos (computadores e impressoras) e precisa garantir
uso adequado, rastreabilidade e redução de perdas. A chefia pediu uma medida prioritária
para fortalecer o controle patrimonial.
Qual ação é mais adequada?
Qual ação é mais adequada?
Q3990639
Ética na Administração Pública
Um servidor atende cidadãos no balcão e também responde solicitações por e-mail.
Surgiram denúncias de tratamento desigual e compartilhamento indevido de informações.
Analise as assertivas (V = verdadeiro; F = falso):
I- Atendimento ao público exige postura respeitosa, comunicação clara e busca de solução dentro das normas.
II- Ética no serviço público inclui evitar favorecimento pessoal e garantir impessoalidade no atendimento.
III- Compartilhar dados do cidadão com colegas de fora do processo é aceitável se houver boa intenção.
IV- Padronizar respostas e registrar atendimentos pode melhorar qualidade e reduzir conflitos e retrabalho.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Analise as assertivas (V = verdadeiro; F = falso):
I- Atendimento ao público exige postura respeitosa, comunicação clara e busca de solução dentro das normas.
II- Ética no serviço público inclui evitar favorecimento pessoal e garantir impessoalidade no atendimento.
III- Compartilhar dados do cidadão com colegas de fora do processo é aceitável se houver boa intenção.
IV- Padronizar respostas e registrar atendimentos pode melhorar qualidade e reduzir conflitos e retrabalho.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Q3990638
Administração Geral
Uma autarquia quer elevar a qualidade do serviço e reduzir retrabalho. Para isso, adota
práticas: mapear processos, gerir projetos de melhoria, acompanhar resultados e
desenvolver competências do time.
Analise as assertivas (V = verdadeiro; F = falso):
I- Gestão por competências busca alinhar conhecimentos, habilidades e atitudes às demandas do trabalho.
II- Gestão por processos enfatiza o fluxo ponta a ponta e pode reduzir gargalos e retrabalho.
III- Gestão por projetos é indicada apenas para rotinas repetitivas e permanentes do dia a dia, pois projetos não têm prazo.
IV- Gestão por resultados depende de metas e indicadores para monitorar desempenho e orientar decisões.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Analise as assertivas (V = verdadeiro; F = falso):
I- Gestão por competências busca alinhar conhecimentos, habilidades e atitudes às demandas do trabalho.
II- Gestão por processos enfatiza o fluxo ponta a ponta e pode reduzir gargalos e retrabalho.
III- Gestão por projetos é indicada apenas para rotinas repetitivas e permanentes do dia a dia, pois projetos não têm prazo.
IV- Gestão por resultados depende de metas e indicadores para monitorar desempenho e orientar decisões.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Q3990634
Administração Pública
No atendimento ao público, uma unidade administrativa recebeu reclamações: usuários
relataram favorecimento no atendimento e falta de padronização nas respostas. A chefia
pretende melhorar o desempenho sem perder a postura ética.
Considere as assertivas:
I- Padronizar procedimentos de atendimento contribui para isonomia, previsibilidade e qualidade do serviço ao cidadão.
II- Ética no serviço público pressupõe impessoalidade e respeito, evitando privilégios e discriminações.
III- Gestão de pessoas inclui orientar, capacitar e avaliar desempenho, alinhando competências às necessidades do setor.
IV- Para “resolver rápido”, é aceitável ignorar regras internas, desde que o usuário saia satisfeito.
Assinale a alternativa correta:
Considere as assertivas:
I- Padronizar procedimentos de atendimento contribui para isonomia, previsibilidade e qualidade do serviço ao cidadão.
II- Ética no serviço público pressupõe impessoalidade e respeito, evitando privilégios e discriminações.
III- Gestão de pessoas inclui orientar, capacitar e avaliar desempenho, alinhando competências às necessidades do setor.
IV- Para “resolver rápido”, é aceitável ignorar regras internas, desde que o usuário saia satisfeito.
Assinale a alternativa correta:
Q3990632
Administração Geral
A secretaria acadêmica vai implantar um novo serviço de atendimento digital ao aluno. A equipe precisa organizar o trabalho, definir metas e acompanhar os resultados, garantindo
uso adequado do orçamento e dos recursos.
Considere as assertivas:
I- Planejamento envolve definir objetivos, metas, prazos e indicadores para orientar a ação administrativa.
II- Organização trata de estruturar recursos (pessoas, materiais e fluxos) para viabilizar o que foi planejado.
III- Direção relaciona-se à liderança, comunicação e tomada de decisão para mobilizar a equipe na execução.
IV- Controle ocorre exclusivamente antes da execução, pois sua finalidade é impedir que a atividade comece sem autorização.
Assinale a alternativa correta:
Considere as assertivas:
I- Planejamento envolve definir objetivos, metas, prazos e indicadores para orientar a ação administrativa.
II- Organização trata de estruturar recursos (pessoas, materiais e fluxos) para viabilizar o que foi planejado.
III- Direção relaciona-se à liderança, comunicação e tomada de decisão para mobilizar a equipe na execução.
IV- Controle ocorre exclusivamente antes da execução, pois sua finalidade é impedir que a atividade comece sem autorização.
Assinale a alternativa correta:
Q3990421
Administração Pública
As Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) integram o sistema público de
educação superior brasileiro, compreendendo principalmente universidades federais, institutos
federais de educação, ciência e tecnologia (IFs), centros federais de educação tecnológica (Cefets) e
algumas instituições equivalentes. Sobre as IFES, analise as assertivas abaixo:
I. As IFES normalmente são organizadas em hierarquia institucional, com reitoria ou equivalente no nível central e campi (unidades descentralizadas) espalhados pelo território nacional, garantindo presença em diferentes regiões e municípios.
II. O funcionamento das IFES é regido por normas do Ministério da Educação (MEC) e pela Constituição Federal, vinculando‑se a princípios como gratuidade, autonomia didático‑científica, gestão democrática e responsabilidade social.
III. Operam por meio de planos institucionais, como PDI, regimentos internos, planos de ensino, pesquisa e extensão, e órgãos colegiados.
Quais estão corretas?
I. As IFES normalmente são organizadas em hierarquia institucional, com reitoria ou equivalente no nível central e campi (unidades descentralizadas) espalhados pelo território nacional, garantindo presença em diferentes regiões e municípios.
II. O funcionamento das IFES é regido por normas do Ministério da Educação (MEC) e pela Constituição Federal, vinculando‑se a princípios como gratuidade, autonomia didático‑científica, gestão democrática e responsabilidade social.
III. Operam por meio de planos institucionais, como PDI, regimentos internos, planos de ensino, pesquisa e extensão, e órgãos colegiados.
Quais estão corretas?
Q3990420
Administração de Recursos Materiais
Em uma universidade pública, o administrador responsável pela gestão de materiais
percebe que a compra isolada de insumos por cada setor gera desperdícios, atrasos e custos elevados.
Para resolver isso, ele decide integrar os processos de planejamento de demanda, aquisição,
armazenamento e distribuição de materiais entre os diversos campi e unidades, de forma a otimizar
recursos, melhorar a continuidade dos serviços acadêmicos e administrativos e garantir o
abastecimento adequado. Esse conjunto integrado de processos que envolve desde os fornecedores
até os pontos de uso na instituição é denominado:
Q3990419
Administração Pública
Com base nos fundamentos do Planejamento Estratégico Situacional (PES)
desenvolvido por Carlos Matus (2006), sobre uma característica associada a esse método, assinale a
alternativa correta.
Q3990418
Administração Geral
Na gestão das organizações, planejar é o esforço sistemático de definir onde se quer
chegar e de estabelecer o melhor caminho para isso. Sobre os tipos de planejamento, analise as
assertivas abaixo:
I. O planejamento estratégico é de responsabilidade do nível institucional (alta cúpula) e possui uma visão holística.
II. O planejamento tático foca na execução detalhada das tarefas cotidianas, estabelecendo cronogramas, procedimentos e rotinas específicas que garantem a eficiência e a utilização imediata dos recursos.
III. O planejamento operacional atua de forma segmentada, traduzindo as diretrizes estratégicas em planos de ação específicos para cada departamento ou unidade de negócio da empresa.
Quais estão corretas?
I. O planejamento estratégico é de responsabilidade do nível institucional (alta cúpula) e possui uma visão holística.
II. O planejamento tático foca na execução detalhada das tarefas cotidianas, estabelecendo cronogramas, procedimentos e rotinas específicas que garantem a eficiência e a utilização imediata dos recursos.
III. O planejamento operacional atua de forma segmentada, traduzindo as diretrizes estratégicas em planos de ação específicos para cada departamento ou unidade de negócio da empresa.
Quais estão corretas?
Q3990416
Administração Pública
Em uma universidade federal brasileira, o principal documento que define os rumos
estratégicos da instituição, estabelecendo missão, visão, valores, objetivos acadêmicos e ações para
ensino, pesquisa, extensão, pós‑graduação e gestão, servindo ainda como referência obrigatória para
a avaliação institucional e para o reconhecimento e autorização de cursos pelo Ministério da Educação,
de acordo com a legislação vigente, é o:
Q3990415
Gestão de Pessoas
Em uma universidade federal, a Reitoria decidiu implementar um programa formal
de inovação pedagógica, incentivando metodologias ativas, uso de tecnologias digitais e avaliação por
competências. Apesar dos treinamentos oferecidos e da reformulação do plano institucional, parte
significativa do corpo docente resiste às mudanças. Em reuniões internas,
observa-se que muitos professores demonstram, de forma implícita, a crença de que “o verdadeiro
ensino universitário exige aulas expositivas tradicionais” e que “o professor é a autoridade central e
incontestável do conhecimento”. Essas crenças não estão formalmente registradas em documentos
institucionais, mas influenciam fortemente as decisões e comportamentos dos docentes, dificultando
a implementação da mudança. À luz da teoria da Cultura Organizacional, esse nível cultural
corresponde a:
Q3990413
Gerência de Projetos
Um administrador lotado em uma universidade federal foi designado para coordenar
a implantação de um novo sistema digital de acompanhamento de egressos. O trabalho envolve
levantamento de requisitos com os coordenadores de curso, contratação de empresa especializada,
customização da plataforma e treinamento dos servidores envolvidos. A iniciativa tem datas de início
e de término definidas, conta com orçamento aprovado pela Reitoria e visa aprimorar a gestão de
dados institucionais e o relacionamento com ex-alunos. Essa iniciativa caracteriza-se como:
Q3990411
Gestão de Pessoas
A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma universidade federal promoveu, ao longo
do ano, duas ações distintas de capacitação para seus servidores técnico-administrativos:
Ação I: Um curso de 8 horas sobre o uso do novo módulo de emissão de relatórios do SIPAC, destinado aos servidores do setor financeiro em função da atualização do software institucional.
Ação II: Um programa de 6 meses em parceria com outra instituição de ensino, voltado à formação de lideranças, com foco em autoconhecimento e visão sistêmica dos servidores.
Considerando os conceitos de Gestão de Pessoas, é correto afirmar que:
Ação I: Um curso de 8 horas sobre o uso do novo módulo de emissão de relatórios do SIPAC, destinado aos servidores do setor financeiro em função da atualização do software institucional.
Ação II: Um programa de 6 meses em parceria com outra instituição de ensino, voltado à formação de lideranças, com foco em autoconhecimento e visão sistêmica dos servidores.
Considerando os conceitos de Gestão de Pessoas, é correto afirmar que:
Q3990410
Gerência de Projetos
Durante a execução de um projeto de implantação de um novo sistema de gestão
acadêmica em uma universidade federal, o gerente de projetos identificou que a equipe de TI
responsável pela migração de dados possui apenas um especialista com conhecimento técnico
suficiente para realizar o processo. Preocupado com essa dependência, o gerente registrou o seguinte
risco no plano de gerenciamento de riscos: “Indisponibilidade do especialista em TI durante a fase
crítica de migração de dados”. Após análise qualitativa, o risco foi classificado como de alta
probabilidade e alto impacto. Diante disso, a equipe decidiu contratar previamente uma segunda
empresa de consultoria especializada, capaz de assumir a migração caso o especialista interno ficasse
indisponível. A estratégia de resposta ao risco adotada pela equipe é classificada, segundo o Guia
PMBOK (2021), como:
Q3990409
Administração Pública
Uma universidade federal encontra-se em processo de renovação de seu PDI. Com
base na legislação vigente que regulamenta o PDI das instituições de ensino superior, analise as
assertivas abaixo sobre esse instrumento:
I. Serve como ferramenta de planejamento estratégico e de avaliação institucional pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES).
II. Sua construção é coletiva, via consultas públicas, comissões temáticas, seminários e aprovação por conselhos superiores.
III. Integra-se a outros planos, como ao Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e ao Plano Plurianual (PPA), promovendo governança participativa e eficiência, com foco em excelência, responsabilidade social e desenvolvimento regional.
IV. Foca nas normas de cursos, como calendário acadêmico, concursos, revalidação de diplomas, critérios de produção científica, entre outros.
Quais estão corretas?
I. Serve como ferramenta de planejamento estratégico e de avaliação institucional pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES).
II. Sua construção é coletiva, via consultas públicas, comissões temáticas, seminários e aprovação por conselhos superiores.
III. Integra-se a outros planos, como ao Projeto Pedagógico Institucional (PPI) e ao Plano Plurianual (PPA), promovendo governança participativa e eficiência, com foco em excelência, responsabilidade social e desenvolvimento regional.
IV. Foca nas normas de cursos, como calendário acadêmico, concursos, revalidação de diplomas, critérios de produção científica, entre outros.
Quais estão corretas?
Q3990407
Administração Pública
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as entidades da Administração Pública
Indireta às suas respectivas características.
Coluna 1
1. Autarquia.
2. Fundação pública.
3. Empresa pública.
4. Sociedade de economia mista.
Coluna 2
( ) Pessoa jurídica de direito privado, com capital exclusivamente público, podendo adotar qualquer forma societária admitida em direito.
( ) Pessoa jurídica criada por lei específica, com personalidade jurídica de direito público, destinada ao desempenho de atividades típicas da Administração.
( ) Pessoa jurídica de direito privado, organizada sob a forma de sociedade anônima, cujo capital é composto por recursos públicos e privados, com controle acionário do Poder Público.
( ) Entidade destinada à execução de atividades de interesse social, podendo ter natureza jurídica de direito público ou privado, conforme sua instituição.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Autarquia.
2. Fundação pública.
3. Empresa pública.
4. Sociedade de economia mista.
Coluna 2
( ) Pessoa jurídica de direito privado, com capital exclusivamente público, podendo adotar qualquer forma societária admitida em direito.
( ) Pessoa jurídica criada por lei específica, com personalidade jurídica de direito público, destinada ao desempenho de atividades típicas da Administração.
( ) Pessoa jurídica de direito privado, organizada sob a forma de sociedade anônima, cujo capital é composto por recursos públicos e privados, com controle acionário do Poder Público.
( ) Entidade destinada à execução de atividades de interesse social, podendo ter natureza jurídica de direito público ou privado, conforme sua instituição.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Q3990405
Gestão de Pessoas
Conforme a teoria de Gestão de Competências, analise a sentença abaixo:
Conhecimento representa o conjunto de informações, dados, conceitos e teorias que a pessoa acumulou ao longo de sua trajetória educacional e profissional, sendo o pilar fundamental do “saber” (1ª parte). Habilidade refere-se à orientação interna do indivíduo que determina suas escolhas e seus comportamentos diante das situações organizacionais, expressando-se pelo grau de comprometimento, iniciativa e disposição para agir em consonância com os valores e objetivos institucionais (2ª parte). Atitude consiste na capacidade de colocar em prática, de forma eficiente, os processos, as técnicas e as rotinas necessários à execução das atividades profissionais, sendo desenvolvida por meio da experiência acumulada e do exercício repetido de funções específicas (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
Conhecimento representa o conjunto de informações, dados, conceitos e teorias que a pessoa acumulou ao longo de sua trajetória educacional e profissional, sendo o pilar fundamental do “saber” (1ª parte). Habilidade refere-se à orientação interna do indivíduo que determina suas escolhas e seus comportamentos diante das situações organizacionais, expressando-se pelo grau de comprometimento, iniciativa e disposição para agir em consonância com os valores e objetivos institucionais (2ª parte). Atitude consiste na capacidade de colocar em prática, de forma eficiente, os processos, as técnicas e as rotinas necessários à execução das atividades profissionais, sendo desenvolvida por meio da experiência acumulada e do exercício repetido de funções específicas (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
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