Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 486

Q3632268

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Recepcionista |

Q3632268 Atendimento ao Público

A eficiência das atividades de recepção em órgãos públicos depende da integração harmônica entre competências comunicacionais e organizacionais. No contexto da gestão de informações e atendimento institucional, os elementos fundamentais para desempenho profissional adequado compreendem:

A

Aplicação de técnicas de redação comercial para correspondências internas; organização padronizada do ambiente seguindo modelos corporativos; gestão compartilhada de materiais com outros setores; e agenda unificada para todos os atendimentos realizados.

B

Domínio das técnicas de comunicação escrita para elaboração precisa de recados e anotações; organização sistemática do ambiente de trabalho para otimização dos fluxos de atendimento; controle rigoroso de materiais e patrimônio sob sua responsabilidade; e manutenção de registros atualizados de agenda e protocolos institucionais.

C

Priorização da comunicação verbal sobre registros escritos para dinamização do atendimento; organização baseada em critérios estéticos para melhoria da imagem institucional; controle descentralizado de materiais por área de utilização; e agenda compartilhada entre múltiplos profissionais.

D

Utilização de linguagem informal para aproximação com o público atendido; organização flexível do espaço conforme demanda diária de trabalho; controle básico de materiais essenciais para funcionamento; e manutenção de agenda pessoal dos gestores da unidade.

E

Emprego de comunicação digital para agilização dos processos internos; organização automatizada através de sistemas informatizados; terceirização do controle patrimonial para empresas especializadas; e agenda eletrônica sincronizada com dispositivos móveis.

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Q3632156

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Camboriú - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Camboriú - SC - Educador Físico |

Q3632156 Administração Geral

A configuração empresarial e a dinâmica de negócios em Santa Catarina refletem padrões de empreendedorismo e inovação que caracterizam ecossistemas produtivos regionais competitivos. Analisando a distribuição territorial das empresas ativas, os setores de maior constituição empresarial e as modalidades jurídicas predominantes, o ambiente de negócios catarinense caracteriza-se por elementos estruturais que incluem:

A

Dominância absoluta de grandes corporações multinacionais no tecido empresarial, centralização total da atividade econômica na região metropolitana da Grande Florianópolis, especialização exclusiva em atividades de exportação de commodities agrícolas.

B

Predomínio de microempreendedores individuais na composição empresarial estadual, concentração significativa de empresas ativas nos principais centros urbanos, liderança dos setores de comércio e transformação na abertura de novos negócios, e manutenção de saldo positivo expressivo entre constituições e baixas empresariais.

C

Concentração empresarial restrita a empresas familiares tradicionais de pequeno porte, distribuição homogênea de negócios por todo território estadual independentemente da densidade populacional, foco exclusivo em atividades de prestação de serviços locais.

D

Dominância de cooperativas agrícolas como única modalidade empresarial relevante, especialização total em atividades do agronegócio de exportação, concentração territorial exclusiva no interior rural do estado.

E

Predomínio de sociedades anônimas de capital aberto no ambiente empresarial, concentração de negócios apenas em setores de alta tecnologia e inovação, distribuição empresarial limitada aos municípios litorâneos do estado.

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Q3632126

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente de Suporte Acadêmico IV - Área de Atuação: Pesquisa Clínica em Doenças Infecciosas - Edital nº 635 |

Q3632126 Administração Pública

Assinale a alternativa que corretamente identifica o órgão do governo estadual ao qual a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP), uma das principais agências de fomento à pesquisa científica e tecnológica do País, está vinculada.

A

Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação.

B

Secretaria da Educação.

C

Secretaria da Saúde.

D

Secretaria de Parcerias em Investimentos.

E

Secretaria de Políticas e Programas Estratégicos.

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Q3631951

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Médico: Área de Atuação: Saúde da Família e Comunidade - Edital nº 635 |

Q3631951 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Uma equipe gestora realiza auditorias em uma unidade de saúde após observar a queda na cobertura de atendimentos programados. Ao verificar os dados e observar os fluxos internos, percebe-se que os indicadores apresentam valores inconsistentes com os registros físicos, e que a maior parte das metas contratualizadas foi considerada tecnicamente alcançada. Com base nos princípios de avaliação da qualidade e auditoria em saúde, qual interpretação é mais adequada para orientar ações corretivas?

A

A melhoria da qualidade requer fortalecimento da regulação assistencial e ênfase na capacitação técnica dos profissionais de segurança dos dados clínicos.

B

As auditorias devem priorizar o aumento da produtividade frente à análise crítica de processos, a fim de manter o desempenho pactuado junto à gestão superior.

C

O alinhamento entre registros clínicos e indicadores depende da integração de protocolos clínico-assistenciais com padrões de financiamento setoriais.

D

A identificação de inconsistências entre dados operacionais e resultados requer abordagem formativa que valorize o contexto organizacional do cuidado.

E

A qualidade dos indicadores pode ser garantida com a adoção de metas realistas, independentemente da adequação dos instrumentos de coleta utilizados.

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Q3631608

Ano: 2025 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Estrela Dalva - MG Prova: Instituto Access - 2025 - Prefeitura de Estrela Dalva - MG - Nutricionista |

Q3631608 Gestão de Pessoas

Um gestor avalia dois estagiários que se candidataram para uma vaga de emprego fixo. O candidato A é pontual, responsável e comunicativo, já o candidato B é criativo, mas pouco responsável e frequentemente atrasado. Considerando que a análise leva em conta o compromisso e o cumprimento de prazos, qual é o tipo de lógica aplicada na escolha?

A

Lógica formativa

B

Lógica dedutiva

C

Lógica qualitativa.

D

Lógica quantitativa.

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Q3631567

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CINCATARINA Prova: FEPESE - 2025 - CINCATARINA - Analista Técnico III |

Q3631567 Gerência de Projetos

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre as ferramentas de gestão de projetos.

( ) A análise SWOT identifica as oportunidades do projeto resultantes das forças da organização, bem como as ameaças decorrentes das fraquezas.
( ) Hammock Activity é uma representação gráfica de informações relacionadas ao cronograma.
( ) Em um gráfico de barras típico, as atividades do cronograma ou os componentes da estrutura analítica do projeto são listados verticalmente do lado esquerdo do gráfico, as datas são mostradas horizontalmente na parte superior e as durações das atividades são exibidas como barras horizontais posicionadas de acordo com as datas.
( ) Em um cronograma, a técnica chamada de paralelismo se refere a uma relação sobreposta, em que uma fase tem início antes do término da anterior.
( ) Diagrama de Gantt é uma ferramenta visual que permite sintetizar as principais informações de um projeto em um único quadro.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • V • F • F

B

V • F • V • V • F

C

V • F • F • F • F

D

F • V • F • V • V

E

F • F • V • F • V

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Q3631565

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CINCATARINA Prova: FEPESE - 2025 - CINCATARINA - Analista Técnico III |

Q3631565 Administração Geral

Negociação é um processo de comunicação onde duas ou mais partes buscam chegar a um acordo que satisfaça seus interesses.
Assinale a alternativa correta sobre esse processo.

A

BATNA, também chamada de MAPAN, é uma ferramenta que pode ser utilizada na etapa de planejamento de uma negociação para definir, de forma realista, os objetivos, as alternativas e os pontos de ruptura ou retirada de uma negociação.

B

O entendimento das demandas do outro lado, o escutar ativamente e o emprego de ameaças para alcançar seu objetivo são partes de uma mesma técnica de negociação.

C

A negociação integrativa, também chamada de distributiva, se relaciona ao fato de ambas as partes terem a chance de alcançar seus objetivos e metas juntos.

D

As partes envolvidas na negociação são independentes quando se subordinam umas às outras em função do que necessitam, uma vez que uma parte precisa da ajuda, da boa vontade ou da cooperação da outra parte.

E

A arbitragem ocorre quando se opta pela utilização de uma terceira parte neutra, que facilite a busca por uma solução, quando há uma situação de impasse na negociação e as partes são incapazes de resolver suas diferenças diretamente.

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Q3631562

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CINCATARINA Prova: FEPESE - 2025 - CINCATARINA - Analista Técnico III |

Q3631562 Administração Financeira e Orçamentária

Assinale a alternativa correta considerando a Lei Complementar nº 101/2000 (Lei de Responsabilidade Fiscal) e o Planejamento governamental, no que diz respeito à Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA).

A

Deve-se prever na lei orçamentária crédito com finalidade imprecisa ou com dotação ilimitada.

B

A receita de capital será apurada somando-se as receitas arrecadadas no mês em referência e nos onze anteriores, excluídas as duplicidades.

C

A lei orçamentária consignará dotação para investimento com duração superior a um exercício financeiro, desde que não esteja previsto no plano plurianual.

D

O projeto de lei orçamentária anual deve ser elaborado de forma compatível com o plano plurianual, com a lei de diretrizes orçamentárias e com as normas da Lei de Responsabilidade Fiscal.

E

Entende-se como receita de capital o somatório das receitas tributárias, de contribuições, patrimoniais, industriais, agropecuárias, de serviços, transferências correntes e outras receitas de natureza simular.

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Q3631559

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CINCATARINA Prova: FEPESE - 2025 - CINCATARINA - Analista Técnico III |

Q3631559 Gerência de Projetos

Assinale a alternativa que indica corretamente a denominação de um conjunto de projetos ou programas e outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho a fim de atingir os objetivos de negócios estratégicos.

A

Portfólio

B

Planejamento

C

Plano estratégico

D

Escritório de Projetos

E

Gerenciamento de operações

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Q3631557

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CINCATARINA Prova: FEPESE - 2025 - CINCATARINA - Analista Técnico III |

Q3631557 Ética na Administração Pública

Assinale a alternativa correta conforme o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.

A

A pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a de advertência ou de afastamento temporário de suas atribuições.

B

É facultado ao servidor público deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister.

C

O servidor deve prestar toda a sua atenção às ordens legais de seus superiores, velando atentamente por seu cumprimento, e, assim, evitando a conduta negligente.

D

Para fundamentação e elaboração de parecer, a Comissão de Ética pode requerer o afastamentos dos servidores públicos envolvidos até que seja finalizado o processo administrativo disciplinar.

E

As comissões de ética são encarregadas de orientar, fiscalizar, controlar e aplicar sanções sobre a ética profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público.

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Q3631553

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CINCATARINA Prova: FEPESE - 2025 - CINCATARINA - Analista Técnico III |

Q3631553 Administração Pública

Leia o texto abaixo:

A reforma da administração pública – crise e reforma
No Brasil, a percepção da natureza da crise e, em seguida, da necessidade imperiosa de reformar o Estado ocorreu de forma acidentada e contraditória, em meio ao desenrolar da própria crise. Entre 1979 e 1994 o Brasil viveu um período de estagnação da renda per capita e de alta inflação sem precedentes. Em 1994, finalmente, estabilizaram-se os preços através do Plano Real, criando-se as condições para a retomada do crescimento. A causa fundamental dessa crise econômica foi a crise do Estado — uma crise que ainda não está plenamente superada, apesar de todas as reformas já realizadas. Crise que se caracteriza pela perda de capacidade do Estado de coordenar o sistema econômico de forma complementar ao mercado. Coordenação econômica que envolve alocação de recursos, acumulação de capital e distribuição de renda. Em economias capitalistas esse papel é desempenhado pelo mercado e pelo Estado. Quando o Estado (ou o mercado) entra em crise, essa função fica seriamente prejudicada.
Fonte: Bresser-Pereira, Luiz Carlos. Revista do Serviço Público - RSP Brasília 73 (Especial 85 Anos) 180-219, novembro/2022.

Com base no texto e nos conhecimentos sobre estudos e pesquisas aplicadas à gestão pública, é correto afirmar que a administração pública segue as seguintes etapas de evolução:

A

Administração pública coronelista > Administração pública exclusivista > Administração pública tradicional.

B

Administração pública positivista > Administração pública empírica > Administração pública efetiva.

C

Administração pública monarquista > Administração pública presidencialista > Administração pública legislativa.

D

Administração pública patrimonialista > Administração pública burocrática > Administração pública gerencial.

E

Administração pública hierárquica > Administração pública vertical > Administração pública responsiva.

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Q3631552

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CINCATARINA Prova: FEPESE - 2025 - CINCATARINA - Analista Técnico III |

Q3631552 Administração Geral

A respeito dos conhecimentos sobre a elaboração de relatórios técnicos e gerenciais, é correto afirmar que:

A

Tanto relatórios técnicos quanto gerenciais utilizam linguagem informal e do cotidiano, para que os leitores possam avaliar e definir quais informações são cruciais.

B

Em relatórios técnicos e em relatórios gerenciais é inadequado o emprego de gráficos e tabelas, pois a concisão é a principal característica de ambos os relatórios.

C

Relatórios técnicos são detalhados e voltados para a análise de processos e resultados específicos, enquanto os gerenciais são destinados à tomada de decisão.

D

Nos relatórios gerenciais não há obrigatoriedade de uso de dados exatos ou confiáveis, já que nesse tipo de relatório os leitores buscam apenas informações gerais.

E

Em relatórios técnicos não é adequada a utilização de citações de autores (doutrina), jurisprudência ou extratos de legislação, pois elas podem confundir ou induzir o leitor ao erro.

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Q3631449

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Médico - Área de atuação: Saúde Coletiva |

Q3631449 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em uma universidade pública com hospital universitário e ambulatórios especializados, verificaram-se divergências entre os procedimentos registrados nos prontuários e os dados informados ao Sistema de Informações Ambulatoriais do SUS (SIA/SUS). Diante dessa situação, a auditoria precisa adotar uma metodologia que combine rigor técnico-científico, alinhamento aos princípios da administração pública, eficiência no uso de recursos e garantia da qualidade da assistência.

Em relação aos procedimentos de auditoria em sistemas de saúde, é correto afirmar que

A

a auditoria operacional restringe-se à análise da execução orçamentária da unidade, sem avaliar aspectos assistenciais.

B

a auditoria deve adotar, sempre que necessário, um caráter punitivo, focando a identificação e a penalização de falhas documentais como forma de assegurar o cumprimento normativo e a responsabilização dos envolvidos.

C

a avaliação do prontuário do paciente é uma ferramenta legítima da auditoria em saúde, utilizada para verificar a adequação da assistência prestada aos registros e às normas vigentes.

D

as atividades de auditoria em unidades universitárias devem respeitar a autonomia dos fluxos de ensino-serviço, priorizando aspectos pedagógicos e evitando interferência direta nas rotinas assistenciais e administrativas.

E

a auditoria em saúde tem como foco principal a análise da legalidade dos atos praticados pelos profissionais, não cabendo a ela intervir em processos educativos ou propor mudanças técnicas nas rotinas das equipes.

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Q3631243

Ano: 2025 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Estrela Dalva - MG Prova: Instituto Access - 2025 - Prefeitura de Estrela Dalva - MG - Agente de Combate às Endemias |

Q3631243 Administração Pública

Um ACE atua em um bairro com baixa adesão popular às ações de prevenção da dengue e precisa engajar os moradores na eliminação de criadouros. Considerando os princípios da mobilização social, assinale a alternativa que descreve a estratégia educativa mais eficaz.

A

Realizar uma campanha com carro de som, informando sobre o aumento do número de casos de dengue e os riscos de morte, focando em uma mensagem alarmista.

B

Desenvolver ações educativas e de mobilização da comunidade, articulando-se com lideranças locais, como associações de moradores e escolas, para realizar mutirões de limpeza e oficinas práticas.

C

Solicitar apoio da autoridade sanitária para notificar os moradores que recusam a visita, utilizando o poder de polícia para forçar a entrada nos imóveis e realizar o controle vetorial.

D

Concentrar as visitas e orientações apenas nos imóveis de moradores receptivos, esperando que estes convençam seus vizinhos a aderirem às práticas preventivas.

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Q3631232

Ano: 2025 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Estrela Dalva - MG Prova: Instituto Access - 2025 - Prefeitura de Estrela Dalva - MG - Agente de Combate às Endemias |

Q3631232 Administração Pública

O Ministério da Educação (MEC) instituiu, por meio da Portaria nº 502/2025, um programa destinado a coordenar iniciativas do governo federal voltadas à educação financeira, fiscal, previdenciária e securitária para estudantes da educação básica. O programa também busca atender especialmente os beneficiários do programa Pé-de-Meia. Qual é o nome dessa iniciativa do MEC?

A

Na Ponta do Lápis.

B

Finanças para Todos.

C

Jovem investidor

D

Educação Financeira em Ação.

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Q3631032

Ano: 2025 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Estrela Dalva - MG Prova: Instituto Access - 2025 - Prefeitura de Estrela Dalva - MG - Auxiliar Administrativo |

Q3631032 Ética na Administração Pública

Um servidor é pressionado por um conhecido a "agilizar" um processo em troca de favores pessoais. Segundo os princípios éticos, a conduta correta do servidor é:

A

Atender ao pedido, desde que não cause prejuízo direto ao órgão.

B

Agilizar o processo apenas uma vez, como forma de ajudar.

C

Negar a solicitação e comunicar formalmente a prática irregular.

D

Buscar um acordo informal para evitar conflitos de relacionamento.

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Q3631029

Ano: 2025 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Estrela Dalva - MG Prova: Instituto Access - 2025 - Prefeitura de Estrela Dalva - MG - Auxiliar Administrativo |

Q3631029 Administração Financeira e Orçamentária

Nos últimos anos, o Brasil tem enfrentado desafios relacionados ao crescimento econômico, ao mesmo tempo em que busca manter o equilíbrio fiscal. Uma das estratégias adotadas pelo governo é a busca pelo chamado "arcabouço fiscal", que estabelece regras para controlar gastos públicos e permitir investimentos sociais.
Basicamente, o objetivo central de um arcabouço fiscal é:

A

Estimular exclusivamente o setor privado, sem interferência do Estado na economia.

B

Aumentar indefinidamente os gastos públicos sem restrições legais.

C

Substituir todas as políticas monetárias definidas pelo Banco Central.

D

Criar mecanismos para garantir estabilidade econômica e sustentabilidade das contas públicas.

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Q3631025

Ano: 2025 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Estrela Dalva - MG Prova: Instituto Access - 2025 - Prefeitura de Estrela Dalva - MG - Auxiliar Administrativo |

Q3631025 Administração Pública

Em abril de 2025, o governo federal anunciou novas regras para o Programa Minha Casa, Minha vida, visando incluir a ampliação do financiamento habitacional para famílias com renda de até R$ 12 mil. Qual é o principal objetivo deste programa?

A

Financiar imóveis para trabalhadores com inscrição e saldo no FGTS.

B

Oferecer um aluguel solidário às famílias que não possuem moradia própria.

C

Oferecer subsídios e taxas de juros reduzidas para tornar mais acessível a aquisição de moradias populares.

D

Dar fiança a pessoas em situação de vulnerabilidade para que consigam fechar contratos de aluguel.

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Q3630749

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: UNESP Prova: VUNESP - 2025 - UNESP - Assistente de Suporte Acadêmico II - Área de Atuação: Biblioteca - Edital nº 232 |

Q3630749 Administração Geral

Assinale a alternativa que corresponde corretamente aos cinco sensos do programa 5S.

A

Segurança, ordem, silêncio, supervisão e disciplina.

B

Seleção, avaliação, qualidade, rotina e eficiência.

C

Urgência, ergonomia, inovação, conservação e controle.

D

Hierarquia, eliminação, informatização, controle e acesso.

E

Utilização, ordenação, limpeza, padronização e disciplina.

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Q3630564

Ano: 2025 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Estrela Dalva - MG Prova: Instituto Access - 2025 - Prefeitura de Estrela Dalva - MG - Coveiro |

Q3630564 Administração Pública

A segurança pública envolve estratégias voltadas à proteção da população e à prevenção da criminalidade. Entre as alternativas abaixo, identifique a que representa uma ação capaz de contribuir de forma efetiva para o aumento da segurança em áreas urbanas.

A

Ignorar denúncias de crimes menores para focar apenas em delitos graves.

B

Aumentar apenas o número de prisões sem investir em prevenção e educação.

C

Integrar o policiamento comunitário com programas sociais para reduzir fatores que levam à criminalidade.

D

Eliminar programas sociais para reduzir gastos com segurança pública.

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7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

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