Questões de Concurso
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Uma startup tem, por natureza, um potencial de inovação. No entanto, toda inovação traz um risco associado. Para auxiliar as startups que têm esse potencial de inovação a se desenvolverem de uma forma mais saudável, mitigando o risco, há organizações que são estruturadas justamente para transformar e potencializar o avanço dos projetos inovadores das startups: as incubadoras e as aceleradoras
(Ribeiro; Plonski; Ortega, 2015). RIBEIRO, Artur Tavares Vilas Boas; PLONSKI, Guilherme Ary; ORTEGA, Luciane Meneguim. Um fim, dois meios: aceleradoras e incubadoras no Brasil. 2015, Anais. São Paulo: ALTEC, 2015.
Sobre elas, analise as afirmações a seguir:
I. Uma incubadora tem o propósito principal de dar apoio técnico às startups que estão iniciando suas atividades, por meio de treinamentos e capacitações que ajudem na estruturação da própria startup.
II. As aceleradoras, em geral, estão vinculadas a instituições de ensino, a organizações sem fins lucrativos e a organizações públicas, enquanto as incubadoras são mais comumente vinculadas a empresas privadas.
III. Uma aceleradora, como o nome aponta, procura alavancar as startups que já estão bem próximas de alcançar seu ponto de equilíbrio, ou seja, já estão mais desenvolvidas e próximas de gerarem lucro.
Com relação aos propósitos e características de incubadoras e aceleradoras e seu apoio às startups, está correto o que está descrito em:
Para desenvolver um empreendimento, não se pode simplesmente ter uma boa ideia e já colocá-la em prática. É preciso analisar se a ideia é ou não factível e, para tanto, devem ser avaliados diversos elementos que compõem um negócio – entender o mercado e o público-alvo, definir quem será esse público, como é a concorrência, projetar receitas, custos, despesas e fluxo de caixa, além de analisar indicadores como taxa interna de retorno, payback, valor presente líquido etc.
Qual o nome dado ao processo que abarca todos esses elementos apresentados?
As organizações buscam medir o desempenho de suas operações por vários motivos, dentre os quais podemos destacar a identificação de oportunidades de aprimorar seus próprios processos, a avaliação do próprio desempenho e a tomada de decisões mais adequadas sobre o que aprimorar, o que mudar, onde trabalhar primeiro, visando a ter mais eficiência e eficácia. No processo produtivo, por exemplo, o desempenho é medido considerando-se cinco objetivos: qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custos (Slack; Chambers; Johnston, 2009).
SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2009.
A seguir, associe cada objetivo à sua medida de desempenho correspondente:
1. Qualidade
2. Rapidez
3. Confiabilidade
4. Flexibilidade
5. Custos
( ) Tempo de mudança de lote.
( ) Quantidade de defeitos por lote.
( ) Lead time do pedido.
( ) Produtividade da mão de obra.
( ) Aderência à programação.
A sequência correta dessa associação é:
O modelo do comportamento é uma teoria que busca explicar como os motivos de cada pessoa determinam seus comportamentos. Tal modelo, que se baseia na hipótese de que um estímulo motiva à ação, apresenta uma explicação simples que possibilita entender as ações individuais: motivação “significa apenas que todo comportamento sempre tem uma causa” (Maximiano, 2015, p. 241), assim, uma vez estimulado, por si ou pelo ambiente, o indivíduo orientará seu comportamento para alcançar algum objetivo e, nesse caminho em busca do alcance do objetivo para o qual está motivado, o indivíduo poderá encontrar alguma perturbação, como conflitos, frustações ou ansiedade.
Considere que uma empresa que produz parafusos e porcas para exportação definiu, como uma das metas organizacionais, aumentar a produtividade dos funcionários. Para tanto, criou um programa de incentivo à produção que consistia em premiar, com uma bonificação de 10% sobre o salário, o funcionário que, em um mês, ampliasse a sua produtividade em 10% sem aumentar os defeitos na produção. Sua decisão baseou-se no modelo do comportamento, que se baseia na ideia de que um estímulo leva uma pessoa a agir para alcançar um objetivo.
Maximiano, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração – Edição Compacta. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2015.
Considerando as informações apresentadas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A motivação pode ser definida como uma força que movimenta o comportamento, apresentando as propriedades de direção, intensidade e permanência ou duração.
PORQUE
II. No modelo do comportamento, todo comportamento é motivado, seja internamente (partindo do próprio indivíduo), seja externamente (como no caso do estímulo dado pela empresa em questão).
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Na sociedade atual, a comunicação e a informação têm sido destacadas como importantes para o exercício da prática organizacional. Organizações são compostas por pessoas, trazem objetivos comuns, uma cultura interna própria e, nesse conjunto de relações, a compreensão sobre comunicação e informação tem sido ampliada (Sobral; Peci, 2013). Não basta apenas pensar no caráter instrumental de uma comunicação ou de uma informação – estas adquirem um caráter mais abrangente e estratégico (Cardoso, 2006).
CARDOSO, Onésimo de Oliveira. Comunicação empresarial versus comunicação organizacional: novos desafios teóricos. RAP, v. 40, n. 6, nov.dez, 2006. SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2 ed. São Paulo: Pearson, 2013.
Considerando este contexto, analise as afirmações a seguir:
I. Na comunicação empresarial, utilizar os melhores meios para informar o público-alvo é condição suficiente para a organização diferenciar-se da concorrência e tornar comum o conceito de imagem que quer que seu público-alvo tenha dela, fidelizando-o.
II. A comunicação empresarial moderna deve enfatizar a obediência às regras e aos modos de trabalhar, que são o alicerce da organização, visto que essa racionalidade tem se mostrado eficiente para o alcance das metas organizacionais e para a minimização de ruídos internos.
III. Para ultrapassar o enfoque tradicional de abordar a comunicação empresarial como algo eminentemente instrumental, é preciso que essa comunicação dissemine, de forma democrática, os valores culturais da organização tanto para o público interno quanto para o externo.
Sobre a abordagem da comunicação empresarial, está correto o que está descrito em
Em tempos de grande concorrência e redução de postos de trabalho, diversas pessoas decidem ter seu próprio negócio. Muitas o fazem por necessidade, para gerar uma renda que lhes permita sobreviver com dignidade enquanto buscam novas alocações no mercado de trabalho; outras, por identificarem oportunidades, ou seja, por perceberem que há demandas ainda pouco exploradas ou não atendidas. Qualquer que seja o motivo que leve à ação de empreender, é fundamental ter iniciativa e identificar, no conjunto de ideias, as que são oportunidades, aplicar os recursos de forma criativa e aceitar o risco como parte inerente da ação de empreender. Com base nessas premissas, a pessoa poderá analisar sua ideia, identificar a viabilidade da proposta e elaborar um plano de negócios para obter aporte e levar o que está idealizado para a prática.
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A pessoa que decide empreender deve analisar o mercado para assumir riscos calculados.
PORQUE
II. Toda ideia criativa é uma oportunidade que será tirada do papel e executada por meio de um plano de negócios.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
COLUNA I
1. Parte-se dos efeitos dos problemas para a identificação das causas que o provocaram, colocando-as em grau de importância da esquerda para a direita.
2. Uma ferramenta que busca a lógica para fazer certo desde a primeira vez.
3. Um processo contínuo de medição de produtos, serviços e práticas (processos), em relação aos concorrentes mais competitivos ou às empresas reconhecidas como líderes.
COLUNA II
( ) Ciclo PDCA
( ) Diagrama de Ishikawa
( ) Benchmarking
Assinale a sequência correta.
I. As subvenções sociais e os juros da dívida pública integram as Transferências Correntes.
II. A amortização da dívida pública e os auxílios para obras públicas integram as Transferências de Capital.
III. A aquisição de imóveis e a constituição de fundos rotativos integram os Investimentos.
Estão corretas as afirmativas
I. Percentual de pacientes com hipertensão arterial controlada em acompanhamento farmacoterapêutico (Indicador de Resultado Clínico).
II. Tempo médio de espera para atendimento na farmácia (Indicador de Processo/Acesso).
III. Número de não conformidades encontradas na inspeção de armazenamento de medicamentos (Indicador de Estrutura/Qualidade).
Está correto o que se afirma em:
De acordo com Lück (2018), ao tomar as decisões na elaboração de um projeto, cabe aos gestores levar em consideração que:
I. A decisão é processo adaptativo, tendo em vista que as situações são dinâmicas, exigindo, a cada mudança e a cada informação nova, reavaliar a decisão tomada anteriormente e sua possível alteração.
II. Os valores dos tomadores de decisão e sua visão de mundo interferem significativamente nas decisões que tomam, pois determinam a maneira como veem a realidade e como se predispõem a nela intervir.
III. A tomada de decisão implica centralização de poder, sem compartilhamento de autoridade no âmbito do grupo de ação, condição essa necessária para que todos os integrantes sintam as decisões como legítimas e as acatem.
Quais estão corretas?
( ) A UFSJ é constituída de cursos de graduação, pós-graduação e Unidades Acadêmicas, responsáveis diretos pelo ensino, pesquisa e extensão.
( ) A Unidade Acadêmica é Centro ou Departamento, órgão de lotação dos professores, para objetivos de ensino, pesquisa e extensão.
( ) A Comunidade Universitária é formada pelo corpo docente, corpo técnico-administrativo e corpo discente.
( ) A pesquisa tem como objetivo criar e intensificar relações transformadoras entre a Universidade e a sociedade, por meio de um processo educativo, cultural, científico e tecnológico.
Assinale a sequência correta.
Considere que uma servidora pública de uma instituição de ensino federal atua no setor de registro acadêmico. Um estudante oferece à servidora uma quantia em dinheiro para que ela agilize a emissão de seu diploma, ignorando pendências administrativas. A servidora, usando sua influência no setor, aceita a oferta e acessa informações internas da instituição para priorizar o pedido do estudante, atrasando outros processos. Além disso, ela altera um registro acadêmico para ocultar as pendências do estudante, justificando a colegas que a ação foi motivada por solidariedade e pela promessa de favores futuros do estudante.
Com base no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, assinale a alternativa que descreve corretamente a conduta da servidora nessa situação.
( ) O servidor público deve pautar sua conduta pela dignidade, decoro, zelo, eficácia e consciência dos princípios morais, tanto no exercício do cargo quanto fora dele.
( ) A moralidade administrativa exige que o servidor público busque o bem comum, equilibrando legalidade e finalidade em seus atos.
( ) Deixar alguém à espera, causando longas filas ou atrasos no serviço público, é aceitável se houver outras prioridades, não configurando dano moral aos usuários.
( ) A cortesia e a boa vontade no atendimento ao público são dispensáveis, desde que o servidor público cumpra estritamente as normas legais e administrativas.
Assinale a sequência correta.