Questões de Concurso
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O Cômite de _________________ tem a atribuição de realizar estudos para adotar mecanismos de gerenciamento de processos decisórios, sistematicamente e com maior conhecimento possível de tendências de futuro, para tomar decisões atuais que envolvem riscos (gestão de riscos); para organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução dessas decisões, ajudando a administração/chefias a aumentar o grau de certeza nas tomadas de decisões e visando a padronização de procedimentos.
Associe cada princípio da Administração Pública (Coluna I) à sua respectiva definição (Coluna II):
Coluna I
1. Legalidade.
2. Impessoalidade.
3. Publicidade.
4. Eficiência.
Coluna II
(__) Divulgação dos atos, permitindo transparência e controle social.
(__) Atuação conforme lei, limitando o agente.
(__) Prevenção de favorecimentos pessoais.
(__) Prestação de serviços com qualidade e economicidade.
Assinale a alternativa que correlaciona CORRETAMENTE as colunas.
(__) O método PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai) determina que os medicamentos com data de validade mais próxima devem ser posicionados à frente para serem dispensados primeiro.
(__) O inventário físico é um procedimento dispensável nas farmácias públicas, visto que o sistema informatizado já fornece os dados de entrada e saída com precisão absoluta, sem erros humanos.
(__) Medicamentos danificados, sem rótulo ou com suspeita de contaminação devem ser segregados fisicamente do estoque comercializável e identificados para devolução ou descarte adequado.
(__) A Curva ABC é uma ferramenta utilizada para classificar os medicamentos por ordem alfabética, facilitando a localização nas prateleiras independentemente do custo ou demanda.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Coluna I − Elementos do SUSP
1. Integração operacional.
2. Planejamento estratégico.
3. Compartilhamento de informações.
Coluna II − Objetivos/Princípios
A. Articulação entre órgãos de segurança para atuação sistêmica.
B. Base comum para definição de metas e diretrizes.
C. Troca de dados qualificados para ações integradas.
Assinale a alternativa que correlaciona CORRETAMENTE as colunas.
Em semana de grande demanda, a recepcionista precisa priorizar atendimentos presenciais, protocolizações urgentes e encaminhamentos eletrônicos. Considerando princípios de planejamento e organização de rotinas, preencha as lacunas utilizando "V", para as afirmativas verdadeiras, e "F", para as falsas:
(__) Priorizar atividades envolve classificar urgência e impacto, estabelecendo ordem de execução.
(__) A organização de rotinas exige registro e padronização de procedimentos para garantir continuidade em situações de alta demanda.
(__) Em planejamento de rotinas, a flexibilidade para improvisação absoluta sem registros é recomendada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Um usuário comparece à recepção solicitando a concessão de uma certidão e apresenta um documento escrito formalizando o pedido. Considerando a natureza e finalidade do requerimento no âmbito da administração pública, analise as afirmativas:
I. Requerimento é instrumento formal utilizado pelo cidadão ou servidor para dirigir pedido à autoridade competente, devendo conter identificação do interessado, exposição clara do pedido e fundamentação de fato ou de direito quando necessária.
II. O requerimento constitui documento técnico interno de uso administrativo, não podendo ser assinado pelo solicitante nem utilizado para formular pedidos perante o Poder Público.
III. O requerimento é documento de uso exclusivo da ouvidoria e não se aplica aos atendimentos realizados diretamente na recepção ou nos setores administrativos.
IV. O requerimento possui natureza semelhante à ata, sendo utilizado para registrar deliberações e decisões de reuniões administrativas.
Assinale a alternativa CORRETA: