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Q3888403 Administração Pública
Os indicadores de desempenho da gestão classificam-se, sobretudo, com foco na avaliação dos recursos alocados e no dos resultados alcançados. Nesse contexto, os indicadores de eficácia, eficiência e efetividade, respectivamente, referem-se 
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Q3888402 Administração Pública
De acordo com a doutrina relativa à gestão da qualidade no serviço, aplicável ao serviço público, é de extrema relevância que haja um canal estabelecido internamente, visando a formação de arranjos e esquemas capazes de reagir com rapidez às demandas externas, proporcionando transparência e credibilidade interna e externa da Administração. Esse canal encontra sustentação no princípio
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Q3888401 Administração Geral
A declaração de propósito que define a organização, demonstrando sua imagem, seu eixo de atuação e seus produtos e/ou serviços, constitui, na empresa,
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Q3888400 Administração Geral
Os indicadores de desempenho organizacional visam, dentre outros aspectos, redirecionar estratégias, promovendo otimização de processos. O indicador responsável por avaliar se as metas definidas estão sendo alcançadas é o da
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Q3888399 Administração Geral
Dentre as classificações utilizadas para definir as mudanças organizacionais, considerando o critério da frequência com que ocorrem, a mudança cujo processo é marcado por um início, meio e fim, geralmente em um curto espaço de tempo, é denominada:
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Q3888398 Administração Geral
A metodologia do Balanced Scorecard, ao reunir dados e informações para refletir sobre a competitividade de um negócio ou serviço, no momento em que traz à tona a necessidade de manter-se atualizado e identificar os pontos para evolução, refere-se ao pilar da perspectiva 
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Q3888397 Administração Geral
No universo da gestão de processos, aquele que viabiliza o funcionamento de vários subsistemas de uma empresa, NÃO visível ao cliente, é o processo
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Q3888264 Administração Financeira e Orçamentária
Considere que um servidor público foi designado pela chefia imediata para apurar a Dívida Consolidada Líquida (DCL) com o objetivo de verificar o cumprimento dos limites estabelecidos pela Lei de Responsabilidade Fiscal de determinado ente da federação. Para isso, ele consultou o Manual de Demonstrativos Fiscais (MDF) a fim de identificar corretamente quais valores devem ser deduzidos da Dívida Consolidada (DC) no cálculo da DCL. De acordo com o MDF, a DCL é apurada a partir do montante da DC, deduzindo-se
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Q3888234 Ética na Administração Pública
O Decreto nº 1.171/1994 aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. Segundo o referido decreto, estão entre os deveres dos funcionários públicos federais, EXCETO
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Q3888233 Administração Pública
Maria, servidora pública federal, da administração indireta, recebeu uma comunicação escrita interna de João, colega do mesmo departamento, solicitando uma providência administrativa que estava entre as suas atribuições. Na comunicação, João se referiu à Maria utilizando o pronome de tratamento “Senhora”. Incomodada com o pronome de tratamento utilizado por João, Maria encaminhou a ele uma comunicação escrita exigindo que, quando fosse se referir a ela nas comunicações escritas, utilizasse o pronome de tratamento “Vossa Senhoria”, devido ao alto cargo que exercia, o qual, inclusive, era superior hierarquicamente ao de João. Considerando a situação hipotética apresentada e as disposições do Decreto nº 9.758/2019, que trata sobre a forma de tratamento e de endereçamento nas comunicações com agentes públicos da administração pública federal, assinale a alternativa correta.
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Q3888112 Administração Financeira e Orçamentária
Sobre os restos a pagar, analise as afirmativas a seguir.

I. A inscrição de restos a pagar deve observar as disponibilidades financeiras e condições da legislação pertinente.
II. O serviço contratado que tenha sido prestado e que se encontre, em 31 de dezembro de cada exercício financeiro, em fase de verificação do direito adquirido pelo credor será inscrito em restos a pagar não processados.
III. São restos a pagar todas as despesas regularmente empenhadas, do exercício atual ou anterior, mas não pagas até 31 de dezembro do exercício financeiro vigente.

Está correto o que se afirma em
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Q3888111 Administração Financeira e Orçamentária
Sobre o orçamento governamental, assinale a afirmativa correta.
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Q3888108 Administração Financeira e Orçamentária
O prefeito do município de Belém do Monte, ao elaborar a proposta orçamentária para o exercício de 2026, optou por enviar à Câmara Municipal três projetos de lei distintos: um contendo apenas as estimativas de receita e despesa do Poder Executivo; outro contendo as do Poder Legislativo; e um terceiro projeto específico para o Instituto de Previdência dos Servidores Municipais. Do ponto de vista da técnica orçamentária, essa conduta fere diretamente um dos princípios clássicos do orçamento público, que determina a consolidação de todas as peças em um único documento. Indica o princípio orçamentário violado pela conduta do prefeito: 
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Q3888107 Administração Financeira e Orçamentária
Sobre os limites e condições para a Despesa com Pessoal estabelecidos pela Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), analise as afirmativas a seguir.

I. Os contratos de terceirização de mão de obra, mesmo quando destinados a substituir atividades tipicamente desempenhadas por servidores, não são considerados para fins de cálculo e verificação do limite constitucional de despesa com pessoal, sendo classificados em conta específica de despesa corrente.
II. A despesa total com pessoal inclui gastos com ativos, inativos e pensionistas, inclusive encargos sociais, e é apurada somando- -se os valores realizados nos últimos doze meses, adotando-se o regime de competência, independentemente de empenho.
III. Se a despesa total com pessoal de um Poder ultrapassar noventa e cinco por cento do limite, é vedada a concessão de vantagem ou aumento de remuneração, ressalvados os decorrentes de sentença judicial, determinação legal ou contratual.

Está correto o que se afirma em 
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Q3887840 Administração Geral
Na metodologia de Balanced Score Card, a satisfação e fidelização são dois aspectos a serem buscados sob a perspectiva específica
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Q3887839 Administração Geral
Na metodologia Seis Sigma, as ações a serem tomadas devem ser realizadas na seguinte ordem:
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Q3887838 Administração Geral
Com relação às definições dos sistemas de qualidade ISO 9000, avalie as definições a seguir.

I. A conformidade corresponde ao atendimento a um requisito.
II. Um procedimento é composto por um conjunto de processos
III. Rastreabilidade é a capacidade de recuperar o histórico, aplicação ou localização do que está sendo considerado

Está correto o que se afirma em
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Q3887819 Administração Geral
As competências de liderança de um gestor podem ser classificadas como estratégicas, de resultados ou de gestão de pessoas.
Duas competências que podem ser consideradas como eminentemente estratégicas são
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Q3887806 Administração de Recursos Materiais
A Curva ABC é uma ferramenta utilizada na gestão de estoques e no controle de materiais.

Sobre essa técnica, avalie as afirmativas a seguir.

I. Os itens classificados como “A” representam o menor valor financeiro do estoque.
II. Os itens classificados como “C” representam a maior quantidade em volume.
III. Os itens “B” são os devem receber o maior nível de controle gerencial.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q3887646 Administração de Recursos Materiais
Durante uma auditoria no setor de tecnologia de um Ministério Público, o técnico responsável percebeu divergências entre o inventário físico de notebooks e o registro existente no sistema de gestão de ativos. Alguns equipamentos estavam sem etiqueta de patrimônio e outros apareciam com número de série incorreto. Para garantir a integridade do controle de ativos, o técnico deve
Alternativas
Respostas
5861: A
5862: E
5863: D
5864: E
5865: B
5866: A
5867: C
5868: D
5869: D
5870: C
5871: A
5872: C
5873: A
5874: D
5875: E
5876: C
5877: D
5878: B
5879: B
5880: D