Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 272

Q3903412

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais (Todos) |

Q3903412 Gestão de Pessoas

No refeitório da instituição, Antônio foi chamado para resolver um conflito entre dois colegas de trabalho. Ambos discordavam sobre a divisão das tarefas.

Qual seria a melhor conduta profissional de Antônio?

A

Buscar o diálogo e tentar mediar a situação com respeito.

B

Tomar partido de um dos colegas.

C

Ignorar a discussão e seguir trabalhando.

D

Falar em um tom de voz mais alto para impor a sua opinião.

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Q3902983

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Vigia |

Q3902983 Gestão de Pessoas

Em caso de conflito com um colega de trabalho, a atitude mais recomendada ao vigia é:

A

Confrontar diretamente o colega em público para esclarecer a situação.

B

Ignorar o problema e continuar trabalhando normalmente.

C

Buscar o diálogo respeitoso e, se necessário, recorrer ao superior imediato.

D

Fazer fofocas para outros colegas sobre o comportamento do colega envolvido.

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Q3902981

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Vigia |

Q3902981 Ética na Administração Pública

Qual das opções abaixo representa uma atitude antiética por parte de um vigia?

A

Ser pontual e cumprir o horário de trabalho.

B

Respeitar todos os cidadãos, independentemente de sua aparência.

C

Utilizar informações do trabalho em benefício próprio.

D

Zelar pela segurança e patrimônio da instituição.

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Q3902980

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Vigia |

Q3902980 Atendimento ao Público

Diante de uma solicitação de um cidadão, o vigia deve:

A

Ignorar o pedido se estiver ocupado com outra tarefa.

B

Redirecionar o cidadão a outro setor, sem ouvir a solicitação.

C

Ouvir com atenção, demonstrar interesse e, se necessário, encaminhar à pessoa ou setor responsável.

D

Repreender o cidadão por não saber com quem falar.

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Q3902979

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Vigia |

Q3902979 Ética na Administração Pública

A ética profissional no serviço público exige que o vigia:

A

Atue conforme sua opinião pessoal, mesmo que contrarie as normas.

B

Priorize os interesses de colegas de trabalho.

C

Atenda primeiro amigos e conhecidos

D

Cumpra suas funções com honestidade, imparcialidade e respeito às normas.

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Q3902978

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Vigia |

Q3902978 Atendimento ao Público

No atendimento ao público, a postura mais adequada do vigia é:

A

Ser rígido e silencioso para impor respeito.

B

Agir com cordialidade, respeito e discrição, mesmo diante de situações adversas.

C

Evitar contato visual e manter-se distante.

D

Fazer amizade com todas as pessoas para obter vantagens.

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Q3902932

Ano: 2025 Banca: FUCAP Órgão: Prefeitura de Santo Amaro da Imperatriz - SC Prova: FUCAP - 2025 - Prefeitura de Santo Amaro da Imperatriz - SC - Arquiteto e Urbanista |

Q3902932 Ética na Administração Pública

No âmbito da Secretaria Municipal de Educação, a ética profissional orienta a conduta dos servidores diante de conflitos entre valores pessoais, hierarquia administrativa e interesse público. Considerando os princípios éticos aplicáveis ao serviço público municipal, assinale a alternativa correta.

A

A lealdade institucional exige compromisso com a legalidade, ainda que isso implique questionar condutas internas.

B

O comprometimento funcional autoriza relativizar normas para preservar a imagem do setor.

C

O respeito à hierarquia impede manifestações críticas de cunho ético.

D

A empatia profissional permite flexibilizar deveres normativos em situações sensíveis.

E

A credibilidade institucional decorre exclusivamente das decisões da chefia.

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Q3902931

Ano: 2025 Banca: FUCAP Órgão: Prefeitura de Santo Amaro da Imperatriz - SC Prova: FUCAP - 2025 - Prefeitura de Santo Amaro da Imperatriz - SC - Arquiteto e Urbanista |

Q3902931 Ética na Administração Pública

No âmbito da Secretaria Municipal de Administração, a ética profissional orienta decisões e relações de trabalho. Assinale a alternativa correta.

A

Solidariedade conflita com a hierarquia funcional.

B

Honestidade depende da existência de controle externo.

C

Empatia compromete a imparcialidade administrativa.

D

Humildade reduz a autoridade do servidor.

E

Integridade exige agir corretamente mesmo sem supervisão direta.

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Q3900676

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Tremembé - SP Prova: IDCAP - 2025 - Prefeitura de Tremembé - SP - Secretária de Escola |

Q3900676 Atendimento ao Público

Um servidor público atende um cidadão que liga para esclarecer dúvidas sobre um serviço. Durante a ligação, o servidor identifica-se, ouve atentamente o cidadão, esclarece suas dúvidas de forma clara e cordial, e registra corretamente as informações necessárias.
Essa conduta do servidor demonstra:

A

Atendimento superficial, pois não é necessário se identificar nem ouvir o cidadão.

B

Desinteresse no atendimento, pois o cidadão já poderia buscar a informação sozinho.

C

Excelência no atendimento, garantindo cordialidade, clareza e eficiência na prestação do serviço.

D

Falta de profissionalismo, por gastar tempo atendendo ligações ao invés de realizar outras tarefas.

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Q3899395

Ano: 2025 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Itanhandu - MG Prova: ABCP - 2025 - Prefeitura de Itanhandu - MG - Fiscal de Tributos Municipais |

Q3899395 Ética na Administração Pública

De acordo com os princípios da ética e da administração pública, é conduta incompatível com o dever de zelo pelo patrimônio público:

A

Utilizar equipamentos e materiais públicos exclusivamente para o desempenho das atividades do cargo.

B

Permitir o uso indevido de veículos, instalações ou recursos públicos para fins pessoais ou de terceiros, bem como agir com descuido, negligência ou desperdício no uso desses bens.

C

Comunicar irregularidades na utilização de bens públicos às autoridades competentes.

D

Adotar práticas sustentáveis e econômicas que evitem o desperdício de recursos públicos.

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Q3899393

Ano: 2025 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Itanhandu - MG Prova: ABCP - 2025 - Prefeitura de Itanhandu - MG - Fiscal de Tributos Municipais |

Q3899393 Ética na Administração Pública

De acordo com os deveres éticos do servidor público, é vedado:

A

Tratar com urbanidade e respeito as pessoas que procuram os serviços públicos.

B

Retardar injustificadamente o atendimento ao cidadão, utilizar informações obtidas em razão do cargo em benefício próprio ou de terceiros e omitirse diante de irregularidades de que tenha conhecimento.

C

Cumprir as ordens superiores, mesmo quando benéficas ao interesse público.

D

Colaborar para que o ambiente de trabalho seja harmonioso, transparente e voltado ao interesse coletivo.

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Q3898015

Ano: 2025 Banca: CONSULPLAN Órgão: Prefeitura de Indaiatuba - SP Prova: CONSULPLAN - 2025 - Prefeitura de Indaiatuba - SP - Técnico de Serviços Administrativos |

Q3898015 Administração Geral

A comunicação organizacional desempenha papéis fundamentais no desempenho das funções administrativas da prefeitura municipal de Indaiatuba. Para Chiavenato (2025), a comunicação apresenta quatro funções principais: motivação, controle, expressão emocional e informação. Considerando os processos de comunicação relacionados às atribuições do cargo de técnico de serviços administrativos, NÃO corresponde à função de controle:

A

No atendimento ao público, o servidor percebe o descontentamento de munícipes e acolhe reclamações relacionadas a atrasos na emissão de certidões.

B

O servidor é orientado por seu superior a seguir os procedimentos do fechamento mensal do fluxo de caixa e comunica essas diretrizes à equipe para garantir o cumprimento das normas.

C

Ao registrar em sistema oficial que determinado setor não cumpriu o envio de documentos no prazo, o servidor aciona mecanismos hierárquicos para serem aplicadas medidas corretivas.

D

O servidor comunica formalmente a necessidade de cumprimento do regulamento interno sobre horários de expediente e encaminha relatório de atrasos recorrentes de colegas para a chefia imediata.

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Q3898014

Ano: 2025 Banca: CONSULPLAN Órgão: Prefeitura de Indaiatuba - SP Prova: CONSULPLAN - 2025 - Prefeitura de Indaiatuba - SP - Técnico de Serviços Administrativos |

Q3898014 Administração Pública

As transformações nos modelos de Administração Pública refletem mudanças na concepção do Estado e nas formas de resposta às demandas sociais em distintos contextos históricos. Sobre esse processo de transição e as características dos modelos patrimonialista, burocrático e gerencial, assinale a afirmativa correta.

A

A administração patrimonialista, apesar de apresentar forte presença de práticas personalistas e nepotismo, foi a primeira a instituir mecanismos de controle e racionalização da gestão pública.

B

A Administração Pública patrimonialista se caracteriza pela impessoalidade nas relações e pela centralização das decisões, garantindo maior eficiência administrativa e combate ao clientelismo.

C

A Administração Pública gerencial surge como resposta às limitações da burocracia, propondo uma gestão orientada para resultados, descentralização de decisões e foco no cidadão como cliente.

D

A administração gerencial, ao rejeitar completamente os princípios da burocracia, elimina o controle sobre os procedimentos e confere liberdade irrestrita aos gestores públicos na escolha dos meios.

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Q3898012

Ano: 2025 Banca: CONSULPLAN Órgão: Prefeitura de Indaiatuba - SP Prova: CONSULPLAN - 2025 - Prefeitura de Indaiatuba - SP - Técnico de Serviços Administrativos |

Q3898012 Administração Pública

Lúcia atua como técnica de serviços administrativos na prefeitura de Indaiatuba. Após identificar gargalos operacionais no fluxo de transporte de documentos entre secretarias municipais, ela realizou um diagnóstico dos horários de maior demanda, redesenhou a logística de envio, ajustando os horários e rotas dos malotes, e articulou o uso de veículos já em circulação para reduzir custos. Como resultado, houve diminuição do tempo médio de entrega, economia de recursos com combustível e eliminação da necessidade de contratações adicionais. Considerando os princípios da Administração Pública e os conceitos de desempenho organizacional, a ação de Lúcia se alinha predominantemente ao princípio da:

A

Eficácia, uma vez que ela garantiu a execução das entregas nos prazos definidos no plano de metas governamental.

B

Eficiência, por ter aprimorado a utilização dos recursos disponíveis, assegurando resultados com menor custo operacional.

C

Efetividade, dado que as melhorias implementadas impactaram positivamente a população com maior agilidade nos serviços.

D

Iniciativa, considerando que sua proposta foi desenvolvida de forma autônoma e proativa, sem interferência hierárquica direta.

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Q3897548

Ano: 2025 Banca: Instituto Unique Órgão: Câmara de Barra do Chapéu - SP Prova: Instituto Unique - 2025 - Câmara de Barra do Chapéu - SP - Controlador Interno |

Q3897548 Administração Geral

Texto associado

Leia o texto a seguir para responder à questão.

A importância do controle interno nas organizações [1] Em um cenário corporativo cada vez mais complexo e regulamentado, a eficácia do controle interno deixou de ser um mero diferencial competitivo para se tornar uma questão de sobrevivência. Muitas organizações, infelizmente, só percebem sua relevância após a ocorrência de fraudes significativas ou perdas financeiras substanciais. O controle interno não deve ser visto como um entrave burocrático, mas sim como um conjunto de mecanismos essenciais que asseguram a integridade da informação, a conformidade com leis e regulamentos e a eficiência operacional. [2] A implementação de um sistema robusto de controle interno perpassa todas as áreas da empresa, desde o chão de fábrica até a alta administração. Ele é, em essência, o sistema nervoso central da governança corporativa. Quando bem estruturado, ele mitiga riscos, protege os ativos da companhia e fornece aos gestores informações fidedignas para a tomada de decisão. Isso é crucial, pois decisões baseadas em dados imprecisos podem levar a organização a caminhos desastrosos. [3] Além disso, o controle interno fortalece a confiança dos stakeholders – acionistas, investidores, clientes e fornecedores. Uma empresa que demonstra possuir processos transparentes e auditáveis sinaliza ao mercado que sua gestão é séria e comprometida com a ética. A ausência desses controles, por outro lado, gera incertezas e pode afugentar investimentos essenciais. [4] Portanto, investir em controle interno não é um custo, mas um investimento estratégico. Assegurar que os processos estejam alinhados aos objetivos da organização e que existam "guardiões" desses processos é fundamental. A tecnologia, hoje, surge como uma aliada indispensável, automatizando verificações e permitindo auditorias mais ágeis e profundas. Não se trata de engessar a empresa, mas de garantir que ela possa crescer de forma sustentável e segura. (Fonte: Adaptado de "A importância do controle interno nas organizações", por José Ricardo Noronha. Publicado no portal Administradores.com.)

Segundo o texto, qual é o papel do controle interno nas decisões gerenciais?

A

Fornecer dados imprecisos que ajudam a gerência a decidir.

B

Impedir que a alta administração tome decisões.

C

Proteger ativos e fornecer informações fidedignas para a tomada de decisão.

D

Servir como um entrave burocrático que atrasa processos decisórios.

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Q3897537

Ano: 2025 Banca: Instituto Unique Órgão: Câmara de Barra do Chapéu - SP Prova: Instituto Unique - 2025 - Câmara de Barra do Chapéu - SP - Controlador Interno |

Q3897537 Administração Financeira e Orçamentária

Assinale a definição correta de liquidação da despesa:

A

Verificação do direito do credor, com base em títulos e documentos que comprovam a obrigação.

B

Realização do pagamento mediante ordem bancária ao credor.

C

Reserva da dotação e fixação da obrigação de pagamento pendente de comprovação.

D

Abertura de crédito adicional por ato do Executivo para reforço de dotação.

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Q3897531

Ano: 2025 Banca: Instituto Unique Órgão: Câmara de Barra do Chapéu - SP Prova: Instituto Unique - 2025 - Câmara de Barra do Chapéu - SP - Controlador Interno |

Q3897531 Administração Financeira e Orçamentária

A Câmara de Barra do Chapéu-SP, firmou contrato para reforma do Plenário da Casa de Leis. O engenheiro responsável confirmou a execução da obra e emitiu atestado de medição. O setor financeiro, então, liberou o pagamento à construtora. Com base nas fases da despesa orçamentária, a ação do engenheiro corresponde à etapa de:

A

Empenho.

B

Liquidação.

C

Pagamento.

D

Programação financeira.

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Q3897529

Ano: 2025 Banca: Instituto Unique Órgão: Câmara de Barra do Chapéu - SP Prova: Instituto Unique - 2025 - Câmara de Barra do Chapéu - SP - Controlador Interno |

Q3897529 Administração Financeira e Orçamentária

Receita Pública: Conceito e Estágios A receita pública é o conjunto de ingressos financeiros arrecadados pelo Estado para custear suas despesas e garantir o funcionamento dos serviços públicos. Esses recursos provêm, principalmente, de tributos (impostos, taxas e contribuições), além de outras fontes como aluguéis, multas, rendimentos de bens públicos e operações de crédito. De acordo com a doutrina e a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 4.320/1964, a execução da receita pública segue quatro estágios principais:
● arrecadação.
● recolhimento.
● previsão.
● lançamento.
Com base no texto e em seus conhecimentos, analise as afirmativas a seguir:
I. A fase de previsão da receita é a estimativa que o gestor faz para o exercício seguinte.
II. A arrecadação é o ingresso da receita no caixa do ente público.
III. O recolhimento é o momento de vinculação da receita ao orçamento.
É CORRETO o que se afirma em:

A

I e II apenas.

B

I e III apenas.

C

II e III apenas.

D

I, II e III.

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Q3897527

Ano: 2025 Banca: Instituto Unique Órgão: Câmara de Barra do Chapéu - SP Prova: Instituto Unique - 2025 - Câmara de Barra do Chapéu - SP - Controlador Interno |

Q3897527 Administração Financeira e Orçamentária

Durante a execução orçamentária, uma determinada Prefeitura publicou decreto fixando a previsão de arrecadação do IPTU para o exercício seguinte. Posteriormente, os contribuintes começaram a efetuar os pagamentos e a receita foi transferida ao Tesouro Municipal. Com base nas fases da receita orçamentária, a sequência correta dos fatos narrados é:

A

Arrecadação → Previsão → Recolhimento.

B

Previsão → Arrecadação → Recolhimento.

C

Lançamento → Arrecadação → Previsão.

D

Previsão → Recolhimento → Lançamento.

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Q3897458

Ano: 2025 Banca: Instituto Unique Órgão: Prefeitura de Taquarituba - SP Prova: Instituto Unique - 2025 - Prefeitura de Taquarituba - SP - Tesoureiro |

Q3897458 Administração Financeira e Orçamentária

A emissão de uma Nota de Empenho está diretamente associada:

A

à reserva de dotação orçamentária para uma despesa.

B

ao pagamento final de um fornecedor.

C

ao recebimento físico de materiais.

D

ao encerramento do exercício financeiro.

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