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Q4059683 Administração de Recursos Materiais
No âmbito das compras públicas federais, um potencial fornecedor deve realizar cadastro prévio em um sistema unificado para habilitar sua participação em processos licitatórios. Ademais, o órgão público, antes de efetuar o pagamento ou celebrar o contrato, consulta um cadastro informativo específico para confirmar a inexistência de débitos não quitados junto ao setor público federal. Assinale a alternativa que nomeia corretamente esses dois sistemas, respectivamente. 
Alternativas
Q4059678 Gestão de Pessoas
Considerando as tendências em gestão de pessoas no setor público, um órgão federal está priorizando a implementação de plataformas digitais integradas para gerenciar processos de seleção, treinamento e monitoramento de desempenho dos servidores, com o objetivo de aumentar a agilidade e a transparência nas atividades de recursos humanos. Assinale a alternativa que apresenta a tendência presente nesse caso.  
Alternativas
Q4059677 Gestão de Pessoas
Uma organização pública adota um modelo de gestão de recursos humanos no qual identifica, para cada cargo, o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes essenciais para o bom desempenho das atividades, utilizando-os para seleção, treinamento e avaliação dos servidores. Essa prática corresponde à: 
Alternativas
Q4059620 Ética na Administração Pública
O Decreto n.º 1.171/1994, que aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Federal, estabelece deveres e vedações que orientam a conduta ética no exercício da função pública. Determinado servidor de entidade pública federal tomou ciência de irregularidade praticada por colega de mesma hierarquia e, para evitar desconforto no ambiente de trabalho, optou por não comunicar o fato à autoridade competente. Considerando os deveres éticos previstos nesse código, é correto afirmar que  
Alternativas
Q4059009 Ética na Administração Pública
A postura profissional do servidor público reflete diretamente na imagem da instituição perante a sociedade.

Assinale a alternativa que apresenta uma ou mais atitudes compatíveis com a postura profissional esperada de um assistente administrativo.
Alternativas
Q4059008 Gestão de Pessoas
A resolução de conflitos no ambiente de trabalho é uma habilidade importante para o servidor público.

Assinale a alternativa que indica uma conduta adequada diante de um conflito interpessoal no setor de trabalho.
Alternativas
Q4059007 Gestão de Pessoas
A comunicação eficaz no ambiente de trabalho contribui para o bom funcionamento das atividades administrativas.

Assinale a alternativa que indica uma ou mais práticas que favorece(m) a comunicação entre os membros de uma equipe.
Alternativas
Q4059006 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe é fundamental para o alcance de resultados eficientes na Administração Pública.

Assinale a alternativa que apresenta uma característica essencial do trabalho em equipe.
Alternativas
Q4059004 Administração Pública
Assinale a alternativa correta acerca dos objetivos dos processos de reorganização da estrutura administrativa municipal.
Alternativas
Q4058995 Atendimento ao Público
No atendimento telefônico em órgãos públicos, o servidor deve adotar procedimentos que garantam a eficiência da comunicação.

Assinale a alternativa que indica uma ou mais condutas corretas nesse tipo de atendimento.
Alternativas
Q4058993 Atendimento ao Público
O atendimento ao cidadão no serviço público deve observar princípios de qualidade e respeito.

Assinale a alternativa que apresenta uma conduta adequada do servidor no atendimento presencial.
Alternativas
Q4058991 Administração de Recursos Materiais
O controle de materiais no almoxarifado de um órgão público envolve etapas fundamentais para garantir a disponibilidade e o uso adequado dos recursos.

Assinale a alternativa que identifica uma etapa essencial desse controle.
Alternativas
Q4058936 Administração Geral
A elaboração de um projeto cultural exige a definição clara de objetivos, metas e indicadores de monitoramento para garantir a eficiência na aplicação de recursos públicos ou privados. No planejamento estratégico aplicado à cultura, a análise das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças serve como base para o diagnóstico. Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4058152 Gerência de Projetos
 A gestão de tecnologia da informação utiliza frameworks de boas práticas para alinhar os serviços de tecnologia aos objetivos estratégicos do negócio. Acerca da Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação e dos conceitos de gestão de projetos, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O estágio de Operação de Serviço da Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação foca na entrega e suporte eficiente dos serviços para garantir o valor ao negócio.
(__)De acordo com o Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos, o caminho crítico é a sequência de atividades que determina a duração mínima total de um projeto.
(__)O framework Objetivos de Controle para Informações e Tecnologias Relacionadas é voltado exclusivamente para a codificação de aplicativos móveis em linguagens de baixo nível.
(__)Na gestão de projetos, o escopo refere-se ao conjunto de penalidades financeiras aplicadas aos fornecedores que utilizam computadores de mesa com processadores obsoletos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q4057537 Administração Financeira e Orçamentária
 O orçamento público constitui importante instrumento de planejamento e controle da ação governamental, por meio do qual são estimadas as receitas e fixadas as despesas para determinado exercício financeiro. De acordo com os conceitos básicos do orçamento público, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4057536 Gestão de Pessoas
No âmbito da Administração Pública, a gestão de pessoas envolve práticas voltadas à adequada alocação, desenvolvimento e avaliação dos servidores, de modo a alinhar o desempenho individual aos objetivos institucionais. Considerando os conceitos básicos de recrutamento, seleção, treinamento e avaliação de desempenho, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q4057533 Administração Geral
 O planejamento estratégico é instrumento fundamental da gestão pública, pois orienta a atuação organizacional no médio e longo prazo, enquanto os indicadores de desempenho permitem o acompanhamento e a avaliação dos resultados alcançados. Analise as assertivas a seguir:

I.O planejamento estratégico define a missão, a visão, os objetivos institucionais e as diretrizes gerais que orientarão as ações da organização ao longo do tempo.
II.Os indicadores de desempenho têm como finalidade exclusiva mensurar resultados financeiros, sendo inadequados para avaliar aspectos qualitativos da atuação organizacional.
III.O uso de indicadores de desempenho permite monitorar o alcance dos objetivos estratégicos e subsidiar a tomada de decisões gerenciais.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4057532 Administração Geral
Uma autarquia federal, pressionada por órgãos de controle externo, decidiu revisar seus resultados institucionais após identificar recorrentes falhas no cumprimento de metas, sobreposição de atividades entre setores e baixa responsabilização gerencial. A alta administração instituiu um comitê para reavaliar o processo de gestão, constatando que:

- As metas estratégicas não eram claramente desdobradas em objetivos operacionais.
- Havia definição formal da estrutura organizacional, mas com fraca articulação entre as unidades.
- Os relatórios de desempenho eram produzidos, porém sem gerar ações corretivas consistentes.

À luz da Teoria Geral da Administração e das funções administrativas clássicas, é correto afirmar que as principais fragilidades observadas decorrem, respectivamente, de deficiências nas funções de: 
Alternativas
Q4057531 Gerência de Projetos
A gestão de projetos é aplicada tanto no setor público quanto no privado para viabilizar a entrega de resultados específicos dentro de prazos e recursos previamente definidos.
Diante dos conceitos, etapas e ferramentas básicas da gestão de projetos, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q4057530 Administração de Recursos Materiais
A Administração de Materiais e Patrimônio compreende o conjunto de atividades voltadas ao planejamento, aquisição, armazenamento, movimentação e controle dos bens e materiais utilizados pela organização, visando à racionalização de recursos e à continuidade dos serviços públicos. Considerando os conceitos básicos de compras, gestão de estoques, logística e controle patrimonial, assinale a alternativa INCORRETA: 
Alternativas
Respostas
2001: A
2002: A
2003: E
2004: B
2005: D
2006: E
2007: B
2008: A
2009: B
2010: C
2011: B
2012: D
2013: D
2014: C
2015: C
2016: B
2017: C
2018: C
2019: A
2020: A