Imagina que tu estás utilizando um cliente de e-mail para enviar uma mensagem por meio de um servidor seguro usando SMTP sobre TLS em uma rede Wi-Fi na FURG. Durante esse processo, os dados percorrem as camadas do modelo TCP/IP. Assinala a alternativa que descreve corretamente o fluxo das camadas do modelo TCP/IP no host origem até o destino e os protocolos envolvidos em cada etapa.

Qual camada do modelo de referência OSI é responsável por controlar as conexões entre dois dispositivos de rede, garantindo o início, a manutenção e o encerramento da comunicação de forma organizada?

O que é o IP em uma rede de computador?

No Microsoft Word (Configuração Padrão – Idioma Português-Brasil), é possível ajustar as margens do documento e configurar a orientação da página (retrato ou paisagem) na guia: 

Ana trabalha na Secretaria de Saúde e precisa encontrar um relatório sobre o controle de vacinas que foi salvo na semana anterior. Ela se recorda que salvou o arquivo dentro de uma pasta chamada “Campanha 2025”, mas não sabe ao certo onde a pasta está no computador. Para procurar o arquivo, ela decide abrir o programa do Windows que permite visualizar as pastas, documentos e imagens salvos no sistema. Qual é o nome do programa do Windows que Ana deve usar para procurar a pasta “Campanha 2025” e localizar o arquivo?

Em um computador, cada componente possui uma função específica. No entanto, há uma peça fundamental considerada o “cérebro” do computador, pois coordena praticamente todas as atividades realizadas pela máquina. Qual dos componentes a seguir é considerado o “cérebro” do computador?

Sobre o dispositivo Pendrive, que é conectado a uma porta USB, é correto afirmar que é um dispositivo de:

Ao utilizar o explorador de arquivos no Windows 11, o atalho Alt + Enter:

Sobre o endereçamento IP, é correto afirmar que:

Considerando que um sistema na internet sofreu um ataque de negação de serviço (DoS), é correto dizer que a premissa de segurança comprometida foi a: 

Sobre as funcionalidades do editor de texto do pacote LibreOffice, é correto afirmar que:

Durante o uso de ferramentas de colaboração online, um servidor compartilha documentos no OneDrive e participa de reuniões virtuais por meio do Microsoft Teams. Essas ações são características de qual tipo de tecnologia?

Um servidor utiliza o Microsoft Word 365 para elaborar ofícios e relatórios, e o Microsoft Excel 365 para gerar planilhas de controle. No Excel, se esse servidor utilizar a fórmula =SOMA(B2:B10), será exibido: 

No Windows 10, um servidor precisa alternar rapidamente entre janelas abertas e visualizar a área de trabalho. Qual atalho de teclado permite minimizar todas as janelas ativas e exibir a área de trabalho de forma imediata?

Durante o atendimento ao público, um servidor percebe que a impressora não está funcionando. Ao verificar, constata que o cabo USB está desconectado da CPU. Nesse caso, a impressora é classificada como:  

A ISO/IEC 27001:2022, em seu Anexo A, organiza os controles de segurança da informação em categorias funcionais com base no tipo de ameaça e nos mecanismos utilizados para sua mitigação. Cada grupo de controle está relacionado a um conjunto de ferramentas, recursos ou práticas específicas. Com base nisso, relacione os termos da Coluna A com os exemplos da Coluna B.

Coluna A (termos):

1. Controles Tecnológicos.

2. Controles de Pessoas.

3. Controles Físicos.

Coluna B (exemplos):

(__) Soluções como firewalls, sistemas de detecção de intrusão (IDS), criptografia ponta a ponta, autenticação multifator e políticas de segregação de redes.

(__) Barreiras estruturais, leitores biométricos em portas de acesso restrito, sensores de movimento, catracas eletrônicas e sistemas de CFTV.

(__) Cláusulas de confidencialidade em contratos, programas de capacitação sobre engenharia social, campanhas internas de conscientização e diretrizes para comportamento seguro.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência da associação correta dos itens acima, de cima para baixo: 

A Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um framework amplamente adotado para a gestão de serviços de Tecnologia da Informação (TI), que visa alinhar os serviços de TI às necessidades do negócio e otimizar a entrega de valor. Dentro da estrutura da ITIL, o gerenciamento de mudanças desempenha um papel fundamental para controlar o ciclo de vida das alterações nos serviços e produtos, buscando minimizar interrupções e riscos. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O foco principal do gerenciamento de mudanças, segundo a ITIL 4, consiste em reduzir estritamente o número de solicitações de mudança para assegurar a estabilidade dos sistemas, priorizando sempre a não alteração como forma de minimizar riscos operacionais.

(__) Mesmo as mudanças emergenciais, devido à sua natureza crítica e urgente, conforme a ITIL 4, são implementadas sem a necessidade de qualquer aprovação formal prévia, desde que sejam diretamente relacionadas à resolução de incidentes maiores, visando agilidade máxima no restabelecimento do serviço.

(__) O princípio guia "Colabore e promova visibilidade" na ITIL 4 preconiza a comunicação seletiva de informações sobre mudanças apenas para as partes diretamente envolvidas na sua execução, a fim de evitar sobrecarga de informação e confusão entre stakeholders.

(__) A Habilitação de Mudanças (Change Enablement) na ITIL 4, termo que substituiu o Gerenciamento de Mudanças, concentra-se em maximizar o valor e reduzir riscos ao garantir que todas as alterações em serviços e produtos sejam avaliadas e autorizadas adequadamente, utilizando diferentes abordagens de autoridade para tipos distintos de mudança. 

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A modelagem de dados abrange diferentes níveis de abstração, cada qual com finalidade específica na estruturação e transposição de requisitos informacionais para representações formalizáveis em sistemas de gerenciamento de banco de dados. Esses níveis não se distinguem apenas pela granularidade dos elementos, mas principalmente pelo grau de independência em relação à implementação. Relacione corretamente os termos da Coluna A com as descrições da Coluna B.

Coluna A (termos):

1. Modelo Conceitual.

2. Modelo Lógico.

3. Modelo Físico.

Coluna B (descrições):

(__) Instância de mapeamento dependente do ambiente-alvo, cujos componentes são descritos conforme exigências específicas da infraestrutura de armazenamento e acesso, incluindo parâmetros físicos e mecanismos de indexação.

(__) Representação orientada à descrição semântica do domínio, cujo foco reside na abstração de significados e na identificação de instâncias generalizáveis, sem qualquer dependência de mecanismos computacionais.

(__) Estrutura derivada de refinamento sucessivo, na qual elementos abstratos previamente definidos são reorganizados com base em regras formais, restrições de integridade e padronizações próprias do paradigma relacional.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência da associação correta dos itens acima, de cima para baixo: 

A escolha de um Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) é uma decisão estratégica que impacta diretamente a performance, a escalabilidade, a segurança e os custos de um projeto de tecnologia. No mercado, SGBDs como MySQL, PostgreSQL, Oracle e SQL Server oferecem diferentes conjuntos de funcionalidades, modelos de licenciamento e características arquitetônicas. A compreensão aprofundada das particularidades e das tendências de cada um é essencial para o profissional de TI. Sobre as características e distinções entre esses SGBDs, analise as afirmativas a seguir:

I. Embora amplamente adotado em aplicações web devido à sua simplicidade, o MySQL, por padrão, utiliza uma arquitetura unificada de armazenamento que garante a conformidade ACID completa para todas as tabelas em todas as versões, independentemente do tipo de engine utilizado, tornando-o sempre a escolha mais segura para aplicações transacionais complexas.

II. PostgreSQL é reconhecido por sua aderência rigorosa aos padrões SQL, sua robustez em garantir a integridade dos dados, e a capacidade de estender suas funcionalidades através de um sistema objeto-relacional que suporta tipos de dados complexos e operadores personalizados, atributos que o tornam preferível em cenários que demandam alta confiabilidade e funcionalidades avançadas.

III. Microsoft SQL Server, tradicionalmente forte no ambiente Windows, é arquitetonicamente restrito a esse sistema operacional e a ambientes de virtualização da Microsoft, o que impede sua implantação nativa em plataformas Linux ou em contêineres Docker para operações de produção de alta escala, limitando sua portabilidade para infraestruturas de nuvem híbrida.

É correto o que se afirma em:

A segurança da informação em ambientes corporativos modernos demanda uma arquitetura robusta de gerenciamento de identidades e acessos (IAM), onde a criptografia e o controle de acesso são componentes interligados e essenciais. Nesse contexto, a distinção clara entre os diversos mecanismos é fundamental para projetar e implementar defesas eficazes. Compreendendo as fases e os papéis dos elementos de controle de acesso em um sistema computacional, assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo da fase de autorização.