O Sistema de Nomes de Domínio (DNS) é um protocolo da camada de aplicação responsável por traduzir nomes de domínio em endereços IP utilizados pelos dispositivos de rede. A correta compreensão dos tipos de registros DNS é essencial para a administração de serviços de rede. Sobre os tipos de registros DNS e o funcionamento do protocolo, assinale a alternativa CORRETA.

O RAID (Redundant Array of Independent Disk) é uma tecnologia de armazenamento que combina múltiplos discos físicos para obter diferentes combinações de desempenho, capacidade e tolerância a falhas. O Analista de Sistemas do Badesul precisa configurar um servidor de arquivos críticos com tolerância a falhas baseada em espelhamento de disco, garantindo que o servidor continue operacional mesmo em caso de falha de um dos discos, sem a utilização de cálculo de paridade. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta o nível de RAID MAIS ADEQUADO a esses requisitos.

Os modelos de serviço em nuvem IaaS, PaaS e SaaS diferem quanto ao nível de controle e responsabilidade atribuídos ao cliente e ao provedor sobre os recursos tecnológicos. Considerando isso, analise as afirmativas a seguir:

I. No modelo IaaS, o cliente tem maior autonomia sobre a pilha tecnológica do que nos demais modelos de serviço, sendo responsável por gerenciar o sistema operacional, o middleware e as aplicações implantadas sobre a infraestrutura provida.

II. No modelo PaaS, o provedor gerencia a infraestrutura física e o sistema operacional, cabendo ao cliente apenas o desenvolvimento e a implantação de suas aplicações sobre a plataforma disponibilizada.

III. No modelo SaaS, o cliente tem acesso administrativo ao sistema operacional e ao middleware da aplicação contratada, podendo configurar esses recursos conforme as necessidades da organização.

Está(ão) CORRETA(S)

O Docker é uma ferramenta muito popular no desenvolvimento de sistemas, sendo uma plataforma que padroniza o empacotamento e a execução de aplicações em ambientes isolados. Sobre os principais conceitos do Docker, assinale a alternativa CORRETA.

A segurança de redes sem fio evoluiu progressivamente com o surgimento de novos protocolos voltados a superar as vulnerabilidades identificadas em padrões anteriores. Sobre os protocolos de segurança WEP, WPA e WPA2 utilizados em redes IEEE 802.11, assinale a alternativa INCORRETA.

No Docker, a instrução EXPOSE presente no Dockerfile é frequentemente mal interpretada por profissionais de TI. Com isso, considere um Dockerfile que contém a instrução EXPOSE 8080. Após a construção da imagem e a execução do container sem parâmetros adicionais, a aplicação não está acessível a partir de outros hosts da rede. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta a explicação CORRETA para esse comportamento.

O hub e o switch são equipamentos utilizados na interconexão de dispositivos em redes locais (LAN), mas diferem significativamente quanto à inteligência de encaminhamento, à camada do modelo OSI em que operam e ao impacto no desempenho da rede. Com isso, analise as afirmativas a seguir:

I. O hub opera na camada física (camada 1) do modelo OSI e replica os dados recebidos em uma porta para todas as demais portas, enquanto o switch opera na camada de enlace (camada 2) e encaminha os quadros somente para a porta associada ao endereço MAC de destino.

II. O switch mantém uma tabela de endereços MAC para identificar em qual porta cada dispositivo está conectado, permitindo encaminhar os quadros diretamente ao destinatário sem replicá-los para todos os dispositivos da rede.

III. Tanto o hub quanto o switch criam, por porta, um domínio de colisão independente, o que elimina colisões entre dispositivos conectados em portas distintas de ambos os equipamentos.

Está(ão) CORRETA(S)

Na camada de transporte do modelo TCP/IP, os protocolos TCP e UDP atendem a necessidades distintas das aplicações de rede, diferindo fundamentalmente em confiabilidade, mecanismo de conexão e desempenho. Sobre as características desses protocolos, assinale a alternativa CORRETA.

O conhecimento das portas padrão associadas aos principais protocolos de rede é fundamental para a configuração e administração de serviços em ambientes de TI. Diante disso, analise as afirmativas a seguir sobre os protocolos e suas respectivas portas padrão:

I. O protocolo SSH utiliza, por padrão, a porta 22 para estabelecer conexões seguras e criptografadas entre clientes e servidores remotos.

II. O protocolo FTP utiliza, por padrão, a porta 21 para o canal de controle, por onde são transmitidos os comandos e respostas entre cliente e servidor.

III. O protocolo HTTP utiliza, por padrão, a porta 80 para a transferência de conteúdo na web, enquanto o HTTPS utiliza a porta 8080 para conexões seguras.

IV. O protocolo SMTP utiliza, por padrão, a porta 25 para a transmissão de mensagens de e-mail entre servidores de correio eletrônico.

Estão CORRETAS:

Os protocolos IMAP, POP3 e SMTP são fundamentais para o funcionamento do correio eletrônico, cada um com responsabilidade distinta no fluxo de envio e recebimento de mensagens. Diante disso, analise as afirmativas a seguir:

I. O protocolo SMTP é utilizado para o envio de mensagens de e-mail, atuando tanto na comunicação entre o cliente e o servidor de e-mail quanto na retransmissão de mensagens entre servidores.

II. O protocolo POP3 mantém as mensagens armazenadas no servidor após o download pelo cliente, possibilitando o acesso sincronizado à caixa de entrada a partir de múltiplos dispositivos.

III. O protocolo IMAP mantém as mensagens no servidor e permite que múltiplos clientes acessem e sincronizem a mesma caixa de entrada, ao contrário do POP3, que tipicamente remove as mensagens do servidor após o download.

Está(ão) CORRETA(S)

Os sistemas operacionais GNU/Linux e Windows organizam a hierarquia de arquivos e diretórios de formas distintas, o que impacta diretamente a representação de caminhos e a integração de dispositivos de armazenamento ao sistema. Sobre as diferenças entre a estrutura de caminhos do GNU/Linux e do Windows, assinale a alternativa CORRETA.

Um órgão público adotou uma solução de segurança para permitir que servidores em regime de teletrabalho acessem a rede interna da instituição por meio da internet pública. A tecnologia cria um canal criptografado entre o dispositivo do servidor e o gateway da rede corporativa, autentica o usuário antes de conceder o acesso e garante que os dados transmitidos não possam ser interceptados por terceiros. Considerando isso, assinale a alternativa que identifica CORRETAMENTE a tecnologia supracitada.

No GNU/Linux, o gerenciamento de permissões de arquivos é fundamental para a segurança e o controle de acesso ao sistema. João, administrador de sistemas de um órgão público, precisa configurar um script denominado backup.sh de forma que o proprietário tenha permissão de leitura, escrita e execução, enquanto os membros do grupo e os demais usuários possam apenas ler e executar o arquivo. Considerando o uso do comando chmod com notação octal no ambiente GNU/Linux, assinale a alternativa que apresenta o comando CORRETO para aplicar essa configuração.

A computação em nuvem permite que organizações consumam recursos tecnológicos sob demanda, sem a necessidade de manter toda a infraestrutura física localmente. Os modelos de serviço em nuvem IaaS, PaaS e SaaS estabelecem diferentes níveis de responsabilidade compartilhada entre o provedor e o cliente sobre os recursos da pilha tecnológica. Diante disso, analise as afirmativas a seguir:

I. O provedor disponibiliza servidores virtuais, armazenamento e rede; o cliente é responsável por instalar e gerenciar o sistema operacional, o middleware e as aplicações sobre a infraestrutura provisionada.

II. O provedor gerencia a infraestrutura física e o ambiente de execução; o cliente desenvolve e implanta suas próprias aplicações sobre a plataforma disponibilizada, sem se preocupar com servidores ou sistema operacional.

III. O provedor opera toda a pilha tecnológica, da infraestrutura à aplicação; o cliente acessa o software pronto pela internet, sem nenhuma responsabilidade sobre o ambiente subjacente.

Considerando isso, assinale a alternativa que associa CORRETAMENTE cada afirmativa acima ao modelo de serviço em nuvem correspondente.

Um analista está organizando um relatório anual que reúne textos descritivos, tabelas com dados orçamentários e uma apresentação para exposição em audiência pública. Durante o trabalho, foi utilizado editor de texto, planilha eletrônica e software de apresentações. Considerando situações comuns no uso desses aplicativos, analise as assertivas abaixo e assinale V (verdadeira) ou F (falsa):
(__) Em editores de texto, recursos como estilos e formatação automática podem auxiliar na padronização de títulos e subtítulos ao longo de um documento extenso.
(__) Em planilhas eletrônicas, fórmulas iniciam-se, em geral, pelo sinal de igual (=), permitindo realizar cálculos com base nos valores inseridos nas células.
(__) Ao inserir um gráfico em uma planilha, a representação visual tende a ser atualizada quando os dados de origem são alterados, conforme o tipo de vínculo mantido com a tabela.
(__) Em programas de apresentação, o uso do slide mestre pode contribuir para uniformizar elementos visuais, como logotipo e padrão de fonte, em vários slides.
(__) A simples digitação de valores numéricos em uma planilha garante que o conteúdo será tratado como dado válido para qualquer operação estatística, independentemente do formato aplicado à célula.
(__) Em editores de texto, é possível inserir tabelas para organizar informações, recurso que pode ser empregado inclusive na elaboração de relatórios administrativos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

Em uma escola pública, o laboratório de informática passou por manutenção após apresentar lentidão em diversos computadores. Durante a vistoria, o técnico identificou problemas relacionados tanto a componentes físicos quanto a programas instalados nas máquinas. Para orientar a equipe administrativa, ele explicou diferenças entre hardware e software, bem como suas funções no funcionamento do sistema. Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I. O processador (CPU) é um componente de hardware responsável pela execução de instruções e pelo processamento de dados.
II. A memória RAM armazena dados de forma permanente, mesmo após o desligamento do computador.
III. O sistema operacional é classificado como software e atua como intermediário entre o usuário e os componentes físicos do computador.
IV. Dispositivos como teclado, mouse e monitor são considerados periféricos de entrada e/ou saída, integrando a estrutura física do equipamento.
V. Um programa antivírus é exemplo de hardware voltado à proteção contra ameaças digitais.

Assinale a alternativa CORRETA: 

A equipe administrativa de uma instituição passou a utilizar com maior frequência serviços baseados na Internet para envio de comunicados aos responsáveis, acesso ao sistema acadêmico on-line e preenchimento de formulários eletrônicos. Durante uma reunião, surgiram dúvidas sobre o funcionamento dos navegadores e do correio eletrônico. Analise as afirmativas a seguir:
I. O navegador de Internet interpreta códigos como HTML e exibe páginas da web ao usuário, permitindo também o uso de extensões que ampliam funcionalidades, conforme a configuração adotada.
II. O endereço eletrônico iniciado por "https" indica que há utilização de protocolo com camada de segurança, o que contribui para proteger dados transmitidos entre o navegador e o servidor.
III. No uso de e-mail, os campos "Cc" e "Cco" possuem finalidades distintas, sendo que o "Cco" tende a ocultar os destinatários adicionais dos demais receptores da mensagem.
IV. Cookies armazenados pelo navegador podem guardar preferências de navegação, mas também podem ser gerenciados ou excluídos nas configurações do próprio programa.
V. O envio de anexos por e-mail dispensa cuidados adicionais, pois os provedores de correio eletrônico realizam verificação integral de qualquer arquivo malicioso antes da entrega.

Assinale a alternativa CORRETA:

Um posto de atendimento ao cidadão implantou um sistema informatizado para registrar atendimentos realizados à população. Os computadores estão conectados em rede local, permitindo que diferentes setores acessem um banco de dados centralizado onde as informações são armazenadas. Com base em noções básicas de redes de computadores e banco de dados, analise as afirmativas a seguir.
I. Em uma rede local (LAN), os computadores podem compartilhar recursos, como arquivos e impressoras, desde que estejam interligados por dispositivos como switches e configurados adequadamente.
II. O banco de dados centralizado permite que múltiplos usuários acessem as mesmas informações, sendo comum a utilização de um Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGBD) para controlar inserções, consultas e alterações.
III. Em um banco de dados relacional, as informações costumam ser organizadas em tabelas compostas por linhas e colunas, podendo haver relacionamento entre elas por meio de chaves.
IV. O uso de senhas individuais para acesso ao sistema contribui para o controle de usuários e para a rastreabilidade de operações realizadas no banco de dados.
V. O endereço IP é utilizado exclusivamente para identificar páginas da internet, não tendo função na identificação de dispositivos dentro de uma rede interna.

Assinale a alternativa CORRETA:

Durante o monitoramento das câmeras de vigilância, o vigia identifica movimentação suspeita em área restrita do prédio público. O sistema eletrônico registra imagens e horários automaticamente. A atuação exige observação atenta e comunicação imediata à autoridade competente. A falha na análise pode comprometer a segurança patrimonial. Considerando noções de segurança eletrônica, assinale a alternativa CORRETA.

No desempenho das atividades administrativas no serviço público, o uso básico de ferramentas de informática é essencial para a produção de documentos, organização de informações, comunicação institucional e pesquisa de dados. Programas como editores de texto, planilhas eletrônicas, correio eletrônico e navegadores de internet contribuem para a eficiência e a agilidade das rotinas de trabalho.
Considerando os conhecimentos básicos de informática, assinale a alternativa correta.