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Q126821 Administração Geral
No que concerne ao planejamento organizacional e ao impacto do
ambiente nas organizações, julgue os itens seguintes.

De acordo com o enfoque sistêmico, organizações como o TJCE não são elementos isolados, mas, sim, partes interdependentes e inter-relacionadas com o ambiente e a sociedade em que atuam.
Alternativas
Q126820 Administração Geral
Julgue os itens que se seguem, relativos a qualidade e
produtividade nas organizações.

Importante ferramenta para a difusão de práticas de qualidade nas organizações, os círculos de qualidade são grupos que têm por objetivo controlar estatisticamente os defeitos verificados na produção de determinado setor da organização.
Alternativas
Q126819 Administração Geral
Julgue os itens que se seguem, relativos a qualidade e
produtividade nas organizações.

Considerando-se que, em última instância, os clientes das organizações públicas são cidadãos, a aplicação das ferramentas da qualidade nessas organizações deve ter como objetivo final a prestação de serviços melhores e mais adequados às necessidades da população.
Alternativas
Q126818 Administração Geral
Julgue os itens que se seguem, relativos a qualidade e
produtividade nas organizações.

Se o TJCE pretender instituir um programa de qualidade inspirado nos princípios propostos por Deming, as práticas a serem adotadas deverão priorizar a inspeção em massa e o estabelecimento de cotas numéricas.
Alternativas
Q126816 Gestão de Pessoas
Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração de pessoal
e recursos humanos.

Se o funcionário apresentar rendimento profissional insatisfatório, o processo de gestão do desempenho deve ser iniciado após a conclusão da avaliação de desempenho.
Alternativas
Q126815 Gestão de Pessoas
Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração de pessoal
e recursos humanos.

As atividades de classificação dos cargos e de definição das faixas salariais para cada classe de cargos prevista na estrutura da organização devem ocorrer previamente à elaboração da descrição dos cargos.
Alternativas
Q126814 Gestão de Pessoas
Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração de pessoal
e recursos humanos.

Em órgãos públicos como o TJCE, em que o recrutamento e a seleção para cargos efetivos incluem o concurso público, os gestores de recursos humanos devem direcionar a estruturação do processo seletivo, objetivando selecionar os candidatos com as competências necessárias à organização.
Alternativas
Q126813 Administração Geral
A reengenharia envolve um conjunto de medidas destinadas à
reformulação radical da estrutura e dos processos da organização,
com o objetivo de alcançar melhorias significativas em custo,
qualidade, tempo e serviços. Acerca desse assunto, julgue os
seguintes itens.

As novas estruturas implantadas por meio da reengenharia devem ser mais flexíveis que as tradicionais e embasadas em equipes.
Alternativas
Q126812 Administração Geral
A reengenharia envolve um conjunto de medidas destinadas à
reformulação radical da estrutura e dos processos da organização,
com o objetivo de alcançar melhorias significativas em custo,
qualidade, tempo e serviços. Acerca desse assunto, julgue os
seguintes itens.

As mudanças implantadas na reengenharia são de cunho estrutural e tecnológico, sendo preservada a cultura organizacional.
Alternativas
Q126811 Administração Geral
A reengenharia envolve um conjunto de medidas destinadas à
reformulação radical da estrutura e dos processos da organização,
com o objetivo de alcançar melhorias significativas em custo,
qualidade, tempo e serviços. Acerca desse assunto, julgue os
seguintes itens.

A reengenharia deve atuar nos processos-chave que atravessam a organização horizontalmente, buscando-se o atendimento das necessidades dos clientes.
Alternativas
Q126810 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, que versam sobre grupos e trabalho em
equipe nas organizações.

Nas equipes autogeridas, a relação entre o líder e seus subordinados se dá de forma autocrática.
Alternativas
Q126809 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, que versam sobre grupos e trabalho em
equipe nas organizações.

Quando as recompensas para os integrantes de uma equipe de trabalho são estipuladas com base no desempenho da equipe, os níveis de colaboração e coesão nessa equipe tendem a aumentar.
Alternativas
Q126808 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, que versam sobre grupos e trabalho em
equipe nas organizações.

A coesão excessiva ocorre quando a equipe torna-se excessivamente ligada a idéias de pessoas que não a integram.
Alternativas
Q126807 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, que versam sobre grupos e trabalho em
equipe nas organizações.

O estilo de liderança liberal é indicado para equipes formadas por membros altamente capacitados, devendo o líder, nesse caso, atuar como disseminador de informações e estimulador da criatividade e da iniciativa da equipe.
Alternativas
Q126806 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, que versam sobre grupos e trabalho em
equipe nas organizações.

Entre os fatores ambientais que influenciam o desempenho de uma equipe, incluem-se a ergonomia das instalações e do mobiliário e a adequada luminosidade do local de trabalho.
Alternativas
Q126805 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, que versam sobre grupos e trabalho em
equipe nas organizações.

No contexto organizacional, o processo de comunicação grupal tem como objetivo a troca de informações e a coordenação das atividades entre os membros do grupo.
Alternativas
Q126804 Administração Geral
Acerca da dinâmica, do comportamento e dos processos
organizacionais, julgue os itens que se seguem.

Comparada à organização centralizada, a organização descentralizada apresenta vantagens, como a criatividade na busca de soluções e a agilidade na tomada de decisões, e desvantagens, como a comunicação mais dispersa e a tendência à duplicação de atividades.
Alternativas
Q126803 Administração Geral
Acerca da dinâmica, do comportamento e dos processos
organizacionais, julgue os itens que se seguem.

No processo de descentralização, a autoridade de decisão se aproxima dos níveis organizacionais mais baixos.
Alternativas
Q126802 Administração Geral
Acerca da dinâmica, do comportamento e dos processos
organizacionais, julgue os itens que se seguem.

O processo de delegação ocorre entre dois níveis hierárquicos subseqüentes, estando a autoridade que delega subordinada à que recebeu a delegação.
Alternativas
Q126801 Administração Geral
Acerca da dinâmica, do comportamento e dos processos
organizacionais, julgue os itens que se seguem.

O excesso de mensagens enviadas aos destinatários e o uso de linguagem rebuscada por parte do emissor tendem a provocar ruídos no processo de comunicação organizacional.
Alternativas
Respostas
7401: C
7402: E
7403: C
7404: E
7405: E
7406: E
7407: C
7408: C
7409: E
7410: C
7411: E
7412: C
7413: E
7414: C
7415: C
7416: C
7417: C
7418: C
7419: E
7420: C