Um dos fundamentos da atividade jornalística encontra-se na presunção da inocência.

O Jornalista não pode divulgar informações que tenham caráter mórbido, sensacionalista, diverso dos valores humanos, principalmente na cobertura de crimes ou acidentes.

O Jornalista não pode (em nenhuma hipótese) apresentar informações obtidas através de câmeras ocultas, identidades falsas ou microfones ocultos, já que se caracterizam como inadequação de suas ações profissionais.

O Jornalista deve prestar solidariedade aos profissionais da área que, devido à sua atuação profissional, passem por perseguição ou agressão.

O profissional de jornalismo deve ouvir sempre o maior número de fontes (pessoas ou instituições) envolvidas em um fato, principalmente aquelas envolvidas em acusações, antes de divulgar as informações, exceto as assessorias de imprensa em suas especificidades.

Para ser estratégica, a comunicação deve estar inserida na cultura organizacional, associada ao dia a dia e incluindo todos os públicos envolvidos com a organização.

Para ser estratégica, a comunicação deve passar por um planejamento de ações e projetos, articulando gestão e suas metas, objetivos, passando por constantes avaliações.

Os compromissos da comunicação estratégica estão abreviados aos objetivos mercadológicos da organização.

É necessária a participação da gestão para que se possa desenvolver numa organização, uma comunicação verdadeiramente estratégica.

Para ser estratégica, a comunicação deve envolver toda a organização, seus diversos setores, públicos e rotinas.

Audiovisuais.

Simbólicos.

Pictóricos.

Presencial pessoal.

Telemáticos.

Uma comunicação interna bem administrada é um antídoto eficiente contra o Rádio Peão.

O Rádio Peão é um indício de que algo não vai bem numa organização, embora poucos executivos tenham esta consciência.

O remédio eficaz contra o Rádio Peão deve ser administrado através de uma comunicação aberta, participativa, transparente, plural e ética.

Apesar de seu efeito negativo, o Rádio Peão é muito comum e ocorre rotineiramente até mesmo em organizações saudáveis.

O Rádio Peão sintetiza fraquezas, incompetências e o desgaste nos processos de gestão e de comunicação.

O comunicador deve exercer o papel não só de informar, mas também de orientar a comunidade corporativa.

Em momento de crise, o melhor caminho encontra-se no isolamento, mantendo a imprensa o mais distante possível dos gestores e da organização.

No efeito sanfona – abrir-se a mídia nos bons momentos e se proteger, mantendo-se inacessível nas crises – é muito aconselhável a prática de uma comunicação de riscos.

A imagem divulgada deve estar em sintonia com os objetivos da gestão, mesmo que seja contrária ao que determina a cultura organizacional.

Trabalhar uma cultura de manuais é válido para estimular a eficiência e a criatividade, abandonando um modelo mecanicista e repetitivo nas organizações.

O Jornalista realiza o acompanhamento posterior do processo de divulgação.

O Jornalista efetua o primeiro contato com a imprensa, via telefone ou presencial, para, somente depois, enviar o press-kit.

O Jornalista retorna a um chamado da imprensa com as informações solicitadas por repórteres ou editores.

O Jornalista divulga uma nota oficial à imprensa com o posicionamento da organização diante de algum fato que tenha gerado momento de crise.

O Jornalista define a mídia a ser atingida por determinada informação e parte para elaboração do material (release e press-kit).

Considera e avalia a comunicação sob a ótica funcionalista e da eficácia organizacional.

Defende a premissa de que o comportamento comunicativo não é tangível, portanto, não deve ser observado.

Estuda somente as estruturas formais de comunicação.

Considera as análises dos contextos sociais, políticos, econômicos, tecnológicos e organizacionais no planejamento da comunicação.

Não acredita que o comportamento comunicativo possa ser medido e padronizado.

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