Questões de Concurso Comentadas para analista de gestão corporativa

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Q3845312 Gestão de Pessoas
O envolvimento dos funcionários tem sido um dos principais temas debatidos pelos líderes organizacionais, pois está diretamente ligado ao desempenho e à rentabilidade das empresas. Alguns fatores contribuem para aumentar esse envolvimento, incluindo a percepção de autoeficácia e a satisfação com o trabalho. No entanto, o nível de envolvimento varia entre os funcionários e está sujeito a diferentes influências.
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O envolvimento dos funcionários está associado à crença de que possuem capacidade e recursos para realizar suas tarefas com eficiência.
II.O envolvimento dos funcionários independe das práticas organizacionais, pois se trata de um fator exclusivamente pessoal. 
III.Empresas que possuem altos índices de envolvimento dos funcionários tendem a apresentar melhor desempenho financeiro e menor rotatividade.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3845311 Gestão de Pessoas
A comunicação interpessoal dentro das organizações desempenha um papel essencial na construção de relações e no alinhamento de expectativas entre colaboradores e gestores. Diferentes formas de interação podem influenciar a motivação e o engajamento dos funcionários, dependendo de como as mensagens são transmitidas e interpretadas.
Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.A comunicação interpessoal nas organizações é baseada em dependência, ou seja, o comportamento de um indivíduo não influencia diretamente o do outro.
Porque
II.A forma como a mensagem é transmitida define a relação entre os envolvidos e pode impactar a motivação e o desempenho dos colaboradores.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Q3845310 Português
Texto 1
O envolvimento dos funcionários é um fator essencial para a competitividade das empresas e pode influenciar diretamente sua rentabilidade. Algumas organizações realizam intervenções para aumentar esse envolvimento, como o desenvolvimento de metas claras e a criação de um ambiente de trabalho justo e transparente. Estudos apontam que empresas com maior envolvimento dos funcionários apresentam menor rotatividade e melhores resultados financeiros.
Texto 2
Embora exista uma relação positiva entre envolvimento dos funcionários e sucesso organizacional, não é possível determinar com certeza se o envolvimento causa melhores resultados ou se são as empresas de sucesso que conseguem envolver mais seus funcionários. No entanto, algumas intervenções empresariais sugerem que estimular o envolvimento impacta positivamente no desempenho da organização.
A respeito dos dois textos acima, qual das seguintes afirmativas está correta?
Alternativas
Q3845309 Gestão de Pessoas
Texto 1
A gestão do desempenho é um processo que visa alinhar o desempenho dos funcionários com os objetivos estratégicos da organização. Para isso, são definidas metas que criam um contexto de motivação e controle do desempenho. Os gestores devem ajustar as competências dos colaboradores às metas da empresa, garantindo que eles possuam as habilidades necessárias para atingir os resultados esperados. Esse alinhamento começa no recrutamento e seleção, passando por treinamentos e avaliações contínuas.
Texto 2
Além da avaliação contínua, os líderes devem fornecer feedbacks eficazes aos colaboradores. O feedback deve ser descritivo, específico e compatível com as necessidades organizacionais. Quando bem estruturado, ele ajuda no desenvolvimento profissional dos funcionários e possibilita a criação de planos de melhoria para aprimorar a performance individual e coletiva. Líderes que sabem dar feedbacks eficazes contribuem para um ambiente organizacional mais produtivo e alinhado às estratégias da empresa.
A respeito dos dois textos acima, qual das alternativas apresenta um fator essencial para uma gestão eficaz do desempenho?
Alternativas
Q3845308 Administração Pública
Texto 1
O eSocial é um sistema digital que visa unificar a entrega das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas de empresas e trabalhadores. Ele se destina a facilitar a prestação dessas informações e otimizar os processos envolvidos, permitindo que sejam transmitidas de maneira mais simples e eficaz para os órgãos governamentais. O sistema é regulamentado por diversas entidades e está em constante aprimoramento.
Texto 2
O eSocial se aplica a uma ampla gama de pessoas e entidades, incluindo empregadores, segurados especiais e pessoas jurídicas de direito público. Ele substitui vários outros sistemas e declarações de entrega de informações, como a GFIP, e busca garantir maior controle e transparência das obrigações trabalhistas e tributárias. A estrutura do eSocial facilita o compartilhamento de dados entre os órgãos responsáveis.
A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3845307 Gestão de Pessoas
A estratégia organizacional orienta o direcionamento da empresa para o alcance de seus objetivos, envolvendo decisões relacionadas à gestão de pessoas, cultura e processos. O sucesso desse alinhamento depende de uma compreensão clara das competências essenciais e das demandas do ambiente externo.
Com base no texto e nas informações apresentadas, assinale a alternativa que representa corretamente um dos pilares da gestão estratégica de pessoas:
Alternativas
Q3845305 Gestão de Pessoas
A gestão estratégica de pessoas busca transformar os objetivos da organização em ações concretas, por meio da definição de competências essenciais, alinhamento entre lideranças e desenvolvimento de talentos. Esse processo exige planejamento e a compreensão do papel estratégico do capital humano.
Com base no texto, assinale a alternativa correta sobre a importância da gestão estratégica de pessoas:
Alternativas
Q3845304 Gestão de Pessoas
A resistência à mudança é um fenômeno comum nas organizações e pode se manifestar de diferentes formas. A forma como a mudança é implementada e percebida pelos colaboradores pode impactar diretamente o nível de resistência apresentado. Identificar as principais razões para essa resistência é essencial para uma gestão eficaz da mudança.
Qual dos fatores abaixo é um dos principais motivos para a resistência dos colaboradores diante de uma mudança organizacional?
Alternativas
Q3845302 Gestão de Pessoas
O sucesso das ações de Treinamento, Desenvolvimento e Educação de Pessoas (TD&E), depende da correta identificação das necessidades educacionais e do alinhamento das intervenções com os desafios organizacionais. Para isso, é fundamental compreender as causas dos problemas de desempenho e escolher as estratégias mais adequadas para solucioná-los.
Qual dos fatores a seguir pode ser tratado por ações de TD&E? 
Alternativas
Q3845301 Segurança e Saúde no Trabalho
A higiene do trabalho é essencial para garantir um ambiente organizacional saudável, promovendo o bem-estar físico e mental dos colaboradores. A adoção de programas específicos pode reduzir riscos ocupacionais e melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores.
Os programas de higiene do trabalho envolvem diferentes aspectos do ambiente organizacional, buscando minimizar riscos e promover a segurança e o conforto dos trabalhadores. Esses programas atuam sobre elementos estruturais, psicológicos, ergonômicos e de saúde ocupacional. Compreender suas características é fundamental para a criação de ambientes laborais mais seguros e eficientes.
Qual das alternativas a seguir representa um exemplo de programa de higiene do trabalho voltado para o ambiente ergonômico?
Alternativas
Q3845300 Gestão de Pessoas
Diferentes abordagens podem ser utilizadas para a resolução de conflitos em um ambiente organizacional. Cada uma delas foca em aspectos distintos do problema, desde suas causas estruturais até os processos que intensificam a disputa entre as partes envolvidas. A escolha da abordagem adequada pode impactar diretamente o resultado da negociação e a harmonia no ambiente de trabalho.
A gestão eficaz dos conflitos dentro das organizações exige o conhecimento das abordagens disponíveis para lidar com diferentes situações. Algumas focam nas condições que originam o problema, enquanto outras atuam na maneira como o conflito se desenvolve entre os envolvidos. A escolha da abordagem mais adequada depende da natureza e da intensidade do conflito.
De acordo com Chiavenato (2014), qual abordagem de resolução de conflitos atua diretamente na causa raiz do problema, minimizando as diferenças entre as partes e melhorando recursos compartilhados? 
Alternativas
Q3845299 Gestão de Pessoas
A gestão do desempenho é um processo essencial para alinhar as metas individuais dos colaboradores aos objetivos estratégicos da organização. Esse processo envolve diversas etapas. Os líderes desempenham um papel singular na implementação dessas práticas para garantir que as atividades e resultados estejam alinhados com as expectativas organizacionais.
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O processo de gestão do desempenho inclui a definição de metas, avaliação do desempenho e fornecimento de feedback aos colaboradores.
II.O alinhamento entre as competências individuais e as metas da empresa não é um fator relevante para a gestão do desempenho.
III.Um feedback eficaz deve ser específico, oportuno e esclarecido, garantindo uma comunicação precisa entre líderes e colaboradores.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3845298 Gestão de Pessoas
A estrutura salarial de uma organização é composta por diferentes elementos que ajudam a definir a progressão dos salários dentro da empresa. Esses elementos permitem um alinhamento entre os salários praticados internamente e os padrões de mercado, garantindo maior equidade e coerência na remuneração dos empregados.
Na estrutura salarial de uma empresa, qual termo corresponde à diferença monetária entre o salário máximo e o salário mínimo dentro de um determinado grau?
Alternativas
Q3845297 Direito do Trabalho
A Reforma Trabalhista, Lei nº 13.467/2017, introduziu modificações importantes sobre o tratamento das horas extras e a jornada de trabalho. Entre as mudanças, a compensação de horas e a possibilidade de acordo individual se destacam como pontos-chave.
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o limite para a compensação de horas extras, computado no banco de horas de acordo com a Reforma Trabalhista?
Alternativas
Q3845296 Gestão de Pessoas
Para garantir uma seleção eficaz, as empresas utilizam diferentes métodos de avaliação. Esses métodos incluem testes, dinâmicas de grupo e entrevistas, cada um com características específicas que auxiliam na análise das competências dos candidatos.
Qual método de entrevista busca analisar como o candidato reagiria em cenários específicos do cotidiano da posição?
Alternativas
Q3845295 Direito do Trabalho
A segurança no trabalho visa prevenir acidentes e proteger a integridade física dos trabalhadores. Entre os fatores analisados estão os riscos envolvidos em determinadas funções e as condições laborais que podem comprometer a saúde do colaborador.
A legislação trabalhista prevê adicionais para funções que envolvem riscos à saúde ou à segurança do trabalhador. Esses adicionais são pagos conforme a exposição do colaborador a agentes prejudiciais. Dois conceitos importantes dentro desse contexto são a periculosidade e a insalubridade, que impactam diretamente na remuneração e na segurança dos trabalhadores.
Qual das situações abaixo caracteriza um ambiente de trabalho com periculosidade?
Alternativas
Q3845294 Gestão de Pessoas
A cultura organizacional tem impacto direto na maneira como os líderes atuam dentro da empresa e como influenciam seus liderados. Os líderes são responsáveis por estabelecer o tom do ambiente organizacional e, em conjunto com o setor de Recursos Humanos, alinhar práticas e comportamentos à identidade da organização.
Com base no texto, qual das alternativas abaixo melhor explica o papel da liderança na cultura organizacional? 
Alternativas
Q3845293 Gestão de Pessoas
As organizações utilizam rituais e cerimônias para reforçar sua cultura e integrar seus colaboradores. Esses eventos podem ocorrer com diferentes frequências e desempenham um papel importante na comunicação de valores e expectativas dentro da empresa.
Qual dos exemplos a seguir representa um ritual organizacional e não uma cerimônia?
Alternativas
Q3845292 Atendimento ao Público
A forma como uma organização se comunica com seus clientes pode determinar a qualidade do relacionamento estabelecido. Algumas abordagens podem facilitar a interação e fortalecer o vínculo com o público, enquanto outras podem gerar distanciamento e frustração.
Qual das alternativas abaixo exemplifica uma forma de comunicação interpessoal mais eficaz no atendimento ao cliente?
Alternativas
Q3845291 Gestão de Pessoas
Texto 1
O eSocial foi criado para padronizar a forma como as informações trabalhistas e tributárias são enviadas aos órgãos competentes. O sistema tem como base a escrituração digital, que envolve o envio de dados relacionados a impostos, contribuições previdenciárias e direitos trabalhistas. Ele também estabelece um repositório onde essas informações são armazenadas e podem ser acessadas pelas partes envolvidas.
Texto 2
Por meio do eSocial, as microempresas e os microempreendedores individuais (MEI) têm um regime diferenciado de prestação de informações. Isso significa que, apesar de terem as mesmas obrigações que outras empresas, as microempresas podem enviar suas informações de maneira mais prática e com menos complexidade. O eSocial busca, assim, garantir que todos os trabalhadores tenham seus direitos de forma clara e sem burocracia excessiva.
A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Respostas
1: D
2: D
3: A
4: D
5: A
6: C
7: D
8: D
9: C
10: B
11: B
12: C
13: C
14: A
15: A
16: B
17: A
18: C
19: D
20: B