Questões de Concurso Comentadas para Técnico de Nível Superior

Q3933960

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933960 Comunicação Social

No contexto das instituições públicas, a comunicação dirigida configura-se como instrumento essencial para a efetivação do direito à informação e para o fortalecimento da cidadania. Acerca da comunicação dirigida no setor público, assinale a opção correta.

A

A comunicação interna voltada aos servidores de um órgão público, que inclui ferramentas como intranet, emails e comunicados segmentados, não tem impacto estratégico relevante na comunicação da organização pública.

B

A comunicação dirigida é a comunicação planejada para públicos específicos, por meio da adequação das mensagens às características do público.

C

Na comunicação dirigida, a multiplicidade de formas de interação, concretizada por meio de mensagens para cidadãos e servidores, é uma exceção às práticas de comunicação organizacional.

D

Ao direcionar mensagens a públicos específicos, a comunicação dirigida deixa de atender ao interesse público, bem como aos princípios da legalidade e da impessoalidade.

E

Ao ampliar a eficiência comunicacional e o alcance da mensagem, as organizações estatais acabam por comprometer a transparência da informação.

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Q3933959

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933959 Comunicação Social

Julgue os próximos itens, relativos à atuação do assessor de imprensa na comunicação institucional.
I No contexto da convergência midiática, há uma grande variedade de ferramentas e ações disponíveis aos assessores de imprensa para cativar veículos impressos, meios eletrônicos, mídias sociais e agências, por meio dos quais eles podem divulgar as demandas de comunicação institucional.
II A organização das fontes de informação e a prestação de contas à sociedade devem constar da pauta diária do assessor de imprensa.
III A transparência é primordial para a validade dos fatos publicados e divulgados pela assessoria de imprensa, os quais podem ser objeto de verificação e análise.
IV O assessor de imprensa deve atender às demandas sociais com a maior presteza possível, mesmo que, para isso, tenha de negligenciar a apuração ou o esclarecimento dos fatos.
Estão certos apenas os itens

A

I e III.

B

I e IV.

C

II e IV.

D

I, II e III.

E

II, III e IV.

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Q3933956

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933956 Comunicação Social

Assinale a opção correta a respeito das relações entre indústria cultural e cultura de massas, de acordo com o pensamento de Adorno e Horkheimer.

A

Os produtos da indústria cultural, como filmes e músicas, estimulam a imaginação e motivam a atividade mental do espectador.

B

Sob o poder do monopólio da indústria cultural, toda cultura de massas é idêntica.

C

Na sociedade influenciada pela indústria cultural, o indivíduo é visto por sua singularidade e entendido como um protagonista social.

D

A indústria cultural está relacionada à criação de produtos culturais e segue a estrutura de produção capitalista, mas impossibilita a difusão da cultura de massa.

E

A indústria cultural afasta-se da finalidade de geração de lucros para grandes grupos empresariais e da manutenção de determinados ideais e estruturas sociais.

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Q3933955

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933955 Comunicação Social

A respeito da singularidade e da autenticidade da obra de arte no contexto da indústria cultural, assinale a opção correta.

A

A existência serial, industrializada e padronizada da arte não determina, no contexto da indústria cultural, a extinção da aura da obra de arte.

B

Na indústria cultural, a produção em série de produtos artísticos decorre da evolução natural da técnica da comunicação.

C

A reprodução técnica da arte elimina sua unicidade e a situa no domínio público dos meios de comunicação de massa, mediante os quais se difundem mensagens de interesse massificado.

D

Na indústria cultural, a arte passa a ser um produto, mas a sua reprodução em larga escala preserva seu valor artístico.

E

O caráter irrepetível e único da arte é colocado como prioritário na indústria cultural, em detrimento de seu caráter massificado.

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Q3933954

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933954 Comunicação Social

De acordo com a teoria crítica da comunicação,

A

a cultura de massa conserva o caráter único e autoral da arte.

B

a indústria cultural fomenta questionamentos em relação a temas que seriam relevantes para o indivíduo, em vez de para a massa.

C

a técnica da indústria cultural supera a padronização e a produção em série, valorizando a diferença entre a lógica da obra e a do sistema social.

D

o capitalismo obsta a produção massificada de conteúdos.

E

a cultura é empregada como um mecanismo de controle das massas.

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Q3933953

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933953 Comunicação Social

Segundo Adorno e Horkheimer,

A

na indústria cultural, os astros de cinema são vilipendiados, vistos como uma classe profissional inferior.

B

a comunicação de massa se desenvolve com base nas estruturas de mercado.

C

no sistema capitalista industrial, o processo de influência da indústria cultural nas relações humanas prescinde da utilização da mídia.

D

a popularização da aparência dos produtos culturais, destituída de aceitação pelas pessoas, ajuda a preservar certos valores sociais.

E

um produto da indústria cultural, por ser original e inédito, perpetua o seu valor artístico.

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Q3933951

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933951 Comunicação Social

De acordo com Stuart Hall,

A

a cultura popular é íntegra, autêntica e autônoma, uma vez que se situa fora da redoma das relações de poder e de dominação culturais.

B

a cultura é considerada ordinária na concepção de cultura comum, na qual a arte, que antes representava posição de privilégio, foi socializada e democratizada.

C

a perspectiva crítica do marxismo e a dos estudos culturais se encaixam perfeitamente, ou seja, são compatíveis em termos teóricos.

D

o termo pós-colonial, nos estudos culturais, deve ser estritamente utilizado para descrever determinada sociedade ou época.

E

as noções de periferia e centro — ou, ainda, de local e global — não produzem efeito significativo sobre as relações culturais humanas.

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Q3933950

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933950 Comunicação Social

Assinale a opção correta com base no que afirmam Adorno e Horkheimer acerca da indústria cultural e dos meios de comunicação.

A

No processo de comunicação da indústria cultural, cada produto é novo, único e diferenciado.

B

No contexto da indústria cultural, o cinema e o rádio são apresentados de forma singular e artística, em vez de na forma de um negócio comercial.

C

A metodologia da indústria cultural resulta na padronização e na produção em série dos produtos culturais.

D

A transição do telefone para o rádio manteve inalterada a natureza dos papéis dos participantes do processo comunicativo.

E

O telefone é considerando um meio de comunicação democrático, porque permitiu que os participantes desempenhassem o papel de sujeito; já o rádio, mais liberal, transformou todos igualmente em ouvintes.

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Q3933949

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social |

Q3933949 Sociologia

Assinale a opção correta a respeito da indústria cultural, de acordo com o proposto por Adorno e Horkheimer.

A

Os produtos de consumo, na dinâmica da indústria cultural, individualizam gostos e comportamentos, de modo que o pluralismo cultural funciona como molde para o consumo de massa.

B

No contexto da indústria cultural, a popularidade dos astros de cinema não configura apenas veneração, mas um instrumento de padronização de comportamentos.

C

No âmbito da indústria cultural, a cultura se torna uma mercadoria configurada para causar estranhamento, o que permite conexões que direcionam as populações à reflexão crítica.

D

A ausência de padronização dos produtos culturais, que deprecia os modelos pré-fabricados, é utilizada pela indústria cultural para garantir que a atenção do público se concentre em famosos e celebridades.

E

O mecanismo social da indústria cultural enfatiza singularidades, de forma a diversificar a atenção pública e repudiar moldes replicáveis para o consumo de massa.

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Q3933948

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes |

Q3933948 Segurança da Informação

De acordo com a NBR ISO/IEC 27002:2022, convém que as medidas de backup e restauração de dados para sistemas e serviços individuais sejam

A

realizadas em ambientes de produção de modo a preservar a consistência operacional dos sistemas.

B

armazenadas em mídias físicas mantidas nas dependências da organização.

C

executadas após a ocorrência de incidentes que resultem em perda ou corrupção de dados.

D

configuradas de maneira uniforme entre os diferentes sistemas e serviços da organização.

E

testadas regularmente para assegurar que atendam aos objetivos do plano de continuidade de negócios da organização.

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Q3933947

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes |

Q3933947 Segurança da Informação

De acordo com a NBR ISO/IEC 27002:2022, o gerenciamento da continuidade de TIC, parte fundamental dos requisitos de continuidade de negócios em relação à disponibilidade, deve ser capaz de

A

reduzir o impacto financeiro decorrente de falhas operacionais nos serviços de TIC.

B

garantir a confidencialidade das informações críticas em condições normais de operação.

C

manter a conformidade dos controles internos com as políticas corporativas de governança tecnológica.

D

assegurar que a continuidade das atividades priorizadas seja apoiada pelos serviços de TIC necessários.

E

assegurar o cumprimento integral de requisitos regulatórios setoriais relacionados à segurança cibernética.

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Q3933946

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes |

Q3933946 Segurança da Informação

Conforme disposto na NBR ISO/IEC 27002:2022, entre as informações de continuidade de TIC dos planos de continuidade de TIC incluem-se

A

os critérios de classificação da informação e níveis de confidencialidade atribuídos aos ativos essenciais da organização.

B

as especificações de desempenho e capacidade para atender aos requisitos e objetivos de continuidade de negócios especificados na análise de impacto nos negócios.

C

os requisitos regulatórios setoriais aplicáveis à proteção de dados e à segurança cibernética dos sistemas de informação corporativos.

D

os resultados consolidados da análise de riscos de segurança da informação aplicáveis aos serviços críticos de TIC identificados pela organização.

E

os indicadores financeiros e as projeções orçamentárias destinados à manutenção da infraestrutura tecnológica durante períodos de disrupção operacional.

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Q3933945

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes |

Q3933945 Segurança da Informação

A NBR ISO/IEC 27002:2022 recomenda que a organização determine requisitos para adaptar os controles de segurança da informação a serem aplicados durante uma disrupção. De acordo com a referida norma, convém que esses requisitos sejam incluídos

A

nas decisões operacionais tomadas pela alta direção da organização durante a crise.

B

nas políticas internas de tecnologia da informação aplicáveis aos serviços críticos.

C

nos requisitos regulatórios aplicáveis ao setor de atuação da organização.

D

nos resultados atualizados da análise de riscos de segurança da informação.

E

nos processos de gestão de continuidade de negócios.

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Q3933944

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes |

Q3933944 Segurança da Informação

De acordo com os controles estabelecidos na NBR ISO/IEC 27001:2022, a prontidão de TIC deve ser planejada, implementada, mantida e testada com base

A

nos requisitos de conformidade regulatória aplicáveis aos serviços de TIC.

B

nos requisitos de segurança da informação definidos na análise de riscos.

C

nas políticas internas de tecnologia e nos níveis de serviço acordados com fornecedores.

D

nos objetivos de continuidade do negócio e nos requisitos de continuidade da TIC.

E

nos objetivos estratégicos corporativos e nas metas financeiras da organização.

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Q3933943

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes |

Q3933943 Segurança da Informação

De acordo com a NBR ISO/IEC 27002:2022, no âmbito da gestão de incidentes de segurança da informação, a coordenação da resposta e o compartilhamento de informações com organizações externas são particularmente apropriados no contexto de ocorrência de incidentes

A

decorrentes de vulnerabilidades técnicas identificadas internamente.

B

cuja análise possa ser conduzida integralmente pela equipe interna.

C

restritos a ativos isolados sem impacto sobre terceiros.

D

classificados como de baixa severidade operacional.

E

que transcendam fronteiras organizacionais e nacionais.

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Q3933941

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes |

Q3933941 Segurança da Informação

De acordo com a NBR ISO/IEC 27002:2022, os prazos de tratamento e resolução de incidentes devem ser estabelecidos pela organização conforme níveis de prioridade definidos no plano de gestão de incidentes, com base

A

na disponibilidade da equipe técnica responsável.

B

na ordem cronológica de registro dos incidentes.

C

na severidade e nas consequências potenciais do incidente.

D

no relato do colaborador que reportou o incidente.

E

na complexidade técnica do incidente.

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Q3933940

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes |

Q3933940 Segurança da Informação

No âmbito da gestão de incidentes de segurança da informação, o conhecimento adquirido pela organização com incidentes de segurança da informação, segundo a norma NBR ISO/IEC 27001:2022, deve ser usado para

A

fortalecer e melhorar os controles da segurança da informação.

B

orientar o processo de sucessão das chefias na área de segurança da informação.

C

responsabilizar o pessoal interno envolvido nos incidentes.

D

estabelecer critérios para o aprimoramento dos processos de seleção de recursos humanos.

E

definir os novos tipos de ferramentas e sistemas de segurança a serem adquiridos.

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Q3933938

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes |

Q3933938 Governança de TI

Durante a operação de um serviço crítico, a equipe de TI de uma organização passou a receber alertas automáticos que indicavam variações fora do padrão em componentes da infraestrutura, sem que tenha ocorrido, contudo, interrupção ou degradação do serviço.
Com base nessa situação hipotética e no ITIL v3, é correto afirmar que o processo responsável por registrar, classificar e acompanhar o tipo de ocorrência mencionado é o gerenciamento

A

de eventos.

B

de suporte.

C

técnico.

D

de atualizações.

E

de problemas.

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Q3933937

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes |

Q3933937 Governança de TI

As iniciativas de TI de uma organização são executadas de forma tecnicamente adequada, porém sem priorização clara, com decisões pouco alinhadas às metas institucionais e sem critérios consistentes para balancear valor, risco e recursos.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção em que é corretamente apresentado, conforme as boas práticas do COBIT, o conjunto de objetivos de gestão que trata diretamente do planejamento estratégico da TI, em conformidade com as diretrizes definidas pela governança, para fortalecer o papel da TI no apoio à estratégia organizacional.

A

monitorar, corrigir e validar

B

avaliar, corrigir e implementar

C

analisar, adquirir e entregar

D

alinhar, planejar e organizar

E

planejar, validar e apoiar

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Q3933936

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes |

Q3933936 Governança de TI

Uma organização pública visa fortalecer sua governança de TI, assegurando alinhamento entre TI e objetivos institucionais, tratamento adequado dos riscos e mecanismos claros de acompanhamento do desempenho da área de TI.
Nessa situação, o único domínio do COBIT que atende aos propósitos da organização é o que compreende as ações de

A

planejar, avaliar, implementar.

B

avaliar, dirigir e monitorar.

C

entregar, servir e suportar.

D

construir, adquirir e implementar.

E

monitorar, avaliar e analisar.

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