Questões de Concurso Comentadas para comunicação social

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Q1927120 Marketing
Entre as vantagens de se investir no ambiente digital estão as diversas possibilidades de métricas existentes, que permitem medir e avaliar o retorno de determinado canal ou mídia em relação a seu custo de forma rápida e objetiva. Neste contexto, analise as afirmativas abaixo sobre os tipos de compras para mídia paga na web.

I. Na modalidade “CPM - custo por impressão” paga-se a cada mil visualizações de seu anúncio.
II. Na modalidade “CPA - custo por ação ou aquisição” paga-se quando o usuário tem uma ação específica em seu site (seja uma compra, uma inscrição, um download etc.).
III. Na modalidade “CPC - custo por clique” é cobrado cada vez que um usuário clica em seu anúncio.
IV. Na modalidade “CPO - custo por otimização orgânica” paga-se sempre que um usuário chega a seu site por meio de ações de SEO (Search Engine Optimization).

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Q1927119 Comunicação Social
______ é uma ferramenta útil para entender o comportamento dos usuários de seu site e aplicativo, contribuindo para avaliar melhor o desempenho da sua estratégia de marketing, conteúdo e/ou produtos. Já o ______ é uma plataforma de anúncios, permitindo inserir anúncios no campo de resultados nas redes de pesquisa, de display e em aplicações como Youtube, Gmail etc. Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Alternativas
Q1927118 Comunicação Social
É notória a importância das pesquisas para subsidiar a tomada de decisões em diversas áreas. E isso não é diferente em relação à Comunicação Organizacional. As pesquisas, sobretudo as de mercado, são essenciais ferramentas de gestão, contribuindo para a definição de cenários e de tendências de comportamento dos diferentes públicos. Neste contexto, assinale a alternativa incorreta
Alternativas
Q1927117 Comunicação Social
Como alerta o professor e escritor João José Forni, campanhas mercadológicas dispendiosas, investimentos em lojas e ações de marketing pouco adiantam se a reputação de uma organização vive abalada por fatos negativos. Segundo o pesquisador, boa reputação é ativo construído ao longo dos anos e as crises representam ameaça constante a esse precioso e frágil capital intangível. Neste contexto, assinale a alternativa correta sobre o papel da Comunicação na gestão de crises.
Alternativas
Q1927116 Comunicação Social
Nossa imagem depende da forma como somos percebidos. Esta percepção, por sua vez, depende de como nos comunicamos. A comunicação de uma empresa (ou de uma marca) com o mercado e o ambiente se faz através de:

I. Produtos e Serviços.
II. Relação com fornecedores, revendedores e funcionários.
III. Nível de integração em sua comunidade.
IV. Consciência Política e Social.

Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q1927115 Comunicação Social
A respeito das funções das marcas, analise as afirmativas abaixo.

I. As marcas ajudam os consumidores a escolher entre uma enorme quantidade de opções (função de navegação).
II. As marcas comunicam a qualidade intrínseca do produto ou serviço e dão segurança ao cliente de que ele está tomando a decisão certa (função de segurança).
III. As marcas usam imagens, linguagens e associações para estimular os clientes a se identificar (função de envolvimento).
IV. Marcas que atingem alto grau de popularidade duram para sempre (função de perenidade).

Estão corretas as afirmativas: 

Alternativas
Q1927114 Comunicação Social
Considerando o que prevê o Código de Ética do Jornalista Brasileiro, da FENAJ (Federação Nacional dos Jornalistas), ou o Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária do CONAR (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). 

( ) Os anúncios publicitários não devem explorar qualquer espécie de superstição. ( ) Em caso de oferta de produtos com venda a crédito, deve ser mencionado, além do preço a vista, o número de pagamentos, os valores da entrada e da prestação e o valor total do financiamento. ( ) O jornalista não pode divulgar informações de caráter mórbido, sensacionalista ou contrário aos valores humanos, especialmente em cobertura de crimes e acidentes. ( ) É dever do jornalista defender os direitos do cidadão, contribuindo para a promoção das garantias individuais e coletivas, em especial as das crianças, dos adolescentes, das mulheres, dos idosos, dos negros e das minorias.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas
Q1927113 Comunicação Social
Dado seu compromisso em zelar pela imagem da organização, o profissional de Relações Públicas deve dedicar especial atenção às questões relacionadas à responsabilidade social da empresa, devendo, assim:

I. Reconhecer a importância e a universalidade dos direitos humanos, cuidando para que as atividades da organização não os agridam direta ou indiretamente, zelando, ainda, pelo ambiente econômico, social e natural que requerem.
II. Agir de modo aceito como correto pela sociedade, com base nos valores da honestidade, equidade e integridade, perante as pessoas e a natureza.
III. Aplicar punições no âmbito criminal acerca de infrações cometidos por funcionários e ou fornecedores contra o meio ambiente.
IV. Cumprir integralmente as leis do local no qual a em presa está operando.

Estão corretas as afirmativas: 

Alternativas
Q1927112 Comunicação Social
______ é uma página de destino, ou seja, um lugar para onde a sua “persona” será direcionada para ter contato com algum produto ou serviço específico, que ela possa consumir. Em outras palavras, é um anúncio de produto ou serviço no formato de página. Essa ferramenta permite divulgar conteúdos relacionados a serviços ou produtos e formar ______ (contatos que demonstram interesse em seu produto/serviço). Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas 
Alternativas
Q1927111 Relações Públicas
Os profissionais de Relações Públicas trabalham com as organizações e os seus públicos, nutrindo o relacionamento entre os dois por meio de programas, planos e estratégias de comunicação apropriados para cada situação. Tendo por base os aspectos básicos da área, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1927110 Relações Públicas
O relacionamento com os diferentes públicos de uma organização é tarefa essencial do profissional de Relações Públicas. Tendo por base as categorias de classificação de públicos identificadas por James Grunig, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). 

( ) Público ativo é aquele que tem consciência de um problema e se organiza para fazer algo a respeito.
( ) Público consciente é formado por pessoas que conhecem um problema, mas não agem em relação a ele.
( ) Público latente é aquele que não está ciente de um problema existente.
( ) Públicos nulo, ou stakeholders, são pessoas que não têm nenhum tipo de relação com a empresa. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 

Alternativas
Q1927109 Comunicação Social
Em um artigo publicado na obra “Comunicação Empresarial” (FRANÇA, Ana S. Comunicação Empresarial. São Paulo: Grupo GEN, 2013), a professora Maria Natalina Cinegaglia, afirma: “A empresa precisa convencer seus colaboradores a “comprar” seus produtos ou serviços, para posteriormente vendê-los para seu cliente externo, fomentando a ideia de que o sucesso depende de todos da organização e que cada um colaborador é responsável por isso”.
Pode-se afirmar que a sentença acima refere-se:

Alternativas
Q1927108 Comunicação Social
De acordo com Margarida Kunsch, a Comunicação Organizacional Integrada está relacionada à forma como se processa a comunicação nas organizações no âmbito da sociedade global e deve ser entendida de forma ampla e abrangente. Para melhor compreensão de seus fluxos, a autora divide a Comunicação Integrada em 4 (quatro) modalidades. Diante do exposto, assinale a alternativa que não apresenta uma dessas modalidades.
Alternativas
Q1927107 Comunicação Social
Sabemos que o planejamento de comunicação deve estar conectado ao planejamento estratégico organizacional da empresa, o que significa que as atividades de comunicação devem, necessariamente, contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais ou institucionais. Neste contexto, assinale a alternativa incorreta em relação às atribuições e objetivos de um plano de comunicação.
Alternativas
Q1927106 Comunicação Social
Jorge Duarte, em sua obra “Comunicação Pública: estado, mercado, sociedade e interesse público”, afirma que comunicação pública é uma área que abarca uma grande variedade de saberes e atividades, tratando-se, ainda, de um conceito em processo de construção. Ao elencar as suas dimensões, destaca, no entanto, a comunicação governamental, na medida em que ela é um instrumento de construção da agenda pública. Neste contexto, podemos citar como exemplos de funções da comunicação promovida pelos governos:

I. Despertar o sentimento cívico.
II. Informar e prestar contas sobre suas realizações.
III. Legislar sobre a concessão pública de Rádios e TVs.
IV. Convocar os cidadãos para o cumprimento dos seus deveres (declaração do Imposto de renda, alistamento militar).

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Q1927105 Jornalismo
 Leia atentamente as afirmativas abaixo relacionadas à Teoria da Agulha Hipodérmica.

I. A Teoria da Agulha Hipodérmica atribuí caráter de onipotência aos meios de comunicação de massa.
II. O modelo de comunicação seguido pela Teoria Hipodérmica foi influenciado, entre outros, pelo trabalho do pesquisador russo Ivan Pavlov (da psicologia comportamental), sobretudo em função dos estudos que ligam estímulo à resposta.
III. A Teoria Hipodérmica integra as investigações teóricas realizadas no âmbito da chamada “Escola Norte-Americana”, fortemente impactada pela ascensão dos meios de comunicação de massa durante a primeira metade do século XX.
IV. Os estudos que levaram à formulação da Teoria Hipodérmica estão relacionados ao interesse em se conhecer melhor os efeitos das mensagens sobre a audiência, sobretudo aqueles provocados pelas campanhas políticas e pela propaganda.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Q1912305 Legislação Federal
A Lei nº 8.987/1995 dispõe sobre a concessão e permissão de serviços públicos. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo:

I. A concessão de serviços público é a delegação de sua prestação, feita pelo poder concedente, mediante licitação, na modalidade concorrência ou diálogo competitivo, a pessoa jurídica ou consórcio de empresas que demonstre capacidade para seu desempenho, por sua conta e risco e por prazo determinado.
II. As concessões e permissões sujeitar-se-ão à fiscalização pelo poder concedente responsável pela delegação, com a cooperação dos usuários.
III. A concessão de serviço público, precedida ou não da execução de obra pública, será formalizada mediante contrato, que deverá observar os termos desta Lei, das normas pertinentes e do edital de licitação.

Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q1912299 Direito Constitucional
A Constituição Federal de 1988 trata da repartição de competências entre os entes federativos. No que se refere à competência concorrente, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) No âmbito da legislação concorrente, a competência da União limitar-se-á a estabelecer normas gerais.
( ) A superveniência de lei federal sobre normas gerais extingue a lei estadual que for contrária às novas disposições.
( ) A competência da União para legislar sobre normas gerais não exclui a competência suplementar dos Estados.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 
Alternativas
Q1912298 Direito Constitucional
Acerca do remédio constitucional denominado Mandado de Injunção, analise as afirmativas abaixo:

I. Poderá ser conferida eficácia ultra partes ou erga omnes à decisão, quando isso for inerente ou indispensável ao exercício do direito, da liberdade ou da prerrogativa objeto da impetração.
II. O indeferimento do pedido por insuficiência de prova não impede a renovação da impetração fundada em outros elementos probatórios.
III. Transitada em julgado a decisão, seus efeitos não poderão ser estendidos a casos análogos.

Estão corretas as afirmativas: 
Alternativas
Q1912297 Direito Constitucional
No que tange à classificação das Constituições, assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988.
Alternativas
Respostas
261: A
262: B
263: D
264: C
265: D
266: A
267: A
268: B
269: A
270: C
271: B
272: D
273: C
274: A
275: B
276: D
277: A
278: B
279: B
280: D