Questões de Concurso Comentadas para técnico administrativo

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Q119949 Legislação Estadual
A Lei n.° 696/2008 utiliza algumas simbologias para indicar o nível de escolaridade, isto é, a formação escolar necessária para a posse em cargo de provimento efetivo. Sobre tais simbologias, é INCORRETO afirmar:
Alternativas
Q119948 Noções de Informática
Na terminologia de Internet, um servidor Web é um:
Alternativas
Q119947 Noções de Informática
Na planilha eletrônica Microsoft Excel, quando a célula mostra #REF! significa que:
Alternativas
Q119946 Noções de Informática
No processador de textos Microsoft Word você dispõe do recurso “proteger documento”. Sobre o assunto, selecione a alternativa ERRADA:
Alternativas
Q119945 Noções de Informática
No sistema Linux, a opção de reiniciar o sistema operacional é usada para:
Alternativas
Q119944 Sistemas Operacionais
Quais as informações que você deve fornecer como procedimento padrão para autenticar-se no sistema operacional Linux:
Alternativas
Q119943 Atualidades
A realização das Olimpíadas no Rio de Janeiro é muito importante para as relações internacionais do Brasil. Sobre o assunto, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q119941 Atualidades
Marque a alternativa que indique o conceito que segue no trecho seguinte: “É um conceito de “desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras gerações”. Essa definição surgiu em 1970 na Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (CMMAD), criada pelas Nações Unidas para discutir e propor meios de harmonizar dois objetivos: o desenvolvimento econômico e a conservação ambiental, relacionados a dois elementos – necessidades e limitações.” (Fonte: http://www.agricultura.gov.br/)
Alternativas
Q119940 Atualidades
Quando termina o prazo para a declaração do Imposto de Renda de Pessoa Física?
Alternativas
Q119939 Atualidades
A Força Sindical e a Central Geral dos Trabalhadores do Brasil pretendem aproveitar a campanha eleitoral para alcançar o pleito pretendido em relação à jornada de trabalho. Sobre este pleito, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q119279 Redes de Computadores
No que se refere a redes e transmissão de dados, julgue os itens
subsequentes.

A camada de apresentação do modelo OSI pode executar outras funções, como a criptografia e a compressão de dados.
Alternativas
Q119278 Redes de Computadores
No que se refere a redes e transmissão de dados, julgue os itens
subsequentes.

A fibra óptica é um filamento de vidro, constituído de material dielétrico, formado de duas partes principais: o núcleo, por onde se propaga a luz, e a casca, que serve para manter a luz confinada no núcleo.
Alternativas
Q119277 Segurança da Informação
Com relação a backup em um sistema operacional Windows, julgue
os itens seguintes.

O backup dos dados que utiliza uma combinação dos backups normal e diferencial é mais rápido, principalmente se os dados forem alterados com frequência. Entretanto, ele facilita a restauração de dados, porque o conjunto de backup geralmente é armazenado apenas em alguns discos ou fitas.
Alternativas
Q119276 Segurança da Informação
Com relação a backup em um sistema operacional Windows, julgue
os itens seguintes.

O backup dos dados que utiliza uma combinação de backups normal e incremental exige mais espaço de armazenamento e é o método mais rápido. No entanto, a recuperação de arquivos pode ser difícil e lenta, porque o conjunto de backup pode estar armazenado em vários discos ou fitas.
Alternativas
Q119275 Segurança da Informação
Com relação a backup em um sistema operacional Windows, julgue
os itens seguintes.

Um backup diferencial copia somente os arquivos criados ou alterados desde o último backup normal ou incremental. Nesse caso o atributo de arquivo é desmarcado. Se o usuário utilizar uma combinação dos backups normal e incremental precisará do último conjunto de backup normal e de todos os conjuntos de backups incrementais para restaurar os dados.
Alternativas
Q119273 Segurança da Informação
Com relação a backup em um sistema operacional Windows, julgue
os itens seguintes.

Um backup diário é uma operação que copia todos os arquivos selecionados que foram modificados no dia de execução desse backup. Nesse caso, os arquivos não são marcados como arquivos que passaram por backup (o atributo de arquivo não é desmarcado).
Alternativas
Q119272 Governança de TI
A respeito de suporte a clientes, julgue os próximos itens.

Algumas organizações possuem um terceiro nível de suporte ao cliente, que é uma linha de apoio que lida com as necessidades específicas de software, como atualizações e reparos de problemas que afetam diretamente o cliente.
Alternativas
Q119271 Governança de TI
A respeito de suporte a clientes, julgue os próximos itens.

Caso um problema não seja resolvido pela equipe de suporte a clientes no segundo nível, o chamado é redirecionado ao primeiro nível, que tem os recursos necessários para lidar com chamadas mais difíceis.
Alternativas
Q119270 Governança de TI
A respeito de suporte a clientes, julgue os próximos itens.

A equipe de apoio ao cliente integra o help desk de uma empresa. Quando essa equipe atua no segundo nível, ela está preparada para responder às perguntas mais frequentes ou fornecer resoluções que pertencem a uma base de conhecimentos.
Alternativas
Q119269 Governança de TI
A respeito de suporte a clientes, julgue os próximos itens.

A área de suporte a clientes, também conhecida como área de suporte técnico, pode empregar tecnologias diferentes, dependendo da situação. Perguntas diretas podem ser resolvidas via SMS, chat online, e-mail ou fax; problemas de software de base podem ser resolvidos por telefone ou por serviços de reparação de acesso remoto.
Alternativas
Respostas
10241: E
10242: D
10243: B
10244: C
10245: B
10246: A
10247: D
10248: C
10249: B
10250: D
10251: C
10252: C
10253: E
10254: E
10255: E
10256: C
10257: C
10258: E
10259: E
10260: C