Questões de Concurso
Comentadas para assistente em administração
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A gestão da qualidade utiliza técnicas com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor ações de melhorias para as causas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Uma dessas técnicas está representada na figura abaixo.
Essa figura é denominada
Para que a gestão de uma organização alcance os resultados desejados, é necessário um processo de comunicação bem estruturado, de forma a garantir o intercâmbio de ideias e o andamento das atividades. A respeito do processo de comunicação, analise as afirmativas abaixo.
I Emissor é a fonte ou a pessoa do processo que emite uma mensagem.
II Informação é um registro ou anotação a respeito de uma determinada ocorrência.
III Ruído é uma interferência que ocorre no processo de comunicação.
IV Para uma comunicação eficiente, a capacidade de falar é mais relevante que a de ouvir.
Dentre as afirmativas, estão corretas
A liderança se apresenta com conotações diferentes, e o seu correto entendimento é importante para a compreensão do verdadeiro significado sobre o papel do líder no desenvolvimento de uma organização. A esse respeito, analise as afirmativas abaixo.
I Liderança e autoridade formal têm o mesmo significado, pois ambas identificam o papel que o líder deve desempenhar.
II As habilidades da liderança devem ser desenvolvidas em todos os níveis da organização.
III Os líderes já nascem prontos; por isso suas habilidades e competências gerenciais não podem ser desenvolvidas.
IV Os líderes são os que, em um grupo, ocupam uma posição de poder que tem condições de influenciar, de forma determinante, todas as decisões da organização.
Dentre as afirmativas, estão corretas
Considerando o que expressamente dispõe o Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União (Lei nº 8.112/90), analise as afirmativas abaixo.
I O valor do auxílio-moradia não poderá superar vinte e cinco por cento da remuneração de Ministro de Estado.
II Poderá ser concedido auxílio-moradia ao servidor quando seu cônjuge ou companheiro não ocupe imóvel funcional.
III No caso de falecimento, exoneração, colocação de imóvel funcional à disposição do servidor ou aquisição de imóvel, o auxílio-moradia continuará sendo pago por dois meses.
IV Auxílio-moradia é uma gratificação prevista em lei, paga mensalmente ao servidor, como forma de compensação pelas despesas com moradia e transporte.
Das afirmativas, estão corretas
I. O planejamento tático é o mais amplo e abrange toda a organização, é responsabilidade exclusiva da alta direção.
II. Na função organizar, dentro do processo administrativo cabe, dividir o trabalho, designar as pessoas para a sua execução e alocar recursos.
III. A direção é a função administrativa que se refere às relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização e os respectivos colaboradores.
IV. A função controle é um processo cíclico composto de duas fases: o estabelecimento de padrões ou critérios e a observação do desempenho.
V. A função organização pode ser estruturada em três níveis diferentes: institucional, intermediário e operacional.
Assinale a alternativa CORRETA.
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