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No modelo de computação em nuvem, os recursos de TI são fornecidos como um serviço. Com relação a esse modelo, analise as alternativas a seguir.
I - Oferece uma infraestrutura de alto nível para o desenvolvimento de aplicações baseadas em ambientes de desenvolvimento, linguagens de programação etc.
II - Tem por objetivo tornar mais fácil e acessível o fornecimento de recursos, tais como servidores, rede e dispositivos de armazenamento.
III - Proporciona softwares com propósitos específicos, que ficam disponíveis para os usuários por meio da Internet.
As características apresentadas em I, II e III correspondem, respectivamente, aos seguintes modelos de serviços:
Considere que a área de TI da SUDAM pretenda colocar em produção uma nova ferramenta de gestão de Help Desk, utilizando o ITIL como framework para gerenciamento de serviços.
Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa que apresenta processo cujo objetivo é avaliar o impacto dessa mudança na infraestrutura de TI, assegurando o menor risco estratégico e financeiro para a organização.
Texto 2, para as questão.

Considere as seguintes reescrituras do trecho “Com os recursos da Sudam, os criadores serão beneficiados nas várias etapas da produção, desde a matriz da galinha caipira até o abate para comercialização.” (linhas 12 a 15) e depois assinale a alternativa correta.
I - Os criadores serão beneficiados com os recursos da Sudam nas várias etapas da produção, desde a matriz da galinha caipira até o abate para comercialização.
II - Com os recursos da Sudam nas várias etapas da produção, os criadores serão beneficiados, desde a matriz da galinha caipira até o abate para comercialização.
III - Nas várias etapas da produção, com os recursos da Sudam, desde a matriz da galinha caipira até o abate para comercialização, os criadores serão beneficiados.
IV - Os criadores serão beneficiados nas várias etapas da produção desde a matriz da galinha caipira até o abate para comercialização com os recursos da Sudam.
A quantidade de itens em que não houve alteração semântica do texto e prejuízo da norma culta é
A ferramenta pgAdmin Data Export permite exportar os dados para um arquivo com a extensão CSV, mantendo o nome das colunas na primeira linha do arquivo, caso a opção correspondente seja selecionada.
O pgAdmin III permite a criação de jobs para executar tarefas administrativas, contudo não permite incluir comentários nos jobs.
A ferramenta de consulta Query Tool possui o recurso de autocompletar, que facilita a escritura dos comandos em SQL pelo usuário.
Assinale a alternativa que corresponde à definição apresentada.