Questões de Concurso Comentadas para Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho

Q1893803

Ano: 2021 Banca: FGV Órgão: TCE-RO Provas: FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Psicólogo | FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Economista | FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Assistente Social | FGV - 2021 - TCE-RO - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas | FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Administrador | FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Contador | FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Biblioteconomista | FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Médico Psiquiatra | FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Médico do Trabalho | FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Enfermeiro | FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Oficial de Justiça | FGV - 2021 - TCE-RO - Analista Judiciário - Pedagogo |

Q1893803 Português

Observe o seguinte diálogo entre mãe e filha, quando esta volta do cabeleireiro:

Mãe: “O que é que houve? Você acabou não indo?”

A recomendação sobre a língua escrita que foi seguida nessa pergunta feita pela mãe é que sua fala:

A

seja o mais informativa que requeira o propósito da conversação;

B

seja a expressão da verdade;

C

seja relevante;

D

seja breve;

E

evite a obscuridade.

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Q408300

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408300 Psicologia

O modelo de competências de visão abrangente, ilustrado pelo modelo de Dutra (2001), utiliza, como referenciais para organizar as práticas de recursos humanos, competência associada

A

a capacidades e entrega, complexidade, espaço ocupacional e agregação de valor.

B

a work levels, maturidade profissional, descrição de comportamentos e habilidades.

C

a conhecimentos, habilidades e atitudes, experiência prática, orientação ao cliente e potencial.

D

a níveis de proficiência, assessment, modelos de sucesso e práticas descritas.

E

à habilidade, inventário de proficiência, valores subjacentes e padronização comportamental.

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Q408299

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408299 Psicologia

A Escala de Clima Organizacional - ECO (Martins et al, 2004) é uma escala construída e validada com o objetivo de avaliar a percepção dos trabalhadores analisando os seguintes fatores que indicam o clima organizacional:

A

ênfase na participação, consideração humana, cooperação, justiça e apoio logístico.

B

conformidade, responsabilidade, calor e apoio, padrões e clareza organizacional.

C

apoio da chefia e organização, recompensa, conforto físico, controle/pressão e coesão entre colegas.

D

estado de tensão, supervisão, autonomia, padrões e atitude frente a conflitos.

E

sentimento de identidade, tolerância, clareza, justiça e forma de controle.

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Q408298

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408298 Psicologia

As redes de comunicação, as redes de aprendizagem no trabalho, as estruturas para intercâmbio da experiência e as comunidades de aprendizagem, são exemplos da vertente teórica da Gestão do Conhecimento que dá ênfase nas

A

tecnologias.

B

pessoas.

C

estruturas.

D

espirais do conhecimento.

E

informações.

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Q408297

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408297 Psicologia

No âmbito da teoria desenvolvida por Vygotsky, o conceito de internalização postula que todos os processos intrapsíquicos, isto é, todas as formas de funcionamento cognitivo no indivíduo são construídos por meio de

A

teste de aprendizagem.

B

mecanismos de estímulo-resposta.

C

transferência paradigmática

D

processos interpsíquicos.

E

quatro níveis estruturais.

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Q408296

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408296 Psicologia

A relação entre coesão e produtividade de um grupo depende

A

do tamanho e proximidade física dos membros do grupo.

B

das recompensas individuais oferecidas pela empresa.

C

do status conquistado por cada um dos membros do grupo.

D

da distribuição de papéis determinada pela empresa.

E

das normas de desempenho estabelecidas pelo grupo.

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Q408295

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408295 Psicologia

Em um modelo de gestão de recursos humanos, baseado em consultoria interna, a ação do Consultor Interno deve estar orientada para

A

o aconselhamento de funcionários e clientes.

B

o ambiente externo, realizando benchmarking.

C

a definição de políticas e procedimentos de recursos humanos.

D

a implantação de programas de produtividade.

E

a obtenção dos resultados estratégicos da empresa.

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Q408293

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408293 Psicologia

A utilização do conceito de colapso, como uma interrupção do fluxo de vida, é uma terminologia utilizada no coaching

A

psicodinâmico.

B

intercultural.

C

responsivo.

D

ontológico.

E

neurológico.

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Q408292

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408292 Psicologia

A “Escola de Montreal” postula que a organização emerge da comunicação. Uma de suas proposições centrais é que essa emergência se dá por meio da dinâmica

A

mensagem-resposta.

B

poder-submissão.

C

texto-conversação.

D

canais-performance.

E

necessidade-estímulo.

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Q408291

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408291 Psicologia

A noção de que a interação humana sempre envolve influência mútua e simultânea, em que o resultado total é tal que nenhum dos participantes poderia tê-lo produzido nem sequer pela metade, se o tentasse fazer sozinho, é chamada de resposta

A

recíproca.

B

ativa.

C

intergrupal.

D

automática.

E

integrativa.

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Q408290

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408290 Psicologia

Na avaliação de personalidade, inventários autorreferidos, como o Inventário de Personalidade Multifásico de Minnesota (Minnesota Multiphasic Personality Inventory - MMPI), pedem aos sujeitos que

A

respondam a, no mínimo, 100 questões, para ter validade.

B

descrevam a si mesmos.

C

revelem suas expectativas ocupacionais e afetivas futuras.

D

identifiquem, pelo menos, 5 metas profissionais futuras.

E

apontem, pelo menos, 6 aspirações gerais e 6 no desempenho ocupacional.

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Q408289

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408289 Psicologia

Dentre os métodos alternativos de resolução de conflitos estão a conciliação e a mediação. Uma diferença entre ambos é que a conciliação

A

visa ao acordo para dar evolução à demanda, caminhando para as sessões de conciliação seguintes.

B

não pode ser muito rápida, pois requer o conhecimento da inter-relação das partes em conflito.

C

depende de que o conciliador nunca apresente sugestões, para não influenciar as partes no acordo.

D

conta com a habilidade do conciliador em apresentar sugestões impositivas ou vinculativas.

E

busca um acordo de forma imediata para por fim à controvérsia ou ao processo judicial.

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Q408288

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408288 Psicologia

Existem diversas maneiras de entender a resolução de conflitos. Dentre as perspectivas emergentes, a que alude à co-criação de significados por meio de e entre interlocutores e que explica a comunicação como processo formativo de mundos sociais que se apóiam na linguagem, mas que o transcendem, corresponde à perspectiva

A

argumental.

B

geradora.

C

transformadora.

D

dialógica.

E

epistêmica.

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Q408287

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408287 Psicologia

Na abordagem dejouriana, para que uma investigação da relação trabalho-saúde mental seja possível, é necessário, inicialmente, uma ruptura com modelos médicos e psiquiátricos clássicos, por acreditar que retiram o indivíduo do referencial social-histórico e propõe uma abordagem que considera renovadora, na qual se vá além da pesquisa escolhida pela ergonomia, considerando no trabalho, também a dimensão

A

laboral, isto é, outras práticas de atividade voltadas também ao lazer.

B

organizacional, isto é, a divisão das tarefas e as relações de produção.

C

empresarial, isto é, interesses de gestores e colaboradores no recebimento de comissões extras.

D

fisiológica, isto é, baseada na inclusão e estímulo de processos desestressores.

E

institucional, isto é, a inclusão de interesses do trabalhador nas metas da indústria.

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Q408286

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408286 Psicologia

Por assédio, em um local de trabalho, entende-se toda e qualquer conduta abusiva manifestando-se, sobretudo, por comportamentos, palavras, atos, gestos, escritos que possam trazer dano à personalidade, à dignidade ou à integridade física ou psíquica de uma pessoa, por em perigo seu emprego ou degradar o ambiente de trabalho. Segundo Hirigoyen, este processo implica na passagem por algumas fases, sendo que ao instalarem-se o enredamento e o controle, as vítimas tornam-se cada vez mais

A

valentes, buscando defender-se.

B

confusas, sem saber ou ousar queixar-se.

C

amistosas, no intuito de driblar os ataques.

D

delirantes, sobrevalorizando as ofensas recebidas.

E

sociáveis, procurando novos apoios entre os membros da equipe de trabalho.

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Q408285

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408285 Psicologia

Em uma organização, um gestor solicitou ao psicólogo do Setor de Recursos Humanos, que averiguasse o que ocorria com seu colaborador, que vinha apresentando comprometimento no funcionamento ocupacional e social na empresa. Ao entrevistar o colaborador, que descreveu estar com uma sensação de “barato”, o psicólogo identificou nele a presença dos seguintes sintomas: euforia com aumento do vigor, hiperatividade, hipervigilância, loquacidade, inquietação e julgamento prejudicado. O colaborador apresentava ainda sudorese e agitação e mencionou estar com taquicardia. O psicólogo consultou o DSM-IV e concluiu que o colaborador apresentava vários dos sintomas que sugeriam que ele se encontrava em um quadro de intoxicação com

A

álcool.

B

cafeína.

C

cocaína.

D

alucinógenos.

E

opioides.

Q408284

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408284 Psicologia

As intervenções e os programas preventivos direcionados à Síndrome de Burnout procuram enfocar 3 níveis: programas centrados na resposta do indivíduo; no contexto ocupacional; na interação do contexto ocupacional e o indivíduo. Neste último nível modificam-se as condições ocupacionais, a percepção do trabalhador e a forma de enfrentamento diante da situação de estresse ocupacional, em uma ação

A

panorâmica.

B

parcial.

C

alternada.

D

multiplicada.

E

integrada.

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Q408283

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408283 Psicologia

O trabalho pode ameaçar o bem-estar do trabalhador, gerando uma resposta ao estresse ocupacional crônico, denominada burnout, quadro que inclui exaustão - sensação de esgotamento

A

tanto físico como mental.

B

somente emocional.

C

somente físico.

D

especificamente em relação às tarefas encaminhadas por seu gestor.

E

no ambiente do lar, dada a sensação do indivíduo de que empreendeu todas as energias no trabalho.

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Q408282

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408282 Psicologia

Trata-se de modelo que foi inicialmente denominado de job strain (tensão do trabalho), que concebe o stress do trabalho como as respostas físicas e emocionais prejudiciais que ocorrem quando as exigências do trabalho não estão em equilíbrio com as capacidades, recursos ou necessidades do trabalhador. Haveria, então, um “desencontro” entre as condições de trabalho e os trabalhadores individuais. Estes dois eixos sobre os quais repousa o modelo desenvolvido por

A

Robert Karasek foram assim denominados: exigência-controle (demand-control).

B

Cary Cooper foram assim denominados: satisfação- insatisfação (satisfaction-dissatisfaction).

C

Lynn Eaker foram assim denominados: motivação- frustração (motivation-frustration).

D

Lazarus foram assim denominados: calma-agitação (calm-disturbance).

E

Folkman foram assim denominados: sucesso-fracasso (success-failure).

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Q408281

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRF - 3ª REGIÃO Prova: FCC - 2014 - TRF - 3ª REGIÃO - Analista Judiciário - Psicologia do Trabalho |

Q408281 Psicologia

Os ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná-los compatíveis com

A

tudo aquilo que os gestores entendem que é preciso para o exercício das funções dos seus colaboradores sem estressores.

B

o plano de carreira estabelecido pelo colaborador e suas capacitações.

C

as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.

D

os bons atributos e competências dos colaboradores e não com suas limitações.

E

o que necessitam os empresários para eliminar limitações comportamentais de seus colaboradores.

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