Questões de Concurso
Comentadas para assistente de gestão
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A mesma correspondência se repete na seguinte frase:
“Minha tia resolveu que não chovendo até o dia de São José, você abra as porteiras e solte o gado. É melhor sofrer logo o prejuízo do que andar gastando dinheiro à toa em rama e caroço, pra não ter resultado. Você pode tomar um rumo ou, se quiser, ficar nas Aroeiras, mas sem serviço da fazenda.”
Este segmento textual mistura dois modos de organização discursiva, que são
João é um funcionário exemplar e acaba de completar 12 meses de trabalho na empresa.
Durante esse período,
ele faltou ao serviço cinco vezes. Qual será a proporção das férias de João?
De acordo com o Decreto-Lei n.º 5.452/1943 (CLT). Em relação a Jornada de Trabalho, analise os itens a seguir.
I - Considera-se trabalho em regime de tempo parcial aquele cuja duração não exceda a trinta e seis horas semanais.
II - A duração diária do trabalho poderá ser acrescida de horas extras, em número não excedente de duas, por acordo individual, convenção coletiva ou acordo coletivo de trabalho.
III - A remuneração da hora extra será no máximo, 50% (cinquenta por cento) superior à da hora normal.
Estão incorretas as afirmativas:
De acordo com a Responsabilidade civil dos servidores públicos, analise as afirmativas abaixo atribuindo (V) para Verdadeira e (F) para Falsa, em seguida assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) É dever do Servidor Público atender com presteza ao público em geral, prestando as informações requeridas, sem ressalvadas.
( ) É dever do Servidor Público ser assíduo ao serviço.
( ) É dever do Servidor representar contra ilegalidade, omissão ou abuso de poder.
Em um escritório de atendimento ao cliente, Maria é responsável por lidar com as consultas dos clientes por telefone. Ela recebe uma chamada de um cliente insatisfeito com um produto e que está demonstrando frustração. Qual das seguintes opções representa a melhor abordagem de Maria para lidar com essa situação?
Analise os itens a seguir e assinale a alternativa correta.
I – Ao servidor é proibido opor resistência injustificada ao andamento de documento e processo ou execução de serviço.
II – Ao servidor é proibido atualizar seus dados cadastrais quando solicitado.
Em relação as Técnicas de Arquivamento, analise as afirmativas abaixo atribuindo (V) para Verdadeira e (F) para Falsa, em seguida assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Geográfico – é utilizado quando o elemento principal a ser
considerado é o nome, pode ser chamado de sistema
direto, pois a pesquisa é feita
diretamente no arquivo por ordem numerica.
( ) Alfabético – também é do sistema indireto, onde a busca é realizada pelos elementos procedência ou local, que estão organizados em ordem alfabética.
( ) Numérico – este método deve ser utilizado quando o elemento principal é um numero, sendo considerado sistema indireto, pois, para localizar um documento faz-se necessário recorrer a um índice alfabético de assunto que fornecerá o número sob o qual o documento foi organizado.
Assinale a alternativa incorreta de acordo com o Decreto-Lei n.º 5.452/1943 (CLT).
Ana e João são colegas de trabalho em um escritório. Eles têm as mesmas responsabilidades e carga de trabalho. Ana é conhecida por sua pontualidade, nunca falta ao trabalho e sempre cumpre suas tarefas dentro do prazo. Além disso, ela é constantemente elogiada por seu comprometimento e engajamento em suas obrigações profissionais. Por outro lado, João tem um histórico de atrasos, faltas ao trabalho e falta de comprometimento com suas responsabilidades. Qual dos termos melhor descreve a característica de Ana no ambiente de trabalho, com base na situação apresentada?
Carlos é um funcionário de uma empresa que acaba de completar 12 meses de trabalho. Durante esse período, ele faltou ao serviço por 31(trinta e um) dias devido a problemas pessoais.
Com base na situação de Carlos, como será determinada a proporção das férias a Legislação Trabalhista?
Camila é uma funcionária de uma empresa que fica a uma distância considerável de sua casa. Para chegar ao trabalho, ela precisa pegar um ônibus da empresa, que é fornecido gratuitamente. O trajeto de sua casa até o local de trabalho leva 30 minutos de ônibus.
Considerando a situação de Camila, o tempo despendido desde a sua residência até a efetiva ocupação do posto de trabalho é considerado na jornada de trabalho?
Cabe às empresas:
I – adotar as medidas que lhes sejam determinadas pelo órgão regional competente;
II - facilitar o exercício da fiscalização pela autoridade competente.
III - cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e medicina do trabalho;
Estão corretos os itens:
Fernanda é uma funcionária de uma empresa que tem um registro de ponto rigoroso. Em um dia, ela chegou ao trabalho 4 minutos atrasada devido ao trânsito inesperado.
De acordo com Consolidação das Leis do Trabalho, como esse atraso de Fernanda deve ser tratado em relação ao desconto na jornada de trabalho?