Questões de Concurso
Comentadas para agente administrativo
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Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791192
Direito Administrativo
O acesso à informação é um direito fundamental
garantido pela Constituição Federal e regulamentado
pela Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação −
LAI), que estabelece regras para assegurar a
transparência e a publicidade dos atos da Administração
Pública.
Para garantir a efetividade desse direito, a Lei também prevê responsabilidades e sanções aos agentes públicos que, no exercício de suas funções, pratiquem condutas que restrinjam, omitam ou distorçam o acesso às informações públicas.
Com base no art. 32 da Lei nº 12.527/2011, assinale a alternativa INCORRETA quanto às condutas ilícitas que ensejam responsabilidade do agente público.
Para garantir a efetividade desse direito, a Lei também prevê responsabilidades e sanções aos agentes públicos que, no exercício de suas funções, pratiquem condutas que restrinjam, omitam ou distorçam o acesso às informações públicas.
Com base no art. 32 da Lei nº 12.527/2011, assinale a alternativa INCORRETA quanto às condutas ilícitas que ensejam responsabilidade do agente público.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791191
Ética na Administração Pública
O atendimento ao público é uma das atividades mais
sensíveis e representativas da Administração Pública,
pois envolve o contato direto entre o Estado e o cidadão,
exigindo do servidor uma postura ética, respeitosa e
comprometida com o interesse coletivo. A forma como o
servidor se comunica, orienta e acolhe o cidadão reflete
diretamente a imagem da instituição e o grau de
confiança que a sociedade deposita nos serviços
públicos.
Durante o atendimento, um servidor demonstra impaciência e responde de forma ríspida a um cidadão que solicita informações sobre o andamento de um processo administrativo. O cidadão, sentindo-se desrespeitado, registra uma reclamação junto à chefia imediata relatando o ocorrido.
Fonte: Decreto nº 1.171/1994.
Com base na legislação vigente e nos princípios da ética profissional no serviço público, assinale a alternativa CORRETA sobre a conduta do servidor.
Durante o atendimento, um servidor demonstra impaciência e responde de forma ríspida a um cidadão que solicita informações sobre o andamento de um processo administrativo. O cidadão, sentindo-se desrespeitado, registra uma reclamação junto à chefia imediata relatando o ocorrido.
Fonte: Decreto nº 1.171/1994.
Com base na legislação vigente e nos princípios da ética profissional no serviço público, assinale a alternativa CORRETA sobre a conduta do servidor.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791190
Administração Geral
Sobre as funções administrativas, planejamento,
organização, direção e controle, analise as afirmativas a
seguir e marque V para as verdadeiras e F para as
falsas:
(__) O planejamento é a função administrativa que busca antecipar situações futuras, definindo metas e estratégias que orientam a ação organizacional. Envolve prever cenários, estabelecer prioridades e determinar os recursos necessários para alcançar os objetivos institucionais.
(__) A organização é a etapa em que a administração distribui tarefas, define papéis e estabelece relações de autoridade e responsabilidade entre os membros da instituição. Essa função visa estruturar os recursos humanos e materiais de forma coordenada para garantir a execução eficiente dos planos.
(__) O controle ocorre antes da execução das atividades e tem por finalidade determinar metas e objetivos, indicando o caminho que deverá ser seguido pela equipe. Dessa forma, atua como instrumento de previsão e definição de estratégias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
(__) O planejamento é a função administrativa que busca antecipar situações futuras, definindo metas e estratégias que orientam a ação organizacional. Envolve prever cenários, estabelecer prioridades e determinar os recursos necessários para alcançar os objetivos institucionais.
(__) A organização é a etapa em que a administração distribui tarefas, define papéis e estabelece relações de autoridade e responsabilidade entre os membros da instituição. Essa função visa estruturar os recursos humanos e materiais de forma coordenada para garantir a execução eficiente dos planos.
(__) O controle ocorre antes da execução das atividades e tem por finalidade determinar metas e objetivos, indicando o caminho que deverá ser seguido pela equipe. Dessa forma, atua como instrumento de previsão e definição de estratégias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791189
Administração Pública
Em um órgão público municipal, a equipe de
planejamento enfrenta dificuldades recorrentes na
execução de projetos intersetoriais, especialmente pela
ausência de integração entre departamentos e pela
rotatividade de servidores comissionados. Considerando
os princípios da administração pública e as boas práticas
de gestão, qual seria a medida correta para garantir a
continuidade e a efetividade do planejamento de
trabalho, nesse contexto?
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791188
Contabilidade Geral
O fluxo de caixa é uma ferramenta contábil fundamental
para a gestão financeira de qualquer organização,
permitindo que gestores acompanhem detalhadamente
todos os recursos em um determinado período, que pode
ser diário, semanal ou mensal. Ao registrar e analisar
essas movimentações, o gestor consegue entender a
capacidade da empresa de gerar receita suficiente para
cobrir despesas, planejar investimentos futuros,
antecipar medidas para negociar dívidas e melhorar a
saúde financeira do negócio. Além disso, o fluxo de caixa
oferece uma visão consolidada das finanças,
possibilitando tomadas de decisão mais estratégicas e
fundamentadas, com base em dados precisos sobre o movimento de recursos.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta, que descreve a finalidade do fluxo de caixa:
Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta, que descreve a finalidade do fluxo de caixa:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791187
Direito Constitucional
A Lei nº 12.527/2011, conhecida como Lei de Acesso à
Informação (LAI), garante a transparência dos atos
públicos, mas reconhece que, em situações
excepcionais, certas informações precisam ser
protegidas para preservar a segurança do Estado e da
sociedade. Entre as formas de proteção previstas,
encontra-se a classificação de informações quanto ao
grau de sigilo, sendo o nível "ultrassecreto" o mais
elevado, aplicável apenas quando o acesso irrestrito
puder causar danos graves à soberania nacional.
Contudo, a lei determina quem pode atribuir esse grau
máximo de sigilo, restringindo essa competência a altas
autoridades da administração pública federal, de modo a
evitar abusos ou ampliações indevidas do segredo
estatal.
Com base no art. 27 da Lei nº 12.527/2011, todas as alternativas estão corretas quanto à competência para a classificação de informações no grau ultrassecreto, EXCETO:
Com base no art. 27 da Lei nº 12.527/2011, todas as alternativas estão corretas quanto à competência para a classificação de informações no grau ultrassecreto, EXCETO:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791186
Administração Geral
Após a implantação de um novo sistema eletrônico para
registro de atendimentos, o setor administrativo de uma
prefeitura começou a monitorar os resultados obtidos. O
responsável pela área comparou o número de
atendimentos realizados antes e depois da mudança,
verificou a satisfação dos usuários e identificou que,
apesar da agilidade no registro, alguns erros de
preenchimento ainda persistiam. Diante disso, o gestor
elaborou um relatório com recomendações de ajustes e
encaminhou à chefia para correção das falhas.
Considerando as funções administrativas clássicas, assinale a alternativa CORRETA que representa o exercício da função descrita:
Considerando as funções administrativas clássicas, assinale a alternativa CORRETA que representa o exercício da função descrita:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791184
Direito Administrativo
No exercício da função administrativa, o agente público
pode agir com base em diferentes graus de liberdade
decisória. Enquanto em algumas situações deve seguir
rigorosamente o que está previsto na lei, em outras pode
avaliar a conveniência e a oportunidade do ato, desde
que respeitados os limites legais e os princípios da
administração pública.
Com base nessas informações, é correto afirmar que:
Com base nessas informações, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791183
Direito Administrativo
Um Agente Administrativo que atua em um órgão público
municipal é responsável por receber, registrar e
encaminhar documentos e solicitações de cidadãos. Em
determinado dia, um munícipe procura o setor para obter
informações detalhadas sobre um processo
administrativo envolvendo outro servidor, alegando
interesse pessoal no conteúdo do documento. O agente,
ao verificar que o processo possui caráter sigiloso,
decide não repassar as informações solicitadas e orienta
o cidadão a formalizar o pedido por meio dos canais
oficiais da instituição.
Considerando os princípios éticos que regem a conduta do servidor público, especialmente os deveres de zelo, responsabilidade e respeito ao sigilo das informações, é CORRETO afirmar que a atitude do agente administrativo:
Considerando os princípios éticos que regem a conduta do servidor público, especialmente os deveres de zelo, responsabilidade e respeito ao sigilo das informações, é CORRETO afirmar que a atitude do agente administrativo:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791182
Contabilidade Geral
Para a gestão financeira de uma organização, é
fundamental conhecer os principais relatórios contábeis,
como o Balanço Patrimonial e a Demonstração do
Resultado do Exercício (DRE). Enquanto o Balanço
Patrimonial apresenta a situação patrimonial da empresa
em uma data específica, a DRE fornece informações
detalhadas sobre o desempenho econômico em um
determinado período, mostrando receitas, despesas,
custos, impostos, lucro bruto, lucro operacional e lucro
líquido. Esses dois documentos se complementam,
permitindo que gestores compreendam tanto a posição
financeira quanto a rentabilidade da organização,
auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa mais correta que apresenta o principal objetivo da DRE:
Com base nesse contexto, assinale a alternativa mais correta que apresenta o principal objetivo da DRE:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791181
Administração Pública
Durante a elaboração de um projeto de capacitação de
servidores públicos, o agente administrativo é
responsável por organizar o cronograma de atividades.
Considerando as boas práticas de gestão pública,
assinale a ação CORRETA que representa uma etapa
essencial para garantir a efetividade do cronograma.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791180
Noções de Informática
Sobre o funcionamento e os recursos do ambiente
Windows, analise as afirmativas abaixo e assinale a
alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791179
Noções de Informática
Durante uma aula de informática, os alunos aprenderam
sobre os recursos visuais e funcionais do Microsoft
Word, como a régua, a barra de status e os modos de
exibição. Com base nesse conteúdo, analise as
afirmativas abaixo e assinale V, para verdadeira, e F,
para falsa:
( ) A régua do Word serve para ajustar margens, recuos e tabulações, facilitando a organização visual do texto.
( ) O modo de exibição "Layout de Impressão" mostra o documento como ele será impresso, incluindo cabeçalhos, rodapés e quebras de página.
( ) A barra de status exibe apenas o número de páginas e não possui outras funções interativas.
( ) O modo "Leitura" é ideal para editar o texto com precisão, pois mostra todos os elementos de formatação e permite alterações rápidas.
( ) A régua pode ser ativada ou desativada conforme a necessidade do usuário, por meio do menu "Exibir".
Assinale a alternativa correta dos itens acima, de cima para baixo:
( ) A régua do Word serve para ajustar margens, recuos e tabulações, facilitando a organização visual do texto.
( ) O modo de exibição "Layout de Impressão" mostra o documento como ele será impresso, incluindo cabeçalhos, rodapés e quebras de página.
( ) A barra de status exibe apenas o número de páginas e não possui outras funções interativas.
( ) O modo "Leitura" é ideal para editar o texto com precisão, pois mostra todos os elementos de formatação e permite alterações rápidas.
( ) A régua pode ser ativada ou desativada conforme a necessidade do usuário, por meio do menu "Exibir".
Assinale a alternativa correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791178
Noções de Informática
Vanessa está usando o Microsoft Excel 365 para
registrar as notas dos colegas da turma. Ao abrir o
programa, observou uma área com células organizadas
em linhas e colunas, guias na parte superior e barras de
rolagem. Com base na estrutura padrão do Excel 365,
assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791177
Noções de Informática
Durante uma aula de informática, a professora pediu que
os alunos criassem um gráfico no Excel com os dados de
vendas mensais. Beatriz usou um gráfico de colunas,
com os meses no eixo horizontal e os valores de vendas
no eixo vertical, mas as cores estavam muito
semelhantes e o título não indicava claramente o
conteúdo. Usando os recursos de apresentação de
gráficos no Excel, o que Beatriz poderia fazer para
melhorar a visualização?
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791176
Noções de Informática
Ricardo trabalha em uma loja de acessórios eletrônicos e
registra diariamente o total de vendas em uma planilha
do Excel. Para acompanhar o desempenho do mês, ele
quer calcular a média das vendas diárias. Os valores
estão na coluna B, entre as células B2 e B31.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a fórmula que ele deve usar para calcular essa média:
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a fórmula que ele deve usar para calcular essa média:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791175
Noções de Informática
Analise as afirmativas abaixo sobre a interface gráfica do ambiente Windows, que envolve o uso de janelas,
ícones, menus, área de trabalho e barra de tarefas:
I. A área de trabalho é o espaço principal da tela, onde ficam os ícones de atalhos, pastas e arquivos, podendo ser personalizada com papel de parede e widgets.
II. As janelas permitem a interação com programas e arquivos, e podem ser redimensionadas, minimizadas ou maximizadas conforme a necessidade do usuário.
III. A barra de tarefas serve apenas para mostrar o relógio e a data, não tendo nenhuma função de acesso rápido a programas abertos ou fixados.
IV. Os menus de contexto, acionados normalmente com o botão direito do mouse, apresentam opções específicas relacionadas ao item selecionado.
V. Os ícones são representações gráficas de arquivos, programas ou atalhos, e ao serem clicados executam uma ação associada, como abrir um aplicativo ou documento.
Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
I. A área de trabalho é o espaço principal da tela, onde ficam os ícones de atalhos, pastas e arquivos, podendo ser personalizada com papel de parede e widgets.
II. As janelas permitem a interação com programas e arquivos, e podem ser redimensionadas, minimizadas ou maximizadas conforme a necessidade do usuário.
III. A barra de tarefas serve apenas para mostrar o relógio e a data, não tendo nenhuma função de acesso rápido a programas abertos ou fixados.
IV. Os menus de contexto, acionados normalmente com o botão direito do mouse, apresentam opções específicas relacionadas ao item selecionado.
V. Os ícones são representações gráficas de arquivos, programas ou atalhos, e ao serem clicados executam uma ação associada, como abrir um aplicativo ou documento.
Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791174
Noções de Informática
Analise as afirmativas a seguir sobre o uso de Tabelas
Dinâmicas e Formatação Condicional no Microsoft Excel:
I. A Tabela Dinâmica permite resumir grandes quantidades de dados e agrupar informações por categorias, sem precisar usar fórmulas.
II. A formatação condicional serve apenas para alterar a cor das bordas e não pode ser usada com números.
III. É possível atualizar uma Tabela Dinâmica automaticamente quando novos dados são adicionados à planilha, desde que a origem esteja corretamente definida.
IV. Na formatação condicional, é possível usar regras prontas, como "Maior que" ou "Entre", para destacar valores conforme critérios definidos.
V. A criação de Tabelas Dinâmicas exige o uso da função PROCV para gerar os resumos e totais.
Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
I. A Tabela Dinâmica permite resumir grandes quantidades de dados e agrupar informações por categorias, sem precisar usar fórmulas.
II. A formatação condicional serve apenas para alterar a cor das bordas e não pode ser usada com números.
III. É possível atualizar uma Tabela Dinâmica automaticamente quando novos dados são adicionados à planilha, desde que a origem esteja corretamente definida.
IV. Na formatação condicional, é possível usar regras prontas, como "Maior que" ou "Entre", para destacar valores conforme critérios definidos.
V. A criação de Tabelas Dinâmicas exige o uso da função PROCV para gerar os resumos e totais.
Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791173
Segurança da Informação
Durante uma palestra sobre uso consciente da Internet, o palestrante pediu aos ouvintes que refletissem sobre
atitudes que poderiam ajudar a proteger seus dados
pessoais e evitar golpes virtuais. Em seguida, ele
apresentou algumas afirmações para discussão:
I. Evitar acessar contas bancárias em redes Wi-Fi públicas é uma forma de se proteger contra invasões e roubo de dados.
II. Clicar em links recebidos por e-mail ou redes sociais é sempre seguro se o remetente aparentar ser uma empresa conhecida.
III. Utilizar senhas fortes, com letras, números e símbolos, reduz as chances de alguém invadir suas contas.
IV. Compartilhar fotos e informações pessoais livremente nas redes sociais não traz riscos reais, pois as plataformas já protegem todos os dados dos usuários.
V. Manter o antivírus atualizado ajuda a identificar sites e arquivos suspeitos antes que causem danos ao computador.
Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
I. Evitar acessar contas bancárias em redes Wi-Fi públicas é uma forma de se proteger contra invasões e roubo de dados.
II. Clicar em links recebidos por e-mail ou redes sociais é sempre seguro se o remetente aparentar ser uma empresa conhecida.
III. Utilizar senhas fortes, com letras, números e símbolos, reduz as chances de alguém invadir suas contas.
IV. Compartilhar fotos e informações pessoais livremente nas redes sociais não traz riscos reais, pois as plataformas já protegem todos os dados dos usuários.
V. Manter o antivírus atualizado ajuda a identificar sites e arquivos suspeitos antes que causem danos ao computador.
Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de São José do Seridó - RN
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente Administrativo |
Q3791172
Segurança da Informação
Analise as afirmativas abaixo sobre autenticação em dois
fatores (2FA) e sua importância para a segurança na
internet e a proteção digital, marcando V, para as
verdadeiras, e F, para as falsas:
(__) A autenticação em dois fatores adiciona uma camada extra de segurança, exigindo uma segunda forma de verificação além da senha.
(__) O segundo fator de autenticação pode ser um código enviado por SMS, aplicativo autenticador ou uma chave física.
(__) A 2FA só é necessária para contas bancárias e não tem utilidade em redes sociais ou e-mails pessoais.
(__) Mesmo que alguém descubra sua senha, a autenticação em dois fatores pode impedir o acesso não autorizado.
(__) Utilizar a autenticação em dois fatores reduz significativamente o risco de invasões por roubo de senhas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(__) A autenticação em dois fatores adiciona uma camada extra de segurança, exigindo uma segunda forma de verificação além da senha.
(__) O segundo fator de autenticação pode ser um código enviado por SMS, aplicativo autenticador ou uma chave física.
(__) A 2FA só é necessária para contas bancárias e não tem utilidade em redes sociais ou e-mails pessoais.
(__) Mesmo que alguém descubra sua senha, a autenticação em dois fatores pode impedir o acesso não autorizado.
(__) Utilizar a autenticação em dois fatores reduz significativamente o risco de invasões por roubo de senhas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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