Questões de Concurso
Comentadas para agente administrativo
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Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096319
Atendimento ao Público
Na recepção de uma câmara municipal, o agente
administrativo é frequentemente responsável por redigir
ofícios, memorandos e encaminhamentos institucionais.
Certo dia, a recepção recebe uma solicitação de outro
órgão público para informações sobre um projeto de lei
em tramitação. Cabe ao agente redigir uma resposta
oficial. Considerando as normas da redação oficial e
correspondências institucionais, qual das práticas a
seguir é a mais adequada para garantir clareza,
formalidade e eficiência no documento?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096318
Secretariado
Uma câmara municipal está implementando um sistema
de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) para
melhorar o controle e o acesso aos arquivos digitais. O
agente administrativo da recepção é responsável por
realizar a digitalização e catalogação de documentos
recebidos, garantindo que estejam disponíveis no
sistema para consulta. Certo dia, o agente recebe:
I.Um contrato licitatório com várias páginas e assinaturas manuscritas.
II.Uma correspondência oficial em papel que precisa ser registrada e arquivada.
III.Um documento confidencial que requer acesso restrito no sistema.
Considerando as melhores práticas de GED, qual é a conduta mais adequada para o agente administrativo?
I.Um contrato licitatório com várias páginas e assinaturas manuscritas.
II.Uma correspondência oficial em papel que precisa ser registrada e arquivada.
III.Um documento confidencial que requer acesso restrito no sistema.
Considerando as melhores práticas de GED, qual é a conduta mais adequada para o agente administrativo?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096317
Atendimento ao Público
A Câmara Municipal de uma cidade está organizando um
evento institucional que contará com a presença de
autoridades locais, servidores públicos e representantes
da sociedade civil. O agente administrativo responsável
pela recepção deve atuar de forma eficiente no apoio
logístico e no acolhimento dos participantes, observando
aspectos essenciais como:
I.Controle de lista de presença.
II.Organização do fluxo de recepção e encaminhamento aos espaços do evento.
III.Atendimento personalizado às autoridades, respeitando protocolos institucionais.
Diante dessas responsabilidades, qual das medidas a seguir é a mais adequada para assegurar o sucesso do apoio em eventos institucionais e o alinhamento com as boas práticas de gestão pública?
I.Controle de lista de presença.
II.Organização do fluxo de recepção e encaminhamento aos espaços do evento.
III.Atendimento personalizado às autoridades, respeitando protocolos institucionais.
Diante dessas responsabilidades, qual das medidas a seguir é a mais adequada para assegurar o sucesso do apoio em eventos institucionais e o alinhamento com as boas práticas de gestão pública?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096316
Segurança e Transporte
A segurança patrimonial é um componente crucial para
proteger os bens públicos e garantir a integridade do
patrimônio da Câmara Municipal. O agente administrativo
da recepção desempenha papel estratégico ao observar
e aplicar medidas preventivas que minimizem riscos e
assegurem o funcionamento ininterrupto das atividades
institucionais. Qual das alternativas a seguir representa
uma ação preventiva eficiente no âmbito da segurança
patrimonial?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096315
Secretariado
Uma câmara municipal implementou um novo sistema
para gerenciar documentos e correspondências
recebidas, priorizando eficiência no protocolo,
arquivamento e digitalização. Durante um dia de
trabalho, o agente administrativo da recepção recebe:
I.Um ofício físico com prazo urgente para resposta.
II.Uma correspondência digital enviada por e-mail sem indicação clara do setor destinatário.
III.Um documento interno que precisa ser digitalizado e anexado ao sistema eletrônico de gestão documental.
Considerando as boas práticas de gestão de documentos e correspondências, qual é a conduta mais adequada para lidar com essas situações de forma eficiente e organizada?
I.Um ofício físico com prazo urgente para resposta.
II.Uma correspondência digital enviada por e-mail sem indicação clara do setor destinatário.
III.Um documento interno que precisa ser digitalizado e anexado ao sistema eletrônico de gestão documental.
Considerando as boas práticas de gestão de documentos e correspondências, qual é a conduta mais adequada para lidar com essas situações de forma eficiente e organizada?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096314
Atendimento ao Público
Em um mesmo dia, a recepção da Câmara Municipal
vivencia três situações distintas:
I.Um cidadão com deficiência auditiva chega para protocolar um documento urgente, comunicando-se através de bilhetes escritos;
II.Por telefone, uma pessoa idosa, visivelmente nervosa, reclama que não consegue acessar a transmissão online da sessão;
III.Um grupo de estudantes chega para uma visita agendada, porém o servidor responsável pela condução está em reunião.
Considerando as técnicas de excelência no atendimento ao público e a ordem de prioridade no serviço público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
I.Um cidadão com deficiência auditiva chega para protocolar um documento urgente, comunicando-se através de bilhetes escritos;
II.Por telefone, uma pessoa idosa, visivelmente nervosa, reclama que não consegue acessar a transmissão online da sessão;
III.Um grupo de estudantes chega para uma visita agendada, porém o servidor responsável pela condução está em reunião.
Considerando as técnicas de excelência no atendimento ao público e a ordem de prioridade no serviço público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096313
Segurança e Transporte
Considerando os procedimentos de segurança e controle
de acesso em prédios públicos, qual a conduta
adequada do servidor da recepção ao lidar com o acesso
de diferentes públicos à Câmara Municipal?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096312
Atendimento ao Público
Durante uma semana atípica na Câmara Municipal, o
servidor da recepção enfrenta as seguintes demandas
simultâneas:
I.Organização da visita de 200 estudantes divididos em grupos ao longo da semana.
II.Prazo final para digitalização de documentos históricos.
III.Preparação do relatório mensal de atendimento.
IV.Treinamento obrigatório de novo sistema de segurança.
O/A servidor(a) trabalha em regime de 6 horas diárias e não há possibilidade de horas extras. Considerando as técnicas de gestão de tempo e produtividade no serviço público, analise a situação apresentada e identifique a correta:
I.Organização da visita de 200 estudantes divididos em grupos ao longo da semana.
II.Prazo final para digitalização de documentos históricos.
III.Preparação do relatório mensal de atendimento.
IV.Treinamento obrigatório de novo sistema de segurança.
O/A servidor(a) trabalha em regime de 6 horas diárias e não há possibilidade de horas extras. Considerando as técnicas de gestão de tempo e produtividade no serviço público, analise a situação apresentada e identifique a correta:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096311
Atendimento ao Público
Em uma Câmara Municipal, ocorrem simultaneamente:
I.Uma turma de ensino médio chega para assistir uma sessão ordinária como parte de um projeto pedagógico sobre cidadania.
II.Um grupo de pessoas com deficiência visual solicita informações sobre a história do prédio histórico da Câmara.
III.Uma comitiva de vereadores de outro município aguarda para uma reunião institucional.
IV.Cidadãos chegam para uma audiência pública sobre mobilidade urbana.
Considerando as técnicas de acolhimento institucional e a complexidade do ambiente legislativo, analise a situação apresentada e identifique a mais adequada:
I.Uma turma de ensino médio chega para assistir uma sessão ordinária como parte de um projeto pedagógico sobre cidadania.
II.Um grupo de pessoas com deficiência visual solicita informações sobre a história do prédio histórico da Câmara.
III.Uma comitiva de vereadores de outro município aguarda para uma reunião institucional.
IV.Cidadãos chegam para uma audiência pública sobre mobilidade urbana.
Considerando as técnicas de acolhimento institucional e a complexidade do ambiente legislativo, analise a situação apresentada e identifique a mais adequada:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096310
Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina
art. 76, do Estatuto dos Servidores Públicos
Municipais, esclarece que o servidor que se deslocar em
caráter eventual ou transitório do Município, a serviço,
fará jus a diárias, para cobrir as despesas de:
I.Pousada. II.Alimentação. III.Locomoção urbana. IV.Despesas eventuais de representação.
É correto o que se afirma em:
I.Pousada. II.Alimentação. III.Locomoção urbana. IV.Despesas eventuais de representação.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096309
Regimento Interno
Com base no Regimento Interno da Câmara de
Vereadores de Brusque, qualquer cidadão poderá
assistir às Sessões da Câmara, na parte do recinto
reservado ao público, desde que:
I.Apresente-se convenientemente trajado.
II.Não porte arma.
III.Conserve-se em silêncio durante os trabalhos.
IV.Não manifeste apoio ou desaprovação ao que se passa em Plenário.
V.Atenda às determinações da Presidência.
É correto o que se afirma em:
I.Apresente-se convenientemente trajado.
II.Não porte arma.
III.Conserve-se em silêncio durante os trabalhos.
IV.Não manifeste apoio ou desaprovação ao que se passa em Plenário.
V.Atenda às determinações da Presidência.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096308
Regimento Interno
Considerando-se o Regimento Interno da Câmara de
Vereadores de Brusque, analise as asserções a seguir e
a relação proposta entre elas:
I.Com a finalidade de examinar a matéria em tramitação na Câmara e sobre ela emitir parecer ou proceder a estudos acerca de assuntos de natureza essencial ou, ainda, de investigar fatos determinados de interesse da administração, as Comissões, órgãos técnicos, serão compostos de, no mínimo 5 (cinco), vereadores.
AO ENCONTRO DISSO
II. As Comissões se constituirão em Permanentes e Temporárias.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
I.Com a finalidade de examinar a matéria em tramitação na Câmara e sobre ela emitir parecer ou proceder a estudos acerca de assuntos de natureza essencial ou, ainda, de investigar fatos determinados de interesse da administração, as Comissões, órgãos técnicos, serão compostos de, no mínimo 5 (cinco), vereadores.
AO ENCONTRO DISSO
II. As Comissões se constituirão em Permanentes e Temporárias.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096307
Regimento Interno
Conforme o Regimento Interno da Câmara de
Vereadores de Brusque, o Poder Legislativo local é
exercido pela Câmara Municipal e compõe-se de
Vereadores eleitos pelo voto direto e secreto, com
algumas funções, dentre as quais, destaca-se a seguinte
a descrição:
Implica na vigilância dos negócios do Executivo em geral, sob os prismas da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e da ética político-administrativa, com a tomada das medidas sanatórias que se fizerem necessárias.
A descrição apresentada refere-se à seguinte função:
Implica na vigilância dos negócios do Executivo em geral, sob os prismas da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e da ética político-administrativa, com a tomada das medidas sanatórias que se fizerem necessárias.
A descrição apresentada refere-se à seguinte função:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096306
Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina
Conforme a Lei Orgânica do Município de Brusque, fica
fixado em __________ o número de Vereadores da
Câmara Municipal de Brusque. Assinale a alternativa que
corretamente preenche a lacuna no excerto:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096305
Noções de Informática
Considere as afirmativas relacionadas a redes de
computadores e serviços em nuvem apresentadas a
seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)A Intranet é um conjunto de redes de computadores interligadas entre si, que são espalhadas pelo mundo inteiro. Todos os serviços disponíveis na internet são padronizados e utilizam o mesmo conjunto de protocolos.
(__)O cabo par trançado é comumente utilizado em redes locais e possui duas ou mais linhas de fios entrelaçadas para reduzir interferências externas.
(__)O cabo de fibra óptica é um meio de transmissão que utiliza luz para transportar dados, oferecendo alta velocidade, porém sendo suscetível a interferências eletromagnéticas.
(__)O Google Drive é um serviço de armazenamento em nuvem, porém os arquivos podem ser acessados localmente se forem sincronizados no disco rígido do computador através de ferramentas específicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)A Intranet é um conjunto de redes de computadores interligadas entre si, que são espalhadas pelo mundo inteiro. Todos os serviços disponíveis na internet são padronizados e utilizam o mesmo conjunto de protocolos.
(__)O cabo par trançado é comumente utilizado em redes locais e possui duas ou mais linhas de fios entrelaçadas para reduzir interferências externas.
(__)O cabo de fibra óptica é um meio de transmissão que utiliza luz para transportar dados, oferecendo alta velocidade, porém sendo suscetível a interferências eletromagnéticas.
(__)O Google Drive é um serviço de armazenamento em nuvem, porém os arquivos podem ser acessados localmente se forem sincronizados no disco rígido do computador através de ferramentas específicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096304
Noções de Informática
Considere a captura de tela a seguir referente a algumas
células de uma planilha criada no LibreOffice Calc,
versão 7.2.5.2:
Qual alternativa expõe o código presente na célula B2 ?
Qual alternativa expõe o código presente na célula B2 ?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096303
Engenharia de Software
Em um mundo cada vez mais conectado, as casas
inteligentes estão se tornando uma realidade comum,
com dispositivos como lâmpadas, câmeras de
segurança, termostatos e assistentes de voz, todos
conectados à rede da casa. Esses dispositivos são
integrados à Internet das Coisas (IoT), permitindo que
objetos do cotidiano "conversem" entre si e sejam
gerenciados de forma automática. Diante dessa
integração entre Inteligência Artificial (IA) e IoT, qual das
afirmativas a seguir descreve corretamente o papel da IA
e suas diversas aplicações, incluindo IoT?
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096302
Noções de Informática
Quando realizamos a manutenção preventiva de um
computador, um dos pontos importantes é verificar a
pasta térmica entre o processador e o cooler. Muitas
vezes a pasta térmica está velha e precisa ser trocada,
por exemplo. Nesse contexto, verifique as afirmativas a
seguir e assinale aquela que apresenta a função de
utilizarmos pasta térmica entre o processador e o cooler
de um PC:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096301
Noções de Informática
Considere as afirmativas relacionadas a hardware de
computadores apresentadas a seguir. Registre V, para
verdadeiras, e F, para falsas:
(__)SSDs são mais rápidos que HDDs, porém são normalmente mais caros, possuem menor capacidade de armazenamento e são menos silenciosos.
(__)É fundamental que a memória da placa de vídeo seja do mesmo tipo que a memória RAM da placa-mãe para garantir compatibilidade.
(__)O nobreak serve para manter o computador ligado por um curto período durante a falta de energia, permitindo que o usuário salve seu trabalho e desligue o equipamento com segurança.
(__)Em um computador de mesa, se o meu computador já possui uma placa de vídeo integrada, não é possível instalar uma placa de vídeo dedicada.
(__)HDMI, DisplayPort e DVI são exemplos de conectores de vídeo amplamente utilizados em placas de vídeo modernas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)SSDs são mais rápidos que HDDs, porém são normalmente mais caros, possuem menor capacidade de armazenamento e são menos silenciosos.
(__)É fundamental que a memória da placa de vídeo seja do mesmo tipo que a memória RAM da placa-mãe para garantir compatibilidade.
(__)O nobreak serve para manter o computador ligado por um curto período durante a falta de energia, permitindo que o usuário salve seu trabalho e desligue o equipamento com segurança.
(__)Em um computador de mesa, se o meu computador já possui uma placa de vídeo integrada, não é possível instalar uma placa de vídeo dedicada.
(__)HDMI, DisplayPort e DVI são exemplos de conectores de vídeo amplamente utilizados em placas de vídeo modernas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Câmara de Brusque - SC
Prova:
FURB - 2024 - Câmara de Brusque - SC - Agente Administrativo - Recepção |
Q3096299
Português
Na tirinha apresentada, o menino diz: "Não se mete, Fê! Isso é papo de homem!" Essa fala revela um comportamento machista. Com base nessa situação, analise as afirmações que seguem considerando a língua portuguesa e a construção linguística que mais contribui para a exclusão de gênero:
I.O uso do verbo "meter-se" no imperativo, direcionado à irmã, em uma construção que limita a fala dela, destaca o papel de autoridade do menino sobre o assunto.
II.A utilização do termo "papo de homem", que desconsidera a irmã como interlocutora válida, reforça a ideia de que discussões sobre certos temas são exclusivas para o gênero masculino.
III.A construção "Não se mete, Fê!" utiliza a negação como estratégia de inclusão de todos na conversa, sem fazer distinção de gênero.
É correto o que se afirma em:
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