Questões de Concurso Comentadas para técnico de informática

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Q102892 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação a gerenciamento de processos, julgue os itens a seguir.

As técnicas necessárias para se realizar o mapeamento de processos de negócio de uma empresa incluem, além das entrevistas e reuniões, a análise de indicadores, dos documentos e das políticas e a imersão em ambiente real para identificar a prática corrente de execução de atividades no dia a dia da organização.
Alternativas
Q102891 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação a gerenciamento de processos, julgue os itens a seguir.

O fluxo de processos de negócio e suas atividades, representados por meio de uma linguagem gráfica, produto resultante do mapeamento de processos, é chamado de mapa de processo.
Alternativas
Q102890 Gerência de Projetos
Acerca de gerenciamento de projetos, julgue os itens subsequentes.

O gerente de projeto é o responsável por acompanhar e executar as atividades da equipe, uma vez que sua função principal é participar diretamente dos resultados produzidos.
Alternativas
Q102889 Governança de TI
Acerca de gerenciamento de projetos, julgue os itens subsequentes.

Enquanto a gestão de projeto aplica-se ao desenvolvimento de sistema, o ITIL aplica-se aos serviços prestados pela TI.
Alternativas
Q102888 Governança de TI
Julgue os seguintes itens, relativos a noções de governança de
tecnologia da informação (TI) e de boas práticas de TI.

As recomendações de gerenciamento do CobiT com orientação no modelo de maturidade em governança auxiliam os gerentes de TI no cumprimento de seus objetivos, de forma alinhada com os objetivos da organização.
Alternativas
Q102887 Governança de TI
Julgue os seguintes itens, relativos a noções de governança de
tecnologia da informação (TI) e de boas práticas de TI.

A governança de TI, de responsabilidade da equipe técnica de TI, compõe-se da estrutura organizacional, dos processos e das lideranças, e tem por objetivo garantir que a TI sustente as estratégias e os objetivos da organização, bem como auxilie na sua execução.
Alternativas
Q102886 Governança de TI
Julgue os seguintes itens, relativos a noções de governança de
tecnologia da informação (TI) e de boas práticas de TI.

O livro de estratégia de serviço, que consiste no núcleo de condução das atividades do ITIL versão 3, é o livro que norteia os demais livros (desenho de serviço, transição de serviço e operação de serviço). Já o livro denominado melhoria contínua de serviço abrange todos os processos.
Alternativas
Q102885 Governança de TI
Julgue os seguintes itens, relativos a noções de governança de
tecnologia da informação (TI) e de boas práticas de TI.

A gestão de demandas consiste em um processo do ITIL versão 3 que descreve os serviços, em termos de valor para o negócio, e define as necessidades do negócio e as soluções do provedor para essas necessidades. Além desses aspectos, esse processo possibilita a comparação dos serviços de diversos provedores, com base em sua descrição e seu valor.
Alternativas
Q102884 Noções de Informática
Com relação às práticas de manutenção de equipamentos de
informática, julgue o próximo item.

Sabendo-se que, durante a operação normal do computador, diversos arquivos desnecessários são criados, o que acaba ocupando espaço em disco e até afetando o desempenho do sistema, uma forma de melhorar o desempenho de um computador que utiliza o sistema operacional Windows XP consiste em deletar os arquivos existentes nas pastas C:\WINDOWS\Prefetch e C:\WINDOWS\Temp.
Alternativas
Q102883 Noções de Informática
Com relação às práticas de manutenção de equipamentos de
informática, julgue o próximo item.

A execução periódica do desfragmentador de disco é uma prática que permite eliminar os arquivos desnecessários do computador e gerar, dessa forma, mais espaço em disco.
Alternativas
Q102882 Noções de Informática
Com relação às práticas de manutenção de equipamentos de
informática, julgue o próximo item.

Para a instalação de impressora deskjet, é necessário, e suficiente, realizar as conexões corretas dos cabos e ligar o computador, já que o reconhecimento e a inicialização de um novo hardware são feitos de forma automática pelo recurso plug and play ou, ainda, PnP.
Alternativas
Q102876 Noções de Informática
Com relação à instalação, à configuração e ao suporte de
aplicativos, julgue o item a seguir.

Ao passo que, na configuração de contas no Thunderbird, é necessário informar o servidor de Squid, na configuração do Outlook Express, é necessário informar o servidor de SMTP.
Alternativas
Q102875 Noções de Informática
Com relação à instalação, à configuração e ao suporte de
aplicativos, julgue o item a seguir.

Um dos recursos do Internet Explorer 8 é o SmartScreen, que auxilia na detecção de sítios de phishing e sítios que distribuem software mal-intencionados, também denominados malwares.
Alternativas
Q102874 Noções de Informática
Com relação à instalação, à configuração e ao suporte de
aplicativos, julgue o item a seguir.

Entre os recursos do Outlook Express, inclui-se o que define regras de recebimento de mensagens, possibilitando informar condições e ações.
Alternativas
Q102873 Noções de Informática
Com relação à instalação, à configuração e ao suporte de
aplicativos, julgue o item a seguir.

O BrOffice.org possui código fechado, assim como o Microsoft Office, embora seja considerado software livre.
Alternativas
Q102872 Noções de Informática
Com relação à instalação, à configuração e ao suporte de
aplicativos, julgue o item a seguir.

Caso se deseje reduzir o tamanho de um arquivo no Linux, é suficiente utilizar o software de compactação TAR.
Alternativas
Q102871 Sistemas Operacionais
Acerca de instalação, configuração e suporte dos sistemas
operacionais Windows XP/Seven, Windows 2003/2008 Server e
Linux (RedHat e Suse), julgue os itens que se seguem.

Nos servidores com Windows 2003/2008 Server, é possível ativar o uso de quotas para novos usuários, limitando, assim, o volume de espaço em disco que cada usuário pode usar. A utilização desse procedimento é eficaz em redes com muitos usuários, a fim de racionalizar o uso do espaço disponível e evitar que um único usuário ocupe a maior parte do espaço em disco em detrimento de outros.
Alternativas
Q102870 Sistemas Operacionais
Acerca de instalação, configuração e suporte dos sistemas
operacionais Windows XP/Seven, Windows 2003/2008 Server e
Linux (RedHat e Suse), julgue os itens que se seguem.

No Windows XP, as permissões de compartilhamento são acumulativas, de modo que, caso um usuário pertença a mais de um grupo e os grupos necessitem acessar um mesmo compartilhamento, esse usuário possuirá a soma das permissões.
Alternativas
Q102868 Arquitetura de Computadores
Com referência à arquitetura de computadores, julgue os itens
seguintes.

Em razão de os processadores modernos lançados no mercado trabalharem com frequências de clock cada vez mais elevadas, a dissipação térmica tornou-se uma preocupação, visto que, quanto maior a frequência de clock utilizada, maior o calor produzido. Esse comportamento desencadeia uma necessidade, a de se utilizar um sistema de refrigeração mais aprimorado, o que, consequentemente, onera o custo do computador. Nessa situação, uma solução simples e barata é a utilização da denominada pasta térmica, que, aliada ao uso de um cooler adequado ao modelo de processador instalado, pode ajudar a amenizar o problema de superaquecimento no processador.
Alternativas
Q102866 Arquitetura de Computadores
Com referência à arquitetura de computadores, julgue os itens
seguintes.

Diferentemente do padrão SATA, o SAS (Serial Attached SCSI), um barramento serial, possui um custo reduzido, sendo, por essa razão, padrão nos desktops.
Alternativas
Respostas
8481: C
8482: C
8483: E
8484: E
8485: C
8486: E
8487: C
8488: E
8489: C
8490: E
8491: E
8492: E
8493: C
8494: C
8495: E
8496: E
8497: C
8498: C
8499: C
8500: E