Questões de Concurso Comentadas para Agente de Serviços Auxiliares

Q3762171

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762171 Conhecimentos de Serviços Gerais

Maurício é Agente de Serviços Gerais e foi designado para realizar a limpeza de uma superfície. Para isso, deve seguir uma sequência de procedimentos:
1.Começar sempre a limpeza de cima para baixo. 2.Cada vez que observar presença de sujidade, lavar o pano mergulhando-o no balde para higienização. 3.Separar todo o material necessário e levá-lo até a área que será limpa. 4.Umedecer o pano no balde com água e torcê-lo para retirar o excesso da solução. 5.Esfregar o local com movimentos longos e retos, segurando o pano de modo a facilitar a absorção da sujidade.

Identifique por qual atividade Maurício deve iniciar o trabalho. Assinale a alternativa CORRETA.

A

4.

B

2.

C

1.

D

3.

E

5.

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Q3762169

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762169 Engenharia Ambiental e Sanitária

No que se refere ao correto manejo e acondicionamento dos resíduos gerados em instituições públicas, é fundamental adotar procedimentos que garantam higiene, organização e segurança. Assinale a alternativa INCORRETA quanto às práticas adequadas de coleta e transporte de lixo.

A

Em caso de derramamento de resíduos no piso ou em outras superfícies, o local deve ser limpo imediatamente para evitar contaminações.

B

O carrinho utilizado para o transporte de resíduos não deve permanecer nos corredores ou em áreas de circulação pública.

C

Desprezar o conteúdo de um saco de lixo em outro saco maior.

D

Manter os recipientes de lixo em locais apropriados, afastados do fluxo intenso de pessoas e sempre fechados.

E

Evitar deixar sacos de lixo nos corredores, o correto é armazená-los em locais específicos destinados ao recolhimento.

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Q3762168

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762168 Conhecimentos de Serviços Gerais

A postura profissional do Agente de Serviços Gerais deve estar em conformidade com as normas e diretrizes da instituição pública. Essas normas incluem cuidados com o ambiente de trabalho, apresentação pessoal e comportamento adequado. Considerando-se os procedimentos de higiene e postura esperados desse profissional, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Retirar adornos como anéis, brincos, pulseiras, relógios e colares.

B

Usar uniforme limpo e devidamente passado.

C

Apresentar-se ao trabalho, no horário estabelecido.

D

Manter as unhas curtas e limpas.

E

Evitar participar de programas e treinamentos da instituição.

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Q3762167

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762167 Conhecimentos de Serviços Gerais

O procedimento de limpeza de pias deve seguir uma sequência organizada, garantindo eficiência e higiene. Para isso, é importante preparar os materiais, utilizar corretamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e executar técnicas adequadas de esfregação e enxágue. Ordene as etapas abaixo, conforme o procedimento correto de limpeza:
1.Esfregar toda a pia, incluindo colunas e torneiras. 2.Utilizar escova de cerdas para remover sujeiras aderidas. 3.Realizar movimentos da extremidade para o centro da cuba. 4.Lavar e guardar o Equipamento de Proteção Individual utilizado. 5.Reunir os materiais e levá-los até o local de limpeza. 6.Colocar as luvas de borracha. 7.Umedecer a esponja na solução de limpeza. 8.Enxaguar a pia com água corrente.

Assinale a alternativa com a ordem CORRETA.

A

6 − 4 − 3 − 2 − 1 − 7 − 5 − 8.

B

4 − 2 − 1 − 3 − 5 − 6 − 8 − 7.

C

3 − 1 − 5 − 6 − 8 − 9 − 7 − 6.

D

5 − 6 − 7 − 1 − 8 − 2 − 3 − 4.

E

8 − 7 − 6 − 2 − 3 − 1 − 4 − 5.

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Q3762166

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762166 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para o Agente de Serviços Gerais, é fundamental possuir conhecimentos básicos sobre limpeza e higiene, a fim de garantir um ambiente organizado e seguro. Entre as práticas adequadas, sabe-se que a limpeza das paredes deve ser realizada de cima para baixo, permitindo que a sujeira seja removida de forma eficiente. Da mesma forma, o teto deve ser higienizado seguindo um sentido específico para evitar retrabalho e dispersão de poeira.
Assinale a alternativa que indica corretamente o sentido adequado para a limpeza do teto.

A

De baixo para cima.

B

Unidirecional.

C

Apenas nos cantos.

D

Circular aleatório.

E

Em movimentos rápidos e desordenados.

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Q3762165

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762165 Engenharia Ambiental e Sanitária

A remoção e o transporte de resíduos devem ser realizados com o máximo de cuidado, pois cada tipo de resíduo exige procedimentos específicos para garantir a segurança do trabalhador e do ambiente. Por exemplo, o transporte de sacos de lixo e o armazenamento de produtos químicos requerem práticas distintas, conforme descrito a seguir:
I.Transportar os sacos de lixo abertos, próximos ao corpo, encaminhando-os diretamente ao abrigo externo de resíduos.
II.Acondicionar todo produto químico em recipientes fechados, devidamente identificados e armazenados em local apropriado.

Com base na análise dos itens apresentados, é possível afirmar que:

A

Os itens I e II são verdadeiros e o II é uma explicação correta do I.

B

Os itens I e II são falsos.

C

Apenas o item I é verdadeiro.

D

Apenas o item II é verdadeiro.

E

Os itens I e II são verdadeiros, mas o II não é uma explicação correta do I.

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Q3762164

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762164 Segurança e Saúde no Trabalho

Texto associado

Acidente de trabalho (AT) é o que decorre do exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional, que cause a morte, ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho.

Mattos, Ubirajara; Máculo, Francisco. Higiene e segurança do trabalho. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

Os acidentes típicos são aqueles que provocam lesões imediatas, reduzindo a capacidade de trabalho logo após o ocorrido. Considerando essa definição, assinale a alternativa que representa um exemplo de acidente típico.

A

Dor lombar crônica adquirida após anos de esforço repetitivo ao carregar baldes e equipamentos.

B

Irritação respiratória causada pela exposição contínua a produtos de limpeza ao longo de meses.

C

Dermatite de contato desenvolvida gradualmente devido ao uso frequente de detergentes.

D

Alergia na pele que surge após longo período de manipulação de substâncias químicas sem proteção adequada.

E

Queimadura provocada pelo contato imediato com um produto químico corrosivo.

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Q3762163

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762163 Segurança e Saúde no Trabalho

Texto associado

Acidente de trabalho (AT) é o que decorre do exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional, que cause a morte, ou a perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade para o trabalho.

Mattos, Ubirajara; Máculo, Francisco. Higiene e segurança do trabalho. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.

Identifique, entre as alternativas abaixo, aquela que apresenta uma conduta INCORRETA relacionada à prevenção de acidentes envolvendo produtos químicos.

A

Abrir a embalagem de um produto químico somente quando estiver devidamente identificada e ler atentamente as recomendações do rótulo.

B

Evitar misturar duas ou mais substâncias químicas, caso não haja treinamento e autorização para tal procedimento.

C

Lavar com água corrente em abundância e procurar orientação imediata do responsável pela unidade, em caso de acidente com produto químico.

D

Manter produtos químicos desconhecidos afastados do nariz, boca, pele, mucosas e vestimentas.

E

Desprezar recipientes de produtos químicos em qualquer local, desde que estejam vazios.

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Q3762162

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762162 Filosofia

Texto associado

Todo ser humano possui um senso ético, ou seja, uma "consciência moral" que o leva a refletir continuamente sobre suas ações, avaliando se elas são corretas ou incorretas, justas ou injustas, boas ou más. Esse senso orienta a convivência social e influencia a forma como nos relacionamos com os outros.

Guilherme Alves Pereira. Curso de Formação de agentes de reflorestamento. Noções Básicas de Ética e Cidadania. Instituto de Educação. Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro.

Sobre a ética, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__)A ética não é um comportamento social.
(__)A ética possui relação apenas com princípios religiosos.
(__)Ter obediência aos superiores dentro de uma hierarquia também pode ser uma atitude ética, desde que respeite valores e normas estabelecidas.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

V, F, F.

B

F, V, F.

C

F, F, V.

D

V, V, V.

E

F, V, V.

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Q3762161

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762161 Filosofia

Texto associado

Todo ser humano possui um senso ético, ou seja, uma "consciência moral" que o leva a refletir continuamente sobre suas ações, avaliando se elas são corretas ou incorretas, justas ou injustas, boas ou más. Esse senso orienta a convivência social e influencia a forma como nos relacionamos com os outros.

Guilherme Alves Pereira. Curso de Formação de agentes de reflorestamento. Noções Básicas de Ética e Cidadania. Instituto de Educação. Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro.

Avalie, dentre os exemplos abaixo, qual deles representa uma conduta ética:

A

Marcos permaneceu em silêncio diante de uma ofensa, evitando conflito imediato.

B

Pedro criticou constantemente os colegas para mostrar superioridade.

C

Victor não foi tolerante com as falhas alheias.

D

Daniela recusou-se a cumprir normas, afirmando que não concordava com elas.

E

Vinícius demonstra pouca paciência quando a rotina não segue exatamente como planejou.

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Q3762160

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762160 História e Geografia de Estados e Municípios

Piratuba, no Oeste de Santa Catarina, é um município conhecido por suas águas termais e pela presença de imigrantes, principalmente alemães e sua história está associada a diversos fatores que contribuíram para o seu desenvolvimento. Sobre estes fatores, analise as afirmações abaixo:
I.A ferrovia ajudou no crescimento de Piratuba.
II.O turismo das águas termais é importante para a economia local.
III.A cidade se desenvolveu por causa da mineração de ouro.
IV.Piratuba cresceu devido à existência de um porto marítimo.

Está correto o que se afirma em:

A

II e III, apenas.

B

I e IV, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I, III e IV, apenas.

E

III e IV, apenas.

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Q3762159

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762159 Meio Ambiente

A preservação do meio ambiente é fundamental para manter o equilíbrio da natureza e garantir uma boa qualidade de vida para as pessoas. Diversas atitudes do dia a dia podem contribuir para a proteção ou para a degradação ambiental. Analise as afirmações a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas:
(__)Separar o lixo reciclável e evitar o desperdício de água ajuda na preservação ambiental.
(__)Jogar lixo nas ruas e rios é uma prática correta para evitar o acúmulo em casa.
(__)O uso excessivo de automóveis aumenta a poluição e prejudica o meio ambiente.
(__)O desmatamento contribui para o equilíbrio climático e o aumento da biodiversidade.
(__)Economizar energia elétrica é uma atitude positiva para reduzir impactos ambientais.

A sequência correta é:

A

V, F, V, F, V.

B

V, F, F, V, F.

C

F, F, V, V, F.

D

F, V, V, F, V.

E

V, V, F, F, F.

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Q3762158

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762158 Ciência Política

O Brasil é uma República Federativa composta pela União, pelos Estados, pelo Distrito Federal e pelos Municípios. Cada um desses entes têm autonomia para criar leis, cobrar impostos e administrar os próprios recursos. No caso dos municípios, o poder é exercido por duas autoridades principais. Quais são elas?

A

Ministro e desembargador.

B

Governador e deputados estaduais.

C

Juiz e promotor de justiça.

D

Prefeito e vereadores.

E

Presidente e senadores.

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Q3762157

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762157 Conhecimentos Gerais

O Brasil possui símbolos oficiais que representam sua história e sua identidade nacional. Entre eles estão a Bandeira Nacional, o Hino Nacional, o Brasão da República e o Selo Nacional. Esses símbolos são usados em cerimônias oficiais, escolas e órgãos públicos. Sobre a Bandeira Nacional, qual é o lema positivista que ela carrega?

A

"Aqui começa o Brasil"

B

"Ordem e Progresso"

C

"Liberdade Ainda Que Tardia"

D

"Trabalha e Confia"

E

"Per Ardua Surgo"

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Q3762156

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762156 Atualidades

A Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas, chamada COP30, será um grande encontro entre vários países para discutir o cuidado com o planeta e o combate ao aquecimento global. Em 2025, o Brasil será o país-sede desse evento tão importante. Em qual cidade brasileira acontecerá a COP30?

A

Brasília, no Distrito Federal.

B

Rio de Janeiro, no estado do Rio de Janeiro.

C

Belém, no estado do Pará.

D

São Paulo, no estado de São Paulo.

E

Curitiba, no estado do Paraná.

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Q3762150

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762150 Português

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Como as traduções em tempo real podem revolucionar as viagens internacionais — e o que perdemos com isso

Por cerca de cinco décadas, um romance de ficção científica fez seus leitores desejarem ter um peixe na sua orelha.

Os personagens do livro Guia do Mochileiro das Galáxias compreendem qualquer idioma graças ao pequeno e, infelizmente, fictício, peixe Babel.

"Se você introduzir no ouvido um peixe Babel, compreenderá imediatamente tudo o que for lhe dito em qualquer língua", escreveu o autor.

O sonho do peixe Babel parece mais próximo com os novos AirPods Pro 3, capazes de traduzir falas instantaneamente. O usuário escuta no próprio idioma o que é dito em outra língua, com transcrição automática no celular.

A novidade promete facilitar viagens e eliminar barreiras linguísticas em restaurantes, hotéis e aeroportos. Especialistas aplaudem o avanço como um exemplo prático da inteligência artificial, embora ainda com falhas. Mesmo assim, deve impulsionar o turismo, levando viajantes a destinos menos conhecidos e ampliando o contato com culturas locais.

A tecnologia também pode beneficiar economias regionais, permitindo que turistas interajam com pequenos comerciantes sem depender do inglês. Em setores como o transporte aéreo, pode reduzir erros de comunicação que causam atrasos e acidentes.

Por outro lado, há o risco de desestimular o aprendizado de idiomas. Assim como a calculadora afastou as pessoas da matemática, a tradução automática pode enfraquecer o contato direto com outras culturas. A educadora Ying Okuse lembra que gestos e expressões culturais ainda escapam à IA e que "o idioma é, acima de tudo, uma forma de conexão humana".

A linguista Bernardette Holmes reforça que aprender línguas melhora a memória, a atenção e a flexibilidade cognitiva. Embora a tradução por IA traga conveniência, ela não substitui o prazer de se comunicar em outro idioma. Entre o conforto tecnológico e a experiência humana, ainda vale a pena aprender a dizer obrigado na língua do outro.

https://www.bbc.com/portuguese/articles/cz9jzvwqv9do.adaptado.

O sonho do peixe Babel parece mais próximo com os novos AirPods Pro 3, capazes de traduzir falas instantaneamente. O usuário escuta no próprio idioma o que é dito em outra língua, com transcrição automática no celular.
Assinale a alternativa que contenha apenas termos seguidos de artigos simples.

A

do peixe

B

em outra

C

no próprio

D

o sonho

E

é dito

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Q3762149

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |

Q3762149 Português