Questões de Concurso Comentadas para assistente técnico administrativo

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Q2902678 Conhecimentos Gerais

Acerca da energia, tema de grande relevância global, assinale a opção correta.

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Q2902677 Conhecimentos Gerais

Com relação à política nacional, assinale a opção correta.

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Q2902676 Conhecimentos Gerais

As relações internacionais no mundo estão marcadas nos dias de hoje por

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Q2902675 Conhecimentos Gerais

Educação e tecnologia vêm caminhando juntas no mundo contemporâneo. A respeito desse tema, assinale a opção correta.

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Q2902674 Atualidades

A crise financeira internacional que assola o mundo desde outubro de 2008 é

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Q2902673 Conhecimentos Gerais

Com relação ao tema da habitação no Brasil e no mundo, assinale a opção correta.

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Q2902672 Noções de Informática

Com relação à Internet, assinale a opção correta.

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Q2902671 Noções de Informática

Assinale a opção que apresenta funcionalidade não disponibilizada no Excel 2003.

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Q2902670 Noções de Informática

Assinale a opção que apresenta corretamente procedimento que permite inserir borda no texto do documento mostrado na figura.

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Q2902669 Noções de Informática

Assinale a opção que apresenta corretamente procedimento que permite alterar o espaçamento entre as linhas do documento mostrado na figura.

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Q2902668 Noções de Informática

Assinale a opção correta com relação aos sistemas operacionais Windows XP e Windows Vista.

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Q2902667 Noções de Informática

A respeito de conceitos de informática, assinale a opção correta.

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Q2902666 Redação Oficial

Assinale a opção correta quanto ao emprego do vocativo no documento oficial indicado.

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Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MI
Q1209257 Administração Geral
A embalagem dos serviços
No marketing de bens físicos, costuma-se dizer que a embalagem é a roupa do produto. Sua finalidade é conter o produto, preservá-lo, exibi-lo, refiná-lo e oferecer outras utilidades adicionais a ele. Os serviços, apesar de serem bens intangíveis (que não se pode pegar ou tocar), também podem ter embalagens, embora com um conceito diferente da embalagem dos bens físicos. Assim, costuma-se dizer que a embalagem de um serviço é formada por um composto de variáveis que permitem, entre outras coisas, exibi-lo e refiná-lo. Entre os itens que compõem a embalagem dos serviços, três ocupam posição de destaque: a qualidade do serviço, a imagem da empresa e o atendimento.
E. B. Dantas. Marketing descomplicado. Brasília: Senac-DF, 2005.
Tendo o texto acima com referência inicial, julgue o próximo item, relativos ao atendimento.
A ineficiência simpática pode compensar eventuais pequenas falhas na prestação de serviços.
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Q343044 Direito Administrativo
Julgue os itens subsequentes, referentes a processos licitatórios.

A carta-convite é um instrumento convocatório para a modalidade convite e deve ser publicada em jornal de grande circulação na localidade do processo licitatório.
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Q343042 Arquivologia
Acerca dos arquivos correntes e da classificação de documentos, julgue os itens de 101 a 105.

Caso seja necessário adotar o método dígito-terminal nos documentos referentes à correspondência com órgãos públicos ou com entidades da sociedade civil, deve-se atribuir um número a cada órgão público ou entidade da sociedade civil, obedecendo a ordem de entrada ou de registro, sem qualquer preocupação com a ordem alfabética.
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Q343041 Arquivologia
Acerca dos arquivos correntes e da classificação de documentos, julgue os itens de 101 a 105.

Enquanto tramitam pelas unidades político-admininistrativas, os processos fazem parte dos arquivos ativos ou correntes do órgão ao qual pertencem.
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Q343040 Arquivologia
Acerca dos arquivos correntes e da classificação de documentos, julgue os itens de 101 a 105.

Os arquivos correntes são constituídos de documentos com pouca frequência de uso que, pelo valor informativo que apresentam, são mantidos próximos de quem os recebe ou os produz
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Q343039 Arquivologia
Acerca dos arquivos correntes e da classificação de documentos, julgue os itens de 101 a 105.

Na organização feita segundo a origem dos documentos, o correto é dispor as pastas alfabeticamente a partir dos nomes dos órgãos ou das empresas, não considerando, para fins de ordenação, os artigos e preposições que os constituem.
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Q343038 Arquivologia
Acerca dos arquivos correntes e da classificação de documentos, julgue os itens de 101 a 105.

A disposição de processos por seu número é um método de classificação de documentos conhecido como duplex.
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Respostas
981: A
982: B
983: D
984: A
985: B
986: C
987: D
988: C
989: D
990: A
991: C
992: B
993: B
994: C
995: E
996: E
997: C
998: E
999: C
1000: E