Questões de Concurso
Comentadas para assistente técnico administrativo
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Acerca da energia, tema de grande relevância global, assinale a opção correta.
Com relação à política nacional, assinale a opção correta.
As relações internacionais no mundo estão marcadas nos dias de hoje por
Educação e tecnologia vêm caminhando juntas no mundo contemporâneo. A respeito desse tema, assinale a opção correta.
A crise financeira internacional que assola o mundo desde outubro de 2008 é
Com relação ao tema da habitação no Brasil e no mundo, assinale a opção correta.
Com relação à Internet, assinale a opção correta.
Assinale a opção que apresenta funcionalidade não disponibilizada no Excel 2003.
Assinale a opção que apresenta corretamente procedimento que permite inserir borda no texto do documento mostrado na figura.
Assinale a opção que apresenta corretamente procedimento que permite alterar o espaçamento entre as linhas do documento mostrado na figura.
Assinale a opção correta com relação aos sistemas operacionais Windows XP e Windows Vista.
A respeito de conceitos de informática, assinale a opção correta.
Assinale a opção correta quanto ao emprego do vocativo no documento oficial indicado.
No marketing de bens físicos, costuma-se dizer que a embalagem é a roupa do produto. Sua finalidade é conter o produto, preservá-lo, exibi-lo, refiná-lo e oferecer outras utilidades adicionais a ele. Os serviços, apesar de serem bens intangíveis (que não se pode pegar ou tocar), também podem ter embalagens, embora com um conceito diferente da embalagem dos bens físicos. Assim, costuma-se dizer que a embalagem de um serviço é formada por um composto de variáveis que permitem, entre outras coisas, exibi-lo e refiná-lo. Entre os itens que compõem a embalagem dos serviços, três ocupam posição de destaque: a qualidade do serviço, a imagem da empresa e o atendimento.
E. B. Dantas. Marketing descomplicado. Brasília: Senac-DF, 2005.
Tendo o texto acima com referência inicial, julgue o próximo item, relativos ao atendimento.
A ineficiência simpática pode compensar eventuais pequenas falhas na prestação de serviços.
A carta-convite é um instrumento convocatório para a modalidade convite e deve ser publicada em jornal de grande circulação na localidade do processo licitatório.
Caso seja necessário adotar o método dígito-terminal nos documentos referentes à correspondência com órgãos públicos ou com entidades da sociedade civil, deve-se atribuir um número a cada órgão público ou entidade da sociedade civil, obedecendo a ordem de entrada ou de registro, sem qualquer preocupação com a ordem alfabética.
Enquanto tramitam pelas unidades político-admininistrativas, os processos fazem parte dos arquivos ativos ou correntes do órgão ao qual pertencem.
Os arquivos correntes são constituídos de documentos com pouca frequência de uso que, pelo valor informativo que apresentam, são mantidos próximos de quem os recebe ou os produz
Na organização feita segundo a origem dos documentos, o correto é dispor as pastas alfabeticamente a partir dos nomes dos órgãos ou das empresas, não considerando, para fins de ordenação, os artigos e preposições que os constituem.
A disposição de processos por seu número é um método de classificação de documentos conhecido como duplex.