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Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291449
Noções de Informática
Alguns sites utilizam o protocolo HTTPS em vez de HTTP em seu endereço eletrônico como, por exemplo: https://www.site.com.br.
Qual é a principal vantagem de tal diferença no endereço eletrônico?
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291448
Noções de Informática
O PowerPoint, um software amplamente utilizado para criar apresentações visuais de forma profissional, faz parte do pacote
Microsoft Office e, ainda, oferece uma ampla gama de recursos e ferramentas para criar slides atrativos e dinâmicos. Qual é
a principal função de escolher um layout de slide específico no Microsoft PowerPoint?
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291447
Noções de Informática
Considere a seguinte tabela que evidencia a produção mensal de uma fábrica de produtos:
“Para criar um gráfico que represente o ‘Lucro (em dólares)’ ao longo dos meses, a sequência correta consiste em selecionar
as colunas ____________ e ___________; ir para a guia __________; e, escolher __________.” Assinale a alternativa que
completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291446
Noções de Informática
Analise as afirmativas a seguir.
I. Para colocar negrito nas palavras Word, podemos utilizar o botão 
ou as teclas CTRL + N.
II. A palavra “estilizar”, riscada ao meio, indica que o texto foi excluído/removido pelo corretor ortográfico; não se trata de uma configuração de formatação.
III. O número 2013 na segunda linha pode ser formatado pelo botão 
ou pelo botão 
IV. O espaçamento duplo entre linhas foi configurado pelo Quebras de linha no botão
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291445
Noções de Informática
No Windows, tanto arquivos quanto diretórios desempenham um papel importante na organização e gerenciamento de
dados. É possível manipular os arquivos e as pastas com as opções de: criar; mover; copiar; excluir; e, renomear. O que ocorre
com um arquivo selecionado, quando a combinação de teclas Shift + Delete é pressionada no Sistema Operacional Windows
10?
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291444
Matemática
Em um escritório trabalham os seguintes profissionais: 5 advogados; 6 contadores; e, 8 auxiliares técnicos. Para compor as
equipes de trabalho, são necessários 2 advogados; 3 contadores; e, 6 auxiliares técnicos. Desse modo, a quantidade de equipes distintas que podem ser formadas com tais profissionais pertence a qual dos intervalos a seguir?
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291439
Português
Leia a tirinha a seguir.
(Disponível em: https://i.pinimg.com/originals/7f/15/a9/7f15a968d8fbf06b82a89b1acb8d2857.jpg.)
O sentido presente na tirinha é o conotativo – sentido que se dá a uma palavra
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291438
Português
Texto associado
Soneto de Fidelidade
(Vinicius de Moraes.)
De tudo ao meu amor serei atento
Antes, e com tal zelo, e sempre, e tanto
Que mesmo em face do maior encanto
Dele se encante mais meu pensamento.
Quero vivê-lo em cada vão momento
E em seu louvor hei de espalhar meu canto
E rir meu riso e derramar meu pranto
Ao seu pesar ou seu contentamento
E assim, quando mais tarde me procure
Quem sabe a morte, angústia de quem vive
Quem sabe a solidão, fim de quem ama
Eu possa me dizer do amor (que tive):
Que não seja imortal, posto que é chama
Mas que seja infinito enquanto dure.
No trecho “Eu possa me dizer do amor (que tive): Que não seja imortal, posto que chama”, a locução conjuntiva empregada
fora do contexto formal é a locução conjuntiva
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291437
Português
Texto associado
Soneto de Fidelidade
(Vinicius de Moraes.)
De tudo ao meu amor serei atento
Antes, e com tal zelo, e sempre, e tanto
Que mesmo em face do maior encanto
Dele se encante mais meu pensamento.
Quero vivê-lo em cada vão momento
E em seu louvor hei de espalhar meu canto
E rir meu riso e derramar meu pranto
Ao seu pesar ou seu contentamento
E assim, quando mais tarde me procure
Quem sabe a morte, angústia de quem vive
Quem sabe a solidão, fim de quem ama
Eu possa me dizer do amor (que tive):
Que não seja imortal, posto que é chama
Mas que seja infinito enquanto dure.
No trecho “E rir meu riso e derramar meu pranto”, a figura de linguagem presente é:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291436
Português
Observe a tirinha a seguir:
(Disponível em: https://2.bp.blogspot.com/-Vqw8KwCCOC4/XLjokZ43SBI/AAAAAAAAcSc/6LysMhdDDv4cx_D7maxTcfYNl8rGKrOgCLcBGAs/s1600/Armandinho_tirinha_vendo_por_do_sol.png.)
O efeito de sentido encontrado na tirinha é:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291435
Português
Texto associado
Leia a tirinha a seguir para responder à questão.
(Disponível em: https://1.bp.blogspot.com/-y6nDD4pknSI/YT43hzDR2tI/AAAAAAAAOD4/tA0R7L-zZyAJNh4YF8-TXImj6JAD_jI5ACLcBGAsYHQ/
s320/DOLCE.jpg.)
O uso da crase na expressão “à toa” presente na tirinha está:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291433
Português
Texto associado
Leia a tirinha a seguir para responder à questão.
(Disponível em: https://1.bp.blogspot.com/-y6nDD4pknSI/YT43hzDR2tI/AAAAAAAAOD4/tA0R7L-zZyAJNh4YF8-TXImj6JAD_jI5ACLcBGAsYHQ/
s320/DOLCE.jpg.)
As locuções adverbiais presentes no primeiro quadrinho são:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291432
Português
Texto associado
Tecnologia na Educação: como ela pode favorecer a aprendizagem?
Recursos tecnológicos devem ser usados com intencionalidade pedagógica e de forma significativa
para promover a criação e a experimentação dos alunos.
À primeira vista, os números sobre tecnologia no ambiente escolar impressionam: segundo dados da Pesquisa Nacional
por Amostra de Domicílios (Pnad) de 2019, divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em 2020, 88,1%
dos estudantes brasileiros têm acesso à internet e 81% das escolas públicas do país possuem laboratórios de informática.
No entanto, um olhar mais atento revela um problema muito mais profundo: na Educação Básica, enquanto 4,1 milhões
de estudantes da rede pública não têm acesso à conectividade, apenas 174 mil alunos do setor privado não possuem conexão
à rede. A desigualdade não para por aí, evidenciado-se também quando o recorte é geográfico. Nas regiões Norte e Nordeste,
o percentual de alunos de escolas públicas que utilizam a internet cai para 68,4% e 77%, respectivamente.
Apesar dos avanços rumo à inclusão feitos nos últimos anos, o retrato trazido pelo estudo evidencia os muitos desafios
que as escolas públicas enfrentam para implementar um currículo alinhado à cultura digital, uma das competências gerais da
Educação Básica estabelecida pela Base Nacional Comum Curricular (BNCC).
“No período da pandemia, vimos que nossos alunos de escolas públicas não têm acesso à conectividade”, aponta Débora
Garofalo, diretora de Inovação na empresa Multirio, vinculada à Secretaria Municipal de Educação do Rio de Janeiro (RJ). “Esse
cenário mostra a importância de fomentar políticas públicas para o ensino das tecnologias e para a garantia da democratização
do acesso a esses estudantes.”
Diferentes aspectos da tecnologia educacional.
Garantir a universalização é, porém, só o primeiro passo. Conforme explica Paulo Blikstein, professor da Universidade de
Columbia, nos Estados Unidos, e diretor do Transformative Learning Technologies Lab, “você pode colocar internet em todas
as escolas e isso não quer dizer que a aprendizagem vai melhorar”.
Para mostrar a dimensão do desafio no Brasil, o professor diferencia três camadas envolvidas quando utilizamos o termo
tecnologia educacional. “Uma primeira camada são as tecnologias que chamamos de ‘infraestrutura’: conectividade, existência
de computadores, equipamentos etc, que são pré-requisitos para fazer as outras coisas. A segunda é o que a gente denomina
de ‘tecnologias de ensino’, isto é, tudo que otimiza o ensino mais tradicional, como softwares de correção e otimização de
textos e aulas de reforço em vídeo. Seria um uso para otimizar a escola, mas do jeito que ela já é. Isso tem um reflexo pequeno,
mas importante”, diz.
E, finalmente, há a terceira camada, em que de fato ocorre uma mudança revolucionária no processo de ensino e
aprendizagem: o uso das chamadas tecnologias de criação e experimentação, baseadas em metodologias ativas de
aprendizagem como laboratórios makers e softwares de simulação de ciências, entre outros. “O que o mundo está fazendo é
esta terceira camada, que é mudar a cara da escola, ter mais horas para testar teorias, por exemplo, com os alunos em
laboratório”, afirma Paulo.
(Por: Thais Paiva. Em: 10/10/2023.)
No fragmento “No período da pandemia, vimos que nossos alunos de escolas públicas não têm acesso à conectividade [...]”
(4º§), o sujeito da frase é:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291431
Português
Texto associado
Tecnologia na Educação: como ela pode favorecer a aprendizagem?
Recursos tecnológicos devem ser usados com intencionalidade pedagógica e de forma significativa
para promover a criação e a experimentação dos alunos.
À primeira vista, os números sobre tecnologia no ambiente escolar impressionam: segundo dados da Pesquisa Nacional
por Amostra de Domicílios (Pnad) de 2019, divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em 2020, 88,1%
dos estudantes brasileiros têm acesso à internet e 81% das escolas públicas do país possuem laboratórios de informática.
No entanto, um olhar mais atento revela um problema muito mais profundo: na Educação Básica, enquanto 4,1 milhões
de estudantes da rede pública não têm acesso à conectividade, apenas 174 mil alunos do setor privado não possuem conexão
à rede. A desigualdade não para por aí, evidenciado-se também quando o recorte é geográfico. Nas regiões Norte e Nordeste,
o percentual de alunos de escolas públicas que utilizam a internet cai para 68,4% e 77%, respectivamente.
Apesar dos avanços rumo à inclusão feitos nos últimos anos, o retrato trazido pelo estudo evidencia os muitos desafios
que as escolas públicas enfrentam para implementar um currículo alinhado à cultura digital, uma das competências gerais da
Educação Básica estabelecida pela Base Nacional Comum Curricular (BNCC).
“No período da pandemia, vimos que nossos alunos de escolas públicas não têm acesso à conectividade”, aponta Débora
Garofalo, diretora de Inovação na empresa Multirio, vinculada à Secretaria Municipal de Educação do Rio de Janeiro (RJ). “Esse
cenário mostra a importância de fomentar políticas públicas para o ensino das tecnologias e para a garantia da democratização
do acesso a esses estudantes.”
Diferentes aspectos da tecnologia educacional.
Garantir a universalização é, porém, só o primeiro passo. Conforme explica Paulo Blikstein, professor da Universidade de
Columbia, nos Estados Unidos, e diretor do Transformative Learning Technologies Lab, “você pode colocar internet em todas
as escolas e isso não quer dizer que a aprendizagem vai melhorar”.
Para mostrar a dimensão do desafio no Brasil, o professor diferencia três camadas envolvidas quando utilizamos o termo
tecnologia educacional. “Uma primeira camada são as tecnologias que chamamos de ‘infraestrutura’: conectividade, existência
de computadores, equipamentos etc, que são pré-requisitos para fazer as outras coisas. A segunda é o que a gente denomina
de ‘tecnologias de ensino’, isto é, tudo que otimiza o ensino mais tradicional, como softwares de correção e otimização de
textos e aulas de reforço em vídeo. Seria um uso para otimizar a escola, mas do jeito que ela já é. Isso tem um reflexo pequeno,
mas importante”, diz.
E, finalmente, há a terceira camada, em que de fato ocorre uma mudança revolucionária no processo de ensino e
aprendizagem: o uso das chamadas tecnologias de criação e experimentação, baseadas em metodologias ativas de
aprendizagem como laboratórios makers e softwares de simulação de ciências, entre outros. “O que o mundo está fazendo é
esta terceira camada, que é mudar a cara da escola, ter mais horas para testar teorias, por exemplo, com os alunos em
laboratório”, afirma Paulo.
(Por: Thais Paiva. Em: 10/10/2023.)
No fragmento “Isso tem um reflexo pequeno, mas importante, [...]” (6º§), a conjunção “mas” é
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-TO
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-TO - Assistente Administrativo |
Q2291430
Português
Texto associado
Tecnologia na Educação: como ela pode favorecer a aprendizagem?
Recursos tecnológicos devem ser usados com intencionalidade pedagógica e de forma significativa
para promover a criação e a experimentação dos alunos.
À primeira vista, os números sobre tecnologia no ambiente escolar impressionam: segundo dados da Pesquisa Nacional
por Amostra de Domicílios (Pnad) de 2019, divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em 2020, 88,1%
dos estudantes brasileiros têm acesso à internet e 81% das escolas públicas do país possuem laboratórios de informática.
No entanto, um olhar mais atento revela um problema muito mais profundo: na Educação Básica, enquanto 4,1 milhões
de estudantes da rede pública não têm acesso à conectividade, apenas 174 mil alunos do setor privado não possuem conexão
à rede. A desigualdade não para por aí, evidenciado-se também quando o recorte é geográfico. Nas regiões Norte e Nordeste,
o percentual de alunos de escolas públicas que utilizam a internet cai para 68,4% e 77%, respectivamente.
Apesar dos avanços rumo à inclusão feitos nos últimos anos, o retrato trazido pelo estudo evidencia os muitos desafios
que as escolas públicas enfrentam para implementar um currículo alinhado à cultura digital, uma das competências gerais da
Educação Básica estabelecida pela Base Nacional Comum Curricular (BNCC).
“No período da pandemia, vimos que nossos alunos de escolas públicas não têm acesso à conectividade”, aponta Débora
Garofalo, diretora de Inovação na empresa Multirio, vinculada à Secretaria Municipal de Educação do Rio de Janeiro (RJ). “Esse
cenário mostra a importância de fomentar políticas públicas para o ensino das tecnologias e para a garantia da democratização
do acesso a esses estudantes.”
Diferentes aspectos da tecnologia educacional.
Garantir a universalização é, porém, só o primeiro passo. Conforme explica Paulo Blikstein, professor da Universidade de
Columbia, nos Estados Unidos, e diretor do Transformative Learning Technologies Lab, “você pode colocar internet em todas
as escolas e isso não quer dizer que a aprendizagem vai melhorar”.
Para mostrar a dimensão do desafio no Brasil, o professor diferencia três camadas envolvidas quando utilizamos o termo
tecnologia educacional. “Uma primeira camada são as tecnologias que chamamos de ‘infraestrutura’: conectividade, existência
de computadores, equipamentos etc, que são pré-requisitos para fazer as outras coisas. A segunda é o que a gente denomina
de ‘tecnologias de ensino’, isto é, tudo que otimiza o ensino mais tradicional, como softwares de correção e otimização de
textos e aulas de reforço em vídeo. Seria um uso para otimizar a escola, mas do jeito que ela já é. Isso tem um reflexo pequeno,
mas importante”, diz.
E, finalmente, há a terceira camada, em que de fato ocorre uma mudança revolucionária no processo de ensino e
aprendizagem: o uso das chamadas tecnologias de criação e experimentação, baseadas em metodologias ativas de
aprendizagem como laboratórios makers e softwares de simulação de ciências, entre outros. “O que o mundo está fazendo é
esta terceira camada, que é mudar a cara da escola, ter mais horas para testar teorias, por exemplo, com os alunos em
laboratório”, afirma Paulo.
(Por: Thais Paiva. Em: 10/10/2023.)
Podemos afirmar que no fragmento “Apesar dos avanços rumo à inclusão feitos nos últimos anos, o retrato trazido pelo
estudo evidencia os muitos desafios que as escolas públicas enfrentam para implementar um currículo alinhado à cultura
digital, [...]” (3º§), há uma oração subordinada adverbial
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-MG - Assistente Administrativo |
Q2291117
Arquivologia
Uma arquivista de determinado museu histórico é responsável pelos documentos antigos e valiosos. Sabe-se que a preservação, a conservação e a restauração são processos diferentes e ela deverá garantir a qualidade de toda a documentação.
Considerando o cenário apresentado, são procedimentos adequados a serem executados pela arquivista:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-MG - Assistente Administrativo |
Q2291116
Administração Geral
Na tentativa de identificar os fatores relacionados à criação de equipes eficazes foi construído um modelo com o quadro a seguir:
(ROBBINS, 2005, p. 216.)
Em relação à temática, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) As equipes se diferem quanto à sua forma e estrutura; o modelo busca uma generalização em relação aos diversos tipos
de equipes.
( ) O modelo corresponde a um roteiro especializado que pode ser aplicado a toda e qualquer equipe.
( ) O modelo parte da premissa de que as equipes são geralmente preferíveis ao trabalho individual e, muitas vezes, a criação de uma equipe eficaz é resolver com perfeição o problema errado.
( ) A eficácia equivale ao conjunto de medidas objetivas da produtividade da equipe, avaliação dos executivos em relação ao desempenho da equipe e medidas agregadas da satisfação dos seus membros.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-MG - Assistente Administrativo |
Q2291115
Gestão de Pessoas
Os colaboradores de determinada empresa trabalham em um mesmo departamento e, geralmente, desenvolvem trabalhos em
equipe. Possuem habilidades específicas e competência em suas áreas, mas, no contexto das relações interpessoais, apresentam dificuldades. Considerando o contexto, o colaborador que denota uma relação interpessoal positiva no trabalho é:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-MG - Assistente Administrativo |
Q2291114
Atendimento ao Público
Os profissionais do atendimento que lidam e interagem com os clientes devem apresentar características fundamentais.
(Sequeira de Valdez, 2006.)
Relacione adequadamente os conceitos às respectivas características.
1. Autonomia para resolver problemas. 2. Autossuficiência técnica. 3. Capacidade de gerenciar crises. 4. Cortesia e empatia. 5. Habilidades de comunicação.
( ) Adequar o discurso ao público, falar com clareza e ouvir atentamente implica em ter fluência verbal, usar vocabulário apropriado, falar com pronúncia correta, em um tom de voz audível, evitar gírias ou vícios de linguagem e ser objetivo.
( ) Conceder controle, delegar e dar poder aos outros, estando a delegação ligada à descentralização da autoridade e baseada em confiança e compromisso mútuo é essencial aos atendentes para gerenciar o relacionamento com clientes, conforme os valores e estratégias da empresa.
( ) Lidar com o cliente de forma amável e educada é crucial ao tratar com o público; para garantir uma interação considerável, é imprescindível ouvir as pessoas, observar como elas participam da interação, se colocar no lugar do cliente e aceitar as diferenças.
( ) Possuir conhecimentos sobre funcionamento e estrutura interna da organização, dos processos de comunicação, saber para quem direcionar as ocorrências, ser capacitado para mudanças na empresa e/ou produtos para que tomem decisões que resolvam situações e encaminhá-las quando necessário.
( ) Saber gerenciar as emoções para lidar com situações difíceis, ter inteligência emocional, pois lidar com pessoas e diversidade exige paciência e equilíbrio e, diante de conflitos, as pessoas podem se exaltar; é fundamental reagir positivamente.
A sequência está correta em
(Sequeira de Valdez, 2006.)
Relacione adequadamente os conceitos às respectivas características.
1. Autonomia para resolver problemas. 2. Autossuficiência técnica. 3. Capacidade de gerenciar crises. 4. Cortesia e empatia. 5. Habilidades de comunicação.
( ) Adequar o discurso ao público, falar com clareza e ouvir atentamente implica em ter fluência verbal, usar vocabulário apropriado, falar com pronúncia correta, em um tom de voz audível, evitar gírias ou vícios de linguagem e ser objetivo.
( ) Conceder controle, delegar e dar poder aos outros, estando a delegação ligada à descentralização da autoridade e baseada em confiança e compromisso mútuo é essencial aos atendentes para gerenciar o relacionamento com clientes, conforme os valores e estratégias da empresa.
( ) Lidar com o cliente de forma amável e educada é crucial ao tratar com o público; para garantir uma interação considerável, é imprescindível ouvir as pessoas, observar como elas participam da interação, se colocar no lugar do cliente e aceitar as diferenças.
( ) Possuir conhecimentos sobre funcionamento e estrutura interna da organização, dos processos de comunicação, saber para quem direcionar as ocorrências, ser capacitado para mudanças na empresa e/ou produtos para que tomem decisões que resolvam situações e encaminhá-las quando necessário.
( ) Saber gerenciar as emoções para lidar com situações difíceis, ter inteligência emocional, pois lidar com pessoas e diversidade exige paciência e equilíbrio e, diante de conflitos, as pessoas podem se exaltar; é fundamental reagir positivamente.
A sequência está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CORE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - CORE-MG - Assistente Administrativo |
Q2291113
Administração Geral
Gerenciamento é o processo de orientação do desenvolvimento, da manutenção e da alocação de recursos, a fim de atingir metas
organizacionais. Portanto, dentro do processo de administração, toma-se decisões sobre recursos e objetivos. O processo que orienta,
influencia e motiva as pessoas para o cumprimento das metas organizacionais denomina-se:
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