Questões de Concurso Comentadas para Analista de Tecnologia da Informação

Q930704

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930704 Engenharia de Software

O Guia PMBOK (Quarta Edição) define áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos. Marque a opção que enumera corretamente essas áreas de conhecimento.

A

Gerenciamento de interação do projeto; Gerenciamento do escopo do projeto; Gerenciamento de tempo do projeto; Gerenciamento de custos do projeto; Gerenciamento da viabilidade do projeto; Gerenciamento de recursos de TI do projeto; Gerenciamento das comunicações do projeto; Gerenciamento de riscos do projeto.

B

Gerenciamento de integração do projeto; Gerenciamento da prioridade do projeto; Gerenciamento de tempo do projeto; Gerenciamento de prazo do projeto; Gerenciamento da qualidade do projeto; Gerenciamento de recursos humanos do projeto; Gerenciamento das atribuições do projeto; Gerenciamento de riscos do projeto.

C

Gerenciamento de integração do projeto; Gerenciamento do escopo do projeto; Gerenciamento de tempo do projeto; Gerenciamento de custos do projeto; Gerenciamento da qualidade do projeto; Gerenciamento de recursos humanos do projeto; Gerenciamento das comunicações do projeto; Gerenciamento de riscos do projeto; Gerenciamento de aquisições do projeto.

D

Gerenciamento de interação do projeto; Gerenciamento do escopo do projeto; Gerenciamento de tempo do projeto; Gerenciamento de prazo do projeto; Gerenciamento da viabilidade do projeto; Gerenciamento de recursos humanos do projeto; Gerenciamento das atribuições do projeto; Gerenciamento de riscos do projeto; Gerenciamento de aquisições do projeto.

E

Gerenciamento de interação do projeto; Gerenciamento da prioridade do projeto; Gerenciamento de tempo do projeto; Gerenciamento de custos do projeto; Gerenciamento da qualidade do projeto; Gerenciamento de recursos de TI do projeto; Gerenciamento das comunicações do projeto; Gerenciamento de riscos do projeto; Gerenciamento de aquisições do projeto.

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Q930703

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930703 Engenharia de Software

Escolha a opção que descreve corretamente algumas das principais diferenças entre a Terceira e a Quarta edições do Guia PMBOK.

A

Foi empregada uma abordagem padrão à discussão de fatores ambientais da empresa e de ativos de processos organizacionais; O número de processos foi reduzido de 44 para 42; Os diagramas de fluxo do processo no início dos Capítulos 4 a 12 foram excluídos.

B

Foi empregada uma abordagem padrão à discussão de fatores sociais da empresa e de ativos de processos organizacionais; O número de processos foi reduzido de 44 para 42; Foram incluídos os diagramas de fluxo do processo no início dos Capítulos 4 a 12.

C

Foi empregada uma abordagem padrão à discussão de fatores sociais da empresa e de ativos de processos organizacionais; O número de processos foi incrementado de 42 para 52; Os diagramas de fluxo do processo no início dos Capítulos 4 a 12 foram excluídos.

D

Foi empregada uma abordagem padrão à discussão de fatores ambientais da empresa e de ativos de processos organizacionais; O número de processos foi incrementado de 42 para 52; Os diagramas de fluxo do processo no início dos Capítulos 4 a 12 foram excluídos.

E

Foi empregada uma abordagem padrão à discussão de fatores sociais da empresa e de ativos de processos organizacionais; O número de processos foi incrementado de 42 para 52; Foram incluídos os diagramas de fluxo do processo no início dos Capítulos 4 a 12.

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Q930702

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930702 Engenharia de Software

Na concepção do PMBOK, o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e integração apropriadas de processos agrupados logicamente em grupos. Diante deste cenário, selecione o item que enumere corretamente os grupos de processos definidos pelo PMBOK.

A

Iniciação; Organização; Execução; Teste.

B

Organização; Teste; Monitoramento e Controle.

C

Iniciação; Planejamento; Execução; Teste; Encerramento.

D

Planejamento; Teste; Monitoramento e Controle; Encerramento.

E

Iniciação; Planejamento; Execução; Monitoramento e Controle; Encerramento.

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Q930701

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930701 Governança de TI

Quais são os níveis de maturidade utilizados pelo modelo de maturidade genérico usado pelo CobiT:

A

0 – Inexistente, 1 – Preliminar, 2 – Repetível, 3 – Processo definido, 4 – Gerenciado e Mensurável

B

0 – Inexistente, 1 – Preliminar, 2 – Repetível, 3 – Processo definido, 4 – Auditavel

C

0 – Inexistente, 1 – Inicial, 2 – Gerenciado, 3 – Processo definido, 4 – Monitorado, 5 – Otimizado

D

0 – Inexistente, 1 – Inicial, 2 – Gerenciado, 3 – Processo definido, 4 – Monitorado, 5 – Auditável

E

0 – Inexistente, 1 – Inicial, 2 – Repetível, 3 – Processo definido, 4 – Gerenciado e Mensurável, 5 - Otimizado

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Q930700

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930700 Governança de TI

Com relação aos modelos de maturidade do CobiT, diferentemente do enfoque original SEI CMM, é correto afirmar que:

A

O CobiT visa medir os níveis de maneira precisa e tenta certificar se um nível foi exatamente atingido.

B

O CobiT não possui a intenção de medir os níveis de maneira precisa ou tentar certificar que aquele nível foi exatamente atingido.

C

O CobiT não possui a intenção de medir os níveis de maneira imprecisa, visando certificar se um nível foi exatamente atingido.

D

O CobiT visa medir os níveis de maneira precisa, no entanto, um processo de TI deve ser qualificado por somente um nível de maturidade.

E

O CobiT não possui a intenção de medir os níveis de maneira precisa, mas um processo de TI deve ser qualificado por somente um nível de maturidade.

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Q930699

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930699 Governança de TI

Segundo o modelo CobiT, para que a governança de TI seja eficiente é importante avaliar as atividades e riscos da TI que precisam ser gerenciados. Geralmente eles são ordenados por domínios de responsabilidade. Selecione a opção que apresenta os domínios de responsabilidade definidos no modelo:

A

Planejar e Organizar, Adquirir e Implementar, Entregar e Suportar, Monitorar e Avaliar.

B

Planejar e Disseminar, Adquirir e Implementar, Entregar e Suportar, Monitorar e Auditar.

C

Planejar e Disseminar, Especificar e Implantar, Informar e Suportar, Monitorar e Avaliar.

D

Planejar e Organizar, Especificar e Implantar, Monitorar e Avaliar.

E

Planejar e Organizar, Especificar e Implantar, Informar e Suportar.

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Q930698

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930698 Engenharia de Software

De acordo com o Guia para Criação e Funcionamento de Comitê de TI do SISP, um Comitê Executivo de TI é responsável por:

A

Determinar prioridades dos programas de TI; Definir projetos TI; Especificar Metas e Ações de TI.

B

Discutir Estratégias de TI com Administração Superior; Definir projetos TI; Monitorar o estado dos projetos.

C

Determinar prioridades dos programas de TI; Monitorar o estado dos projetos; Especificar Metas e Ações de TI.

D

Determinar prioridades dos programas de TI; Monitorar o estado dos projetos; Monitorar níveis de serviço.

E

Discutir Estratégias de TI com Administração Superior; Monitorar o estado dos projetos; Monitorar satisfação dos clientes com os serviços de TI.

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Q930697

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930697 Engenharia de Software

De acordo com o Guia para Criação e Funcionamento de Comitê de TI do SISP, quais são os tipos de Comitês de TI e suas naturezas?

A

Tipo dos Comitês de TI: Estratégico e Operacional; Natureza: Consultivo e Deliberativo.

B

Tipo dos Comitês de TI: Estratégico e Executivo; Natureza: Consultivo e Deliberativo.

C

Tipo dos Comitês de TI: Estratégico, Executivo e Operacional; Natureza: Consultivo e Administrativo.

D

Tipo dos Comitês de TI: Estratégico, Executivo e Operacional; Natureza: Consultivo e Deliberativo.

E

Tipo dos Comitês de TI: Estratégico, Executivo e Operacional; Natureza: Consultivo e Legislativo.

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Q930696

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930696 Engenharia de Software

Selecione uma das alternativas abaixo que enumera os documentos necessários para a execução do processo “2.8 Identificar e sistematizar as necessidades de infraestrutura de TI da organização” apresentado no Guia de Elaboração de PDTI do SISP.

A

Inventário de Software; Inventário de Hardware; Catálogo de serviços de TI; Backlog de demandas de TI.

B

Inventário de Software; Inventário de Hardware; Catálogo de serviços de TI; Plano de Metas do PDTI; Plano de Metas do PDTI.

C

Inventário de Necessidades; Inventário de hardware; Política de aquisição, substituição e descarte de equipamentos; Catálogo de serviços de TI; Plano de Metas da EGTI; Backlog de demandas de TI.

D

Inventário de Software; Política de aquisição, substituição e descarte de equipamentos; Catálogo de serviços de TI; Plano de Metas da EGTI; Backlog de demandas de TI.

E

Inventário de Necessidades; Inventário de Hardware; Política de aquisição, substituição e descarte de equipamentos; Catálogo de Software; Plano de Metas do PDTI.

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Q930695

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930695 Governança de TI

De acordo com o Guia de Elaboração de PDTI do SISP, os papéis envolvidos no processo de elaboração de um PDTI são:

A

Autoridade Máxima de TI da Organização; Comitê de TI.

B

Autoridade Máxima de TI da Organização; Equipe de Elaboração do PDTI.

C

Autoridade Máxima de TI da Organização; Comitê Admistrativo; Comitê de TI.

D

Autoridade Máxima da Organização; Comitê de TI; Equipe de Elaboração do PDTI.

E

Autoridade Máxima da Organização; Comitê Administrativo; Equipe de Elaboração do PDTI.

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Q930694

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930694 Governança de TI

De acordo com o artigo 2° da Instrução Normativa 04/2010, inciso XXII, o qual define o PDTI. Podemos afirmar que o PDTI é um instrumento de:

A

gestão dos recursos de Tecnologia da Informação que visa atender às necessidades de informação e conhecimento de um órgão ou entidade para um determinado período.

B

planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação que visa atender às necessidades estratégicas de um órgão ou entidade para um determinado período.

C

diagnóstico dos recursos de Tecnologia da Informação que visa atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período.

D

diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação que visa atender às necessidades de informação e conhecimento de um órgão ou entidade para um determinado período.

E

diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação que visa atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período.

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Q930693

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930693 Governança de TI

Selecione a alternativa que descreve corretamente os recursos de Tecnologia da Informação identificados no CobiT.

A

Aplicativos, Informações, Infraestrutura, Pessoas

B

Sistemas, Banco de Dados, Recursos Humanos

C

Aplicativos, Informações, Servidores, Pessoas

D

Aplicativos, Informações, Recursos Humanos

E

Sistemas, Equipamentos, Pessoas

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Q930692

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Governança e Gestão |

Q930692 Governança de TI

Para atender aos objetivos de negócios, as informações precisam se adequar a certos critérios de controles, aos quais o CobiT denomina necessidades de informação da empresa. Baseado em abrangentes requisitos de qualidade, guarda e segurança, indique os critérios de informação definidos pelo CobiT.

A

Efetividade, Eficácia, Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade e Confiabilidade

B

Efetividade, Eficiência, Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade e Rastreabilidade

C

Efetividade, Eficiência, Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade, Conformidade e Confiabilidade

D

Efetividade, Eficácia, Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade, Conformidade e Rastreabilidade

E

Efetividade, Eficiência, Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade, e Conformidade

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Q930551

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura e Tecnologia da Informação |

Q930551 Arquitetura de Software

Considerando a solução groupware Zimbra, assinale a alternativa correta.

A

O servidor Sendmail é um dos principais componentes do Zimbra.

B

O Zimbra é licenciado na versão 3.0 da GPL (GNU General Public License).

C

Além dos protocolos IMAP e POP3, Zimbra fornece uma interface SOAP.

D

O componente servidor do Zimbra não faz uso de bancos de dados relacionais.

E

O Zimbra somente sincronizar e-mails e contatos, outro pacote é necessário para compartilhamento de calendário.

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Q930550

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura e Tecnologia da Informação |

Q930550 Arquitetura de Software

A UFC conta com campus na capital e no interior. A STI (Secretaria de Tecnologia da Informação) decidiu replicar os sistemas acadêmicos em servidores instalados em cada campus. Sobre essa solução, podemos afirmar:

A

No geral, a qualidade da segurança do sistema não será alterada.

B

Não será possível realizar failover entre os servidores de campus diferentes.

C

Para o usuário local de cada campus, haverá melhoria no tempo de resposta das aplicações.

D

Não importa o esquema de consistência, o tráfego na rede entre os campus diminuirá com a replicação.

E

Sistema com replicação suportará no máximo o mesmo número de usuários suportado pelo sistema centralizado.

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Q930549

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura e Tecnologia da Informação |

Q930549 Redes de Computadores

Sobre implantações de DNS que utilizam algoritmos round-robin para balanceamento de carga em servidores Web, é correto afirmar que:

A

A existência de caches não afeta o balanceamento de carga.

B

O tempo de processamento de cada transação é considerado na escolha do servidor Web que atenderá um requisição.

C

Ao fazer uma consulta, o cliente recebe uma lista de endereços IP. Essa lista é permutada pelo servidor DNS a cada consulta.

D

Se um servidor Web falhar, o DNS round-robin oferece tolerância à falhas, nenhum cliente perceberá mudança na qualidade do serviço.

E

O cliente da requisição DNS não recebe o endereço de um servidor que hospeda o serviço, mas sim o IP de um intermediário que distribui as requisições entre os servidores.

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Q930548

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura e Tecnologia da Informação |

Q930548 Governança de TI

Um servidor hospeda um serviço que precisa apresentar disponibilidade de 97%, de acordo com o SLA (service level agreement) prometido ao cliente. Para períodos limitados a um ano, um mês e a uma semana, por quanto tempo o servidor pode estar indisponível?

A

4,38 horas; 25,9 minutos; 6,05 segundos.

B

5,26 minutos; 25,9 segundos; 6,05 segundos.

C

7,3 dias ; 14,4 horas; 3,36 horas.

D

10,96 dias; 21,6 horas; 5,04 horas.

E

36,5 dias; 72 horas; 16,8 horas.

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Q930547

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura e Tecnologia da Informação |

Q930547 Segurança da Informação

Considere uma sala de telemática, sob sua administração, onde todos os servidores da zona desmilitarizada (DMZ) estão conectados em um switch com suporte ao protocolo SNMP. A gerência determinou que os servidores não podem estar sem acesso à rede. Qual das táticas abaixo é a mais indicada para gerência da DMZ, considerando a otimização do tráfego da rede?

A

Configurar o agente SNMP no switch para emitir uma trap cada vez que o estado de uma das portas conectadas aos servidores alterar do estado ativo para inativo.

B

Em outro servidor, fora da DMZ, criar um script que periodicamente testa a conexão dos servidores através de consultas no protocolo SNMP nas portas do switch.

C

Em outro servidor, fora da DMZ, criar um script que periodicamente testa o estado dos servidores através do estabelecimento de conexões no protocolo HTTP.

D

Implementar, em cada servidor da DMZ, um script que periodicamente envia mensagens para um servidor externo à DMZ, indicando que está ativo.

E

Em outro servidor, fora da DMZ, criar um script que periodicamente testa a conexão dos servidores através do protocolo ICMP (comando ping).

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Q930546

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura e Tecnologia da Informação |

Q930546 Arquitetura de Software

Sobre os conceitos básicos de ILM – Information Lifecycle Management, assinale a alternativa correta.

A

A ILM é apenas um termo geral para políticas de backup.

B

Os metadados têm pouca relevância nas estratégias ILM.

C

Os aspectos operacionais da ILM incluem backup e proteção de dados.

D

ILM só pode ser usada em determinado nicho de aplicação, não sendo de uso geral.

E

As quatro fases associadas à um ciclo ILM são: criação, assimilação, criptografia e uso.

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Q930545

Ano: 2013 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2013 - UFC - Analista de Tecnologia da Informação - Infraestrutura e Tecnologia da Informação |

Q930545 Redes de Computadores

Considerando o serviço de monitoramento Nagios, assinale a alternativa correta.

A

As extensões para o Nagios devem ser codificadas apenas em Shell Script.

B

O Nagios pode enviar mensagens ao administrador através de e-mail ou SMS.

C

O daemon do Nagios pode ser instalado em sistemas operacionais Linux e Windows.

D

O Nagios não suporta armazenamento em bancos de dados relacionais, utilizando apenas bancos criados com a ferramenta RDDtool.

E

O serviços monitorados pelo Nagios precisam utilizar um dos seguintes protocolos: SMTP, POP3, HTTP, NTP, ICMP, SNMP, FTP ou SSH.

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