Julgue o item que se segue.

O desrespeito ao Código de Ética pode levar à demissão com justa causa, afastamento do cargo e/ou suspensão da licença profissional.

Julgue o item que se segue.

É preferível evitar o uso de diminutivos (“Ele deu uma saidinha.” ou “Quer deixar um recadinho?”, por exemplo), pois pode demonstrar falta de seriedade com o trabalho.

Julgue o item que se segue.

A parada cardiorrespiratória é uma situação de emergência que pode ocorrer em qualquer pessoa, e o socorrista deve iniciar imediatamente as manobras de ressuscitação cardiopulmonar (RCP) para aumentar as chances de sobrevivência da vítima. 

Julgue o item que se segue.

A instalação de extintores de incêndio em todos os pavimentos de um prédio é um exemplo de medida de emergência adequada para prevenir incêndios e garantir a segurança de pessoas e bens.

Julgue o item que se segue.

É correto colocar gelo diretamente sobre uma queimadura para aliviar a dor e acelerar a cicatrização. 

Julgue o item que se segue.

Em um processo telefônico, a comunicação é realizada mediante ondas sonoras transmitidas por fios e cabos, que permitem a conversa entre duas pessoas em diferentes locais. 

Julgue o item que se segue.

O uso de equipamentos de proteção individual (EPIs) é uma medida preventiva essencial na atividade de vigilância.

Julgue o item que se segue.

As placas de saída de emergência devem estar sinalizadas com setas indicativas e iluminação adequada.

Julgue o item que se segue.

O princípio da atuação na defesa corporal é a ausência — ou máxima diminuição — do uso de força.

Julgue o item que se segue.

A comunicação eficiente no ambiente de trabalho contribui para o fortalecimento das relações humanas entre colegas e favorece a produtividade da equipe. 

Julgue o item que se segue.

O atendimento ao público é uma das principais atribuições do vigia, por isso ele deve estar preparado para lidar de forma adequada com as necessidades e demandas dos usuários. 

Julgue o item que se segue.

Para um vigia, é ético utilizar informações confidenciais sobre os moradores do local onde atua para fins pessoais ou para benefício de terceiros.

Julgue o item que se segue.

Um dos principais objetivos do atendimento ao público é garantir a satisfação e fidelização dos clientes, buscando sempre superar suas expectativas.

Julgue o item que se segue.

A violência contra as pessoas com deficiência é um problema de extrema gravidade no Brasil, mas, felizmente, medidas estão sendo tomadas para combatêla, como a criação de leis específicas de proteção.

Julgue o item que se segue.

A revista pessoal é uma técnica utilizada pelos vigilantes para identificar possíveis objetos proibidos ou ilícitos que possam estar com o indivíduo que está sendo revistado. 

Julgue o item que se segue.

A violência contra os idosos é definida como qualquer ato ou comportamento que cause dano físico ou psicológico a uma pessoa idosa, incluindo negligência e abuso sexual. 

Julgue o item que se segue.

As medidas de emergência são planos que estabelecem ações a serem tomadas em situações urgentes, como incêndios ou atos de vandalismo, e são indispensáveis para garantir a segurança de pessoas e patrimônio. 

Julgue o item que se segue.

Afirma-se que, na revista pessoal, os pertences dos funcionários são vistoriados, mesmo que eles estejam presentes, a fim de prevenir a entrada de objetos ilícitos ou de valor no ambiente de trabalho.

Julgue o item que se segue.

A boa comunicação entre colegas de trabalho contribui para um ambiente mais harmonioso e produtivo.

Julgue o item que se segue.

É recomendado que a vítima de uma queimadura seja imediatamente mergulhada em água fria para aliviar a dor e acelerar a cicatrização.