Questões de Concurso Comentadas para agente comunitário de saúde

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Q1807648 Português
Qualidade e atendimento
Um dos princípios do bom atendimento é corresponder às expectativas da pessoa que procura a informação e compreender que quando se trabalha em um órgão público, o servidor está, de fato, a serviço da comunidade.
Um fator importante para a qualidade no atendimento é a percepção de que além de esclarecer as dúvidas, o servidor precisa transmitir uma sensação de segurança para o usuário dos serviços por meio da certeza e agilidade do atendimento. Por essa razão, é fundamental que o servidor pergunte para os colegas mais experientes, quando surgir alguma dúvida, ou ainda que consulte as legislações vigentes e instrumentos que contenham as informações de que precisa, mesmo que tenha que pedir para a pessoa esperar um pouco para obter a informação de forma correta.
Além de priorizar oferecer a informação correta, é necessário oferecê-la de forma completa. Muitas pessoas reclamam que precisam voltar muitas vezes nos guichês de um mesmo órgão público, porque cada vez que entrega um documento solicitado o atendente comunica que faltou outro, causando irritação e desqualificando a instituição.
Todas as pessoas esperam ser bem tratadas, independente de quem ela é, de sua formação, de sua situação econômica ou cultural. Todos necessitam do sentido de dignidade. Em algum momento da vida, todos precisam de uma ajuda e esperam ser tratados com respeito, empatia, simpatia e paciência. Um apoio e um rosto amigo geram um sentimento de conforto na hora da dúvida ou de uma dificuldade.
A pessoa que atende o público se depara com um ser humano que muitas vezes nem sabe elaborar sua pergunta ou expressar sua dúvida, mas espera ser compreendido, bem recebido e sentir-se importante. Tais expectativas são inerentes ao ser humano, que não espera ter que solicitar o respeito e consideração aos seus problemas, apenas acredita que é seu direito.

Adaptado. Fonte: http://bit.ly/39ozWaB.
Com base no texto 'Qualidade e atendimento', leia as afirmativas a seguir: I. De acordo com o texto, em algum momento da vida, todos precisam de uma ajuda e esperam ser tratados com desrespeito, antipatia e pouca paciência pelos servidores públicos. II. O texto afirma que outro fator importante para a qualidade no atendimento é a percepção de que, além de esclarecer as dúvidas, o servidor precisa transmitir uma sensação de segurança para o usuário dos serviços por meio da certeza e agilidade do atendimento. Marque a alternativa CORRETA
Alternativas
Q1805632 Enfermagem
Leia as afirmativas a seguir: I. São complicações da ascaridíase: perda da visão, hipoglicemia aguda e úlceras na pele, especialmente próximo às articulações. II. A Estratégia Saúde da Família busca tornar ineficientes os processos de trabalho dos profissionais da atenção básica. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1805631 Enfermagem
Leia as afirmativas a seguir: I. O modo de transmissão da ascaridíase é através do ar e de relações sexuais com indivíduos contaminados. II. O agente etiológico da ascaridíase é o Ascaris Lumbricoides, ou lombriga. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1805630 Enfermagem
Leia as afirmativas a seguir: I. A ascaridíase é uma doença parasitária do homem, causada por um helminto. II. Não compete às equipes da Unidade de Saúde da Família realizar o diagnóstico de saúde do território adscrito. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1805629 Enfermagem
Leia as afirmativas a seguir: I. A Lei nº 8.080/90 considera que o acesso às atividades de lazer é prejudicial à saúde de uma população. II. À luz da Lei nº 8.080/90, a saúde é um direito fundamental apenas do cidadão com idade superior a 42 anos. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1805628 Enfermagem
Leia as afirmativas a seguir: I. Todos os profissionais da equipe de Saúde da Família devem cumprir uma carga horária máxima de dez horas semanais. II. A Lei nº 8.080/90 considera que as condições de exercício do trabalho não possuem relação com a saúde do trabalhador. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1799101 Medicina
A saúde bucal tem íntima relação com a saúde geral, pois a boca interage com todas as estruturas do corpo, deste modo, as más condições de higiene bucal podem causar doenças bucais, que, por sua vez, podem levar a enfermidades (ou agravá-las), principalmente doenças cardiovasculares e diabetes. Sobre a saúde bucal, marque a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q1799100 Saúde Pública
Sobre as endemias e epidemias, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1799098 Enfermagem
A respeito das doenças transmissíveis e não transmissíveis, marque a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q1799097 Saúde Pública
Sobre os temas: "saúde como dever Estatal" e "educação em saúde", marque Verdadeiro (V) ou Falso (F) nos itens abaixo: (__) A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação. (__) Compete ao sistema único de saúde ordenar a formação de recursos humanos na área de saúde. (__) Educação em saúde é um processo educativo de construção de conhecimentos em saúde que visa à apropriação temática pela população e a profissionalização da comunidade na área da saúde. A sequência CORRETA é:
Alternativas
Q1799096 Saúde Pública
Acerca do diagnóstico comunitário, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1799095 Saúde Pública
Analise as alternativas abaixo acerca do tema "Saúde pública e saneamento básico":
I.O acesso à água potável é determinante para a saúde, pois impacta diretamente nas condições de vida das pessoas. Porém, o problema da falta de água potável não tem nenhuma relação com o saneamento básico deficiente. II.Os serviços de saneamento são básicos para a Saúde Pública, assim devem ser acessíveis a toda a população, independentemente do nível socioeconômico e da sua localização, urbana ou rural. III.Os serviços de saneamento devem ser abrangentes, incluindo práticas como: abastecimento de água; esgotamento sanitário (inclusive tratamento de efluentes); coleta e disposição adequada de resíduos sólidos; drenagem urbana; melhorias sanitárias domiciliares e de estabelecimentos públicos.
Qual (is) afirmativa (s) está (ão) CORRETA (S)?
Alternativas
Q1799094 Saúde Pública
A ________________expressa um conjunto de direitos e de deveres que permite aos cidadãos e cidadãs o direito de participar da vida política e da vida pública, podendo votar e serem votados, participando ativamente na elaboração das leis e do exercício de funções públicas, por exemplo. A palavra que completa corretamente o texto acima é:
Alternativas
Q1799093 Saúde Pública
"A Política Nacional de Saúde da Pessoa com Deficiência coloca como principal objetivo a reabilitação da pessoa com deficiência na sua capacidade funcional e de desempenho humano, de modo a contribuir para a sua inclusão social, bem como prevenir os agravos que determinem o aparecimento de deficiências." (Fonte: http://bvsms. saude.gov.br) Acerca das medidas facilitadoras de inclusão social e dos direitos legais das pessoas portadoras de necessidades especiais, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1799092 Saúde Pública
Em relação ao Estatuto do Idoso, marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1799086 Conhecimentos Gerais
Nos últimos anos os brasileiros têm visto com maior frequência a divulgação e o apelo dos governantes para que a população participe ativamente das campanhas que visam promover o controle epidemiológico de doenças como febre amarela, sarampo, entre outras. Recentemente, muito se têm ouvido falar sobre pesquisas que buscam uma alternativa eficiente contra o coronavírus, que causou uma grande pandemia. Qual é o nome dado às substâncias usadas nestes casos? 
Alternativas
Q1799082 Conhecimentos Gerais
O governo federal lançou recentemente um programa chamado de "Casa Verde e Amarela", tendo como foco a regularização fundiária e na redução da taxa de juros, para aumentar o acesso dos cidadãos ao financiamento da casa própria. https://agenciabrasil.ebc.com.br Segundo o próprio governo este programa reformula outro já vigente, com objetivos semelhantes. Qual o nome deste programa? 
Alternativas
Q1799068 Português
TEXTO
O texto abaixo servirá de base para responder a questão.

Empatia: capixabas dão show de solidariedade em vários lugares do Espírito Santo Diante do Novo Coronavírus, alguns capixabas buscaram levar amor e ajudar os que mais sofrem neste momento
Atualizado 27/03/2020 07:01:11
Em meio à pandemia do Novo Coronavírus que atinge o mundo todo e também o Espírito Santo, capixabas esbanjam empatia e o sentimento de solidariedade toma conta de muita gente! Foi o caso do dono de um restaurante localizado em Vila Velha, que abriu as portas do estabelecimento e distribuiu pratos de comida para moradores em situação de rua.
"A partir de hoje, quem mora na rua e precisa comer vai vim até meu restaurante que eu vou distribuir comida de forma gratuita para vocês", disse em um vídeo gravado e publicado nas redes sociais.
No combate ao Novo Coronavírus, a Receita Federal também ajudou. Todos os termômetros apreendidos na Alfândega foram doados para a Secretaria de Estado de Saúde do Espírito Santo (Sesa), uma decisão tomada pelo delegado Fabrício Betto.
Além dele, outros casos de empatia também foram vistos no Espírito Santo, como o caso do professor de matemática que ofereceu aulas de reforço online e também da dentista Mariella Gottardi, que criou uma campanha para arrecadar sabão e abastecer as comunidades. "Eu abri uma conta e juntei uma verba com todos meus amigos. Recebi o apoio de supermercados que me ajudaram a distribuir os donativos. Além disso, reforço que toda minha ação foi sem sair de casa", concluiu a profissional da área de saúde.
Em uma rede de hotel, por exemplo, faltam turistas, mas não falta amor. Luzes foram acessas em formato de coração e fé. Um movimento voltado para população em situação de rua, fez uma campanha pedindo ajuda para todos os moradores que neste momento enfrentam a falta de alimentos e produtos de higiene. Em um vídeo publicado, os organizadores pediam ajuda a toda população capixaba.

Disponível em:
https://www.folhavitoria.com.br/geral/noticia/03/2020/empatia-capixabas-dao-show-de-solidariedade-em-varios-lugares-do-espirito-santo. Acesso em 30/08/2020.
Sobre o trecho do título "Capixabas dão show de solidariedade em vários lugares do Espírito Santo", assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1792368 Enfermagem
A leptospirose é uma doença infecciosa febril causada pelo contato com Leptospiras, de início abrupto, cujo espectro pode variar desde um processo inaparente até formas graves. Trata-se de uma zoonose de grande importância social e econômica, por apresentar elevada incidência em determinadas áreas, alto custo hospitalar e perdas de dias de trabalho, como também por sua letalidade, que pode chegar a 40%, nos casos mais graves. Com base no texto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1792367 Enfermagem

A atenção integral a saúde da criança deve ser pautada numa rede estruturada, percebendo e voltando suas as ações para as crianças articuladas com as diversas áreas e ciclos de vida. Analise as assertivas com relação as ações da equipe da atenção básica e assinale a alternativa correta.


I. A visita domiciliar é uma ação de promoção da saúde, com impacto no desenvolvimento infantil.

II. Se realizada precocemente, além de fortalecer o vínculo com a família, pode auxiliar na investigação de dificuldades de adaptação.

III. O incentivo à amamentação melhora o indicar de mortalidade infantil.

Alternativas
Respostas
12441: C
12442: D
12443: C
12444: B
12445: D
12446: D
12447: A
12448: D
12449: D
12450: B
12451: B
12452: D
12453: B
12454: D
12455: D
12456: C
12457: C
12458: E
12459: A
12460: D