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( ) A utilização de paraísos fiscais no planejamento tributário, quando realizada de forma lícita, não caracteriza evasão fiscal nem é necessariamente ilegal.
( ) O planejamento tributário pode ser preventivo, corretivo ou combativo, sendo esse último a defesa administrativa ou judicial de cobranças indevidas, sempre dentro da legalidade.
( ) O abuso de formas no planejamento tributário caracteriza fraude fiscal, mesmo sem dolo, sujeitando o contribuinte à multa qualificada.
A International Organization for Standardization (ISO) é uma organização não governamental internacional com sede em _______________, que começou a funcionar oficialmente em 1947. O termo “ISO” não é uma sigla para o nome da organização em inglês, mas sim uma palavra derivada do grego isos, que significa _______________. Entre os objetivos da normalização estabelecidos pela organização, destaca-se a _______________, que visa proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos.
De acordo com os fundamentos da área de projetos, a diferença básica entre os dois tipos de clientes é que os clientes _______________ são pessoas conectadas com a empresa, enquanto os clientes _______________ não fazem parte da organização que está realizando o projeto. Complementarmente, o _______________ do projeto é o trabalho que será feito para entregar o produto final, sendo ele definido de forma _______________.
( ) Todas as operações produtivas, independentemente de sua natureza (manufatura ou serviços), seguem o modelo geral de transformação, diferenciando-se apenas pela natureza específica de seus inputs e outputs.
( ) Os recursos transformados em um processo operacional são divididos em duas categorias principais: as instalações (prédios e equipamentos) e os funcionários que operam e gerenciam a produção.
( ) Operações que processam clientes podem alterar propriedades desses recursos transformados de diversas formas, como a mudança de seu estado fisiológico em hospitais ou de seu estado psicológico em serviços de entretenimento.
( ) No modelo de transformação, materiais são recursos que sofrem mudanças em suas propriedades físicas, como forma ou composição, não sendo possível que operações de estocagem ou de mudança de localização (transporte) sejam incluídas nesse processamento.
I. O marketing holístico baseia-se na premissa de que “tudo importa”, exigindo uma visão ampla, em que programas, processos e atividades de marketing são desenvolvidos de forma interligada.
II. O marketing integrado defende que as decisões de produto, comunicação e canais devem ser planejadas de maneira isolada, garantindo que a soma das partes seja o foco principal da gestão.
III. O marketing de relacionamento visa construir vínculos duradouros com stakeholders diversos, o que inclui não apenas os clientes mas também funcionários, fornecedores e a comunidade financeira.
IV. O marketing de desempenho ultrapassa a métrica de resultados financeiros, incorporando indicadores como a satisfação, a reputação da marca e o impacto social das ações organizacionais.
Considerando a situação-problema descrita e as definições de análise SWOT (análise do ambiente interno e externo), é correto afirmar que
Considerando as principais formas de implementação de avaliação de desempenho e o objetivo estratégico de promover a participação ativa e o foco em resultados conjuntos, assinale a alternativa que apresenta a solução mais adequada para o caso descrito.
No entanto, o coordenador depara-se com um novo desafio: em virtude de uma alteração inesperada na legislação orçamentária federal, o campus sofreu um contingenciamento de 30% nas verbas de custeio. Simultaneamente, surgiu a oportunidade de realizar uma parceria inédita com uma cooperativa de economia solidária da região, o que exige a alocação imediata de recursos não previstos para o deslocamento de 200 alunos e a aquisição de materiais didáticos específicos para uma metodologia de ensino híbrido ainda não testada no campus (situação B).
Não existem soluções padronizadas no acervo da organização para esse cenário de crise e oportunidade simultâneas. Para resolver o problema da situação B e aproveitar a oportunidade de parceria, o coordenador deve agir estrategicamente. Considerando as definições de decisões programadas e não programadas, bem como as fases do processo de tomada de decisões, assinale a alternativa que apresenta a abordagem correta a ser adotada pelo coordenador.