Questões de Concurso Comentadas para Analista de Suporte

Q1363668

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363668 Segurança e Saúde no Trabalho

A cefaleia é uma das razões que mais levam os pacientes a procurar auxílio médico, além de configurar uma importante causa de absenteísmo nos ambientes de trabalho. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta um sintoma de cefaleia que sugere distúrbio subjacente grave (cefaleia secundária).

A

náusea

B

início após os 55 anos de idade

C

fonofobia

D

fotofobia

E

latejamento

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Q1363667

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363667 Segurança e Saúde no Trabalho

Uma paciente de 28 anos de idade, assistente administrativa, refere diminuição de sensibilidade e fraqueza nas mãos e dificuldade principalmente para realização de pinça e apreensão de objetos após finalizar um trabalho extenso de digitação.
Com base nessa situação hipotética, a principal hipótese diagnóstica para o quadro será

A

contratura da fáscia palmar.

B

tendinite do supraespinhoso.

C

síndrome do túnel do carpo.

D

síndrome do interósseo anterior.

E

síndrome do canal de Guyon.

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Q1363666

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363666 Segurança e Saúde no Trabalho

A síndrome do impacto diz respeito à dor no ombro após uso excessivo e repetitivo ou sobrecarga súbita. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta o nome da estrutura lesada nessa patologia.

A

tendão do músculo supraespinal

B

tendão do músculo tríceps braquial

C

processo coracoide

D

ligamento transverso superior da escápula

E

músculo redondo maior

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Q1363665

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363665 Segurança e Saúde no Trabalho

Uma paciente de 49 anos de idade foi atendida em consulta de rotina. Ao exame físico, apresentava pressão arterial sistólica de 160 mmHg e diastólica de 90 mmHg.
Com base nesse caso hipotético e na 7.ª Diretriz Brasileira de Hipertensão Arterial, o valor de pressão arterial da paciente deverá ser classificado como

A

pré-hipertensão.

B

hipertensão estágio 1.

C

hipertensão estágio 2.

D

hipertensão estágio 3.

E

hipertensão sistólica isolada estágio 2.

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Q1363664

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363664 Segurança e Saúde no Trabalho

O infarto agudo do miocárdio e o acidente vascular cerebral são complicações da aterosclerose associadas a altos índices de morbidade e mortalidade. No que se refere ao processo de aterogênese, assinale a alternativa correta.

A

Em geral, as lesões iniciais, denominadas de estrias gordurosas, formam-se a partir dos trinta anos de idade e caracterizam-se por acúmulo de colesterol nos linfócitos.

B

As partículas de triglicerídeos são retidas no espaço subendotelial, sofrem oxidação e tornam-se imunogênicas.

C

A aterosclerose é uma doença inflamatória crônica que ocorre, principalmente, em resposta à agressão endotelial da camada média das artérias de pequeno e médio calibre.

D

A placa aterosclerótica plenamente desenvolvida é formada por uma capa fibrosa de células inflamatórias que contêm, em seu interior, colesterol LDL em estado sólido.

E

A inibição da síntese de colágeno pelas células musculares lisas e a maior liberação de metaloproteases de matriz por macrófagos tornam a placa lipídica mais vulnerável a complicações.

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Q1363663

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363663 Segurança e Saúde no Trabalho

A primeira descrição de asma ocupacional foi feita em 1700, em Pádua, na Itália, por Bernardino Ramazzini. Em seu trabalho, De Morbis Artificum (a doença dos artesãos), descreve os sintomas de tosse e dispneia que acometem os padeiros, moleiros e trabalhadores em armazéns de cereais. A alergia ocupacional representa hoje um problema de extensão mundial com tendência a se agravar em virtude da industrialização e do surgimento de novas substâncias. Até o presente, têm sido descritos mais de 250 agentes que causam asma ocupacional.
Internet:<http://www.asbai.org.br/> (com adaptações).

A respeito dos mecanismos responsáveis pelo desenvolvimento da asma ocupacional, assinale a alternativa correta.

A

Os agentes sensibilizadores de alto peso molecular (> 1.000 Da) tendem a causar asma ocupacional por meio de reações mediadas pela imunoglobulina E (IgE) do tipo I.

B

Síndrome de disfunção reativa das vias respiratórias é o termo usado para descrever a asma induzida por agente sensibilizador.

C

A asma induzida por agente irritante decorre de hiper-reatividade específica das vias aéreas.

D

A asma induzida por agente irritante caracteriza-se por apresentar um período latente entre a exposição e o desenvolvimento dos sintomas.

E

A asma induzida por agente sensibilizador é caracterizada por resposta inespecífica ao agente etiológico.

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Q1363662

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363662 Segurança e Saúde no Trabalho

As exposições ocupacionais e ambientais configuram causas potencialmente evitáveis de doença renal crônica, uma entidade clínica de significativa morbidade, mortalidade e alto custo associado à terapia de substituição renal. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.

A

Grande parte da lesão ultraestrutural renal causada pelo chumbo e pelo cádmio ocorre nos glomérulos.

B

Após a exposição a doses relativamente altas de determinados solventes orgânicos, metais ou pesticidas, poderá ocorrer lesão renal aguda irreversível em horas ou dias.

C

A lesão renal determinante de doença renal crônica ou doença renal terminal consiste habitualmente em nefrite intersticial crônica, sendo a nefropatia pelo chumbo um exemplo.

D

A síndrome nefrítica, caracterizada pela excreção de mais de 3,5 g de proteína a cada 24 horas, edema e hipercolesterolemia pode estar associada à exposição a metais pesados, como, por exemplo, o mercúrio.

E

A medida seriada dos níveis de ureia e creatinina é o método ideal para o monitoramento e para a prevenção de possíveis efeitos renais das exposições ocupacionais.

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Q1363661

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363661 Segurança e Saúde no Trabalho

Todas as substâncias são venenos, não existe nenhuma que não seja. A dose correta diferencia um remédio de um veneno.
Paracelso, 1443-1541.

Quanto à exposição ocupacional a substâncias tóxicas, assinale a alternativa correta.

A

Muitas substâncias tóxicas podem passar pela pele íntegra ou lesionada. A taxa de absorção por meio da pele é geralmente proporcional à área da superfície de contato e à hidrossolubilidade do agente tóxico.

B

A toxicidade de uma substância varia de acordo com a temperatura e com a umidade, mas é sempre a mesma independentemente da pressão atmosférica.

C

A deficiência de G6PD é um distúrbio recessivo ligado ao cromossomo X em que os indivíduos afetados têm maior capacidade de metabolização farmacológica, sendo mais resistentes aos efeitos tóxicos das drogas.

D

O cianeto é uma substância extremamente tóxica quando ingerida por via oral, porém é inofensiva quando absorvida pela circulação pulmonar sob a forma de ácido hidrociânico gasoso.

E

O etilenoglicol é tóxico quando ingerido, porém representa pouco perigo no local de trabalho, exceto quando borrifado ou aquecido.

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Q1363660

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363660 Segurança e Saúde no Trabalho

Um homem com 36 anos de idade, previamente hígido, recentemente admitido como membro da equipe responsável pela manutenção do sistema de esgoto de uma grande cidade, vem apresentando, há uma semana, febre com calafrios, mialgia, cefaleia, mal-estar, tosse e desconforto torácico.
Considerando-se essa situação hipotética, a melhor hipótese diagnóstica para o caso será

A

silicose.

B

asbestose.

C

bronquite crônica.

D

síndrome tóxica de poeira orgânica.

E

tuberculose.

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Q1363659

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363659 Segurança e Saúde no Trabalho

As infecções ocupacionais são doenças humanas causadas por exposição associada ao trabalho e a agentes microbianos, como bactérias, vírus, fungos e parasitas. Uma infecção é caracterizada como ocupacional devido a algum aspecto do trabalho que envolva o contato com um organismo biologicamente ativo. Pode ocorrer infecção ocupacional após o contato com pessoas infectadas ou superfícies contaminadas.
Joseph Ladou. Medicina ocupacional e ambiental. Coleção Current: diagnóstico e tratamento. 5.ª ed. Porto Alegre: AMGH, 2016, p. 311 (com adaptações).

Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.

A

A doença de Lyme, a babesiose e a febre maculosa são infecções decorrentes do contato com fezes de roedores contaminadas com esporos patogênicos.

B

A umidificação contínua do solo revolvido e a lavagem de todo o equipamento antes de sua remoção do local de trabalho são medidas importantes para prevenção da coccidioidomicose.

C

A hantavirose é uma infecção viral benigna decorrente da exposição a carrapatos contaminados.

D

A coccidioidomicose é uma infecção bacteriana que pode ser causada no ambiente de trabalho por meio do contato com solo contaminado pelas espécies de Coccidioides.

E

As manifestações clínicas da hantavirose incluem sintomas gripais leves, sem risco de incapacidade.

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Q1363658

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363658 Engenharia Ambiental e Sanitária

De acordo com a Resolução ADASA n.º 014/2001, que trata das condições da prestação e da utilização dos serviços públicos de abastecimento de água e de esgotamento sanitário no Distrito Federal, o prestador de serviço de saneamento básico de abastecimento de água e de esgotamento sanitário

A

deverá enquadrar a ligação provisória destinada a construções cujas obras sejam executadas por empresas de construção civil na categoria industrial até a notificação de conclusão da obra.

B

deverá ressarcir os danos causados em até 45 dias, a contar da comunicação do dano pelo usuário.

C

deverá responder pela custódia e manutenção do hidrômetro e de outros dispositivos do prestador de serviços instalados no interior da unidade usuária.

D

deverá prestar obrigatoriamente o serviço de abastecimento de água e esgoto sanitário em áreas urbanas e rurais.

E

não poderá condicionar ligação, religação, alteração contratual, aumento de vazão ou contratação de fornecimentos especiais à quitação de débitos anteriores do usuário contratante.

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Q1363657

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363657 Direito Ambiental

Com base na Lei n.º 11.445/2007, assinale a alternativa correta.

A

A ação de saneamento executada por meio de soluções individuais em que o usuário não dependa de terceiros para operar os serviços também é considerada como saneamento básico.

B

Não constitui saneamento básico a coleta do lixo doméstico e do lixo originário da varrição e limpeza de logradouros e vias públicas.

C

Os recursos hídricos também integram os serviços públicos de saneamento básico.

D

Abrange o abastecimento de água potável, constituindo as atividades de infraestrutura e instalações necessárias ao abastecimento público de água potável, desde a captação até as torneiras internas de cada prédio.

E

Abrange o conjunto de serviços, infraestruturas e instalações operacionais de drenagem urbana de águas pluviais, de transporte, detenção ou retenção para o amortecimento de vazões de cheias.

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Q1363656

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363656 Direito Ambiental

À luz da Lei n.º 11.445/07, assinale a alternativa correta acerca das diretrizes nacionais para saneamento básico.

A

É objetivo da regulação dos serviços de saneamento básico, entre outros, prevenir e reprimir o abuso do poder econômico, afastando-se assim a competência dos órgãos integrantes do sistema nacional de defesa da concorrência.

B

A regulação de serviços públicos de saneamento básico é indelegável pelos titulares a qualquer outra entidade reguladora.

C

Os percentuais de impermeabilização e a existência de dispositivos de amortecimento ou de retenção de água da chuva, em cada lote urbano, devem ser considerados na cobrança pela prestação do serviço público de drenagem e manejo de águas pluviais urbanas.

D

Não é possível a suspensão do fornecimento de água diante do inadimplemento tarifário para estabelecimentos de saúde e instituições educacionais e de internação coletiva.

E

As atividades de regulação e fiscalização na prestação regionalizada de serviços públicos de saneamento básico não poderão ser exercidas por consórcio público de direito público integrado pelos titulares dos serviços.

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Q1363655

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363655 Legislação Estadual

De acordo com o Código de ética e conduta da CAESB,

A

é vedado aos empregados instalar software nos computadores da CAESB sem a permissão da área de tecnologia.

B

da decisão da comissão de ética que instaure o procedimento ético caberá recurso ao presidente da CAESB.

C

não configura violação aos preceitos éticos da CAESB o aliciamento de subordinados para se filiarem a partidos políticos.

D

a penalidade de censura ética terá seu registro cancelado após o decurso do prazo de cinco anos de efetivo exercício, salvo se o empregado houver, nesse período, praticado nova violação ao Código.

E

a ocorrência de conflito de interesse exige a existência de prova de lesão ao patrimônio público e de recebimento de qualquer vantagem ou ganho pelo empregado.

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Q1363654

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363654 Legislação Estadual

No que se refere ao Código de ética e conduta da CAESB, assinale a alternativa correta.

A

Aplica-se aos empregados da CAESB, mas não aos prestadores de serviço (terceirizados), os quais não serão punidos ou substituídos pela empresa contratada por infração a suas normas.

B

Sujeita o infrator à aplicação de sanção de censura, advertência, suspensão e até demissão.

C

Estabelece que os membros da comissão de ética serão escolhidos pelo presidente da CAESB para um mandato de dois anos, permitida uma recondução.

D

Estabelece como conduta vedada receber bens ou vantagens de natureza indevida, como, por exemplo, ingressos para participação em atividades, shows, eventos, simpósios, congressos ou convenções.

E

De acordo com este Código, a comissão de ética não poderá firmar termo de compromisso de ajustamento de conduta administrativa.

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Q1363653

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363653 Legislação Estadual

Com relação à LODF, assinale a alternativa correta.

A

A publicidade de atos, programas, obras e serviços e as campanhas de órgãos e entidades da Administração Pública, desde que custeadas pelo erário, terão caráter educativo, não podendo conter símbolos, expressões, nomes ou imagens que caracterizem promoção pessoal de servidores ou autoridades.

B

A LODF não determina expressamente que as empresas públicas do Distrito Federal publiquem, mensalmente, nos respectivos sítios oficiais na Internet, de forma clara e compreensível ao cidadão, demonstrativo das despesas realizadas com a discriminação dos beneficiários, do valor e da finalidade.

C

Perderá o mandato o deputado distrital que vier a ocupar cargo de secretário executivo em Ministério da União.

D

Empresas públicas, autarquias, fundações e sociedades de economia mista terão representantes dos servidores públicos na direção superior, escolhidos dentro do quadro funcional, para exercer funções definidas na forma da lei.

E

Cabe à União, e não ao Distrito Federal, desenvolver ações com vistas à promoção, proteção, recuperação e reabilitação da saúde dos trabalhadores submetidos a riscos e agravos advindos das condições e dos processos de trabalho.

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Q1363652

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363652 Legislação Estadual

Acerca da Lei Orgânica do Distrito Federal (LODF), assinale a alternativa correta.

A

O Distrito Federal é a capital da República Federativa do Brasil e a sede do governo do Distrito Federal.

B

Aquele que tiver praticado ato tipificado como causa de inelegibilidade prevista na legislação eleitoral não poderá ser designado para ocupar função de confiança ou nomeado para emprego ou cargo em comissão na administração direta e indireta do Distrito Federal.

C

A LODF não estabelece limites ou percentuais mínimos para que os cargos em comissão sejam ocupados por servidores de carreira no âmbito da administração direta e indireta do Poder Executivo do Distrito Federal.

D

A criação ou a extinção de empresa pública depende de lei específica, mas sua transformação, fusão, cisão ou incorporação pode ser feita por meio de decreto do governador.

E

Um ex-servidor aposentado pelo regime próprio de previdência social não poderá acumular seus proventos de aposentadoria com cargo em comissão ocupado na administração direta do Distrito Federal.

Q1363651

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363651 Noções de Informática

Texto associado

Nas questões que avaliem conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração-padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram-se a cliques com o botão esquerdo do mouse; teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

O aplicativo para segurança que realiza, especificamente, o monitoramento de todos os pacotes que chegam a um site e notifica seu administrador caso uma violação de segurança seja detectada é o

A

firewall.

B

IDS (Intrusion Detection System).

C

antivírus.

D

antispyware.

E

proxy.

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Q1363650

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363650 Noções de Informática

Texto associado

Nas questões que avaliem conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração-padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram-se a cliques com o botão esquerdo do mouse; teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

A respeito do histórico de downloads do programa de navegação Google Chrome, assinale a alternativa correta.

A

Não é possível abrir um arquivo por meio da página de downloads, sendo permitido apenas visualizá-lo.

B

Por definição, na página de downloads, somente poderão ser visualizados os arquivos que foram transferidos nos últimos sete dias.

C

Por questões de segurança, o histórico de downloads não poderá ser excluído.

D

Para exibir o histórico de downloads em ambiente Windows, poder-se-á utilizar as teclas de atalho

Imagem associada para resolução da questão

.

E

Para exibir o histórico de downloads em ambiente Windows, poder-se-á utilizar as teclas de atalho

.

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Q1363649

Ano: 2017 Banca: Quadrix Órgão: CAESB-DF Prova: Quadrix - 2017 - CAESB - DF - Analista de Suporte ao Negócio - Medicina do Trabalho |

Q1363649 Noções de Informática

Texto associado

Nas questões que avaliem conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração-padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram-se a cliques com o botão esquerdo do mouse; teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

Um arquivo armazenado em disco com a extensão (EXE), como, por exemplo, c:\atestado\emitir_laudo.exe, consiste em um arquivo

A

do Microsoft Word, versão 2013.

B

de imagem.

C

de vídeo.

D

que não é compatível com o sistema operacional Windows 10.

E

executável.

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