Questões de Concurso Comentadas para Recepcionista

Q3378955

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378955 Secretariado

No que tange ao bom funcionamento da copiadora é correto afirmar que:

A

Em caso de atolamento do papel, não há cuidados necessários quando for fazer a remoção.

B

Com a leitura e entendimento do manual de instruções, não haverá a necessidade de solicitar um técnico qualificado para solucionar eventuais problemas.

C

A leitura do manual de instruções é dispensável para a correta utilização da copiadora.

D

É prescindível que a copiadora e a rede elétrica possuam a mesma voltagem.

E

Ventilar e abanar o papel antes de colocar na copiadora, evita excesso de atolamento.

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Q3378954

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378954 Logística

Constitui _____________ o recebimento, expedição, transporte e entrega de objetos de correspondência, valores e encomendas.
Preencha corretamente a lacuna acima.

A

Serviço Postal.

B

Prestação de Serviços.

C

Atividade de Entrega.

D

Delivery.

E

Serviço de Entrega.

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Q3378953

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378953 Gestão de Pessoas

São características de um colaborador assíduo aquele que:

A

é dedicado, regular e errôneo habitual.

B

é engajado, equivocado e obstinado.

C

é regular, impreciso e compromissado.

D

é comprometido, obstinado e regular.

E

é persistente, errôneo habitual e obstinado.

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Q3378952

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378952 Relações Humanas

Acerca das relações humanas no trabalho é correto afirmar, EXCETO:

A

Tem por finalidade a troca de ideias entre duas ou mais pessoas.

B

A competência intrapessoal está relacionada ao fato de poder lidar com outras pessoas de maneira plena, respeitando espaços e diferenças.

C

Pode identificar o quão motivado está o colaborador.

D

Desenvolver a cultura de feedbacks promove boas relações no trabalho.

E

É importante que todos tenham voz no ambiente de trabalho.

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Q3378951

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378951 Arquivologia

O ato de separação das correspondências, de acordo com o destinatário, identificando a área responsável por aquele assunto, a quem deverá ser entregue o documento, configura a atividade de?

A

Classificação.

B

Identificação.

C

Separação.

D

Recebimento.

E

Controle.

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Q3378950

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378950 Arquivologia

No que tange às Noções de Protocolo, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.
I – O protocolo pode ser centralizado ou descentralizado.
II – A primeira etapa no setor de protocolo é a autuação dos documentos.
III – A ação de fazer com que o documento passe por todas as fases de protocolo é chamada de protocolização.

A

Apenas o item I é verdadeiro.

B

Apenas o item II é verdadeiro.

C

Apenas o item III é verdadeiro.

D

Os itens I e II são verdadeiros.

E

Os itens I e III são verdadeiros.

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Q3378949

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378949 Arquivologia

Considerado como um sistema indireto, tendo em vista que para localizar um documento faz-se necessário recorrer a um índice alfabético de assunto que fornecerá o número sob o qual o documento foi organizado. É um método de arquivamento conhecido por?

A

Alfabético.

B

Numérico.

C

Ordem.

D

Assunto.

E

Ideográfico.

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Q3378948

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378948 Comunicação Social

Não condiz com a ferramenta “correio de voz”:

A

Atender e gravar ligação não atendida.

B

Centralizar a comunicação, seja ela pessoal ou empresarial.

C

É dispensável que a mensagem no correio de voz seja clara, objetiva e com informações importantes.

D

Atribuir diferentes mensagens automáticas

E

O correio de voz virtual.

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Q3378947

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378947 Conhecimentos Gerais

Para acionar os bombeiros e a polícia militar, deve-se utilizar os seguintes números, respectivamente:

A

153 e 190.

B

181 e 153.

C

190 e 197.

D

193 e 190.

E

190 e 153.

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Q3378946

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista |

Q3378946 Atendimento ao Público

Não faz parte das técnicas de comunicação:

A

Entender os sinais não verbais.

B

A linguagem sempre rebuscada.

C

Fazer perguntas e admitir quando não entende de algum assunto.

D

A comunicação não violenta.

E

Saber ouvir.

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Q3378774

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Provas: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Auxiliar Administrativo | Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Almoxarife | Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista | Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Secretário de Escola |

Q3378774 Noções de Informática

Entre as alternativas abaixo, qual delas descreve uma das funções do Microsoft Word:

A

Criar imagens vetoriais.

B

Editar filmes em alta resolução.

C

Gerenciamento de banco de dados.

D

Criar e editar documentos de texto.

E

Calcular Equação Diferencial.

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Q3378773

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Provas: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Auxiliar Administrativo | Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Almoxarife | Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista | Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Secretário de Escola |

Q3378773 Sistemas Operacionais

Analise a lista de aplicativos descritos nas alternativas a seguir e assinale a opção que descreve o único programa nativo do Windows 7:

A

iMovie.

B

GarageBand.

C

Bloco de Notas.

D

AutoCade 2024.

E

Keynote.

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Q3378761

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Q3378761 Português

O tipo de encontro vocálico que ocorre em “antologia” é o mesmo que em:

A

esquentar.

B

amêndoa.

C

coração.

D

roseira.

E

coisa.

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Q3378758

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Q3378758 Português

Texto associado

Leia o texto a seguir para responder à questão.

Mineração afeta mais de um terço dos grandes símios da África

Os riscos da mineração para os grandes símios no continente africano têm sido subestimados. É o que sugere um estudo publicado no periódico Science Advances, que aponta que mais de um terço da população desses primatas (cerca de 180 mil gorilas, bonobos e chimpanzés) está sob ameaça devido a projetos para extrair minérios. Os pesquisadores, no entanto, ressaltam que o número de primatas em risco pode ser maior. “A falta de compartilhamento de dados pelos projetos de mineração dificulta nossa compreensão científica do verdadeiro impacto sobre os grandes primatas e seu habitat”, alerta Jessica Junker, da organização sem fins lucrativos de proteção à vida selvagem Re:wild, em comunicado.

Necessários para uma transição em larga escala para uma energia mais limpa, minerais como cobre, lítio, níquel e cobalto têm sido explorados na África e sua mineração tem provocado o desmatamento de florestas tropicais. Os pesquisadores analisaram quantos macacos poderiam ser negativamente impactados por essa atividade a partir de dados sobre a densidade populacional desses animais e do mapeamento de áreas de extração de minérios.

A equipe de pesquisadores usou dados sobre locais de mineração operacionais e préoperacionais em 17 nações africanas e definiu zonas de amortecimento de 10 km para contabilizar os impactos diretos, como destruição de habitat e poluição luminosa e sonora. Já os impactos indiretos ligados ao aumento da atividade humana perto de locais de mineração foram considerados em uma zona de amortecimento de 50 km e incluem ameaças aos animais como aumento da caça, perda de habitat e risco de transmissão de doenças.

Na Libéria, Serra Leoa, Mali e Guiné, os pesquisadores observaram uma maior sobreposição entre a quantidade de macacos e áreas de mineração. Nessa última nação, inclusive, mais de 23 mil chimpanzés (ou até 83% da população de macacos do país) estavam sob ameaça direta ou indireta devido à mineração.

Os especialistas também exploraram como as áreas de mineração se intersectam com o que é considerado “habitat crítico”, isto é, regiões cruciais para a biodiversidade, não necessariamente relacionadas aos símios. “As empresas que operam nessas áreas devem ter esquemas adequados de mitigação e compensação para minimizar seu impacto, o que parece improvável, uma vez que a maioria das empresas não possui dados robustos sobre a linha de base das espécies que são necessários para embasar essas ações”, afirma Tenekwetche Sop, gerente do banco de dados A.P.E.S., da União Internacional para a Conservação da Natureza (IUCN).

Atualmente, os impactos indiretos e de longo prazo são raramente considerados e mitigados pelas empresas mineradoras, segundo os pesquisadores. Os esquemas de compensação atuais são desenvolvidos para durar tanto quanto os projetos de extração de minérios estão ativos (geralmente cerca de 20 anos), mas a maioria dos efeitos da mineração sobre os grandes símios são permanentes.

Revista Superinteressante. Adaptado. Disponível em: https://revistagalileu.globo.com/um-soplaneta/noticia/2024/04/mineracao-afeta-maisde-um-terco-dos-grandes-simios-da-africa.ghtml

Considere as sentenças a seguir, que ocorrem no texto:
I. “É o que sugere um estudo publicado no periódico Science Advances”.
II. “Os pesquisadores, no entanto, ressaltam que o número de primatas em risco pode ser maior.”
III. “As empresas que operam nessas áreas devem ter esquemas adequados de mitigação”.
Nas sentenças dadas, verifica-se o emprego da palavra “que” como pronome relativo apenas em:

A

I.

B

II.

C

III.

D

I e II.

E

I e III.

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Q3378757

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Sete Barras - SP Provas: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Auxiliar Administrativo | Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Almoxarife | Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Recepcionista | Avança SP - 2024 - Prefeitura de Sete Barras - SP - Secretário de Escola |

Q3378757 Português