Questões de Concurso Comentadas para Recepcionista

Q3753680

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Câmara de Paraíba do Sul - RJ Prova: IBAM - 2025 - Câmara de Paraíba do Sul - RJ - Recepcionista |

Q3753680 Atendimento ao Público

No atendimento ao cidadão, o cuidado do atendente com a compreensão do ponto de vista do outro, as atitudes de cortesia, proatividade e atenção individualizada são classificados como:

A

empatia

B

agilidade

C

autonomia

D

flexibilidade

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Q3753679

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Câmara de Paraíba do Sul - RJ Prova: IBAM - 2025 - Câmara de Paraíba do Sul - RJ - Recepcionista |

Q3753679 Atendimento ao Público

O fator principal para assegurar a qualidade da comunicação no atendimento telefônico é:

A

imperatividade

B

informalidade

C

linguagem

D

pressa

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Q3753678

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Câmara de Paraíba do Sul - RJ Prova: IBAM - 2025 - Câmara de Paraíba do Sul - RJ - Recepcionista |

Q3753678 Legislação dos Municípios do Estado do Rio de Janeiro

Ao dispor sobre funções e atributos do Prefeito municipal, a Lei Orgânica de Paraíba do Sul estabelece que o Prefeito:

A

atua como responsável no âmbito local pelos Poderes Legislativo e Judiciário.

B

a partir de sua posse não pode fixar residência fora do município, sob pena de perda do mandato.

C

coordena a eleição da Mesa Diretora da Câmara Municipal e destitui seus membros mediante decreto.

D

depende de autorização da Câmara Municipal para ausentar-se do município por período superior a cinco dias.

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Q3753677

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Câmara de Paraíba do Sul - RJ Prova: IBAM - 2025 - Câmara de Paraíba do Sul - RJ - Recepcionista |

Q3753677 Turismo

Atualmente o Município de Paraíba do Sul faz parte da seguinte região de Turismo do Estado do Rio de Janeiro:

A

Serra Verde Imperial

B

Caminhos da Serra

C

Águas do Noroeste

D

Caminhos Coloniais

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Q3753676

Ano: 2025 Banca: IBAM Órgão: Câmara de Paraíba do Sul - RJ Prova: IBAM - 2025 - Câmara de Paraíba do Sul - RJ - Recepcionista |

Q3753676 História e Geografia de Estados e Municípios

Em quinze de janeiro de 1833 Paraíba do Sul foi elevada à categoria de:

A

Localidade

B

Freguesia

C

Região

D

Vila

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Q3751150

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Prova: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista |

Q3751150 Direito Digital

De acordo com a LGPD, o princípio da minimização determina que:

A

todos os dados disponíveis sejam armazenados para uso futuro.

B

as bases legais dispensam consentimento informado.

C

o titular seja impedido de revogar autorização de uso.

D

somente dados estritamente necessários à finalidade sejam coletados.

E

o tratamento de dados sensíveis não necessite medidas adicionais.

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Q3751149

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Prova: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista |

Q3751149 Direito Digital

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, o usuário tem direito a:

A

exigir que todos os registros sejam públicos sem restrição.

B

solicitar correção de dado pessoal mantido pela instituição.

C

impedir coleta de qualquer informação de identificação mínima.

D

acessar informações de terceiros sem consentimento deles.

E

revogar a lei em âmbito estadual mediante petição direta.

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Q3751105

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751105 Direito Administrativo

São competências da Assembleia Geral do Consórcio Interfederativo de Saúde do Oeste de Santa Catarina:
1. Contratar serviços de auditoria externa.
2. Aprovar o Plano de Atividade e de Metas.
3. Aplicar a pena de exclusão do ente consorciado.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 2.

B

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

C

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

E

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

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Q3751104

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751104 Direito Administrativo

De acordo com o Contrato do Consórcio Público Interfederativo de Saúde do Oeste de Santa Catarina, fazem parte de sua estrutura organizacional:
1. Conselho Administrativo
2. Conselho Contábil
3. Conselho Fiscal
4. Comissão de Saúde
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.

C

São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.

D

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.

E

São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.

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Q3751103

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751103 Direito Administrativo

Analise o texto abaixo de acordo com a Lei nº 11.107/2005:
O consórcio público adquirirá personalidade jurídica de direito ................... no caso de constituir ................... mediante a vigência das leis de ratificação ................... .
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

A

público • associação pública • do protocolo de intenções

B

privado • associação pública • do protocolo de intenções

C

privado • fundação • da carta de intenções

D

público • fundação • da legislação vigente

E

privado • empresa privada • da legislação vigente

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Q3751102

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751102 Administração Pública

Assinale a alternativa correta sobre a Assembleia Geral do Consórcio Interfederativo de Saúde do Oeste de Santa Catarina.

A

A primeira convocação ocorrerá com a presença de, no mínimo, dois terços dos entes consorciados.

B

A segunda convocação ocorrerá quarenta minutos após o horário estabelecido para a primeira convocação.

C

As convocações serão realizadas por meio de publicação no órgão oficial de publicações do Consórcio, com antecedência mínima de cinco dias úteis.

D

Reunir-se-á ordinariamente duas vezes por ano, na primeira para aprovar as contas e na segunda para planejar o próximo exercício.

E

A segunda reunião anual ordinária ocorre no mês de novembro, para planejamento do próximo ano.

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Q3751101

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751101 Direito Administrativo

Conforme a Lei 11.107/2005, o consórcio público será constituído por contrato, cuja celebração dependerá da prévia subscrição de Protocolo de Intenções. São cláusulas necessárias do Protocolo de Intenções:
1. as condições para que o consórcio público celebre contrato de gestão ou termo de parceria.
2. a previsão de que o consórcio público é associação pública ou pessoa jurídica de direito privado sem fins econômicos.
3. a denominação, a finalidade, o prazo de duração e a sede do consórcio.
4. a previsão de que a assembleia regional é a instância secundária do consórcio público.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 4.

B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

C

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.

E

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.

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Q3751095

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751095 Noções de Informática

São opções do botão de ligar e desligar (power) do Windows 11 em português:
1. Bloqueio 2. Suspender 3. Desligar 4. Trocar usuário 5. Reiniciar
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.

B

São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 5.

C

São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 4 e 5.

D

São corretas apenas as afirmativas 1, 3, 4 e 5.

E

São corretas apenas as afirmativas 2, 3, 4 e 5.

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Q3751092

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751092 Noções de Informática

Assinale a alternativa que indica corretamente a tecla que deve ser pressionada concomitantemente com a tecla de deleção, de modo a excluir um arquivo permanentemente do Windows 11 em português, não enviando-o à lixeira.

A

Alt

B

Alt G

C

Shift

D

Ctrl

E

Botão do Windows

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Q3751091

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751091 Noções de Informática

Analise as afirmativas abaixo com relação ao MS PowerPoint do Microsoft 365 em português.
1. As Transições têm efeito sobre os slides e dizem respeito à transição de um slide a outro com os respectivos efeitos visuais e/ou sonoros disponíveis.
2. As animações têm efeito intraslide e dizem respeito à animar um objeto ou caixa de texto no contexto do slide no qual está inserido.
3. Tanto transições quanto animações possuem a mesma guia sensível ao contexto que contém os mesmos controles aplicáveis a ambos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 1.

B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

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Q3751088

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751088 Geografia

Santa Catarina destaca-se demograficamente por possuir:

A

distribuição populacional equilibrada entre litoral, vale do Itajaí e oeste do estado.

B

concentração exclusiva da população na região metropolitana de Florianópolis.

C

densidade demográfica homogênea em todos os municípios.

D

crescimento populacional negativo em todas as regiões.

E

população predominantemente rural em todo território.

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Q3751087

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751087 Atualidades

O grupo BRICS tem expandido sua influência mediante:

A

o estabelecimento de alianças militares permanentes entre membros.

B

a imposição de tarifas comerciais elevadas contra países desenvolvidos.

C

a criação de instituições financeiras alternativas e moeda comum para comércio bilateral.

D

a unificação completa dos sistemas políticos dos países participantes.

E

a adoção obrigatória de uma única língua oficial para negociações.

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Q3751086

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751086 Direito Internacional Público

A reforma do Conselho de Segurança da ONU envolve discussões sobre:

A

eliminação completa do direito de veto de todos os países.

B

transferência das sessões exclusivamente para países em desenvolvimento.

C

criação de mandatos temporários de apenas seis meses.

D

ampliação do número de membros permanentes para incluir potências emergentes.

E

substituição integral por organismos regionais especializados.

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Q3751085

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751085 Português

Assinale a frase que está de acordo com a norma padrão da língua portuguesa.

A

A situação agravou-se por aqui, pois caiu muitas barreiras, que bloqueou as estradas.

B

Cara, se escrever, tipo assim, como se fala, tá errado por que escrever é uma coisa, falar é outra coisa.

C

Foi bom te ver amigo! Agente se fala quando você ter mais tempo disponível e disposição para tratar de negócios.

D

Se tu concorda com a compra de um carro novo, então vamo que vamo, mais ainda acho que a pouco dinheiro sobrando para isso.

E

Ao afirmar que era uma tolice fazer uma paralisação para reivindicar aumento de auxílio-alimentação, desentendeu-se com a diretoria do sindicato.

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Q3751084

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Provas: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Analista Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Auxiliar Administrativo | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Recepcionista | FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3751084 Português

Assinale a frase cuja expressão destacada está correta.

A

Lamento, mas Vossa Senhoria deve preocupar-se exclusivamente com assuntos de sua alçada.

B

Foi bom teres vindo aqui, eu estava mesmo precisando falar consigo.

C

Todos esses problemas complicaram a relação entre mim e tu, infelizmente.

D

Como não tinha o que dizer, acabou concordando com nós.

E

Vendo que o filho estava muito chateado, abraço-lhe com afeto.

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