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Q155989
Psicologia
Texto associado
Com referência a sistemas de gestão de desempenho, julgue os
itens seguintes.
itens seguintes.
As escalas de observação dos comportamentos são escalas de classificação na quais as opções de resposta são definidas em termos de comportamento.
Q155988
Psicologia
Texto associado
Com referência a sistemas de gestão de desempenho, julgue os
itens seguintes.
itens seguintes.
Os dados sobre desempenho no trabalho servem para aferir os níveis de produtividade individual. A produtividade organizacional envolve outras medidas e não contempla o desempenho individual.
Q155987
Psicologia
Texto associado
Com referência a sistemas de gestão de desempenho, julgue os
itens seguintes.
itens seguintes.
As punições ao desempenho insatisfatório não interferem na promoção do desempenho profissional dos trabalhadores, que é um dos principais objetivos da avaliação.
Q155986
Psicologia
Texto associado
João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
Grandes mudanças no conteúdo do trabalho ou na sua organização podem causar ou precipitar transtornos depressivos ou ansiedade.
Q155985
Psicologia
Texto associado
João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
Ignorar as orientações dos outros departamentos seria uma estratégia de mediação possível para João resolver a situação em apreço.
Q155984
Psicologia
Texto associado
João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
O controle sobre o trabalho, como no caso relatado, consiste na análise do quanto o ritmo de trabalho é definido pela máquina ou do quanto a máquina define quando o empregado deve agir.
Q155983
Psicologia
Texto associado
João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
João atualmente vivencia uma situação de ambigüidade de papéis dentro da organização.
Q155982
Psicologia
Texto associado
João, gerente de uma loja de departamentos, foi
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
nomeado há aproximadamente um mês e atualmente trabalha sob
muita pressão, pois as orientações sobre seu trabalho provêm de
três diferentes departamentos da empresa. Sua gerência fica
ligada apenas ao departamento de operações, mas as orientações
oferecidas pelos outros departamentos são divergentes dos
objetivos da sua área e possuem conseqüências distintas.
Acerca das fundamentações teóricas da ergonomia da atividade
e da situação acima descrita, julgue os itens de 06 a 10.
João está com sobrecarga de trabalho por realizar tarefas sob pressão, apesar de a quantidade de tarefas não ser grande.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248428
Psicologia
A análise do trabalho, conjunto de tecnologias e métodos, é utilizada principalmente pelas áreas de gestão de pessoas para descrever os diferentes tipos de trabalhos humanos. Acerca da análise do trabalho, julgue o item a seguir.
O uso de questionários em análise do trabalho facilita a quantificação e a análise estatística dos resultados. Esse instrumento é eficaz e relativamente barato, porém deve ser construído por profissionais que tenham conhecimentos sobre os requisitos para sua elaboração.
O uso de questionários em análise do trabalho facilita a quantificação e a análise estatística dos resultados. Esse instrumento é eficaz e relativamente barato, porém deve ser construído por profissionais que tenham conhecimentos sobre os requisitos para sua elaboração.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248427
Psicologia
A análise do trabalho, conjunto de tecnologias e métodos, é
utilizada principalmente pelas áreas de gestão de pessoas para
descrever os diferentes tipos de trabalhos humanos. Acerca da
análise do trabalho, julgue o item a seguir.
A entrevista de análise de tarefas é a técnica mais indicada quando se tem pressa e se deseja comparar trabalhos diferentes que mantêm algumas dimensões em comum.
A entrevista de análise de tarefas é a técnica mais indicada quando se tem pressa e se deseja comparar trabalhos diferentes que mantêm algumas dimensões em comum.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248426
Psicologia
Treinamento, desenvolvimento e educação vêm-se tornando atividades cada vez mais vitais para as organizações modernas. No Brasil, há cerca de 200 universidades corporativas, criadas por empresas dos mais diversos ramos da economia para propiciar oportunidades de educação contínua e permanente para seus colaboradores internos e externos. As organizações modernas têm investido grande soma de recursos financeiros para educar, treinar, qualificar e desenvolver continuamente os seus colaboradores internos e externos. Acerca das mudanças no mundo do trabalho e nas organizações em face do foco em treinamento, julgue o item que se segue.
A avaliação de reações procura verificar o quanto o participante ficou satisfeito com o treinamento. A avaliação de aprendizagem mensura o quanto o participante é capaz de aplicar as novas competências na realização das tarefas do seu cargo.
A avaliação de reações procura verificar o quanto o participante ficou satisfeito com o treinamento. A avaliação de aprendizagem mensura o quanto o participante é capaz de aplicar as novas competências na realização das tarefas do seu cargo.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248425
Psicologia
Treinamento, desenvolvimento e educação vêm-se tornando atividades cada vez mais vitais para as organizações modernas. No Brasil, há cerca de 200 universidades corporativas, criadas por empresas dos mais diversos ramos da economia para propiciar oportunidades de educação contínua e permanente para seus colaboradores internos e externos. As organizações modernas têm investido grande soma de recursos financeiros para educar, treinar, qualificar e desenvolver continuamente os seus colaboradores internos e externos. Acerca das mudanças no mundo do trabalho e nas organizações em face do foco em treinamento, julgue o item que se segue.
Treinamentos são realizados pelas organizações com a expectativa de que os participantes tornem-se capazes de transferir novas aprendizagens para o trabalho. A transferência de treinamento, entretanto, independe completamente das características do projeto ou desenho do treinamento.
Treinamentos são realizados pelas organizações com a expectativa de que os participantes tornem-se capazes de transferir novas aprendizagens para o trabalho. A transferência de treinamento, entretanto, independe completamente das características do projeto ou desenho do treinamento.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248424
Psicologia
Treinamento, desenvolvimento e educação vêm-se tornando
atividades cada vez mais vitais para as organizações modernas.
No Brasil, há cerca de 200 universidades corporativas, criadas
por empresas dos mais diversos ramos da economia para
propiciar oportunidades de educação contínua e permanente
para seus colaboradores internos e externos. As organizações
modernas têm investido grande soma de recursos financeiros para
educar, treinar, qualificar e desenvolver continuamente os seus
colaboradores internos e externos. Acerca das mudanças no
mundo do trabalho e nas organizações em face do foco em
treinamento, julgue o item que se segue.
É amplamente aceito por pesquisadores e profissionais de treinamento que a avaliação de necessidades de treinamento deve considerar os seguintes níveis: da organização, do trabalho e da pessoa.
É amplamente aceito por pesquisadores e profissionais de treinamento que a avaliação de necessidades de treinamento deve considerar os seguintes níveis: da organização, do trabalho e da pessoa.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248419
Psicologia
Com relação aos aspectos éticos nos quais o psicólogo organizacional deve pautar sua prática profissional, julgue o seguinte item.
O sigilo deve proteger o atendido em tudo aquilo que o psicólogo ouve, vê ou de que tem conhecimento como decorrência do exercício da atividade profissional. Apenas uma exceção, concernente à guarda de sigilo pelo psicólogo, é permitida: quando os resultados do trabalho e(ou) intervenção forem solicitados por pessoas que ocupam cargos de direção e comando nas organizações.
O sigilo deve proteger o atendido em tudo aquilo que o psicólogo ouve, vê ou de que tem conhecimento como decorrência do exercício da atividade profissional. Apenas uma exceção, concernente à guarda de sigilo pelo psicólogo, é permitida: quando os resultados do trabalho e(ou) intervenção forem solicitados por pessoas que ocupam cargos de direção e comando nas organizações.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248418
Psicologia
Com relação aos aspectos éticos nos quais o psicólogo
organizacional deve pautar sua prática profissional, julgue o seguinte item.
Uma das responsabilidades gerais do psicólogo consiste em zelar para que o exercício profissional seja efetuado com a máxima dignidade, recusando e denunciando situações em que o indivíduo corra risco ou o exercício profissional possa ser vilipendiado.
Uma das responsabilidades gerais do psicólogo consiste em zelar para que o exercício profissional seja efetuado com a máxima dignidade, recusando e denunciando situações em que o indivíduo corra risco ou o exercício profissional possa ser vilipendiado.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248417
Psicologia
Julgue o item a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.
É recomendável que a avaliação do clima de uma organização se faça com base em um levantamento prévio do ambiente organizacional para identificar os principais fatores a serem analisados.
É recomendável que a avaliação do clima de uma organização se faça com base em um levantamento prévio do ambiente organizacional para identificar os principais fatores a serem analisados.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248416
Psicologia
Julgue o item a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.
A noção de cultura organizacional, em geral, aparece associada à idéia de que as organizações produzem traços culturais diversificados (valores, normas, rituais, cerimônias e expressões verbais) que, em conjunto, dão um senso de identidade aos membros da organização, facilitam seu envolvimento com ela, asseguram a estabilidade do sistema e servem como instrumento de orientação e modelagem do comportamento.
A noção de cultura organizacional, em geral, aparece associada à idéia de que as organizações produzem traços culturais diversificados (valores, normas, rituais, cerimônias e expressões verbais) que, em conjunto, dão um senso de identidade aos membros da organização, facilitam seu envolvimento com ela, asseguram a estabilidade do sistema e servem como instrumento de orientação e modelagem do comportamento.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248415
Psicologia
Julgue o item a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.
O clima organizacional refere-se à forma como o ambiente organizacional é percebido e interpretado pelos trabalhadores.
O clima organizacional refere-se à forma como o ambiente organizacional é percebido e interpretado pelos trabalhadores.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248414
Psicologia
Julgue o item a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.
O clima organizacional não está entre os fatores organizacionais que podem ser considerados como fonte de estresse.
O clima organizacional não está entre os fatores organizacionais que podem ser considerados como fonte de estresse.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Psicólogo Organizacional |
Q2248413
Psicologia
Julgue o item a seguir, que tratam de cultura e clima organizacional.
No nível observável da cultura organizacional, o clima é um de seus produtos e pode aparecer associado com os rituais, as normas e os padrões de comportamento.
No nível observável da cultura organizacional, o clima é um de seus produtos e pode aparecer associado com os rituais, as normas e os padrões de comportamento.
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